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文档简介
丫山旅游风景区营销策划书 第一章 策划背景 丫山旅游风景区是江西省赣州市大余县的一个旅游景点,而大余位于江西在广东与江西的交界处,交通较为便利。目前丫山景区是以“健康休闲胜地 养身度假天堂”为主题的风景区,景观特色鲜明,是融探险娱乐、休闲赏景为一体的“江南小庐山”,目前景区正逐步进行开发,并初步建立了简单的旅游接待游览系统。随着景区的开发和市场的运作,丫山的知名度已经在逐步提升,到访的客流量逐渐增多。然而,由于各因素的不完善,还不能满足现代化的需求。今年,丫山风景区在章源生态旅游有限责任公司取得开发权后,致力于建设成为国家4A级旅游景区,为更加迅速获批4A级旅游景区并在以后有更大知名度和美誉度,我组成员决定对丫山风景区做此营销策划。 第二章 综合现状分析 (1)区位分析 大余县位于江西省西南边陲,地处章江上游,其东北与南康市相连,东南与信丰市接壤,西北与崇义县毗邻,南与广东省南雄市襟连,西接广东省仁化县,素有“江南南大门”之称。大余县距赣州市区88公里、南昌408公里、厦门391公里、韶关85公里、广州259公里、深圳308公里、香港308公里、澳门360公里,其间均有高速公路相通。 (2)市场分析: 改革开放20多年来,尤其是90年代以来,我国旅游业取得巨大的发展.2009年我国国内旅游人数为9.23亿人次,入境旅游人数为1.162亿人次,国内旅游总收入5423.15亿元,江西省内旅游总人数为5412.32万人次, 国内旅游总收入315.42亿元。随着国家政策的支持以及人们消费水平的提高,我国旅游业在发展过程中出现了以下几个显著的变化特点:1、国家将旅游业作为新的经济增长点。2001年召开的全国旅游发展会议,将旅游业提升至前所未有的高度。2、旅游产品的竞争由规范化、程序化的竞争阶段进入个性化、特性化、精品化、专业化以及文化品牌的竞争阶段。3、旅游者的旅游目的从看热闹向看门道转化。第一代游客的旅游目的是满足好奇心,观光、度假、消遣;第二代游客则以满足求知欲,获知识、得信息,领略异地他乡情趣为目的。4、中国旅游业的产业功能从经济功能阶段向经济功能为主、多种功能共同发挥作用阶段转变,尤其是在沿海一些发达地区。5、旅游市场开始从大众化旅游阶段向细分化旅游阶段转化,即旅游市场的发育逐步走向细分化,主要体现为需求的个性化和旅游产品的定制化。6、国家休假制度改革的深化,将推动我国旅游业从“观光时代”向“休闲度假时代”转变。在全球范围内,旅游业已是最大的产业。旅游业是天生的外向型经济,因此,它的发展面临国内外两个大市场。从国内看,我国政治稳定,国民经济保持快速增长,各项事业全面发展,老百姓有钱、有空余时间,有旅游度假休闲的观念,国内旅游和出境游将进入一个快速增长期。从国际上看,全球经济呈现出复苏势头,总体经济形势趋好,为旅游业的大发展提供了有力的支撑。目前,从全国各地旅游市场反映出来的旅游消费群体五大变化趋势是:一是适应人们对回归自然需求的日益增强。随着各地城市化进程步伐的不断加大,人们对回归自然的需求越来越强烈。在这样的背景下,生态旅游必然会受到消费者们的青睐。近年来,我国的生态旅游已经从第一代的“生态观光旅游”向第二代的“生态休闲度假旅游”过渡,现在人们更加趋向于选择在旅游地住下来,以休养度假的方式进行旅游,而告别以往那种走马观花式的传统旅游方式。