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文档简介
海量资料 超值下载2013年最新电子商务网站商业计划书范文电商网站商业计划书1*网商业计划书2013年最新电子商务网站商业计划书范文【世界经理人办公伙伴-讯】电子商务网是指在全球各地进行广泛的商务贸易活动的商务网,买卖双方实现消费的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 按照对象电子商务活动对象类型分类,电子商务网站可以分为:电子商务网站(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)、B2G(企业对政府)等类型。阿里巴巴、慧聪等、环球资源、龙之向导就是典型的电子商务网站网站,企业可以通过网站进行订购、采购;淘宝网则是B2C网站,消费者可以在平台上与其他消费者进行商品交易。现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-Commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。我国经济高速发展,互联网行业全面普及,网购已经深入到周边的每个人,网络营销市场已成为每个企业看好的肥肉,成了今后企业利润增长点的新趋势。传统行业进军电子商务的意义便是如此,所以传统企业发展电子商务势在必行。【目录】第一部分摘要一、电子商务网站公司概况描述二、电子商务网站公司的宗旨和目标三、电子商务网站公司目前股权结构四、已投入的资金及用途五、电子商务网站公司目前主要产品或服务介绍六、市场概况和营销策略七、主要业务部门及业绩简介八、核心经营团队九、电子商务网站公司优势说明十、目前电子商务网站公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)十二、财务分析1.财务历史数据2.财务预计3.资产负债情况第二部分综述第一章 电子商务网站公司介绍一、电子商务网站公司的宗旨二、电子商务网站公司简介资料三、各部门职能和经营目标四、电子商务网站公司管理1.董事会2.经营团队3.外部支持第二章 技术与产品一、技术描述及技术持有二、产品状况1.主要产品目录2.产品特性3.正在开发/待开发产品简介4.研发计划及时间表5.知识产权策略6.无形资产三、电子商务网站产品生产1.资源及原材料供应2.现有生产条件和生产能力3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力4.原有主要设备及需添置设备5.产品标准、质检和生产成本控制6.包装与储运第三章 电子商务网站市场分析一、电子商务网站市场规模、市场结构与划分二、目标市场的设定三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析四、目前电子商务网站公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和) 产 品排名及品牌状况五、市场趋势预测和市场机会六、行业政策第四章 竞争分析一、有无行业垄断二、从市场细分看竞争者市场份额三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况四、潜在竞争对手情况和市场变化分析五、电子商务网站公司产品竞争优势第五章 电子商务网站市场营销一、概述营销计划二、电子商务网站销售政策的制定三、电子商务网站销售渠道、方式、行销环节和售后服务四、主要业务关系状况五、电子商务网站销售队伍情况及销售福利分配政策六、促销和市场渗透1.主要促销方式2.广告/公关策略、媒体评估七、电子商务网站产品价格方案1.定价依据和价格结构2.影响价格变化的因素和对策八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。九、电子商务网站市场开发规划,销售目标第六章 投资说明一、资金需求说明(用量/期限)二、资金使用计划及进度三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)四、资本结构五、回报/偿还计划六、资本原负债结构说明七、投资抵押八、投资担保九、吸纳投资后股权结构十、股权成本十一、投资者介入公司管理之程度说明十二、报告十三、杂费支付第七章 投资报酬与退出一、股票上市二、股权转让三、股权回购四、股利第八章 风险分析一、资源风险二、市场不确定性风险三、研发风险四、生产不确定性风险五、成本控制风险六、竞争风险七、政策风险八、财务风险九、管理风险十、破产风险第九章 管理一、电子商务网站公司组织结构二、管理制度及劳动合同三、人事计划四、薪资、福利方案五、股权分配和认股计划第十章 财务分析一、财务分析说明二、财务数据预测1.