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文档简介
农业推广的语言艺术与演讲稿撰写宾士友 农业推广是一种人际交往活动,是农业科技成果、知识、信息及思想的传播普及活动,语言在农业推广中必然是重要的交际工具。美国学者戚尔弗雷德。凡克研究了几千名成功的男女,试图寻找某种共同的东西,结果发现,这些人所共有的一个特点就是善于使用语言。由于农业推广的对象、内容和方式的特殊性,决定了农业推广中的语言运用也有其特殊性。农业推广人员应该有适应自身特点和工作需要的语言特点和风格。加强语言知识的学习和语言能力锻炼,提高演讲写作技能,是农业推广人员专业训练的重要方面。 一、农业推广人员的语言艺术 在农业推广活动中,语言是打开推广对象心灵之门的钥匙,是推广成功的媒介。这就要求农业推广人员遵循农业推广语言的基本原则,掌握一定的语言技巧,形成适合推广对象的语言风格。 (一)农业推广语言遵循的基本原则 农业推广语言要想深入人心,打动农民,使农民群众由农业科技的被动接受者,改变他们原来的行为变成自觉参与者,就必须根据农民的特点和演讲语言的特点,遵循以下四个原则; 1.朴实通俗的原则 朴实的语言,是增强人际吸引力的重要原则。朴实通俗的原则包括以下几层含义:第一,语言要亲切,态度要诚恳,要尊重对方。在农业推广工作中,推广者与推广对象在人格上、地位上都是平等的,即使是技术交易、买卖过程中,也处于平等、自愿的同等地位。进一步说,农业推广者与推广对象存在着服务与被服务的关系,农业推广人员为农民服务、为农业生产服务是自己的责任。因此,在推广语言使用上要以礼相待,和蔼热情。第二,技术问题要尽量使用群众语言。群众中有许多生动活泼的语言形式,有许多约定俗成的交往习惯,尊重群众习惯,学习群众语言有利于更好地开展推广工作。第三,讲解科学技术问题要通俗易懂,便于群众接受。在某县山区,一位果树专家给农民现场讲授果树修剪技术,一位老农说:“见过人理发,没见过树剃头,没了树枝儿,桔结在哪儿?”专家说:“您锄地把谷苗间掉了,谷穗在哪结呢?剪枝和锄地一样,也要稀留密,密间稀,不稀不密留大的。稀谷结大穗,果树也一样。剪枝也是精兵简政,要尽量减少那些脱产干部”。在场的干部群众都鼓掌欢笑,剪枝的道理很容易地被群众接受。朴实,不等于土气、呆气,更不等于粗俗,而是实实在在,用群众的语言与群众打交道,可以使对方感觉到你不摆架子,平易近人,便于对方了解自己。 2.深入浅出的原则 针对农民文化水平低、科技素质差的特点,要采用浅显易懂的通俗语言,向推广对象输送推广内容。在目前农民的科技文化素质还较低的情况下,普及现代科学技术是一项艰巨的任务,会遇到不少困难。推广语言要深入浅出,在不违背科学规律的前提下,将科学语言变成群众可掌握的大众语言。如河池市为普及测土配方施肥知识,曾编成一段测土配方施肥的山歌:作物生长靠营养,营养要有氮、磷、钾,要想作物得高产,测土配方来施肥。这个短小的山歌把涉及测土配方施肥的内容基本包括了,再加上生动的表演,很受群众欢迎。推广人员必须做到熟悉业务,学会举一反三,勤于动脑、动手,多写,多说,如编一些顺口溜、打油诗、歇后语等。 3.科学规范的原则 坚持推广语言的科学规范原则,就是该通俗的一定要通俗,该规范的一定要规范。科学不能有半点疏忽,否则就会出现错误,给农业生产造成损失,甚至危及群众的生命安全。在一些具体事物上,例如在一些微量元素、生长调节剂等物品使用上,用量要准确,不能“大概是”、“一瓶盖”、“一酒杯”之类模糊的量词;在效益指标问题上,要实事求是并留有余地,不能任意夸大欺骗群众,也不能没有具体指标使群众心里没底。 4.事实教育的原则 推广事业不是简单的经营行业,推广行为也不是单纯的经营行为,推广人员担负着教育群众、引导群众的责任,必须坚持事实教育的原则:事实教育原则必须符合规律,在哲学上讲:“实践是检验真理的唯一标准”。