风沙老师讲解面试的“反”与“不反”.ppt

,面试冲刺期技巧,风沙,优仕教育资深名师，国家直属机关公务员。多年来带领全国多个省市地区的考生脱颖而出，走进公务员队伍。,面试套路的反与不反,综合分析： 该反的： 盲目套用官方理论。 盲目使用名言警句。 盲目拔高。 不该反的： 观点要新颖。 分析要深刻。 论证要充分。,综合分析经典例题解析,1.古语有云“父母在，不远游，游必有方”。结合现实生活谈谈感想。 【思路分析】 此题为名言警句类，可以先解释名言意思，再结合自身体会展开回答。 【答题误区】 不能正确地理解题中名言警句的含义，或者理解不够透彻，解释有误。具体阐述的时候没有结合自身实际，所谈感想不深。如果不能正确地说出名言的出处，考生可以直接解释名言的含义，切不可不懂装懂。,综合分析经典例题解析,2.现在关于文理是否要分科讨论热烈，对是否要文理分科你怎么看？ 【思路分析】 对于此类没有固定答案的问题，考生一般可以从正反两个方面来谈，只要能够做到自圆其说就可以了。文理分科与否各有利弊，考生可以举例说明分科或者不分科的利弊，也可以适当地结合自身情况进行说明。 【答题误区】 不能全面、客观地分析本题，阐述分科或不分科的理由时仅仅从个人爱好的角度进行分析。要知道个人爱好只是其中的一个方面，分析此题必须从整体上进行把握。另外，结合自己情况时只说明分科对自己的发展不利，使自己的发展受到了限制；而且语言偏激，思想不够成熟。,面试套路的反与不反,计划组织协调： 该反的： 这是领导对我的信任。 凡事预则立不预则废。 计划、准备、实施、总结。 不该反的： 紧紧围绕题目要求。 采取具有可行性和针对性的措施。 明细和具体的布置。,计划组织协调经典例题解析,舞龙灯存在很多安全隐患，可能会引起火灾和烫伤意外，请问你怎么组织一场安全的舞龙灯比赛？ 【思路分析】 本题的关键信息点是“安全”，即考查考生在组织舞龙灯比赛中如何确保活动的安全进行。对于这类强调风险防范类的问题，我们可以采取预防为主、层层保障、加强宣传、做好预案的思路组织语言，将风险系数降为最低，保障参赛人员的人身和财产安全。 【答题误区】 很多考生在看待舞龙灯比赛时经常陷入形而上的误区，只看到了舞龙灯比赛容易带来的灾害，忽视其对人们情操的陶冶以及发扬传统习俗的重要意义，在回答时主张少举行舞龙灯比赛，甚至要求禁止这一项目，以消除风险，保护群众人身和财产安全。对待这种风险与机遇并存的事物，因噎废食，绝不可取；未雨绸缪，方能受益。,计划组织协调经典例题解析,单位新录用的公务员要进行培训，单位打算请一些老同志和业务骨干来说说经验，由你来组织，应该怎样做？ 【思路分析】 这是一道标准的培训组织类问题。培训的方式和流程要依据培训的对象来选择，本题中的对象是单位新录用的公务员，宜采用正规、严谨的培训方式和流程。具体操作可以按照培训的一般流程开展，最后要进行考核，检验培训成果。 【答题误区】 公务员培训工作一般形式正规、流程严谨，虽然可以按照一般的培训组织类思路回答，但很多考生在组织培训的过程中忽视了公务员培训工作的严肃性，将其完全等同于社会在职培训，不符合公务员实际工作。,面试套路的反与不反,情景处理与应变： 该反的： 我要保持冷静。 请求领导进行支援或者帮助。 刻板的框架，泛泛而谈的细节。 不该反的： 目的性要强。 时候经验总结。 涉及生活点点滴滴。,情景处理与应变经典例题解析,你在路旁遇到一个被车撞伤的老人，送他到医院，老人的家人赶到医院却说是你撞伤了老人，你怎么处理？ 【思路分析】 本题的社会原型是2006年轰动一时的“南京彭宇案”，通过对误会的处理来考查考生的沟通协调能力和应急能力。