店铺早会流程和内容.doc_第1页
店铺早会流程和内容.doc_第2页
店铺早会流程和内容.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

致：各特许客户由：特许部-梁桂珍事宜：关于店铺早会流程和内容日期：2005-8-30各位客户您们好！经过近段时间对店铺的拜访，了解到相当多的特许店铺的店长在店铺管理上存在很大的困难，特别在如何带动和培训同事，从而提高店铺生意方面。就这问题，我部已与公司人事部联手开设店长管理课程的培训，8月份我司已开设了两堂试验性课程，收效较理想，因而，在未来的9月份我们会继续开设类是的课程，届时希望各加盟客户踊跃参与。另外，本人在拜访店铺期间也了解到在我们特许店铺的店长里，相当一部分的店长没有开早会或者不懂开早会，我个人认为有效的早会是对该店铺计划安排和工作检讨的体现，也是店长带动同事积极性，提高店铺销售业绩的方式之一，因此店铺开早会是必要的，而且是有效的。在此，提供店铺早会的流程和内容供各位参考，敬请垂注。早会内容附表如下:每天早会内容日期：-1:生意本月累计生意额: 完成目标 % 全区排名(%)-昨天生意额: 销售件数 : 与上月同比(增长/下跌) %同事业绩排行榜:第一名- 第二名- 第三名-第四名-今天生意目标-;今天时段生意目标,12:00PM前-;3:00PM前-;7:00PM前-;关店-;2:赞赏点1) 仪容仪表;2)业绩表现,3)游戏成绩,4)服务事例,5)同事建议3:挑战点1) 工作不足之处;2)接待客人时遇到的问题及解答;3)突发事件 4)与同行对比业绩情况4:顾客服务跟进1) 服务标准内容;2)服务方面加强目标,3)分享成功服务心得5:销售技巧跟进1) 同事提出销售难点,2)进行演练,3)分享成功销售经验6:推广活动情况1) 推广介绍;2)制定店铺目标;同事目标;3)活动情况(数据分析/对比)4)共识如何完成目标7:游戏1) 可根据店铺生意情况或推广活动设置月,旬,周,日游戏2) 2)因应每天或没时段的小游戏3) 公布游戏成绩4) 分享游戏情况各
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论