二是适应小汽车进入家庭。随着互联网的发展和普及,有车族会自发组成大量的自驾游群体,这必将成为日后旅游的一大主力军。有车族们往往会在300公里到500公里的半径范围内选择旅游地。三 适应整个社会的老龄化。社会老龄化会给旅游业创造一个巨大的“银发市场”,这一消费群体会把生态环境作为选择旅游地的首要目标,他们往往会选择在生态环境优越的小乡村,在那里开展暂住式的游玩,以此来实行所谓的“换肺工程”。这一群体的消费水平虽然不很高,但对聚集人气和宣传景点方面却会起到很大的拉动作用。四是适应对下一代教育投入的加大。现在的人们对子女教育的关注是越来越高,以素质教育和旅游度假的形式来教育子女也会成为众多都市人选择。此外,还有众多企业会选择以旅游的形式,开展类似于打造训练基地的培训活动,这会给地方的旅游发展注入新的活力,有助于找到新的合作投资伙伴,以此来吸引更多的游客。五是适应带薪休假旅游。这包括一年中的几个长假和多个双休日。在短假里,部分游客会以两天到两天半的时间游程,选择有丰富的人文积淀和浓郁的风俗民情出游目的地。随着大交通网络逐步形成,必将会成为越来越多都市人选择在双休日前来旅游的地方。 据有关数据表明,美国的旅游休闲产业已处于国民生产总值第一的位置,其就业人口占全部劳动力的四分之一。近十几年来,发达国家的休闲产业进入高速发展的新时期,随着工作时间的减少,共享工作已应运而生。比如,在美国、法国、德国等国家目前正普遍实行各种工作制。政府认为:缩短工作时间,可以减少失业,政府以较少的财政支出争取公众和个人的更大支持,使休闲产业发展更快。在我国,旅游休闲产业的发展也受到了足够的重视。2002年,城镇人均娱乐教育文化服务支出为902.28元,人均国内旅游花费为739.7元,农村人均国内旅游花费也已达209.7元,并且以较快的速度在递增。 从大余县经济现状与发展、旅游市场现状与发展等方面对大余县旅游市场进行分析。1、市场总体规模扩大,旅游经济增速较快。根据大余县旅游统计,近年来,大余县旅游产业也显现出良好的发展势头,客源市场规模不断扩大,游客人数和旅游收入都有较大增长。大余从99年举办大余县成功举办过两届“中国大余梅关古驿道赏梅节”大型旅游经贸活动到2010年“大余旅游文化节”期间吸引了不少来自省内以及广东、福建、浙江、上海、澳门、香港等地的游客,提高了大余旅游知名度。如今,大余县抓住旅游发展的大好形势,整合资源,主动出击,推出精品线路,切实加强与国内各大旅行社,尤其是粤港澳等地旅行社的交流与合作,将大余旅游成功融入广东粤北旅游圈,走联合发展之路。另一方面,和全国、全省旅游发展速度相比,大余县旅游发展还有较大差距,表现为增速缓慢、旅游总体规模小、市场宣传与促销力度不够等。2、市场主体仍是国内客源市场,客源多集中在“珠三角”“闽三角”由于大余与“珠三角”和“闽三角”地区距离近,加上有“客家文化”的天然纽带,到大余县旅游的多为国内游客,而且客源多集中在“珠三角”“闽三角”。以2003年为例,全年的旅游人数是19.2万人,其中来自国内的游客多达18.21万人,占总人数的94.84%。来自境外(主要为港澳地区)的游客仅为0.99万人,占整个旅游人数的5.16%,与此相关,旅游收入也多来自国内客源市场。根据江西省2002年国内旅游抽样调查分析报告,整个江西省的国内游客多来自长江三角洲和珠江三角洲地区经济较发达的城市。