本题中关键的人物是当事老人，在解释无效的情况下可以请老人证明自己的清白，不排除老人矢口否认的可能性，这时需要借助法律力量来维护自己的权益。对于这类问题，一般的处理方法是做好沟通解释工作，沟通无效的情况下诉诸法律，保护自己的合法权益，最后总结经验，吸取教训，表明态度。 【答题误区】 积极助人是一种美德，但题中的情况提醒了我们在助人的同时要注意保护自己。这也是本题的另一种寓意所在。很多考生在最后表明态度时强调这件事不会影响自己乐于助人的积极性，以后再遇到类似的情况时依然勇于伸出救援之手，但没有从这件事中吸取教训，虽然精神可嘉，但仍嫌不足。,情景处理与应变经典例题解析,一人偷变压器被烧伤，送往医院途中被群众阻拦，这时你怎么处理？ 【思路分析】 本题为危机处理类问题，考查考生的应急能力和沟通协调能力。本题需要在最短的时间内迅速解决问题，不能耽误了最佳的救助时间。首先要明确自己所处的情境，抓住事情的主要矛盾，然后围绕着如何劝导群众、安抚群众展开即可。 【答题误区】 群众是我们党执政的基础，也是政府服务的对象。对于群众的阻拦行为，我们要积极劝导，以安抚为主，晓之以理、动之以情，不能为了救人而置群众于不顾，要及时向群众做解释工作。而且考生要全面考虑事情发展的趋势，劝导有失败的可能性，需要我们制订紧急预案，保证小偷可以得到及时的救助。,面试套路的反与不反,人际交往的意识与技巧： 该反的： 人无完人，金无足赤。 虚情假意。 言之无物，空谈框架。 不该反的： 一些积极的假设。 一些生活中的做法。 要坚持真善美原则。,人际交往意识技巧经典例题解析,领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志协助你，但是在工作中大家只服从老同志的安排，你怎么办？ 【思路分析】 本题涉及的主体是同事、老同志、自己。处理好这三者之间的关系是作答本题的出发点。在具体作答时，首先要表明自己处理这件事的态度原则和总的方略，然后再按照主体分析法的思路展开分析并提出改进的措施，最后用简单的话语对这件事进行总结并指明今后工作的方向。 【答题误区】 对于关系协调类问题，最关键是找出题中所有的关系主体，妥善地处理各种关系，团结一切可以团结的因素，更好地完成工作。但很多考生在作答时忽略了老同志这一关键主体，或者提出的措施名为团结老同志，实则排挤打压。比如一位考生所提的“在以后的工作中要多关心老同志，照顾老同志的身体，尽量少安排工作，使其得到更好的休养”。,人际交往意识技巧经典例题解析,上访投诉群众向你反映了情况，根据实际，你认为反映的意见基本不切实际，但无论怎么解释都不被上访者接受，其中有的人比较激动，你怎么办？ 【思路分析】 本题主要考查考生的应急能力和处理与群众关系的能力。在实际工作中，不被群众理解是常有的事，面对这种情况，首先要做的是安抚群众的情绪，以免矛盾激化扩大；然后再认真地总结反思，看看是自己的工作态度不认真，对人民群众不尊重，还是沟通方法不符合群众的特点，还是其他的一些因素，并本着尊重群众、相信群众、依靠群众的原则提出相应的改进措施，最后进行总结反思，提出以后的工作设想，避免出现同样的问题。 【答题误区】 本题设置得比较巧妙。很多考生受先入为主的影响，认定群众反映的意见不切实际，将重点主要放在做好解释工作上。但题中说的是“你认为反映的意见基本不切实际”，代表的是你个人的主观判断，并非已板上钉钉。更有甚者，认为群众是在无理取闹，提出“耐心劝导群众，通知公安部门，缉拿带头闹事的不法分子”。须知“民唯邦本，本固邦宁”，我们要做的是安抚群众，解决群众的问题，取得群众的支持和信任，并在此基础上为建设人民幸福、经济发展、精神文明得到宣扬的社会主义和谐社会而努力奋斗。,优仕教育