有关群体中社会支持研究的文献综述(完整.docVIP

群体中社会支持研究的文献综述东南大学高教所彭志越摘要：社会支持是个体从群体中得到的诸如物质上、生活上、精神上、道义上等方面的关心、扶持和帮助。它对处在一定社会关系或地域中的个体日常生活、学习、工作和身心健康都具有一定的积极作用。本文从群体中非建制化的社会支持的概念界定、功能属性以及运行机制等方面进行深入的文献综述研究，总结既往研究的成果，指出已有研究的不足，以待将来之发展。社会支持是一个比较泛化的综合性概念，其实质是一种物质上的救助、生活上的扶持、精神上的慰藉等社会性行为。群体中的社会支持，从接受者角度来说，就是指个体从群体中得到的诸如物质上、生活上、精神上、道义上等方面的关心、扶持和帮助。它是一种非建制化的社会支持，它对处在一定社会关系或地域中的个体日常生活、学习和身心健康都具有一定的积极作用。本文将从群体中非建制化的社会支持的研究历史、概念界定、功能属性以及运行机制等方面进行深入的文献研究，总结既往研究的成果，指出已有研究的不足，以待将来之发展。一、群体中社会支持研究的历史人与人之间的相互支持是人类社会中的普遍现象，社会支持作为一个普通概念对于人们来说也并不陌生，然而对其进行严肃的学术性研究，历史却并不是很长。Homes说，对社会支持的研究兴趣是在探求生活压力对身心健康影响的背景下产生的。（转引自宫宇轩，1994）具体来说，上世纪70年代，美国在获得飞跃发展不久后就陷入了政治和社会生活上的动荡，人们承受的压力与日俱增，心身疾病发病率明显增高，自杀频繁。于是心理学界开始了对压力与身心健康关系的关注。首先在二十世纪六十年代末，对成人社会支持的研究开始出现，而对儿童社会支持的研究也始于七十年代末（易进，1999）。在现有文献中，对儿童的社会支持研究主要集中在小学和中学阶段的身心健康方面，有关成人的社会支持研究则主要是涉及社区生活的支持方面，尤其是对弱势群体的社会支持，而大学生群体的社会支持研究远没有得到应有的重视，成果也不多。二、群体中社会支持的概念界定及其类型1、关于社会支持的概念上，心理学科较多地从个体心理健康角度进行界定。其典型观点认为，社会支持是“一个人通过社会联系所获得的能减轻心理应激反应、缓解精神紧张状态、提高社会适应能力的影响”（李强，1998）而社会学则往往从日常社区生活的功能方面来定义社会支持。他们更多地认为，社会支持是指人们从社会中所得到的、来自他人的各种帮助。其中财务支持和精神支持是个人社会支持的两个重要方面。（张文宏等，1999）。范德普尔、蔡禾等人也都持此观点（范德普尔，1994；蔡禾，1997）。近年来，社会支持更多地被定向于社会底层的脆弱群体。如朱力、陈成文等人认为，社会支持就是社会对脆弱群体的扶助，包括物质上的救济、生活上的服务、精神上的慰藉、道义上的声援，是一种解决他们物质困乏和精神困顿的重要手段。这主要依靠政府和民间两方面的力量。（朱力，1995；陈成文，2000）2、关于社会支持的类型上，丁锦红等人根据社会支持的性质分之为客观支持和主观支持（丁锦红等，2000）。也有人根据支持的具体内容将社会支持分为情感支持、物质支持、信息支持及陪伴支持等4种（程虹娟，2004）。另外有研究从提供社会支持的来源上，把社会支持分为家庭（包括父母、亲戚等）的支持、同伴（包括同学、朋友等）的支持和老师的支持。其中，核心家庭成员对大学生的支持是十分重要的，父母和同学朋友是大学生的主要社会支持来源（刘广珠，1998；陶沙，2000）。二、群体中社会支持的功能研究人们关注社会支持最早是从其功能作用开始的，而功能研究也开启了群体中社会支持的早期研究范式。社会支持的功能效应似乎成为其研究的合法性基础，直到现在仍然为人们所重视，并且社会支持的功能研究也是目前该领域研究比较成熟的一个主题。一般来说，人们对社会支持的功能研究主要集中在其对人的身心影响和社会生活的功能效应方面。1、关于社会支持对人的身心方面的功能研究社会支持对人身心方面的功能研究是该领域研究最初的落脚点，也是社会支持研究获得关注的开端。临床心理学、精神病理学和实验心理学对该主题研究做出了很大的贡献。实际上，有关社会支持的身心影响研究本来就是一个心理学的研究范式。第一，以往的研究文献基本上都肯定了社会支持与个体心理健康存在着密切关系。