销售收入明细表2.成本费用明细表3.薪金水平明细表4.固定资产明细表5.资产负债表6.利润及利润分配明细表7.现金流量表8.财务指标分析电商网站商业计划书1目录公司介绍-2 1.1概述-2 1.2业务描述-2 1.3商业目标-2 1.4公司的理念-2 1.5公司的特色-2市场分析-2商业模式-3 3.1公司内部运营模式-3 3.2营销模式-3 3.3盈利模式-4 3.4资金的支出-4 3.5设计方案来源-4商业计划-5 4.1前五年计划-5 4.2五年后的计划-55.SWOT分析-66.资金需求-67.财务发展指标-68.结论-61.公司介绍1.1概述公司的的性质是一家B2C电子商务网站。主要的是向市场消费者销售具有自主创意设计的小型生活用品,如文具、茶杯、各种生活用品上的美化贴纸等等。公司的产品分为两大类:一类是空白实物,例如空白的笔袋、空白的茶杯等;另一类则是具有创意性的精美图画。客户可以根据自己的喜好搭配空白实物与精美图画。但是,公司的业务并不仅仅是向大众销售成品,它的特殊性在于,它同时向大众收购具有创意的设计,开创“网络在线设计师”理念,征集好的创意和设计,同时评选部分网络设计高手为本网站的特殊网络设计师,可以享受一定的分红。详细的介绍将在后文中展开。1.2业务描述公司的业务分为以下几个方面:1.由自己公司的团队中的设计小组设计出来的产品,通过指定的厂家制作出来之后,在网站上在线销售;2.客户如果希望自己设计的图案印在已有的空白实物上,也可以自行上传图片,经过公司的审核后,印制成产品,再销售给客户;3.公司除了有自己的固定的设计团队之外,同时需要向大众收购设计理念(包括对空白实物与精美图案的设计理念),具体如何向大众收购,将在后文中展开。1.3商业目标由于是大学生创业,初期首先考虑在浙江大学内组建经营团队,包括领导小组、网络运行小组、设计小组、销售小组等,创立自己的品牌。同时初步创建具有公司特色的网站,并起草商业计划书,寻求赞助和投资人,从而得到启动资金。2-3年后网站经营趋于稳定,在杭州范围内已经有一定的影响力,有固定的几家合作厂商,管理和工作团队人数扩大,流动资金稳定增加,网上客户数量增加,开始准备接较大的订单,产品开始印上自己公司的标志,无论是自己的设计团队设计的产品还是由公司的网络设计师设计的产品都必须印上公司的标志。4-5年后,网站已经具备一定的规模,在浙江乃至全国范围内有一定的影响力,店面开始实体化,在杭州,上海等江浙沪地区开设数家实体店,同时,开始组建自己公司的物流团队,在江浙沪地区已经可以实现自己的物流。7年内,将整个公司推向全国,在全国各大城市开设实体店,物流可达全国范围。1.4公司的理念打造国内首家集创新设计与收集创新设计与一体,销售创新产品与收购创新设计并存的大型B2C网站。在保证质量的基础上,发挥公司设计者与网络设计者的才能,做出最时尚、最独特、最高品质的生活用品。1.5公司的特色 公司期初是由大学生联合创立,具有一定的特色,与传统的B2C网站不同,我们的网站除了销售自己的产品之外,还与顾客互动,顾客可以参与到公司的设计行列中,可以将自己设计的产品在我们的网站上实现。“网络在线设计师”是我公司的创意特色。2.市场分析第一,众所周知,现在老百姓特别是年轻人想要购买具有创意的甚至是创意非常独特的生活用品比较难,即便有这样的产品存在在市场上但也不全,现在做的比较好的商家有启路文具店、晨光文具店、无印良品等,但是他们都是仅限于实体店,而且产品数量和创意数量有限。另外,在淘宝网上确实有几家比较有创意的店铺,也有一些店铺可以按照顾客的要求印制一些小型的生活用品,但是一方面这些店铺的产品数量、范围、创意都比较有限,特别是质量比较不放心,而且有的店家对于顾客自己的创意只接受大批量订货。目前在国内还没有类似的网站,已有的网站有类似于DIY手工制作网站等,但是手工制作类型的产品,虽然很有创意并且质量很好,但是产品制作过程太长,专业人士太少,不如本公司与工厂对接来的节省时间和资源。