同样,大余作为江西省旅游发展起步较晚的县城,其主要客源地当然也多集中在沿海经济较发达、交通较便利的城市。因此,在开拓国内旅游的目标市场选择上,一定要据此宏观背景,准确进行市场定位。目前的这种市场格局表明,至少在近八年内,大余县的旅游发展的目标市场仍需要定在国内,尤其是长三角、珠三角和闽三角三大城市地带,立足于此,做好市场规划,才能使大余县的旅游业持续稳定增长。在此基础上,还要做好海外市场开拓的规划工作,改变单一的市场结构,朝多元化方向发展。3、市场吸引力不均衡,但差异性战略能够扩张市场份额大余县资源丰富,但由于与周边地区旅游资源有很大的同质性,以及外部交通方面的制约和影响(没有铁路和高速公路),因而带来了旅游市场吸引力不均衡问题。由于总体宣传不到位,游客知道赣州是客家南迁的第一站,却不知道大余也是客家的摇篮;游客听说过 “世界钨都”,却不知道大余的西华山。因此在大余县今后的发展旅游宣传和市场开拓上,不但要突出重点,更要以同质性当中挖掘出差异性,把差异性张扬放大,才能有效改善市场吸引力不均衡的现状,并扩大大余县旅游市场份额。4、市场开拓的深度和广度不够,但市场发展潜力很大目前大余县旅游市场规模相对较小,但前景具有很大的挖掘潜力。这就需要在市场开拓的深度和广度上多下功夫,将资源优势有效地转化为产业优势,积极营造旅游业全面发展的良好环境,在赣州市、全省旅游大发展的舞台上占有重要一席。从旅游市场发展现状分析可以看出,在赣州区域内,大余县观光旅游市场、休闲度假市场竞争优势还是比较突出的。这两大市场,首先外部需求在高速增长,大余地处长、珠、闽三个黄金三角的交界地段,特别是珠三角和闽三角,和大余往来频繁,各方面合作都很多。而且三个三角区都有坚强的经济后盾,这给大余发展观光旅游、度假旅游提供了良好外部条件。其次内部潜在需求在增长。赣州市经济的发展为观光旅游、度假旅游产品带来了巨大的潜在需求,赣州市有八百多万人口,本身就有很大的需求。这些需求都可能带动大余观光旅游、度假旅游的发展。因此大余县旅游市场发展潜力大,前景广阔。(3) 资源分析 丫山风景区,位于江西省大余县城东7公里,区内景色秀丽,满眼苍翠,最高峰海拔906.2米。国家二级保护树种竹柏遍布山林,野生动物600余种生生不息。一年四季,白果飘香,初秋时节,层林尽染,竹林清风,碧波阵阵,石壁飞瀑,形态万千,灵岩古寺,香烟萦绕,龙山传说,亘古不变。 在此基础上,丫山还将建有五星级山地主题酒店,夕阳会所,中医养生堂;还有户外拓展营、道德园;开发休闲农业基地、特产工坊;建有生态美食中心、私享餐厅;完善森林SPA长廊、亲水步道. 根据中科院、国家计委专家对大余县旅游资源全面普查的资料为下表、: 注:8个主类:地文景观、水域风光类、生物景观类、天象与气候景观类、遗址遗迹类、建筑与设施类、旅游商品类、人文活动类。 对比分析,说明旅游资源型相对于赣南地区是比较齐全且具有特色的。而丫山风景区则在这些类别中占据了81.2%的比例。 第三章 分析结果(1) 机会1、随着经济发展和人民生活水平的提高,休闲度假旅游市场需求日益增长,出行半径也在拉长,这为大余县旅游业发展提供了契机。2、江西省提出把江西建成“沿海发达地区旅游休闲后花园”的战略构想,已经和正在逐渐变为现实。这一构想的实施在促进江西旅游业发展的同时也为大余带来新的市场机遇。