有不少研究声称，社会支持具有普遍的增益作用。在相同压力情境下，那些受到来自伴侣、朋友或家庭成员较高心理或物理支持的人，比受到较少支持的人身心更为健康。具体来讲，社会支持被认为在减轻心理应激反应、缓解精神紧张状态、消除个体心理障碍和提高社会适应能力方面对人具有相当重要的作用（宫宇轩，1994；李强，1998；吕倩等，2000）。在研究社会支持与企业下岗人员心理健康的关系上，有研究者明确指出，在总体上，无论是一般性社会支持，还是专门性社会支持都与企业下岗人员心理健康有着比较显著的相关关系。良好的社会支持能够在一定程度上降低下岗者的心理应急反应，预防和控制心理障碍的发生和发展，保持心理健康。尤其是有亲朋好友组成的社会支持网络对于帮助下岗人员稳定情绪、重新面对现实、找到再就业的出路，从而打破消极情绪与认识功能障碍（自我评价降低）之间的恶性循环将起到十分重要的、难以替代的作用。（李强，2001）抑郁症对人健康的危害是全方位的，不少患者甚至有强烈的自杀倾向。研究揭示，高社会支持的人在预防和抵抗抑郁症方面都普遍优于低社会支持的人（宫宇轩，1994）。社会支持对神经衰弱症和自杀倾向的预防与治疗也有积极的效果。因此，在治疗抑郁症上，目前学者们更主张适当地使用人际心理治疗和认知心理治疗，认为社会支持是比物质帮助更有效得多的“灵丹妙药”（廖晓平，1997；张克让等，1999）。另外，莫志兵关于考试焦虑的研究认为，社会支持将有助于学生减缓考试应激的水平（莫志兵，1998）。第二，一些儿童心理学家在研究社会支持对中小学学生的影响时，认为：青少年从重要他人那里获得的社会支持具有工具性帮助、情感支持、陪伴娱乐、亲密感等10种功能。他们认为，亲社会行为、合作行为及友善行为与同伴接受呈正相关，而攻击行为和羞怯孤僻行为可能与同伴拒绝呈正相关。（邹泓，1999）一些研究还认为社会支持是自立行为的基础，是儿童形成自立行为过程中不可或缺的社会因素，两者是依赖与独立的辩证的关系。（陈欣银，1992）第三，关于社会支持与人格发展关系上，有研究证明，儿童知觉到的来自重要他人的支持与自我尊重之间相关度很高，那些觉察到较多支持的人相应的较为尊重自己（黄希庭，2001）。而在罗杰斯等人看来，广泛的社会支持将让人更倾向于开放性地表露自我，获得健康的人格和成功的自我调节方式，从而达到真实理想自我的和谐统一（转引自刘毅，1998）。Sullivan的研究认为，朋友间的情感支持是友谊的动力源泉，是道德发展的一个重要背景，也为获得某种道德敏感提供前提条件（Sullivan，1992）。而有些研究者从品德成长角度认为，帮助他人，不仅使人们可以洞察自己的道德生活，而且可以超越自我，从他人的立场出发去看道德领域发生的事件，甚至可以激励个体在已有的道德经验水平上去思考和发展新的价值观和道德原则。同时，它还提供了个体道德成长的独一无二的机会，扩展和深化了首先在家庭中学到的零星的道德知识，增进了人与人之间的相互理解。（石伟，2000）2、关于社会支持在人的日常社会生活方面的功能研究社会支持与人的日常社会生活的关系研究一般较多的为社会学者所主导进行的,且这方面研究主要是涉及社区生活的支持方面，尤其是对弱势群体的社会支持。具体到一般社区居民日常社会生活的研究上，人们大致取得了共识，即个人的社会支持能帮助人们获得金钱、情感、友谊等各种资源，解决日常生活中的问题和危机，并维持日常生活的正常运行。同时在社会层面上，社会支持也有助于缓冲个人与社会的冲突，保持了社会的稳定，增强了社会的整合度。（范德普尔，1994；栾荣生，1999；贺寨平，2001）目前我国正处于社会转型的加速时期，大量工人下岗失业，地区发展差距和社会贫富差距急剧扩大，因此社会脆弱群体前所未有地引起人们的关注。对脆弱群体的社会支持正逐渐成为社会支持研究的焦点。众多社会学家在对贫困家庭、孤寡人群和下岗失业工人等社会弱势群体的研究中发现，通过社会支持网络的帮助，人们更能有效地解决日常生活中的问题和危机，提高生活满意度，并维持日常生活的正常运行。而社会支持网的缺乏，则一定程度上会导致个人社会交往的不足和日常生活的维持出现困难。同时在社会层面上，社会支持网作为社会保障体系的又一补充，有助于减轻人们对社会的不满，缓冲个人与社会的冲突，从而有利于社会的整合和稳定(崔丽娟等，1997；贺寨平，2001，2002；张友琴，2002)。