第二,随着人民生活水平的提高,人们对于生活用品的独特性也是越来越讲究,就比如年轻人喜欢挑选一些创意独特的生活用品,比如非常新奇的笔袋、书包,独一无二的电脑贴纸,新潮的手机外壳,对于其他生活用品比如家里的杯子、餐具的外观也是要求越来越高,特别是对于独特性的要求越来越高。而市场上想要买到称心的产品,比较难,想要将自己的设计制作成产品更加难,而本公司网站就是满足了这方面的市场需求。第三,现在的大学甚至是中学生有许多美术爱好者,他们平时有许多独特的绘画作品,但是很多作品都被埋没了,没有得到合理的利用,本公司本身将在大学范围内寻找美术人才合伙经营,同时,在广大市场中寻找设计达人,通过评比筛选,找到一批网络设计师,他们设计的产品将生产成为实物,与公司自行设计的产品一同销售,由网络设计师设计的产品每销售一件,设计师都可以从中提成,从而吸引更多的设计达人加入网站,这样对于许多被埋没的优秀的设计进行了合理的利用。所以本公司网站的设计理念还是有市场前景的。3.商业模式3.1公司内部运营模式-核心能力一个好的公司需要一个好的领导团队,公司团队分为领导小组、设计小组、网络小组、销售小组、物流小组、人力资源小组、公关小组、后勤小组、广告小组等。等公司规模增大一些之后,小组可变身成为部门,每个部门有足够的人数,有部门领导者,全局决策由领导部门与各部门领导人决定,共同维护公司的运作。设计部门:负责设计主流生活用品的形状设计、外观设计;网络部门:负责建立网站,维护网站,更新网站,网络安全维护;销售部门:负责销售工作,提出合理的销售计划、销售方案,并执行;财务部门:负责会计核算审计。物流部门:负责与现有的物流公司对接合作,以及在公司成立自己的物流之后的运行工作;人力资源小部门:负责选拔优秀人才,以及培训工作;公关部门:负责与合作厂家交流,以及寻找赞助商;广告部:负责自己公司的广告设计和宣传,以及合作公司和厂家的宣传;法律咨询部:负责密切关注公司运行当中遇到的一切法律问题;后勤部:后勤工作。3.2营销模式公司的营销方式当然主要是网络营销,同时在特定的节日或者时间进行实地传统宣传促销,联合运作。从传统的市场营销4P理论来看,公司的Product-产品由自主设计以及发动网络设计达人共同设计两者相互结合的方式,主要是以当下时尚潮流为理念设计制作产品。产品的制作由公司选择的具有良好口碑的专业生产厂家生产。Price-价格,产品的价格我们将参考市场上现有的一些生产同类产品的商家的价格,例如实体店启路文具店、晨光文具店,以及网络上的一些创意学习生活用品店中的价格,再通过公司对产品外观和质量的评估,综合定价,价格将会与现在市场上的实体店中的高质量产品价格相似。Place-渠道,在公司创立初期,顾客在网上预订产品并付款之后,将由公司指定的物流公司负责派送产品,等公司具有一定规模之后,有了自己的物流部门,则由公司自己的物流部门派送产品到顾客手上。Promotion-促销,促销当然是以网络促销为主,根据不同时期,不同市场条件,制定促销方案,在网络上进行适当的促销。而仅依靠4P理论支撑还不够,结合市场营销4C理论(Consumer,Cost,Convenience,Communication),我们将更加注重消费者在经营中的作用,在销售的同时,注重消费者消费之后的反馈,制定评价机制,同时对消费者在购买公司产品时所愿意支付的成本价格做市场调查,以便更加合理地定价,同时,公司将定期在网上以及以其他方式发放问卷,询问公司的产品理念在市场中的可行性,以及对于价格的要求。3.3盈利模式公司的盈利主要来源于:1.产品的在线销售;2.广告赞助收入;3.品牌赞助收入。产品销售就不多说了。广告:现在大多数商业网站都会有广告,广告的收入是公司资本、和收入的来源之一,公司将选择部分与公司产业相关的商家,合作进行广告赞助。同时公司将为公司产品的合作厂商进行广告宣传。品牌赞助:公司除了销售自己的商品之外,同时寻找相关产品的品牌商家赞助,具体可以在销售我们自己的商品的同时,配套赠送一些品牌的附赠品。当然销售方面仅仅依靠单一的销售是不够的,为了吸引更多的客户,网站将推出会员制,并且根据购买的数量分为不同的等级,不同的等级将会有不同的优惠,购买的越多,优惠越多。同时,由于有商品库存的可能性,网站将会定期对一些已经过时的产品进行降价促销活动,或者与新产品捆绑销售,具体方式还可能会有很多,也就是尽可能减少不必要的损失,从而也就增加了公司的利益。3.4资金的支出公司的资金支出主要来自于1.办公场地的租借费;2.办公用品的购买;3.员工的工资; 4.举办活动的费用等。