俗话说:“耳听为虚,眼见为实”, “百闻不如一见”;事实教育的原则符合农业推广科学技术传播的规律。农业科学技术的适应与否,受水、气、热、土、肥、种等多种因素制约,需要进行试验、示范,才能确定在某时某地能否推广,离开了试验、示范为依据的推广,语言越好听,欺骗性越大,越容易造成不良后果:农民在掌握信息,阅读资料方面受到条件的限制,只能更加相信眼前的事实。在可能的情况下,农业推广人员应尽量创造条件进行试验、示范、或亲自指导农民试验。 在目前,农业技术更新发展快、传播快的情况下,农业推广人员不可能事事亲自操作,还需要把大量的信息、资料收集整理出来,传播到群众中去,启发群众思考。在介绍别人的材料时,仍需要坚持事实教育原则,要交待具体时间、地点、技术措施及其实施方法。 (二)农业推广人员的语言技巧在与人交谈或讨论中,总要有问有答,如何才能问好、答好,这就是语言的技巧问题。 1.管理沟通的技巧 推广人员与推广对象交往与其他人之间的交往一样,首先是双方心理的相互沟通,消除陌生感,破除心理障碍,顺利建立正常交往的关系。推广人员的沟通技巧主要包括以下几个方面: (1)以礼相待,情感靠拢 心理学认为,每个人在与他人交谈时,都具备一定的心理准备和态度.或称心理定势。推广对象的心理定势影响着他们与推广者的合作,推广者就要主动冲破对方的心理定势,使他们相信自己。这就要求推广人员要尊重对方,以礼相待,用信任交换信任,实现情感上的靠拢。 (2)善于心理换位,从对方的角度解释问题 根据推广对象的条件,因地制宜,因户制宜,因人制宜,帮助推广对象排忧解难,保证对方的利益不受损失。 (3)求新求异,引起兴趣 要善于运用对方已有的知识经验,在此基础上提出新问题,推出新内容,使对方产生新的兴奋点,使新知识、新技术增加吸引力。 (4)利用业缘、地缘、血缘等关系,年龄、性别等条件,缩短自己同推广对象的距离,使对方相信推广者,进而相信推广内容。 2.问的技巧 在农业推广中经常要向别人发问,有时是出于内心的疑问,有时是了解情况的询问,有时是为检查群众推广内容掌握情况的提问,有时是为了找话说而问。为了得到满意而有效的回答,应该讲究问的艺术。 (1)根据场合、对象有针对性的提问 提问题要看场合,要注意在场的人员组成及人与人之间的关系,意见是否一致等因素,尽量避免引起对方的矛盾,或使某些人陷于尴尬难堪的局面。比如推广人员曾与某人达成了某些意向,而此人不能作主被其家人或领导否定,再次询问时就应找机会与原当事人单独接触,妥善解决,相反,当着其家人或领导的面,势必出现不愉快的局面;提问题要看对象,例如对方的年龄、身份、民族、文化修养、性格等因素;要体验对方心理。提问人要根据对方的情绪状况、心理特点提问,并根据对方反应及时调整问话内容,不要故意揭对方的伤疤与痛处,不要“哪壶不开提哪壶”。另外,还要考虑提问人与被提问人的关系,掌握提问的分寸。(2)提问也是控制,要有目的地提问 提问可使提问者在交往中处于主动地位。一个问题提出来,就决定了对方说不说,怎么说,决定了双方交谈的程序和气氛。所以“问”具有一种控制力。在技术交易、技术合同的鉴定和纠纷处理等问题中,语言的控制能力起着重要作用。 (3)掌握语言的技巧,讲究提问方式 首先要注意词语的选择。有经验的推广员对顾客说: “您试试这种肥料吧,它会使您的瓜果更甜”而不会说: “您试试这种肥料吧,它会使你不甜的瓜果变甜!”后一种说法显然是揭示顾客的痛处,会引起顾客的反感:其次,要注意选择问句的方式。比如某推广员很热情地为一位瓜农选了两个西瓜新品种,而瓜农是因为钱的问题而犹豫,但又由于推广人员的热情不好意思拒绝.如果这时推广员问:“您要不要?”老农得到了台阶下,可以要,也可以不要,交易可能告吹。