解读学习力及学习的10项重要性.doc

解读学习力及学习的10项重要性西方一位学者提出“五项修炼”理论：即自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、团体学习和系统思考。后来中外学者在此基础上进一步完善，成为一门现代管理的理论。其精髓是以个体学习为基础，强调学用结合、知行统一、共同奋斗。由于它适应时代发展的需求，所以迅速风靡世界。首先是欧美日跨国公司以提高企业核心竞争力为目的，强化企业组织的学习能力。在世界排名前一百家企业中，已有百分之四十的企业正在建设“学习型组织”。随后是城市乃至整个国家等也快速跟进。日本要把大阪建成“学习型城市”，新加坡要建成“学习型政府”，美国也提出要成为“人人学习之国”，“把社会变成大课堂”。北京、上海、青岛等提出建设“学习型城市”，一些企业也在努力建设“学习型企业”。学习型社区、学习型家庭等像雨后春笋般应运而生。但在社会主义中国，创建学习型社会，最重要的是要把我们党建设成学习型政党，充分发挥党组织在创建学习型社会中的示范作用，发挥党员在培养具有终身学习能力的社会成员中的表率作用。二十一世纪，人类由工业经济时代跨入知识经济时代、信息时代。知识成为最重要的资源，成为竞争的主宰。根据有关资料显示：人类的知识总量五年就翻一番，一个大学生所学的知识不到十年就老化，随着知识的不断翻新，人们就要不断学习，掌握新的知识。二一一年对于中国来说是个机遇之年，更是充满了竞争与挑战的一年，超前半步就进入无竞争之境地，落后半步便被淘汰。若想超前就必须学习！如果想在激烈的竞争中成为主宰，保持活力、充满竞争力，立于不败之地，那么只有学习才能获得知识，获取信息，才能增强敏锐性、提高洞察力、抓住新机遇，才能图生存，求发展。当今的社会是知识的竞争、人才的竞争，而人才的竞争更是学习力的竞争，一个人只有锲而不舍地学习，才能及时更新自己的知识，才能跟上时代、科技发展的步伐。在知识经济时代，是否具有学习力将是衡量人才的标准。由此可见，学习是居于人类生存的中心地位，一切活动都通过学习来启动运转。进入知识经济时代，“学习”这一概念的内涵和外延正在不断地丰富、扩大，从终身学习，到学习型社会、学习型组织，再到学习型城市、学习型企业、学习型家庭。现在，“学习”这一概念与传统意义上学习的概念已发生了根本性的转变。这种转变，归纳起来，我认为有这样十个方面一、在学习态度（认识）上，从过去被动的要我学逐步转变为我要学 过去把学习当成一种负担，一种包袱，为父母而学，为老师而学，为考试晋升而学，学习是被动的：进入知识经济时代，人们对学习的态度，对学习的认识有了较大的提高，人们逐步认识到学习是为了生存，为了发展，是为了实现人生的价值，活出生命的意义。所以，学习已成为市场竞争取胜的法宝，成为人们生活的重要组成部分，成为生活的一种需要，一种乐趣。学习是主动的，自觉的，积极的。 二、在学习时间上，从过去阶段性的学校学习转变为贯穿人一生的终身学习 传统意义上的学习，认为在学校里的学习才是学习，学习的目的是为了升学、考试、晋升，在时间上具有阶段性；进入知识经济时代，人的一生，从生到死的整个过程都是学习的过程，活到老，学到老，学习是为了适应快速剧变的社会变化。未来不可知，成为学习的强大动力；在时间上具有终身性。 三、在学习内容上，从过去学科学技术为主逐步转变为对人文科学的学习为主 过去由于物质匮乏、短缺，人们学习的内容主要是以制造物质的硬件（科学技术）为主；进入知识经济时代，物质从短缺到相对过剩，人们的学习内容也有了新的变化，逐步转向了关于人本身的学问，主要是了解人的体系：人的行为、人的思考，人与人之间的沟通、协作、相处以及复杂而微妙的互动关系，是一种软科学（即人文科学）。这种人文科学院是指个人和群体对于自我认识和自我反思最贴切、最直接的学问。以人性生产的产品和以人性需要的服务将受到欢迎。以人为本将成为一切发展的主旋律。 四、在学习重点上，从过去以学为重点转变为以习为重点 过去的学习，偏重学知识，学科学，学技术，学文化，偏重于理念的获得与理解，即偏重于脑力的活动，重点在学；进入知识经济时代，学习则偏重于知识的运用，偏重于人的全面素质的提高，偏重于演练，偏重于手的活动，偏重于能力的培养，因为任何能力的培养，都需要不断的练习，才能逐步提高，重点在习，习比学更重要。 五、在学习的难点上，从改造客观世界为主转变为改造主观世界为主 俗话说：江山好改，本性难移。这里的“江山”指的是客观世界；这里的“本性”是指人们的心智模式，心理素质、思维方式。过去是在改造客观世界的同时改造主观世界；进入知识经济时代，应该把这句话倒过来，应在改造主观世界的同时改造客观世界。