3、大余县国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要(草案)提出的“十一五”重大建设项目的实施,如城市建设、基础设施、交通设施等项目建设,将为大余旅游业提供更好的发展环境。4、各级政府对旅游业都非常重视。旅游业已经受到党中央、国务院及各级政府的高度重视,国家以及江西省对旅游发展的宏观政策支持力度加大,如旅游国国债、国家级三区(度假区、扶贫示范区以及生态旅游区)建设项目。国家旅游局也在开展旅游目的地管理系统建设、旅游行业标准体系建设。全国范围的区域旅游协作或合作机会大大增加。二、威胁1、大余旅游资源与周边地区较为相近,受到同质旅游产品的替代威胁和市 场竞争威胁。2、大余为珠江三角洲、长江三角洲、闽三角洲腹地,周边旅游地发达的经济,便捷的交通,完善的设施,旅游资源开发程度和旅游市场的占有率,对大余旅游业的发展既是有利的因素,同时也是一种威胁。3、改革开放以来大余经济快速发展,但是,从总体上讲经济基础仍然比较薄弱,因此在旅游资源开发建设中能够投入的资金是有限的。资金短缺是最大的瓶颈。4、旅游业的发展对政府支持性的政策依赖性较强,一旦有所偏移或转变,对地方旅游业带来巨大影响,不利于旅游业的可持续发展。(3)优势1、区位优势在旅游活动中,区位条件是一个很重要的因子,它对一个地区的旅游开发起着至关重要的作用。大余县位于江西省西南端,赣、粤、湘三省交汇处,居章水西源,庾岭北麓,因大庾岭而得县名,古称南安,素有江西“南大门”之称。全境东西长128公里,南北宽25公里,总面积1368平方公里。大余是在江西、广东、湖南和福建几大旅游圈辐射范围之内,是江西省和赣州市黄金旅游线上的一个重要节点,也是中国红色旅游圈内的一个站点,是长江三角洲、珠江三角洲和闽三角地带的直接腹地和“后花园”。大余紧邻我国经济发达、客源市场广阔的广东省,是广东游客进入江西的旅游通道。境内交通便利,323国道穿境而过,正在动工修建的赣韶高速公路必将为游客进入大余旅游提供新的便捷通道。大余距京九线南康站50公里、赣州机场80公里、京广线韶关站130 公里,区位优势比较明显。2、资源优势大余历史文化悠久,山川风光秀丽,人文和自然旅游资源丰富,其特点概括为:历史文化古迹多,资源品位高,客家民俗风情浓郁,红色文化底蕴深厚,地方特产丰富。旅游资源赋存总体质量优越,且数量较多、后备资源较为充足。3、产业优势改革开放以来,大余县旅游资源得到初步开发,进入新世纪以来,全县旅游事业进一步蓬勃兴起和发展,旅游业及相关产业有较快的发展,产业链条逐渐拉伸,具备了一定的基础优势。旅游业已被确定为大余县优先发展产业。4、发展环境大余县旅游业有一个非常好的政策环境、法制环境、信用环境和服务环境,全县总体生态环境状况优越,城乡居民生活质量(经济、娱乐与文化、教育)正在逐步改善和提高;城乡电力、交通、通信与邮政等基础设施状况能够保证旅游业的顺利发展。 5、通过之前的部分推广,在省内及周边省有了一定的知名度和美誉度。 6、即将建立比较健全的旅游服务站,符合现代人们的需求。在旅游时,人们越来越追求一种精神、文化、消费的享受,丫山的硬件资源和服务资源及购物资源均能够满足大部分人的需求。 (4)劣势 1、交通不便利,尽管外部交通条件正在日益改善,但在一段时间内与主要市场珠江三角洲、长江三角洲、闽三角洲及湖南等地区的联系仍然存在不便。区域内部公路网络还不完善。大余县目前没有火车直接通往大余,较大制约着大余旅游业的发展。且大余县内公交车一小时才轮班一次,去往丫山的公交车数量不多,且班次少,给人一种不方便的印象。 