3.5设计方案来源本公司的核心是创意设计,所以设计是公司最重要的主干,选拔公司核心设计成员当然非常重要,但是,仅仅依靠一批年轻的数量有限的设计人员来设计众多产品还是非常困难的,而且很容易跟不上时代的潮流。所以这里我将推出全新的理念“网络设计师”,在之前已经提到,公司除了销售自己的设计团队设计的产品之外,顾客自己设计的产品如果合适,公司也会让厂家制作,同时,在此期间,我们将把网络设计师的理念推广到网站上,向大众征集优秀的设计作品,人们可以将自己的设计理念上传到网站上,经过公司审核合格之后,将面向大众进行评比,评比优秀的设计方案,将被公司采纳,同时,提供设计方案的会员将升级成为网站的网络设计师,方案将生产成为产品,销售,该产品销售所得的净利润中将以一定比例向网络在线设计师分红,从而吸引更多的设计方案进入公司,同时通过这样的方式,也能吸引更多的顾客来网站。4.商业计划4.1前五年计划第一年:1.撰写完整的商业计划,寻找合作伙伴,包括合伙人、设计师、网络工程师等;2.寻找投资商赞助商,筹资,活得启动资金,创立品牌,注册公司;3.寻找省内制作相关产品的企业厂家,并与他们协商合作关系,同时与口碑较好的物流公司建立长期合作关系;4.租赁办公场地,购买办公用具;5.设计公司电子商务网站,建立较为完全的顾客订货-付款-送货-评价机制,开始接受小额订单。第二年:1.如果第一年运作稳定,不要求利润很高,只要稳定,那么就可以进一步与合作厂家协商扩大生产规模,并给予更多优惠;2.寻找更多品牌网络广告赞助,或者与一些网站互相广告赞助;3.开始招募更多的员工,特别是招募设计师,完善整个公司内部成员结构;4.更新网站,使得界面更加美观,同时将会员等级制以及“网络设计师”概念注入到网站中,启动网络设计师评选活动。第三年:1.继续扩大生产规模,增加广告赞助;2.在网络上以及社会上开始以各种方式宣传网站理念;3.寻找合作的相关产品品牌企业,在网上销售我们自己的产品的时候配合销售或者赠送这些品牌的产品,实现公司-合作公司-顾客“三赢”;4.完善“网络设计师”的评选制度,以及设计作品的专利性在法律条件下的制度完善;5.完善员工工资制度,特别是网络设计师年末分红制度。第四年:在江浙地区已经初具规模,资本和流动资金都已经较大。1.改善工作环境,扩大办公地规模,同时考虑在江浙沪地区开设实体店、以及实体办公点,招募江浙沪地区的员工;2.开设自己公司的物流部门,在江浙沪地区实现公司自己的物流,在其他地区任然依靠合作的物流公司负责送货;3.在各大门户网站上建立链接,同时,在淘宝商城开设分店。第五年:公司已经连续盈利2-3年,利润已达数百万,大部分股份由公司所有。1.鉴于前几年销售情况较好,考虑寻找更大的投资方,以扩大公司规模,但是50%以上股份仍然由公司持有;2.由于公司内部部门越来越细,考虑完善公司部门体制;3.完善网站管理体制,特别是对于网络设计师以及会员的管理制度;4.公司的性质由有限责任公司转变为股份有限公司。4.2五年后的计划1.公司计划在7年内,盈利总额过千万,之后每年利润在500万以上;2.公司内部已聘请的设计师超过10人,网络在线设计师超过100人。3.10年内公司在全国各大城市开设实体店超过50家,物流可遍及全国各地。4.争取在10年内能够上市,公司的产品在国内市场上占有很大的份额。Weaknesses缺陷5.SWOT分析Strengths优势2.1.公司起步成本较低2.理念比较新颖3.打破传统B2C网站的商业模式4.提出“网络在线设计师”概念5.满足了顾客对于制作自创的产品的需求6.市场前景较好1.公司由大学生组建,人才较为不专业2.创意设计不够成熟3.缺乏资金4.网站比较复杂难以管理5.网络在线设计师的分红问题比较难处理6.销售的价格可能会偏高,价格竞争力弱 Threats挑战Opportunities机遇1.我们需要源源不断不断的创新设计2.寻找投资非常重要3.需要尽快抢占市场4.设计理念的专利性要严格把关1.在小型创意生活用品的在线销售方面国 内做的人还比较少;2.网络在线设计概念在全国还比较少见3.现在大学生创意设计想法很多,但难以实现,我们可以寻找这些被埋没的设计5.6.资金需求 一期投资,公司起步资金需求约为20万元;二期投资,2年后所需投资约200万;三期投资,5年内投资总数将超过500万。预计投资回报率在200%左右。财务发展指标一年内收回成本,两年内实现盈利50万以上,得到二期投资后,预计在3年内,实现盈利500万,得到三期投资后,预计在2年内实现盈利过千万。