培训需求分析与规划.doc

蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆螈节芈蒅袁肅膄蒅羃袈蒃蒄蚃肃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀蒅葿袁羂莁蕿羄膈芇薈蚃羁膃薇袆膆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羂蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芄蒆莇蚆肆莂莆芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅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蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆芃膃蚆蚂节芅葿羁芁莇蚄羇芁薀蒇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅袅蒄螁羃袅膃薄衿羄芆蝿螅羃莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒅虿螈罿膄蒂蚄羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅膁蒈蚀肄莃螄蚆肃蒆薆羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂莆袈膈芄薁袄膇蒆莄螀膇膆蚀蚆膆芈蒂 中国培训需求分析与年度培训规划著名人力资源专家武汉麦立金咨询创始人中 国 著 名 人 力 资 源 、 管 理 与 领 导 培 训 专 家全国 30 多家咨询培训公司、网站特约专家讲师湖 南 大 学 、 澳 门 公 开 大 学 M B A 授 课 教 授曾庆学先生游戏规则培训是机会,培训是工作, 培训是责任开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记随时欢迎提问题定时休息, 不要随便进出走动排除干扰, 请将手机、BP转为按摩器随手清洁，保持职业品质培训需求分析与年度培训规划曾庆学先生2学习方法与信息吸收学习方法三个月后信息吸收量读听书课10%30%参与操作小组练习、研讨60%90%“我听过，我忘记；我看过，我记得；我做过，我学会；我思考, 我超越 ”培训需求分析与年度培训规划曾庆学先生3培训的重要性培训需求分析培训需求分析与年度培训规划企业培训体系年度培训规划曾庆学先生4著名企业的员工培训惠普：员工培训是投入产出比最高的投资。惠普公司在员工培训方面花的钱远远超过著名培训机构ASTD调查数以千计美国公司得到的平均水平(每人每年1000美元)。在惠普公司的理念中，员工培训被认为是投入产出比最高的投资。其培训过程由“硬”到“软”，不断深化：从“技术业务知识”到“沟通技巧”再到“文化、思维”，体现出惠普在培养人才方面的一种哲理在需要的时候提供必要的培训。海尔：贯穿“以人为本”、提高人员素质的培训思路，建立一个充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每个人的活力。海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位，上至集团领导，下至车间一线工人，根据每个人的职业生涯设计、制定出个性化的培训计划，提供充分的培训机会，并实行培训与上岗资格相结合。海尔培训原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。麦当劳：“要使人才培训后不流失，关键要把企业的培训计划与员工个人职业生涯发展计划融为一体。”麦当劳认为：要使人才培训后不流失，关键要把培训与员工个人的职业生涯发展相结合。要计划一下未来一二年内可能到达什么位置，让他清楚上面的职位需要多少人、现有多少人、有多少职位有待升迁和补充。让员工感觉到在麦当劳的前途是看得见、摸得着的。联想：“办长久公司的根本大计是百年树人问题”，我们更看重人才的忠诚培训，让企业文化这只“看不见的手”挽留住受训人才，方为上策。在联想，不论是管理培训，还是技能培训，企业文化的培训始终贯穿其中。人才培训与企业发展战略紧密相联。