2、宣传不够,由于前几年更加致力于工业的发展,使得优质的旅游资源没被 重视, 3、旅游资源开发利用程度低。大余旅游资源开发度低,手上的“聚宝盆”创造出神奇,造成相当一部资源的闲置。 4、基础设施建设滞后。旅游服务设施不足,现有的宾馆档次较好的比较少,服务项目不齐全。 第四章 战略分析(1) 市场细分市场细分是以市场为导向,按消费需求、动机及购买行为等等差异,依据一定标准将整个市场划分为若干个子市场的方法。市场细分是企业战略营销的起点,企业的一切营销战略都必须从市场细分出发。运用市场细分法可确定企业的目标市场,集中力量为目标市场服务,发展适销对路的产品,采取适当的市场营销策略,以适应和满足目标市场的需求。然而作为大余县的丫山森林公园一旅游景点,要如何做好市场细分呢?其实旅游业与市场上的产品销售极其类似,如果不能细分市场的话,同样就会导致恶性竞争。记得曾经有名的旅游景点-西双版纳,它本来是靠傣族风情吸引游客,但是去了之后却发现情况根本不是想象中的那样,倒是世界公园、蜡像馆、水族馆、西游宫、野生动物园之类的人造景观遍地开花,走到哪里都是一个面孔,以至于有游客发出“不到西双版纳一辈子后悔,到了西双版纳后悔一辈子”的感叹。其他一些以少数民族文化见长的人文景观,由于开发不当,文化内涵千篇一律,处处是山歌,处处是民俗婚礼,一些男性游客走完这几个景点后,少不了要“结”上几十次婚,大叫腻歪。这都是旅游开发者不懂得市场细分的结果。所以吸取西双版纳在市场细分上的失败,针对大余县的丫山森林公园做出如下是市场细分: 首先,要在景点开发上,注入新的文化内涵和新的科技含量。只有这样才能形成自己的特色,创出自己的品牌,从而吸引游客。大余县位于江西省的西南边缘,居章江上游,森林资源丰硕,森林覆盖率76.2%。有钨、锡、铅、铜、钼、铋、稀土等矿藏,其中钨居全国之首,有西华山、荡坪、漂塘、下垄等大钨矿。323国道横贯县境。是宋代周程理学起源地。名胜古迹有唐宋所辟古驿道、梅关、南唐丫山灵岩寺、宋嘉佑寺塔、宋牡丹亭均为省重点文物保护单位。因此根据大余县的自然得天独厚的特色,我们在全国现有的旅游项目之外,推出了很多新构思、新创意,如中华民俗文化村、稀有资源罕见村、唐宋名胜古迹点等,都是别人没有搞过的项目。搞人无我有,人有我优,人优我变,人变我转,最后闯出了一条新路子。 其次,要善抓新闻热点,紧扣时代脉搏,推出新的旅游项目和旅游线路。如今都是提倡可持续发展道路,随着社会的不断进步,城市的污染越来越严重,更多的人向往一种原始的自然环境,更喜欢有山有水的原始自然环境。然而,大余县闻名的丫山风景区,是省级风景名胜区,距大余县城不足10公里。据了解,景区占地面积达余亩,森林覆盖率以上。山有罗汉松、银杏、竹柏等数十种珍贵树种,有草鹿、穿山甲等几十种珍稀野生动物。景区内之丫山灵岩古寺,古与广东的南华寺齐名,一直香火鼎盛。丫山之龙山瀑布群,地处丫山腹地,景区长约公里,呈阶梯状分布,有大小瀑布余处,沟壑纵横、悬崖峭壁,飞瀑悬挂,林幽泉清、气候宜人。景区景色秀丽,如诗如画,是一个山、林、泉、寺等自然景观和诸多人文景观荟萃的综合性游览地,景色优美独特,正是满足城市人这种心理需求的理想环境。再次,还要学会借势。不能只局限于单一景点,可以搞合纵连横。在大余不但有名胜古迹有南唐丫山灵岩寺,而且还有唐宋所辟古驿道、梅关、宋嘉佑寺塔、宋牡丹亭均为省重点文物保护单位,把这些景区串联起来搞一次大型活动,并通过电视媒体进行宣传,造成了一定的轰动效应。