结论 总体来讲,我们公司的创新理念还是很有市场前景的,相信如果有足够的投资,公司会又很快的发展。而且,公司的理念可以帮助市场寻找很多被埋没的设计以及设计达人,使得整个市场更好的发展。当然公司在价格上,市场占有率上将会有很大的挑战,所以,公司需要以公司的理念为基础,大力提高产品质量,特别是设计方面要不断创新,要有源源不断的设计方案,相信我们公司将会有很大的发展前景。 *网商业计划书经营纲要本章将给出本计划书的一个总结公司简介我们计划组建一个全新的公司,并由()个创始人作为主要经营人员组成一个朝气蓬勃的管理团队,我们旨在通过采集展会信息为我们的客户中小企业用户提供一个面向B2B的电子商务平台,同时为不同的行业和不同的地区提供地方行业综合门户平台。为他们创造一个可以工作、学习、交流、交易的网络平台,并在适当时机应用服务(Application Service)。公司所有权公司将由()个主要经营者和种子资金投资人共同拥有,其中主要经营者拥有40%的股份,种子资金投资人拥有40%的股份,另外预留20%的股份作为员工期权或留给战略投资者,如行业协会、乡镇企业协会等。公司注册和位置我们计划于2005年6月进行公司登记注册,注册资金为50万元人民币,全部由种子资金投资人提供。我们计划将公司注册在北京中关村高科技园区内,以享受国家给予中关村高科技园区的种种优惠政策。公司最初网站网址是*。(含义是:*)网站战略目标 我们的战略目标是通过采集展会信息建立一个中小企业和大众的网络社区,并通过全面、专业和交互的服务和宣传,树立我们作为国内行业网络服务第一品牌的地位。商业模式我们的商业模式将基于以下几个方面:一是我们将针对目标访问者开发各种他们需要的服务,如信息发布、供求信息查询、行业发展预测、区域行业分布规划、国家政策法规、信息评论、论坛等,一方面这些服务本身可能就具有很大的商业价值,在适当的时候会为我们带来服务收入,另一方面通过这些服务,并配合网站的品牌宣传,我们可以吸引和留住访问者,提高网站流量,进而吸引厂商投放广告和通过我们做市场;二是利用品牌优势和行业内的广泛联系,我们将提供厂商和客户可以直接交易或交流的平台,厂商通过这个平台可以直接面对更多的客户,并减少了交易的中间环节;客户利用这个平台可以货比三家,用更少的价钱买到更好的产品或服务。三是利用我们的平台和我们品牌的优势,直接同展会公司合作搭建和实地展会相辅相衬的网上虚拟展会平台。销售合作厂商的产品或提供应用服务。我们的商业模式的成功与否,将在很大程度上取决于我们能否提供足够多的、传统媒体无法提供的新颖服务来吸引并留住访问者,迅速提高网站的流量,增加网站品牌价值和增强品牌知名度,同我们潜在和未来的竞争者迅速拉开距离。我们只有不断为网站的客户提供服务和创造价值,才能实现我们自身的价值。因此在发展的初期我们主要的目标是迅速增加我们的服务能力,吸引并留住尽可能多的访问者,提高流量,树立我们的服务品牌。在我们为长远将来而创建流量和提升我们的地位的同时,我们预计至少一年内可能亏损。网站定位我们的定位是通过采集展会信息建立不同的地区行业平台和地区企业门户平台,提供最全面、最专业、最有吸引力的内容和服务,我们将力争成为这个领域最好的网站。通过采集展会信息我们可以为我们的客户提供最新的即时的行业咨询,我们提供的内容不只企业的专业人员有吸引力,向旅游、医药的展会提供的信息可以为大众提供服务。通过对采集到的展会信息进行分析我们可以通过几次展会搭建出行业供应链关系的,这样我们就能给客户提供供求信息匹配的功能,该功能在国内除了招聘网以外还没有哪家公司提供这样的服务,包括阿拉巴巴和慧聪。上面说的初期我们通过采集参展企业信息搭建我们自己的行业综合门户平台和地方行业门户平台。当我们做出品牌后,我们可以通过和展会公司合作为展会搭建虚拟展会平台,提供虚拟展位。通过行业展会的信息采集分析我们可以为企业客户提供某一行业的区域横向对比和某一地区的历年纵向对比,为企业提供决策支持。