在联想，培训人才和留住人才相辅相成：“留住人才的关键在于它能为员工提供良好的培训和发展空间，而培训则常常是员工感受企业是否在尽心尽力地为他们创造发展机会的依据，是体现企业文化的重要形式。”摩托罗拉：百年大计培训为本培训需求分析与年度培训规划曾庆学先生5著名企业的员工培训IBM：魔鬼训练法IBM之所以能成为拥有40多万职工、500多亿美元资产、500多亿美元年销售额的首屈一指的国际著名大企业，对人才的不断培训、不断教育是它在行业中领先的一大法宝。其公司总部就有一块“学无止境”铭牌，提醒员工不断加强学习。IBM在员工培训上大概是全世界投入最大的，每年用于培训的费用相当总营业额的2。他们对员工有非常详细的培训计划，从新人到经理，从刚进公司的新员工到为公司服务十几年的老员工，每年都会被安排一定时间的培训。IBM的业务与技术人员的教育可以长达20年，他们将IBM的理念融合在各种教育培训中，将IBM真正打造成为学习型组织。曾有人戏称IBM是“魔鬼训练营”，因为他们的培训过程相当艰苦。除了行政管理人员只有两周的培训外，IBM所有市场部门和服务部门的员工都要接受为期3个月的“魔鬼式”训练，其中包括：了解IBM内部工作方式，了解自己部门职能，了解IBM的产品和服务，专注于销售和市场，用模拟法学习怎样做生意，学习团队工作和沟通技能、表达技艺等。在此期间，员工像跑障碍赛一样，要不断地跨越高栏，才能取得最后胜利。IBM有十几种考试，包括演讲、笔试产品性能、角色扮演销售人员和客户等。如果在IBM做销售人员，就还要接受进一步的为期12个月的初步培训。他们会将75的时间分配在工作里，25的时间分配在公司教育中心学习。担任授课的教师全部由公司第一线有突出销售业绩的一流人才担任，考试全部合格后，学员获得正式职称，从此成为IBM的新员工。在正式接受自己的职责后。这些员工还要继续接受69个月的业务学习。在这之后，千万不要以为培训就此结束了，因为IBM的培训是从来都不会停止的，新员工要培训，等新员工成为了经理依然还要经历大量的培训。从进IBM的那一天起，公司就为每一个员工都设计好了远景蓝图。鼓励员工学习，是IBM培训理念的精髓。IBM里盛传着一句话：“如果你要提薪，IBM可能会犹豫：如果你要学习，IBM肯定欢迎。”IBM设置了“师傅”和培训经理两个角色，将素质教育日常化，每一个新员工都会找到一个专门教自己的“师傅”。而培训经理是IBM专门为照顾新员工，提高培训效率而设计的一个特殊职位。培训需求分析与年度培训规划曾庆学先生6著名企业的员工培训英特尔：“一带一”手法培养管人经理英特尔公司对于人才培养的独到之处并不亚于他们制造的芯片。他们为了保持公司文化和辉煌成就的延续，采用了“一带一”手法去培养经理人。如果两个人拥有同样的头衔并管理同一部门，那么就让一个人带另一个，这种手法收效的最有力证明就是英特尔4位赫赫有名的总裁都出自公司内部。公司CEO葛鲁夫曾多次说过，任何管理者的部分关键工作就是为继任者铺路，而为继任者铺路的最好方式就是平稳过渡，即当铺路者仍然工作的时候能对其继任者起推动作用。英特尔公司对人才的最高要求并不是经验，而是学习的能力。英特尔的经理人通常会经过3个阶段的培训：第一阶段是经理在公司做事的一些流程和制度，让经理人更深入地了解管理层的事情；第二阶段是管理任务周期培训，此过程是管理业务技能的训练，即告诉管理者如何去管理；第三阶段是人员管理的培训，这一阶段会主要练就沟通技能和发展员工的能力。英特尔公司对专门进行人员管理的经理人还有5个环节的培训，第一步是制定工作目标；第二步是完成计划；第三步是如何帮助别人共同解决问题；第四步是对员工如何实施管理：第五步是对业绩好的员工如何表扬和激励。经过培训，英特尔公司培养出了无数优秀的人员管理方面的经理。除一般经理培训，英特尔公司还专门对高级经理进行培训。这种培训则主要是针对未来领导者的，所以称之为经理加速项目，这也是英特尔公司培养下一代领导人所做的特殊培训。有参加培训资格的只有68名杰出的经理人。培训需求分析与年度培训规划曾庆学先生7著名企业的员工培训摩托罗拉的员工培训：培训成为一种信仰摩托罗拉非常重视员工培训工作及其系统建立，并将其作为企业发展战略中重要的一部分。摩托罗拉一贯认为，人是企业中最宝贵的资源，只有向这些有限的资源提供各种培训机会并给予发挥的空间，才能释放其最大的能量，从而培养成一支同行业的优秀人才队伍，以不断满足公司在全球范围内日益增长的业务