南国威尼斯销售百问.doc

、 南国威尼斯城答客问（一）环境篇：1、南国威尼斯城位于的哪个行政区，前景如何？答：位于海口市琼山区，云龙镇将要打造一个风情小镇，主要是以休闲产业为主题，发展高尔夫和酒店为主。2、 本案的具体地理位置？答：海口南国置业有限公司拟建的海南南国山庄项目位于海口市琼山区云龙镇，项目用地南临南渡江支流三十六曲溪，西侧与省级公路云定公路贴邻，其余两侧均为种植林地。3、 本案周边的交通情况？最近的公交线路有哪些？答：本项目所在的海口市琼山区交通发达，东线高速公路、海文高速公路，以及海榆东线等主要道路构成了琼山区陆路交通的主干路网；距离海口市区28公里，离海口美兰机场仅12公里，公交路线现在目前暂时还没开通，只有从南站发车到下面乡镇的中巴，大概15分钟一班，早上6点到下午6点。4、 本案周边的主要市政配合和商业配套？ 附近有几家大卖场、购物中心？答：政府要把云定路打造成省二级公路，直达到定安仙沟，全长73公里，商业配套主要是小区的商业，小区商业面积达到60000平米，最近的大卖场、购物中心是国兴大道上的大润发卖场，驱车仅25分钟。5、 附近有几所小学、中学？答：小学有一所：云龙中心小学；中学没有。6、 附近有几所大学？答：半个小时车程内可到桂林洋大学城。7、今后会有哪些交通线路以及周边的发展？答：小区第一期交房后，开通至少两条公交线路，一是直达到美兰机场；另一条则是到海口市市中心。8、本案周边有哪些同类的住宅产品？答：本案为目前云龙镇最大的一个度假生活社区。（二）产品篇：1、 本案的外立面风格如何？答：公建以欧洲古典风格为主，别墅为托斯卡纳和西班牙风格，公寓为法国城堡风格。2、 目前周边的商业尚不完善，是否会造成出行不便等问题？小区自身是否有商业配套？答：不会，因为交房后，大门商业区已经投入使用了，所以不会造成不变，小区自身有商业街4000平米。包含了超市、邮局、银行、餐饮、诊所、咖啡厅等。3、 本案的总占地面积为多少？答：898337.02平方米，1347.505亩。4、 本案的总建筑面积为多少？答：总建筑面积776702.88平方米，可售面积78万平方米，5、 本案何时交房？答：项目共分五期开发，一期(罗马园)交房的时间为2012年3月15日。二期（柏林园）一组图交房时间2012年9月28日，二期二组团交房时间为2013年4月30日6、 本案的容积率是多少？绿化率是多少？集中绿化面积是多少？答：容积率：0.78；绿化率：60%；7、 本案共有多少住户？建筑形态是怎样的？答：共有10000多户，8、 本案的房型面积？各有多少套？房屋的层高是多少？答：一期房源面积和套数为592套一房一厅面积54-64平米，共396套；二房面积80平米，共126套；三房两厅面积106-110平米，共70套；9、 小区面宽、进深多少？答：南北宽度990米，东西宽度1200米。10、本案为何种建筑结构？答：框架剪力墙结构11、小区有几个出入口？小区共有多少车位？地上、地下分别为多少个？车位高度？是否人车分流？是否有直达电梯？答：小区有3个入口，车位比为1:1，主要是地上车位；小区的局部道路实行人车分流；12、本案的得房率为多少？答：得房率为81%。13、电梯共有几部？品牌？载重？速度？答：一三部电梯；上海通力电梯14、是否送花园、露台？面积各为多少？答：公寓没有送花园、顶楼户型有送露台，面积大约为5个平米。15、是否有地下停车？多少车位？答：一期、二期目前全部是地上车位，具体未定16、本案的外立面用何材料？如是涂料，是何品牌、有何特色？ 17、楼座的地基是如何处理的？ 答：楼座基底严格按国家相关标准采用聚氨脂防腐涂料处理。18、隔墙的砖用的是什么材料的？