内容网站的内容将包括如下方面:公众信息服务:包括行业新闻、行业动态、专题讨论、研究报告、政策法规等;企业信息发布服务:提供企业发布信息的服务,通过展会我们可以采集到行业内比较优秀的企业信息;企业会员服务:提供信息匹配、提供某一行业的区域横向对比和某一地区的历年纵向对比,后期我们可以为企业提供其他的在线服务,比如在线支付平台、网络洽谈室、虚拟展位的视频直播等功能;人员档案和招聘服务:建立财会专业人员档案数据库,为用人单位和找工作的专业人员提供招聘和求职服务,我们期望成为全国最大的财会人员招聘网站;在线咨询:通过合作伙伴或聘请专家,利用电子邮件或聊天室等手段为网站访问者提供税务、会计等方面的专业咨询服务;论坛和聊天室:围绕各种专业方向或业务类别,建立各种论坛和聊天室,为具有相同兴趣或背景的访问者提供自由交流和讨论的空间;邮件列表:根据访问者的要求和兴趣,提供一种个性化适合每个人不同要求的电子期刊;在线市场:通过建立网上交易和信息发布平台,为财会产品和服务供应商和客户创造一个自由交易的场所,他们在这里可以使用如招标、拍卖等多种在线或离线的交易手段进行自由交易;会员服务:通过在线登记,可以为每个会员建立档案,并根据他们的要求和兴趣提供个性化的服务;软件应用服务:通过在网站上设立合作伙伴的软件服务器,为中小企业或个人建立网络理财或代理记帐的软件应用服务或软件试用服务。预期收益远程培训收费:包括资料费、教材、报名费等等。广告费:随着网站知名度的提高和上网人数的增加,会很快吸引特定厂商参与,如财务软件厂商等。电子商务:网上网下专业咨询服务,相关产品的销售和服务;开辟财经类专业书籍网上柜台;通过建立社区,提供相应的服务。广泛利用各方面资源,组建ASP运作模型,尽快进入商业化运作阶段。实现资本市场的价值体现。市场前景展望 随着互联网的发展、网民人数的增多以及网上不同兴趣群体的形成,综合性网站很明显不能提供切实满足这些群体需要的信息和服务。目前的网站应该是向专业化发展,定位并专注于某一个行业,提供内容集中而比较深入的信息服务,力求做到一个特定领域的全面。目前中国国内的行业电子商务,已呈现出10多个大的发展热点:证券、教育、旅游、人才、房地产、汽车、IT产品、生活、图书、新闻媒体、医药保健、大众娱乐。每一类网站都初步形成了一个集群,竞争日益白热化。据有关资料显示,目前已有半数的企业“触网”。随着企业信息化进程的加快和电子商务的飞速发展,我们有理由相信企业上网的人数会日益增多。国外已有多家著名公司鼓励所有职员及家属上网,而且已有很多的企业完全是网上工作环境。我们相信,员工在8小时工作时间里上网,一定是查找对他们工作有用的信息。以前他们有许多的传统方式可以取得帮助:专业书籍、政策法规、职能培训、同事之间讨论等等,但互联网所具有的海量存储、及时更新、互动交流的特性无疑为员工更有效、更方便地完成工作任务提供了一种新的选择。财会人员是任何一个企事业单位都不可缺少的,全社会对会计信息、产品和服务的需求不仅巨大,而且增长迅速。目前财会方面的网站还很少,有影响力的几乎没有。因此建立一个服务于财会行业的专业化的社区网站将具有广阔的市场前景,也是全社会的普遍需要。市场分布我们的主要目标市场包括以下几个方面:财会专业人员:据了解,全国有会计从业资格的人数为1200万,人数众多。虽然作为一个整体,目前他们在网络使用方面可能还落后于IT类的专业人员,但随着网上银行、网上报税等与企业财务息息相关的业务的上网,财会人员可能由于工作的需要会越来越多的接触和使用网络,因此他们极有可能成为我们网站的用户。即使按照2年后其中有30%的上网人数推算,也有360万;会计师事物所:全国6000家左右会计师事物所、审计事物所、资产评估机构是财会行业的服务提供商,因此它们将和我们有比较密切的关系;财务和企业管理软件公司:我们力图和全国500家左右面向财会和企业管理的专业软件公司建立合作关系,并通过我们的服务促进这个市场和行业的发展;企业和事业单位:我国有企业和事业单位近1000万家,财会信息和服务对每家企业和事业单位都是不可缺少的,因此这1000万家单位都是我们的潜在客户;财会研究机构和院校:包括财会专业的高等院校和研究机构全国有几百家,他们也是我们网站服务的重要对象;政府部门和行业协会:财政部和各地的财政部门是财会行业的政策制订者和监管者,有12万会员的中国注册会计师协会是会计行业的最大协会,为他们决策和实施行业管理提供服务,将是我们网站的一项重要功能。市场需求我们将要建立的财会社区网站是面向一个巨大且增长迅速的行业和市场,社会对财会信息、产品和服务的需求可以从以下几个方面解释:从宏观的角度分析,中国企业正在普遍建立现代企业制度,财会制度正在规范化,很快还要加入WTO,日益与国际接轨,新的财务规则对企业提出了新的要求。