许多研究认为，群体中的社会支持，特别是来自共同生活的社区支持将在帮助这部分人走出物质与精神的困难方面，发挥着越来越大的作用。而且对弱者的社会支持度是体现社会文明程度的一个重要标志，社会支持已成为现代社会扶助弱者的一种日益重要的方式。学者们并强调，在中国，除了正式的社会保障网络之外，非正式的社会支持或社会互助网络甚至是贫困家庭赖以生存的较重要的支柱（朱力，1995；樊平，1996；唐钧等，1999；胡仕勇等，2000）。与此同时，社会支持与下岗工人的再就业问题的研究也正如火如荼。一些研究通过对下岗职工的问卷调查发现，在当前中国社会全面转型过程中，在对他们的生活支持和再就业上，虽然政府、企业仍扮演着重要的角色，但同时，街道组织、非正式社会网络，包括血缘关系、亲缘关系和其它社会关系也正发挥着越来越重要的支持作用。（丘海雄，1998；赵延东，1998）另外，由于我国计划生育政策的实施导致了社会总体生育率的下降和老年人口的快速增长，因此学术界对老年人特别是农村老人的社会支持的关注正逐渐升温。众多研究均表明，老年人口幸福度、满意度与其所获的主客观支持及总的社会支持呈显著性正相关关系（宋爱芹等，2000；张允平，2000）。有学者进一步研究得出，在各因素水平中，社区群体的支持对城市老年人生活满意度的影响最大，子女支持的影响次之，配偶支持的影响最小；情感支持的影响作用大于认知支持和行为支持。（崔丽娟等，1997） 三、群体中社会支持的运行机制研究社会支持的运行机制研究不外乎两个方面的主题，也即社会支持对人的身心健康影响是如何实现的？社会支持本身是如何产生的？前一个主题经过心理学者的深入研究，目前成果较多，建立起的模型也较成熟。而后一个主题的研究目前则仍然停留在对社会支持产生的一般影响因素的探讨上，而对其深层次的文化机制的探索目前仍是不多。1、社会支持对人的身心健康影响的机制研究社会支持对人的身心健康的影响是如何实现的？对这个问题的探讨，目前存在三种假设模型：主效应模型(maineffectmodel)、缓冲作用模型(bufferingmodel)和动态效应(dynamicmodel)。主效应模型认为社会支持具有普遍的增益作用，其效应独立于压力，不管压力程度如何，社会支持对个体的身心健康有着直接促进作用。社会支持水平越高，则个体身心健康水平也越高。缓冲作用模型认为，社会支持是通过压力消除对个体的身心健康起作用，它可以缓冲压力事件对个体身心状况的消极影响，保持与提高个体的身心健康水平。社会支持的缓冲作用既可能是一般性的，也可能是特异性的。一般性的社会支持指任何一种社会支持对任何一种压力事件都能起到缓冲作用；特异性社会支持指某一特定的社会支持仅对某一特定的压力事件起缓冲作用。有研究表明，社会支持的缓冲作用经常通过人的内部认知系统来起作用。社会支持可以在两方面起作用：第一，它可以作用于压力事件与主观评价的中间环节。如果个体得到社会支持，将会低估压力情景的伤害性，并通过提高主观感知自我应付能力，来减少对压力事件严重性的评价。第二，社会支持在压力主观体验与疾病之间起着缓冲作用。社会支持可提供解决问题的策略，降低问题的重要性，从而减轻压力的不良影响。（Turner,R，1990；宫宇轩，1994；李强，1998）另外，社会支持也可能从生理水平影响身心健康。有些研究者认为，社会支持、心理压力、心理健康等变量，在概念、方法学、实证关系上应该是一种复合关系，而不是通常理解的正向影响关系，这些概念之间存在着相互影响和作用。这些研究结果使社会支持、压力与身心健康的关系变得相当复杂。于是有学者提出了社会支持的动态效应模型，该模型认为，社会支持主效应与缓冲模型都不符合实际情况，应将社会支持和压力同时作为自变量通过直接或间接作用对身心健康水平起作用，压力与社会支持的关系是相互影响和相互作用的，这种关系还会随着时间的改变而发生变化。（Munroe,S，1986；宫宇轩，1994）。2、影响社会支持产生的因素对影响社会支持产生的因素的探讨也即是社会支持的发生学机制问题。目前其研究水平仍然只是一般化的因素归纳，结论不外乎是从个体心理和社会环境中去发现社会支持的影响因素。不过，众多研究均发现诸如性别、家庭因素、人格、社会网络等因素能够对社会支持的产生起着相当大的影响。