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文档简介

天津财经大学2009年高职升本科专业课市场营销学考.摘要:服务市场营销第1节服务的特点第2节服务差别化的实施第3节服务补救的原则国际市场营销第1节全球化营销的动因第2节1.企业可选择的国际产品策略的种类营销组织与营销.关键词:市场营销,国际市场营销类别:市场营销来源:牛档搜索(Niudown.COM)本文系牛档搜索(Niudown.COM)根据用户的指令自动搜索的结果,文中内涉及到的资料均来自互联网,用于学习交流经验,作品其著作权归原作者所有。不代表牛档搜索(Niudown.COM)赞成本文的内容或立场,牛档搜索(Niudown.COM)不对其付相应的法律责任!7天津财经大学2009年高职升本科专业课市场营销学考试大纲一、 本大纲系天津财经大学2009年高职升本市场营销学课程考试大纲。所列考试范围出自中国财政经济出版社出版,曹家为主编的教材市场营销学2006年第二版。二、 本专业课卷面分数80分。三、本课程命题范围:市场营销导论第1节1 市场营销学的产生、发展传播2 市场营销的范围第2节1 市场的涵义与分类2 市场营销的涵义3 市场需求状态与企业营销管理的任务第3节1企业市场营销的指导思想第4节1顾客让渡价值的涵义第5节1绿色营销的涵义第1章 企业战略计划过程与营销管理过程第1节1 波士顿咨询公司模型2 计划新业务的方式第2节1 SWOT分析的涵义2 波特的三个通用战略第3节1 营销管理过程包括的四个阶段2 营销组合方案的设计第2章 营销信息与需求预测第1节1 企业市场营销信息系统的构成第3章 市场营销环境第1节1市场营销环境的基本特征及作用第2节1 微观环境的内容第3节1 宏观环境的内容2 经济环境对企业营销的影响第4章 消费者市场及其购买行为第1节1 消费者市场的特征2 购买者“黑箱”理论第2节1 影响消费者购买行为的因素2 相关群体的类型及其对消费者的影响第3节1 消费者购买决策的参与者2 消费者购买类型3 购买者的购买决策过程第5章 组织机构市场及购买行为第1节1 产业市场的购买类型2 产业购买者决策的参与者第2节1 转卖者市场的特点第3节1 非营利组织的采购方式第6章 目标市场营销第1节1 市场细分的作用2 消费者市场的细分依据3 有效市场细分的条件第2节1 三大目标市场战略的优缺点及适用性2 确定目标市场营销战略应考虑的因素第3节1 市场定位的方式第7章 竞争性市场营销战略第1节1 按竞争地位的不同划分的企业类型第2节1 市场领导者的战略第3节1 市场挑战者的攻击对象第4节1 市场追随者可选择的战略第5节1 市场补缺战略的关键第8章 产品生命周期与新产品开发第1节1 产品生命周期各阶段的特点2 导入阶段企业的策略3 成长阶段企业的策略4 成熟阶段企业的策略5 衰退阶段企业的策略第2节1 新产品的分类2 新产品开发的程序第9章 产品组合、品牌和包装第1节1 整体产品的5个层次2 产品的分类3 产品组合的四种状态第2节1 品牌的构成2 高品牌权益对企业的意义第3节1 品牌化决策的过程及各个过程中的内容第4节1 包装的作用2 包装的策略第10章 价格制定与修订第1节1 企业定价的步骤2 企业定价的目标3 企业定价的方法第2节1 企业的促销定价策略2 企业的心理定价策略3 新产品定价策略第11章 营销渠道与物流第1节1中间商的基本职能与分类第2节1 分析影响营销渠道设计的因素2 中间机构数量选择的三种策略第3节1 垂直营销体系的类型第4节1 按所出售的产品线不同划分的零售商类型2 按对商店的控制不同划分的零售商类型(以后各节略)第12章 营销传播第1节1 营销传播组合的五种主要传播工具2 开发有效传播的过程3 制定促销组合策略应考虑的因素第2节1 企业选择广告媒体应考虑的因素第3节1 销售促进的方式第4节1 公共关系的主要传播方式第5节1 人员推销的方式第13章 服务市场营销第1节1 服务的特点第2节1 服务差别化的实施第3节1 服务补救的原则第14章

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