新的会计法刚颁布,普及性不够,但这方面的需求是量大面广的;从工作需要的角度出发,财会人员旧有的作帐方式已不能满足企业的需求,他们需要专业知识更新,并通过新的资格认证;会计人员对最新的政策法规需求迫切,如果网上能提供相应的服务,他们容易形成上网的习惯,并每天多次上网;中国推广电算化十年有余,很多企业的计算机应用水平较高,上网条件比较成熟;电子商务、网上银行、网上报税等都和财会人员工作息息相关,因此随着这些技术的发展,财会人员的工作将越来越多地和网络打交道;经贸委明确提出,要大力推行以财务管理为核心的全面企业管理信息化工程。目前中国每年财务软件的销售额达10亿人民币以上,用友、金蝶等厂商的市场推广主要都是通过传统媒体进行,专业的财会网站的出现一定会激起他们的兴趣,直接带来广告收益;从量上去分析,每一个企事业都有财会部门,全国有几千万家企事业单位,这个资源极具商业价值;据了解,全国有会计从业资格的人数为1200万名,人数众多,按照有30%上网人数推算,也有360万,而且在职培训和继续深造的机会商机无限;市场增长我们所服务的财会行业可以划分为、财务和企业管理软件、等几大块,99年注册会计师、注册评估师行业收入在100亿左右,财务和企业管理软件年销售额20亿,会计用品、财会教育培训等方面缺乏统计数据,估计年收入为10-50亿。因此99年财会行业整体收入在150亿左右。按每年平均增长30%计算,到2002年财会行业整体收入将增长到330亿。如果我们能在财会行业网站占据领先地位,我们将会比财会行业整体快几倍甚至几十倍的速度增长,我们将会很有前途。年增长率1999200020012002注册会计师、评估师30%100130169220财务、管理软件40%20283955会计用品、教育培训25%30384759合计150196255334行业分析虽然各方专家对于以网络技术为代表的新经济有着这样那样的说法和解释,虽然网络股票和技术股票存在不少泡沫,会经历不少的波动和调整,但是,网络疯狂的增长速度是有目共睹的。网络正全方位地改变我们的工作和生活,网络代表未来。正如DELL公司的CEO Michael Dell在清华大学讲演时所说,互联网行业存在很大风险,现在投身进去会很危险,但现在不进去会更危险,因为你将失去未来发展的机会。行业参与者目前,财会方面的网站还不多,已经出台的几家大致可分为以下几类:官方网站:如财政部、中国注册会计师协会网站。这类网站的一般定位是为它们所代表的实体机构进行信息发布和形象宣传,网站的内容具有权威性,在使用一些官方信息资源上具有垄断优势,但往往时效性和服务意识不足。虽然有些网站也包含一些服务内容,但那些内容往往是实体机构本身业务的自然延续。网站一般由机构本身的IT部门运营和管理,管理方式难以摆脱政府机关的模式,几乎没有商业化的市场运做。业内厂家的网站:很多的财务软件公司和部分会计师事物所都建立了自己的网站,这类网站的目的在于宣传公司形象和产品及为拥护提供产品服务。商业性综合财会网站:目前我们只看到一个这样的网站,由财务软件厂商金蝶公司最近刚刚推出。它的定位同我们比较相似,面向财会专业人员及财会信息感兴趣的公司机构,提供各种网上服务。该网站刚推出不久,有了基本框架,内容还很少,访问量也很少,网站管理也比较弱。但金蝶公司赞助的财政部会计司举办的“会计法”知识竞赛可能会为这家网站带来不少流量。虽然网站同金蝶公司网站分开独立管理,但从该网站上可以看到很明显的金蝶公司的痕迹。个人财会网站:现在在网上可以找到100多个以财会为主题的个人住页,大多是一些专业人员将工作中收集的信息或资源拿到网上与同行共享,有些主页做的还有一定水平。有个邮件列表的个人主页只有一页的页面,更新频率全凭个人心情,竟也发展了上千的订户。从此也可看出,目前还缺乏一个财会方面的门户社区,在网上很系统地查找财会资料还是很困难的,很多财会专业人员只好自己动手收集资料,建立小的讨论区。竞争对手分析现有的一些个人财经网站包含了一部分会计政策法规的内容,但内容不够丰富和深入,多数是业余爱好,服务和技术都没有保障,无法满足公众需要;金蝶等财务软件公司和会计师事物所推出的网站,有些服务和技术都很强,但在运做也很职业,但由于厂商本身,但由于是产品供应商或服务商,内容上难保中性立场,会受到竞争对手和一般用户的抵触;据称,北大教授厉以宁欲开办一家CFO网站,但它的受众比较有限,而且可能学术性较强;而官方背景的网站,尽管对掌握宝贵的信息资源,内容和技术也很到位,但无法进行商业运做,服务和机制也存在一定问题。