第一，性别差异上，有研究发现，女生的社会支持水平显著高于男生，尤其在主观支持和利用度两方面。（丁锦红等，2000）而程虹娟的调查表明，女生在社会支持人数、满意度、信息支持、陪伴支持、物质支持和情绪支持等方面显著高于男生。（程虹娟，2004）其他相关研究也均显示，性别变量在社会支持的产生过程中确实发挥一定的影响作用。 第二，从家庭因素上看，既有研究均认为，家庭的支持是大学生社会支持的重要构成部分，对于降低学生的焦虑度，快速适应学校生活等方面都发挥了重大的功效。对女生而言，家庭的联系、吸引、工具性、自尊和父母的社会支持的程度越高，焦虑和压力水平就越低。同样，对男生而言，家庭的联系、吸引、工具性、自尊和父母的社会支持程度低与高焦虑、高压力和更多的生理症状有关。（程虹娟等，2004）而也有研究证实，离家入学对男、女生存在不同的影响，家庭支持高，个体的适应就好，在家居住的女生适应水平最低，而住校的女生适应水平最好，男生则相反。（宫宇轩，1994）。第三，研究者发现，人格因素既有可能在社会支持与身心健康关系中起中介作用，也有可能是引起身心健康的直接原因。首先，人格因素影响个体对社会支持的感知。面对生活事件，具有良好人格特征的女性知觉到的社会支持要远远多于特殊人格特征的女性。其次，人格因素还会影响个体的社会交换感。研究表明，社会交换感在社会支持与个体身心健康过程中起着中介作用。另外，人格因素还可能是引起身心健康的直接原因。研究还表明，低神经质，自信心较强及良好应对技巧是导致高社会支持与良好身心状态的人格因素。（宫宇轩，1994）第四，关于社会网络与社会支持关系的研究则一般为社会学者所进行。Granovetter在对个人寻职行为和结果的研究中提出了著名的“弱关系力量”假设(Hypothesis of the Strength of the Weak Ties)，认为在某个人寻找工作时，对他获取新工作的真正有价值的信息往往不是通过他的关系密切的亲戚或朋友（强关系）而获得，而是通过他的一般亲戚朋友（弱关系）而获得的。（Granovetter, Mark，1973）边燕杰在研究中国下岗工人的寻职行为时指出，在中国这样一个重个人关系的社会里，强关系比弱关系更能在获取就业信息方面发挥关键的支持作用。（Bian，1996）林南和倪的研究则大致支持了中国文化背景下的地位获得（就业）中的“强关系”理论。（LinNan，1986； Victor,Nee，1989）。这些研究通过大量的调查数据基本都证明了，社会网络与社会支持资源的获得具有一定程度的正相关。第五，文化也是影响社会支持的重要因素，其影响作用是极其深层而重大的。Sarason的研究表明，社会支持是一种重要的个体差异变量，它形成于儿童时期，稳定于青年时期，它的形成过程受到文化背景和情境变量的影响（Sarason，1986）。Hungary认为，在不同文化背景下生存的个体，知觉到的社会支持与人格特征有明显差异，在大学生活适应过程中的行为模式也有明显不同。该研究还发现，父母教育方式直接影响着社会支持，社会支持在父母教育方式与大学生活适应性中起着中介作用。（Hunagry，2001）虽然目前这方面的研究有所出现，但总的说的都显得比较零碎，且不够系统、深入。四、总结通过以上文献资料的综合分析，我们认为，当前社会支持研究存在以下几个方面的问题：（1）对中小学儿童和社区居民的社会支持研究居多，而对大学生群体范围内的社会支持研究较少；（2）对社会支持的一般描述性研究居多，而对社会支持的深层解释性研究较少；（3）对社会支持的功能分析较多，而对社会支持的发生学机制和扩展性机制触及甚少；（4）对社会支持的心理学范式研究居多，而从社会文化价值的角度剖析社会支持极少。因此，今后社会支持领域的研究应该更多的关注大学生生群体中社会支持，应该更多地在现状认识的基础上，从文化价值意义的视角去解释性地分析大学生群体中社会支持。其中对高校学生群体中社会支持的发生学机制和扩展性机制的文化分析应该成为下一阶段该领域研究的重点课题。参考资料：1、BianYanjie, Bring strong ties back in: Indirect ties, Network, and Job searches in China. 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