我们楼宇在建筑质量上从哪些方面能保证达到防水、防潮、防台风的要求。答：墙砖采用加气混凝土块；超国家标准做两层水溶性防水材料，外墙在防水、防潮、防台风方面是完全达标甚至超过国家标准的。19、 样品房有无，哪几种房型？答：目前样板间在设计当中，所以房型都会做。20、底楼住户是否有花园？花园草地上是水泥浇平？采用何种草种铺地？答：底楼住户有花园，只拥有观赏权。21、垃圾站及配电位置如何？答：有，具体看小区的整体规划图。22、小区智能化配备如何？答：综合布线系统；计算机通讯网络系统；有线电视系统视频监控系统；周界防盗报警系统；可视对讲系统23、每户提供几门电话？是否有宽带？收费如何？答：我们交付时时毛坯房，装修后可和电信部门申请电话；有宽带，具体收费标准到入伙后会有清单。24、热水是否入户？答：是25、独栋楼间距是多少？答：6米26、小区的供水系统是怎样的？答：供水采用无负压恒压变频技术；无二级污染问题27、水表是否采用远程抄表方式？答：采用IC卡表28、排污、排水管道是否采用同一管道？答:不是同一管道。29、室内自来水管道采用明管还是暗管？答：管道已经安装入户，采用的是暗管。30、小区内居民饮用水来自哪里？答：城市给水管网直接供水。31、小区内使用煤气还是天然气？答：我们采用的是管道天然气入户，预留好接口。但目前云龙镇还没开通管道天然气。预计今年年底通气。32、小区内的污水、雨水如何排放？答：污水经过化粪池处理后排到市政排污管道；雨水排到市政雨水管道。33、一旦断电，小区供水会不会受影响？答：不会，小区内自备了一台1000KW的柴油发电机组。34、小区内是否有化粪池？答：有，位置具体看整体规划图。35、每间卧室内装有几个插座？答：我们是水电入户的，然后根据自己的需要安装插座。36、煤气表是采用几立方的表？答：天然气暂时没开通，等开通了再由天然气公司来安装表。37、楼板是现浇还是预制？答：现浇的。38、有线电视设有几个接头？答：目前有线电视可以接多个接口。39、交房时，每套住宅配有哪些设施？答：水、电、管道天然气等入户。40、内门是否安装？答：没有安装。41、窗是平移式还是推出式？答：推出式42、玻璃采用哪个牌子？是否做双层中空玻璃？答：未定，二期是热镀膜反射玻璃。 43、小区非入口在平时是否供居民出入使用？是否配备保安以确保小区安全？答：小区内有三个出入口，均有保安岗，24小时值班。44、厨房内是否设统一排烟管道？有何好处？答：有统一的排烟道，不会污染到楼里住户。45、空调机座处理方式为何？答：已预留好位置，安装在飘窗底下。46、对于窗户与墙体间的缝，如何处理的，有哪些防渗措施？答；在窗户的安装工艺上，我们先采取防水封堵，封堵后覆盖防水涂料，接缝位置打结构胶47、小区围墙采用什么材料，造型？答：封闭管理，有围墙，铁艺通透式，约1.5米高48、如何确保小区封闭安全？围墙上是否安装红外线探头及相关的报警装置答：小区安防系统通过红外线监控系统、电子巡更系统、家庭报警系统、高压电子脉冲围墙、保安24小时巡逻等。49、后期建造会否影响到第一期的居民？答：1、交房时园林各方面都做好 2、白天不施工 3、分多期施工距离越来越远4.园林做完有一定的效果，所以影响不大50、窗户的材质？ 答：铝合金51、什么标准交房？答：公寓房为毛坯房交付。 52、房屋的建筑结构形式？以及房屋的抗震等级系数？答： 框剪结构；建筑抗震设防烈度：六级53、抗台风系数为多少？答：8级54、顶层天花板的结构？答：现浇板上做保温、防水、保护层55、屋面排水设施？答：为有组织集中排水56、屋顶的防水隔热是怎么处理的？答: 采用两层防水，有挤塑聚苯板隔热 57、上下水管材采用何种型材？这种管材有何优点？是否隔音？