假如推广员问:“您要这个还是要那个?”瓜农可能下决心买下一种。 3.答的技巧 答是对问的回复和反应,是一个被动的形式。一个头脑灵活善于交往的人,回答问题就会巧妙、精彩,还会变被动为主动。 (1)认清问题所在,使回答具有针对性 推广工作中可能会遇到各种各样的人,提出各种古怪问题。对那些不必回答或根本没法回答的问题,学会巧妙地摆脱,是一种交际处事本领。 (2)突破问句的控制,使回答具有灵活性 有一位技术员宣传配方施肥可施用的几种肥料,有25%、30%、35%、40%、45%等品种,并详细介绍了用法、用量及效果。突然一位农民站起来问:“你讲了这么多复混肥,要是你自己用,该用哪种呢?”意思是要技术员说哪一种最好。技术员回答: “这几种肥有什么我就用什么”,以自信的态度表明自己的宣传是科学的,没有虚假,摆脱了问话人的控制。 (三)农业推广人员的语言风格 语言风格是人们运用语言的方式、方法的不同而形成的一种风貌、格调。农业推广人员因各自的年龄、经历、性格、气质不同,语言风格也有自己的特点。农业推广人员的语言风格可以从这几方面加以培养:简洁精炼、形象生动、幽默风趣、朴实无华。 1.简洁精炼 现代社会,人们的生活节奏越来越快,说话办事讲究痛快,简练的语言能使人感到麻利,哆哆嗦嗦使人反感,不耐烦。精练的语言,能让朴实的农民容易理解。曾有一位农业推广人员讲水稻配方施肥技术,他从配方施肥技术原理、水稻需肥规律、需要多少纯氮、五氧化二磷、氧化钾,如何提高化肥利用效率等讲了一通,讲完后大家还是似懂非懂。而当地一位乡镇领导走上去补充说:“配方施肥就是施配方肥,水稻配方施肥就是施水稻配方肥,25%含量的大约用两袋子”。三句话大家听后连连点头。可见简练的语言,效果要比长篇报告好得多。 2.形象生动 群众的语言本来就非常生动,我们到那里去咬文嚼宇,没有人会喜欢的。人们之所以喜欢形象生动的语言,这是因为这些话把事物的形状、特征、色彩都具体展现给群众,如睹其物,似见其人。一位种子公司的农业推广人员去检查玉米制种质量,许多农民向他询问什么是杂株?什么是劣株?什么是回交苗?他说:“杂株就是羊群里的骆驼鸡群里的鹤,媳妇群里的棒小伙;劣株就是矮个子又窝脖,豆芽菜细又长,出苗晚,霜打相;回交苗是看着像,又不像,总归要比亲本壮”。几个形象描述,将问题回答得很直观,其效果不言而喻。 3.幽默风趣 幽默风趣在人们生活中起着一种润滑剂的作用,具体说来有三种:幽默是自信的表现,是能力的闪光,它综合反映着说话人的思想、能力、气质、心境等,使语言独具艺术魅力。如某技术推广员到诊断施肥重点县指导配肥站建设,每个县都想让他多去几次。有人问他:“这么多县你究竟愿到哪?”他风趣地说;“下边一根针,上边千条线.哪边拽得紧,就向哪边转。”人们哄堂大笑,用这种幽默的语言来摆脱困境,避免僵局,使人听了又感到舒服:幽默是对方的降压灵、镇静剂。在推广工作中,难免有时会发生争论,双方有时相持不下,为使交谈不至于陷入困境,一句笑话,就可以使双方解除“警戒”形成和谐的气氛;幽默是交往气氛的缓和剂。有时,人们在交往中,会碰到一些人提出一些没有多少道理,不必要回答的问题,最好用幽默来对付,让那些故意出难题的人碰一个不软不硬的钉子。可见,幽默既是说话论辩的艺术,也是生活中的“调味品”。练习风趣幽默的语言会大有用处。4.朴实无华 朴实的语言,在农业推广中既是一种语言原则,也是一种表现风格。要使人们了解推广人员,了解推广人员的事业,对推广人员发生兴趣,朴实的语言风格与待人平等的谦和态度,会使推广人员得到更多的合作者与崇拜者。如区土肥站张皆禄站长把“肥料业”比作农作物的“饮食业”,作物需要营养就跟人需要营养一样,在苍梧讲授测土配方施肥时把测土配方合理施用氮磷钾的复杂过程,简单的比喻为煮三黄鸡的鸡肉、盐、味精要合理搭配,如果搭配不好,比如放盐过多或过少,味道就不好,吃的就少,就会造成浪费。