经济的发展，从农业经济到工业经济，再到知识经济，物质已从短缺到相对过剩，经济的发展还在加速，人们的经济生活已经发生了翻天覆地的变化；但人们的心智模式，心理素质、思维方式的改变以及人们的素质的全面提高则大大落后于经济的发展。 六、在学习方法上，从过去记背为主转变为运用为主 学习的方法大体上包括这样四种：书中学、做中学、玩中学、游中学。过去注重书中学，注重书本知识的学习，理念的学习，考试的内容是看你认识了多少字，背出了多少书，多者分数就高，少者分数就低，学习者只得死记硬背，照本宣科，依样画葫芦；进入知识经济时代，强调的是知识的运用，因为实践的体验，实务的经验尤为重要。实践才能增长才干。曾有一位学者发现，外国学生问老师：我做得好不好？而中国学生问老师却是：我做得象不象？ 七、在学习手段上，从过去静态的单元的为主转变为动态的多元的为主 过去的学习手段是：书本、纸和笔，是静态的单一的；进入知识经济时代，学习的手段除书本、纸和笔外，使用更多的是电视、电脑、多媒体等动态的多元的学习手段。 八、在学习的对象上，从个体学习为主转变为团队学习为主 过去学习好象是个人的事，与别人关系不大，学习以个人为主；进入知识经济时代，强调的是团队学习，如果个人智商都很高，为120，但团队整体的智商却只有62；在快速剧变的市场经济竞争中，这个团队肯定要失败的。因而在今天，高素质的团队就显得尤为重要。只有集思广益、相濡以沫、配合默契的团队才能战胜对手，取得成功。 九、在学习形式上，从单一的正规学习形式为主转变为多种学习形式 现在的学习形式，基本上有三种：正规学习，非正规学习，非正式学习。所谓“正规学习”主要是指在学校的学历教育；所谓“非正规学习”，主要是指岗位学习、文件学习、听报告讲座、项目学习等，这种以单项为主的学习，有的还可以取得相应的学习结业证书；所谓的“非正式学习”，主要是指做中学、玩中学、游中学，如股市沙龙、读书活动、聚会、跳舞、唱歌、打球、书法、绘画等等的学习。过去的学习，主要是在学校的学历学习；进入知识经济时代，人们的学习已从学校阶段性的学习转变成终身学习。学习除了正规学习以外，更多的是非正规学习、非正式学习。非正规学习和非正式学习，往往是一种爱好学习，兴趣学习。这种爱好学习，兴趣学习往往贴近于人的个性，有利于个人潜能的自由发挥，培养出各种专门人才。 十、在学习的评估上，从以分数为主转变为“绩效”为主 过去评估学习的优劣，只注重分数，而忽视能力，忽视知识的应用；进入知识经济时代，评估学习既要看分数，更要看效果，所以用“绩效”二字。学习效果，主要是看对知识的综合运用能力、创新能力所产生的成果。小的如小改小革，小发明，小创造，写出有一定质量的总结、报告、论文等；大的如科学发现、新的创造、重大革新，高质量的学术报告、学术论文等。如果考试分数占绩效的40%的话,则创新成果应占绩效的60%。人们常说：当代城市之间、国际之间科技、经济的竞争，说到底是人才的竞争。这个“底”其实并非真正的底，真正的“底”是人才的学习力，包括全体市民、全体国民的学习力。套用裴多菲一句诗：人才诚可贵，学力价更高。 所谓学习力乃一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。好比两名同样大学毕业的人才，一名学习力一般，且踏上社会后不再继续刻苦学习了，三五年后他的知识已被折旧了一半；而另一名学习力较强，踏上社会后又能边工作边学习，则三五年后很可能已经事业有成。有鉴于此，国际上早在上世纪70年代就提出了终身学习、终身教育的新理论，并在实践中汇成锐不可当的创造学习型组织的新潮流。解读“学习力”这一新观念，有助于我们把思想与学习提高到一个更高的层次。 解读“学习力” 学习力，即是最可贵的生命力。当代社会科技发展日新月异，知识总量的翻番周期愈来愈短，从过去的100年、50年、20年缩短到5年、3年。有人预言：人类现有知识到本世纪末只占当时知识总量的5%，其余95%现在还未创造出来。这表明，历史绵延很久的“一次性学习时代”已告终结，学历教育已被终身教育取代。另一方面，人类发展至今，大脑愈来愈发达，一个人脑细胞总量已超过50亿，而人穷其一生只有用其百分之几。人脑的巨大容量为每个人都可能吸收、消化、储存数以亿计的信息、知识量开辟了广阔的前景。关键要提高自己的学习能力，并贯彻终生，真正做到“生命不息，学习不止”，永葆可贵的生命活力学习力，也是最活跃的创造力。创新是知识经济的本质特征，也是支撑一个城市、一个国家综合竞争力的核心。80年代全世界都通用模拟式电视机，这时发展高清晰度电视成为日本与美国竞争的一个前沿阵地。当时日本判断，在模拟设置的基础上发展高清晰度电视进展快，风险小，是日本的一个强项，预料胜券在握。