关于张家口市商业银行.docx

张家口市商业银行股份有限公司成立于2003年3月8日，注册资本10亿元，是张家口市第一家地方性股份制商业银行。1家营业部和43个分（支）行，分布于石家庄市、张家口市桥东、桥西、高新、宣化、下花园、蔚县、赤城县、怀来县、万全县、涿鹿县、怀安县十二个区（县）。总行下设18个部室：发展规划部、综合办公室、人力资源部、党群工作部、计划财务部、风险管理部、公司金融部、个人金融部、中小企业金融部、房地产金融部、会计结算部、科技信息部、审计部、资产经营部、安全保卫部、信息培训部、品牌建设部日前，在英国银行家（The Banker）杂志发布的“2012全球银行1000强”榜单中，我行排名继续攀升，位列第915位，排名较上年提升56个位次。 近年来，我行通过不断完善法人治理结构，深化体制机制改革，健全风险防范体系，优化发展服务环境，实现了各项业务的快速稳健发展。截至9月末，全行资产总额达到405.2亿元，存款余额达到310.6亿元，贷款余额达到188.4亿元，各项监管指标都达到监管要求标准，综合竞争实力得到大幅度提升。 据了解，作为全球银行业权威杂志，银行家杂志的“全球银行1000强排名”已有约40年历史，主要根据核心资本情况来评估银行的稳健经营能力，被视为评估全球银行综合实力的标尺，是观察全球各国银行业发展变化的晴雨表。核心价值观 ：忠诚、智慧、团队、阳光、审慎 忠诚:忠诚是商行核心价值观的核心，它是一种操守，一种义务，一种品格，是衡量商行人的第一标准。遵守信义、勇于担当是忠诚的主要表现：遵守信义，意味着商行人要说到做到，要对客户负责、对商行负责、对自己负责；勇于担当，则要求商行人敢于承担责任，以强烈的事业心和高度的责任感对待工作；讲求实干精神，多思考，不蛮干，遇到问题不上推下卸，遇到困难不躲避退却。商行人接受的是千万客户的财富托付和至高信任，承担的是创造幸福的历史使命，因此必须始终坚持忠诚不动摇，热爱商行、奉献商行、忠于商行。 智慧:智慧是一种无形的财富，是对知识的灵活应用。智慧主要来源于学习，在市场竞争激烈的形式下，商行人要通过建立学习型组织主动学习、勤于思考，建立有智慧的工作思维模式：面对危机时，要勇于从危难中寻找转机；面对挑战时，要善于用精心来营造精彩；面对矛盾时，学会把矛盾化解在自己这一环；面对麻烦时，学会把麻烦转变成案例学习的机会。 团队:团队就是将人的智慧、力量、经验等资源进行合理调动，使之产生最大规模效益的组织，用经济学的公式表述即为 ：1 + 1 2 模式。没有完美的个人，只有完美的团队，商行人在实际工作过程中，要顾全大局、开诚布公、有效沟通、协同合作，始终把银行利益放在首位。有爱心，不抱怨，能正确处理得与失、取与舍的关系。 阳光:阳光是一种“ 积极、向上、健康、快乐” 的心态，把工作当成自我实现的乐趣，是阳光心态的核心内容。金融行业竞争压力较大，商行人更应该以积极的态度对待人和事，时刻充满热情和朝气。要树立正确的职业意识，规范自己的职业行为举止，学会认知、管理和调节自己的情绪，尤其杜绝消极文化和负面情绪，因为负面情绪就像“ 病毒”，一旦滋生、蔓延，就会严重威胁组织的健康。因此需要不断自我激励，做一个自信、勇敢、诚实、活跃的商行人。 审慎:审慎是工作中的一种态度，是衡量银行从业者重要的标尺之一。学习速度的有限性，获得信息的有限性，未来的不可预测，都要求我们时刻保持警惕。商行是通过有效管理风险而获取收益的，无论从内部经营要求还是从外部社会影响来看，重视风险、合规 .营都是商行经营的基本原则。这就要求商行人要时刻以负责任的态度，注重理性思考，强调科学方法，考虑到自己的言行可能产生的后果，要意识到“美好的初衷”和“善良的意愿”有时候并不能达到完美的结果。但审慎并不意味着抑制发展，它是一种更长远的自我规划，是更科学的发展观，因此商行人要处理好发展与风险控制的关系，处理好速度、规模、质量和效益的关系，始终坚持稳健审慎的经营观念。 经营理念 规范、发展、高效、创新、特色 行训 热爱商行 忠于商行 奉献商行 事业是干出来的 能力是比出来的 到位不缺位 补台不空台 当面讲真话 背后说好话 低调做人 高品做事 先做朋友 后做业务 干净成事 唯一不变的就是变 因时而变 因事而变 因势而变 今日事今日毕 每天都有新提高 宽容别人 善待自己 让我们生活在不抱怨的世界 人人是人才 关键看态度 企业宣言担当使命 共创辉煌 经营口号 真诚为客户，共赢求发展。