因此,我们对自己的模式非常有信心,因为我们的目标是尽最大努力提供尽可能丰富的内容,满足公众对财会信息、服务和产品的需求,使他们在我们的网站上找到他们所想要的有关财会方面的任何内容;我们不是官商,我们要朝商业化的方向发展,我们的运作模式是商业化的,我们的经营层具有多年市场化运作的经验,我们有信心比竞争对手做得好,做得快;我们网站的着眼点就是服务,服务是我们生存的基础;而我们有多年技术行业经验的管理团队,将保证我们在技术方面领先于竞争对手。实际上到目前为止,还未有一家真正有影响、有实力的财会专业网站出台,这无疑是一个很好的市场机会。我们期望在较短的时间内成为财会行业最有影响力站点,拉大与潜在竞争者的距离。正是因为财会网站的专业性,模仿的难度很大,存在一定的壁垒,我们成功的把握就更大。战略及实施概要 我们的战略目标是成为面向财会领域最有影响力的社区网站。为此,我们将以高起点进入,市场,并追求高增长速度,以适应目标市场和竞争的需要。实施战略为了保证我们战略目标的实现,我们将采用这样的实施战略:高起点:我们期望从一开始进入市场,就以职业化的团队、商业化的运做、丰富的内容、良好的服务和一流的技术成为行业的领先者,占据市场主导地位,和竞争对手拉开距离,增加后来者的难度。这需要有充足的资金予以保障,但由于目前这个市场刚开始开发,真正的行业领导者还未出现,因此达到上述目标可能需要的资金并不庞大。高速度:为保持我们的领先地位,不给竞争对手机会,同时也为了适应用户迅猛增长的需求和行业发展的需要,我们必须追求高增长速度。我们也要注重赢利,但在最初两年里,速度比赢利更重要。广结盟:我们将努力和政府和行业机构、软件公司、会计师、审计师、评估师事物所、科研教育机构和媒体等结成策略联盟,大家合作共同赢取市场。我们要保持客观中立的地位,虽然在某些方面我们会和部分厂商机构形成竞争,如中国注册会计师协会的网站在某些方面和我们的网站有相类似的内容,但由于我们的定位并不相同,在更大的范围内我们存在互补合作的可能性,由于我们的受众更广泛,内容更多,我们可以协助他们完成他们做不了的事情,并为他们带来更多的流量。对于这些公司和机构,我们并不打算抢占他们的现存市场,我们期望和他们共同合作扩大他们的市场,比如我们期望与软件公司合作,使更多的用户了解和用好软件,从而扩大他们的销售额,我们期望与会计师事物所合作扩大他们的知名度和用户群,从而得到更多的收入,我们期望和政府和行业机构合作更好地宣传他们的政策,提高他们的服务等等,我们期望和其他综合网站或财经网站合作,以扩大访问量。在扩大合作伙伴市场的同时,我们本身的业务也会得到很大发展,这是一种双赢战略。营销战略网站推销网站成功,除提供能满足访问者要求的丰富内容和个性化的优质服务外,还取决于能否进行成功和有效的市场宣传。虽然互联网行业充满华而不实的炒做,虽然为提高网站的知名度,宣传我们的产品和服务,我们也会进行适当的炒做,但我们做网站的基本点在于扎扎实实地为我们的用户提供他们确实需要的服务和产品,我们的市场宣传也要围绕这个基本点进行。具体的推销手段有:充分利用现有专业纸媒体的影响,把他们的受众吸引到我们的网站上来;充分利用财政部及行业协会的行政力量,通过配合他们策划和运做一些活动,如考分查询、调查问卷或其他公益活动等,可以低成本地进行市场宣传,迅速提高我们的知名度和影响力;充分利用与厂商的策略联盟,通过策划和参与厂商的活动,借助厂商的力量,在宣传他们的产品和服务的同时,宣传我们的网站;和其他财经网站或综合网站结成合作伙伴,通过互换广告等方式吸引部分流量。通过策划或组织活动、媒体访谈等软性广告宣传网站;通过硬性媒体广告价格战略除广告、为厂商策划组织的市场活动外,其他服务第一年我们不计划收费,以后可以根据市场的情况进行收费。由于我们的专业性,我们的用户群对于面向他们的特定的产品具有较高的购买力,如财务软件或会计用品、培训教材在我们网站投放广告会比在其他综合网站上更为有效,因此我们广告的定价可能要比综合媒体高一些。人才招聘服务也有类似情况。销售预测年200020012002日非重复用户访问量(人次)10,00050,000150,000每次通话页读数(页)101520日均页读数(页)100,000750,0003,000,000年页读数(页)9,000,000273,750,0001,095,000,000CPM(元)150150150广告代理折扣50%50%50%每页读数广告率20%30%40%广告费(元)135,0006,159,37532,850,000公司会员数(家)3,00015,00045,000个人会员
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