语言朴实,贴近生活,农民听了就明白。 二、农业推广人员演讲稿撰写技巧 演讲,是演讲者在特定的时间和环境中,借助有声语言和姿势语言的艺术手段,面对广大群众发表意见、抒发感情,从而达到感召听众的一种现实的社会实践活动。演讲要有演讲者(主体)、听众(客体)及主体客体同处一起的时境(时间、环境)。演讲主要借助于有声语言(讲),又要借助于姿势语言(演)这种艺术手段。演讲的目的是通过发表意见,抒发感情来感召听众。作为农业推广人员,学习演讲的目的不是从哲学或其他别的角度去探讨演讲,而是在实践的意义上来提高自身素质,扩大自身影响,以利于自己的事业和工作。以下我们着重讨论演讲稿的撰写技巧。 1.主题的选择 演讲的主题,就是演讲所要分析论证的主要问题,尤如人的“灵魂”,军队的统帅,好的主题是演讲成功的一半。要想使演讲获得成功,选好主题十分重要。农业推广人员演讲的主题选择范围小,但是,农业推广演讲活动,仍然要认真选择主题,突出主题。 (1)每场演讲,主题只选一个 在众多的科学技术成果、信息中,各有其优点和特点,一会儿说这个好,一会儿说那个也不错,人家就要问;“哪一个最适合我们?”因此,为了取得良好的效果,一是要突出一个主题。主题所阐述的内容,一定要适合当地农民的文化基础和心理需要,考虑到农民的接受能力;二是要根据当地的自然条件,做到因地制宜,采用适宜技术;三要根据当地经济条件,选用当时经济上能负担得起的技术,不能光图快、新、洋而不顾经济实力,否则,任何技术都推广不开。 (2)演讲者要占有充分的材料 演讲者必须掌握有关主题的理论依据,能够向听众说明依据,能够进行科学论证;还要有典型经验材料作依据,能够向听众说明采取一项新的技术能带来多少益处,用已取得良好效益的例子来消除听众的疑虑;要有成套的完备的技术资料,详细具体,讲了能懂,懂了可以操作。切不可没有可供借鉴的第一手资料,盲目宣传。农民想采用,又得不到具体指导,那样不会收到好的效果。 (3)演讲者对演讲宣传的技术必须熟练掌握 演讲者是技术的掌握者,并且要求技术必须过硬,否则,其结果必然是一害群众,二害自己。作为一个科技工作者,具有良好的技术素质,能说能干,实事求是,这不仅是演讲技巧问题,也是一个重要的职业道德问题。2.材料的选择 材料是演讲当中所涉及到的一切用以说明主题的事实根据和现象,其中包括事例、知识、言论、数字等。演讲主题要靠材料来保证。就好像一棵大树.主题只是树干,材料就是枝叶,没有枝叶的树是干枯的、没有生命的。只有枝繁叶茂,大树才有生机和活力。农业推广演讲材料的选择要注意以下几点。 (1)真实性 这是由农业推广的性质决定的。演讲使用的材料必须有事实根据,就是说材料要有出处,有据可查。或是推广人员亲自实践过的,或是别人实践过的有全套资料能再次实验的,而且应当是经反复证明是正确的。 (2)典型性 就是说选择的材料要有代表性,能有力地揭示事物的本质。材料的选择在精不在多,以能够说明问题、产生使人信服的效果为目的。材料繁杂、冗长、零乱都不利于主题的表达,还会造成事倍功半的后果。 (3)吸引性 就是说材料要生动,能吸引群众。农业推广材料要以真实为前提,同时注意发现那些新鲜的、带有大量新的信息材料和与现场密切相关的材料。那些老生常谈的材料或与群众没有什么关系的材料都不能吸引群众,对表达主题也起不到良好的作用。 (4)佐证性 就是说材料的选择要利于主题的论证及说明,紧紧围绕主题选择材料。生拉硬拽、离题万里,不仅不会表现主题,而且会冲淡主题,再丰富的材料也没有用。 3.结构安排 确定了主题,选好了材料,怎样把它们有机的结合起来,使主题得以最好的表达,这就是演讲的结构,也是演讲稿的技巧所在,这跟写文章是一样的道理。有些演讲者,主题、材料、语言都很好,但结构没有安排好,讲得混乱纷杂,影响效果。