企业愿景 成为一家稳健、激情、可持续成长的上市银行愿景，由“愿望”和“景象”两个基本词汇构成，反映自身所渴望的未来状态，即回答“未来将成为什么样”？共同愿景是指由企业内部的成员所制订、藉由团队讨论获得内部一致共识并形成大家愿意荣辱与共、全力以赴的未来方向。所谓愿景管理，就是结合核心价值观，通过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲，激发团队士气，迈向组织成功，促使组织力量最大化发挥。 从长远来看，商行所追求的终极目标是成为一家“ 可持续成长的上市银行”，但是，这一终极目标的实现需要明确发展路径和价值取向。 职业不等于事业，事业未必能成为基业，基业长青不仅仅是一种美好愿望，更是一项需要几代商行人持续付出的共同事业。按照国际上通行的评价标准，可持续成长的企业必须于所在行业中处于一流的水准、广受企业人士崇敬、对行业和社会创造有不可磨灭的影响，并且能够历经很多代管理者更迭和若干次产品生命周期的演进。 但银行业的基本特征是强调审慎和风险控制，就重要性而言，防范风险高于发展业务，因此可持续成长的前提是安全稳健。商行人在实际工作中必须时刻保持清醒的头脑，以一种稳健理性的态度来面对变化、面对压力、面对机遇，不断增强耐心和韧性。 可持续发展又意味着商行必须在一个相对较长的时间内（10 年以上），保持业务规模的持续增长，打造薪火相传的管理梯队，而激情是做好这些工作的动力，没有激情就不会尽全力，就会降低标准、放慢节奏，就无法保证团队的执行力和创造力。 与其他营利性企业不同，除了追求利润之外，银行业更具有公益性、社会性、平台性的特点。商行人要将主动担当社会责任作为商行经营的立足点来对待，以一种服务大众、反哺社会的公益心态严格审视自身的经营和管理，需要在承担责任、接受监督、回报各界等方面多做事、做好事。最终，在三至五年内成为一家上市银行，是对阳光、透明、开放的经营观进行落实的必由之路，也是“以公益心做银行”这一理念所将创造的必然成果。企业使命 创造幸福 携手成功 使，肩负也；命，任务也。使命，就是人们所应承担的任务、存在的目的及意义，是要从根源上回答企业“为什么而存在”这一命题。 创造幸福：商行不但是一家提供金融产品和服务的企业，更是一家能够创造幸福的银行。那么我们要创造一种怎样的幸福呢？ 对外：在融入经济的过程中，商行始终坚持服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓，通过提供优质、高效、快捷的金融服务，为客户解决实际困难，积极扶持企业成长，从而让客户幸福。银行业是一种关系到千家万户资金安全和财富管理的行业，安全、便捷、贴心的服务可以提高大家日常生活的幸福体验，为城乡百姓带来实实在在生活质量的改善。一家优秀的银行将会见证并参与到每一位百姓、每一个家庭幸福生活的创造之中。 商行坚持区域银行的市场定位，以服务地方经济发展为己任，主动融入地方经济建设，主动承担社会责任，实现金融支持经济、经济带动金融的良性循环，做有责任感的企业公民，创造一方幸福。 对内： 通过快速、持续、稳健发展，实践对股东的美好承诺，为股东提供可持续的丰厚回报，让股东感到幸福。发展依靠员工，发展为了员工，发展惠及员工，一个幸福的企业一定是一个广大员工都能认可、接受、并深入人心的企业。因此商行要在提高物质条件的同时，帮助员工提升综合素质，增强员工在商行工作的荣誉感，提高员工的社会地位，为员工提供更多的发展机会，让员工跟上商行快速发展的脚步，实现自己的人生价值，从而真正提高员工的幸福指数。 携手成功：成功是获取幸福的过程，也是在追求幸福过程中达到的目标和结果。商行作为一家立足于地方的股份制银行，发展壮大离不开地方经济的发展，离不开地方政府和百姓的支持，离不开股东和员工的持续奉献，因此，在帮助这些利益共同体实现幸福的过程中，商行也实现了成功。 同时，多年来，商行竭尽全力帮助客户解决实际困难，为