60、小区内是否设水箱？以何种方式供水？61、小区内进户的自来水管道采用何种材质？62、排污管道用何种材料？63、变压器与周围住宅有多远？64、落水管采用何种材料？65、进入小区变压器电压为多少？进入每户电压为多少？66、各建筑分别打多少米深的桩基？67、排烟管道的出气口是如何处理的？68、套内是否专门设有安装热水器用的排风口？69、阳台栏杆为何材料？面积如何计算？70、落水管是在阳台内还是外？71、 栏杆采用何材料？造型？72、绿化由谁设计？如何体现小区的特性？该公司有哪些成功作品？73、是否采用分时电表？安装时如何收费？74、房屋的进户门材质？有无电子防盗门？（三）物业篇：1、 本案的物业公司名称？答：高经物业琼山分公司2、 物业管理费为多少？如何缴纳？答：一期、二期公寓1.96元/平米，2015年12月31日之前为1.2元。联排别墅3元/平米，独栋别墅4元/平米，3、 阳台是否封闭？可否自行封闭？答:不是封闭的，不能自行封闭4、 物业提供哪些服务？答：A、物业共用部位的维修、养护和管理；B、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理； C、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；D、公共绿化的养护和管理；E、车辆停放管理；F、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；G、装饰装修管理服务；H、物业档案资料管理。I、开展社区文化活动，创造小区良好的人文环境 ；J、重大节日对公共地方进行适当的节日装饰，营造节日气氛。5、 装潢时业主能否自行封闭阳台？今后物业对封阳台的质材、式样、以及大小是否有统一要求？每户是否统一安装晾衣杆？答：为了整个小区统一性，业主不能自行封闭阳台。7、 临时停放的车辆如何收费？物业如何确保安全？答：未定8、小区规划中的湖如何做到没有异味？物业公司采取何种方式进行清理？答：湖底做防泄露填50公分，让水位循环净化处理，还种植部分植被（四）价格篇：1、 本案出售的均价为多少？售价范围为多少？答：均价为：5800元；售价最低为5380元/平方米，最高：7790元/平方米。2、 是否可以办理银行按揭？有哪家银行提供？最高贷款额度为多少？是否可以自己寻找别家银行办理？答：符合海南省现行的规定可以办理银行按揭。按揭银行为：深圳发展银行；最高可贷7成，具体由银行来决定；我们项目是制定银行做贷款。3、 本案销售有哪几种付款方式？有无折扣？答：一次性：0.96折；银行贷款、分期付款0.96。4、 车位是否可售？价格为多少？租金为多少？答：车位不销售，是出租，租金为150元/月.个。（五）背景篇：1、南国威尼斯城的开发商、监理、设计、施工单位情况？答：开发商是海南南国集团，以房产开发为主，业务涉及影视业、旅游业的大型企业集团，具有二十年房产开发经验；设计公司为：深圳京创建筑设计有限公司，国家甲级资质设计院；施工单位为：中城建6局，国家一级资质。2、 开发商曾开发过什么楼盘？答：先后开发了重庆长江大厦、上海南国花园、海口市西海岸凯撒豪庭、南国海立方、文昌金滩假日。3、 建筑公司的资质如何？曾建设那些项目？这些项目的质量如何？答：一级资质。1 三亚亚龙湾湖滨商业街。2 三亚山水国际。3 三亚凤凰机场。4 三亚南枫悦海。5 三亚卡萨布兰卡爱情海岸。6 海口现代花园小区4、 小区景观设计是哪家公司？（六）法务篇：1、 如果购买是否为个人产权？产权年限？答：是个人产权，产权年限为70年，2008年-2078年。2、 采用何种版本的销售合同？答：海南省统一的网上备案