因此必须注意演讲结构的设计。常见的基本结构设计有议论式和叙述式两种。 (1)议论式演讲稿结构 这类演讲结构有总分法、深入法、排列法、比较法等。 总分法。这种方法是先提出观点和主张,然后分开论述,第一部分与最后若干部分是总分关系。上海植物生理研究所汤玉玮有一篇演讲稿,叫做棉花稳产高产的关键科学施肥就是运用总分法。开头简要地提出观点:“在现有的生产条件下,只要做好科学施肥为中心的几项栽培措施就可以达到单产皮棉9001125kg的水平”。接着以下各部分是:蕾钤脱落的原因,棉花生长发育的条件,产量要素,肥料的作用,施肥方法。最后仍归结到总观点上去科学施肥是高产的关键。这种方法开门见山,开始就抓住了群众,然后再一一分析,听众能听进去,效果较好。 深入法。又叫递进法,其特点是:各层意思之间是一层深入一层,环环紧扣,最后水到渠成。倪万华写的人森林生物圈是一篇科普文章,可以作为一篇很好的演讲稿。作者为了呼吁人们爱护生态环境一连串提了三个问题:第一个问题:你多大年龄?说明无论多大年龄都离不开生态环境;第二个问题:你从事什么职业?无论什么职业都离不开生态环境;第三个问题:你生活在什么地点?说明不管在什么地方,也离不开生态环境。这三个问题,犹如步步紧逼,使听众不能不被演讲所感动。 排列法。这是演讲经常使用的方法。它是把所要演讲的主题的几个方面排列起来,有时可以相互联系,一环扣一环地阐述演讲内容;有时则是各自成为一个独立的体系,从各个方面来阐述演讲的主题。山东省蒙阴县的冯德文的演讲稿为什么老鼠会越来越多就是这样组织材料的。讲稿一开始,出现了一连串的数字:“据科学推算,全世界老鼠有?5亿只,每只老鼠除吃15公斤粮食外,还糟蹋75公斤粮食,就是说老鼠每年从人们手中夺走7亿吨粮食。可以说每6个农民就有一个为老鼠干活”。接下去,讲一个乡在半个月药死老鼠6万多只,而时间没多久,老鼠不仅没少,反而多了。第三步分析原因,一是老鼠繁殖力强;二是毒死老鼠的同时也毒死了老鼠的天敌。表达的主题是器械灭鼠和天敌灭鼠结合是最好的灭鼠方法。而这三部分之间虽是并列关系,但它们之间又有层层深入,步步递进的关系,结构严谨,思路清晰。对比法。这种方法是将两件或多件事例或材料加以正反对比,通过鲜明的对照,使听众从对比的结果中选择自己的态度和做法,这种方法给人印象深刻,说服力强。 (2)记叙式演讲稿结构 在记叙式演讲稿结构中,有时间法、空间法、因果法、问题法。时间法。它就是按照时间的自然排列顺序来安排结构的方法。从某一事件的开始、发展过程到结束,脉络清楚,井然有序,听众容易理解和记忆,符合一般人的思维习惯。空间法。它就是根据客观事物的空间位置,依照一定的层次来安排结构的方法。比如要宣传水稻测土配方施肥技术,就可以用空间法。从已推广这项技术的地方开始,然后向相似类型的地区推广,用典型事例、统计数字逐次详细介绍,通过空间位置的移动,表明这项技术在这些地方都取得了成果,是一项可信可行的技术。因果法。它就是按照客观事物发展的逻辑来安排结构的方法。可以根据当前的某一情况“果”去寻找“因”,也可以根据当前的“因”推断以后的“果”,分析事例的利害关系,提醒、呼吁人们按客观规律办事。如保护生物资源、保护生态环境、认识粮食生产的重要性等主题,都可以用因果法。问题法。就是以问题为序来安排结构的方法,这种方法也较利于记忆和理解。以湖南邵阳石旭初的土壤的色彩讲稿为例,首先提出问题:“北京的中山公园里有个社稷坛,是明清帝王们祭祀土地神和五谷神的地方。在坛的正中筑有五色土台,它的东面是青土,南面是红土,西面是白土,北面是黑土,中央是黄土,正中一石柱即社主石,以示普天之上,莫非王土和江山永固”。 “如果你打开中国土壤图就会惊奇地发
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