可是美国另辟蹊径，在1993年搞了个原始性创新，即数字化电视，一下子超越了日本的发展之路。这种原始性创新源于何处其实，正是一个国家整体学习力强盛所为。在美国硅谷，那里不仅海纳百川，人才济济，而且还拥有众多的研究型大学，数以十万计的学者、教授、博士、发明家、企业家、金融家聚集一起切磋，交流碰撞。他们勇于创新，敢为人先，鼓励尝试，宽容失败，形成了学习力、创造力很强的创新文化，进而成为全球最活跃的创业中心之一。 学习力，还是最本质的竞争力。当代被财富杂志列为世界500强的大公司，堪称全球竞争力最强的企业。然而，1970年的全球500强，到80年代已有三分之一销声匿迹，到上世纪末则所剩无几。这一嬗变，一方面反映了新科技革命风起云涌，新经济迅速淘汰、切换传统产业已成不可逆转的大趋势；但另一方面，也反映了许多大企业不善于与时俱进，跟不上信息时代的急促步伐，因而不得不像侏罗纪时期的恐龙在地球气候变迁中走向灭亡。正是基于对此大情势的洞察，国际管理界推出了创造学习型企业的战略举措。实践证明，企业凡通过自我超越、心智模式、团体学习等提高学习的修炼，都能在原有基础上重焕活力，再铸辉煌。其成功奥秘在于：一是能以最快速度，最短时间从内外资源中学到新知识，获得新信息；二是企业员工尤其是领导层能不断提高学习能力；三是加强“组织整体学习”能集思广益，取得最大成效；四是以最快速度、最短时间把学习到的新知识、新信息应用于企业变革与创新，以适应市场和客户的需要。 吃透了以上精神，也就是把握了创造学习型家庭、学习型企业、学习型城市的核心与灵魂。学习成果共享这种学习由每一位员工或每一家分店各自去做当然效率不高。即使一家20个人的小企业里每个人一年能作20次实验，但实验结果不能为大家共享的话，每人只不过取得20次学习效果。但是，即使每个人只能作10次实验，全企业的20个人共同来分享实验结果的话，就是1020等于200次了。所以，企业组织全体成员共享实验结果比个人独自学习的效果要大得多。组织学习成功的关键在于“学习成果共享”这一做法。以日本丰田汽车的一家销售公司为例。他们因为把推销汽车的好办法由全公司上下共享而取得了成功。其特征有三点。第一，建立“一个专门系统来分析购买汽车者的资料，推断顾客的购买规律，并预测出顾客的换车时间；第二，由此再具体指示汽车推销人员针对不同顾客进行不同的营销；第三，把按指导进行推销的结果作为反馈信息，输入到专门系统，促进系统自身的学习与提高。 例如，向推销人员发出“今天去企业，做”的指示（称之为指示）（假设）。该推销员去企业按这一指示做了之后，确认其结果是否与购买有关系（检验）。比方说，买了车没有，保了险没有等等，确认这些问题就检验了指示是否是正确合适的。把检验结果再输入到原系统里，让所有推销人员在下一次营销里都能运用（共享）。所有推销人员共同使用所建立的系统，结果每月能作数千次实验，而且系统本身也常能更新升级。所以正确的想法应该是：“根据专门系统作出的指示，一开始100次当中只成功10次也是好的。只要在多次反复中能吃一堑长一智就好。如果100次指示能成功20次、30次，就是极大的成功。” 企业里存在着营销专业知识、生产专业知识等各种企业所固有的专业知识。但通常这些专业知识都没有融合到企业文化中，只是各个员工凭经验在脑子里想“如何如何做会有如何如何的结果”，只是零零散散的想法。所以让企业组织全体成员共享专业知识变得非常重要。企业组织全体成员共享专业知识 第一，要明确由谁作出假设。如丰田汽车销售公司里是销售人员共同作出一个假设,而在Itoyokado要求每位店员作出适合自己柜台的假设。由于作出假设的主体不同,实验范围以及共享实验结果的组织,其大小都会发生变化。在丰田汽车销售公司因为全公司作一个实验，所以结果为全公司职员所共享。在Itoyokado店员一个一个地进行实验，最后才为全店所共有。为了店员能进行这样的假设和实验，店员还要提供诸如POS数据的活用方法等种种支持。 第二,扫除形成组织学习能力的障碍。主要的障碍有: 拥有较强能力的职员吝于拿出自己的专业知识。 信奉旧有价值观、方法论的人们或组织反对新的尝试。 一开始就过于追求完美的做法。 过于性急地追求结果。 得不到经营管理层的首肯与支持。 如此等等。解决这些课题的方法如下所述：就从那些虽然小但能立竿见影的做法开始。不要一下子让全公司都上，而是从小部分组织着手。高度评价在学习共享上取得成功的组织和个人。负责人要答应对干劲足的组织和个人予以优待。让其他组织及职员产生他们也想被高度评价的欲望。 要有思想准备，取得真正的效果要花一定的时间，所以得扎扎实实去完成。在实验进展不顺利时要寻找原因。根据找出的原因，防止同样的失败，提高下次的成功概率。 第三，不要拘泥于过去的成功方式。