这种景点之间相互合作,共同造势的做法,实际上类同于企业界的联合创牌,是一种更加高明的细分市场之法。参照这种思路,今后各地还可以联合推出更多的组合式旅游,如园林之游、原始生态之旅、森林之旅等等。 同时,在服务接待方面,也要细分,满足不同游客的需要。大余是赣州的一个小县,但能高效的发展旅游业的话,势必会给当地经济带来发展。除了得益于多姿多彩的天然旅游景点外,更得益于旅游服务业善于市场细分。全县辖8个镇、3个乡。总面积1367.63平方千米。2006年年末全县户籍总人口291969人,其中非农业人口87492人。 但是它的自然资源丰厚,文化历史也深长,可以适当建设相应等级的饭店以接待各类游客。在吃的方面,也满有本土的特色风味。(2) 目标市场 选择目标市场是指在市场细分的基础上,根据企业的经营目标和经营能力,选择有利的细分市场。由于企业自身存在的优势和劣势,同时每一个细分市场都蕴含着不同的市场机会,因此,选择合适本企业发展的目标市场就成为企业选择市场机会的关键。针对大余县闻名的丫山风景区如何选择目标市场呢?首当其冲的是针对大余县本身具有的景点特色,刚才谈到景区占地面积达余亩,森林覆盖率以上。山有罗汉松、银杏、竹柏等数十种珍贵树种,有草鹿、穿山甲等几十种珍稀野生动物。还有钨、锡、铅、铜、钼、铋、稀土等矿藏,其中钨居全国之首,有西华山、荡坪、漂塘、下垄等大钨矿。这两点是大余不同于其他县的显著特色。所以通过这方面可以把目标群体大胆的定位在企业家们身上。当然因着丫山得天独厚的天然环境,绿化环境,以及唐代的各类名胜古迹也会大大的吸引纯粹来这游玩散心的一般游客,这一类目标群体可以是家庭式的,团体组织式的,甚至也可以说出双入对情侣式的游客。所以可以对应以上三类游客作出相应的宣传以及搞出相应的活动和优惠策略。因为以上三类游客在服务接待方面可以更容易让他们感到满意,因为这三类游客毕竟是属于大众化游客,在服务接待这一块的要求并不会那么苛刻。(3),市场定位 无论是市场细分还是目标市场选择,最终都要落实到市场定位上。通过定位,将解决如何在这个目标市场打造优势地位的问题。菲利普.科特勒将其定义为:“定位就是对公司的供应品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的位置的行动。”根据对市场定位的定义的理解,毫无疑问,要跟据其相应的市场细分和目标市场分析,前面已经分析了,目标群体主要是针对庭式的,团体组织式的,甚至也可以说出双入对情侣式的大众化游客,以及根据自身的独特的资源,比如钨、锡、铅、铜、钼、铋、稀土等矿藏和山罗汉松、银杏、竹柏等数十种珍贵树种,草鹿、穿山甲等几十种珍稀野生动物。所以相应的游客群体可能会有不同层度的企业家们。所以结合这不同类型的群体有着对应的市场定位。对于大众化游客群体的市场定位,在价格方面可以与其同性质的其他地区旅游景点打价格战,这样一来可以赢得大众群体。虽然打价格战,但是丫山森林公园本身的档次定位不能低,可以建造相应的现代化设施以提高其景点档次,让大众消费者从心里上得到大大的满足。比如对于家庭式的游客,可以利用全家套餐式的消费方式促进其消费。对于组织团体式的游客可以以人数的多少来定位其每人都消费价格。那对于情侣时的游客,最好给他们一个有关爱情主题活动,以及赠送一些相应的爱情小礼品。但是针对企业家们性质的游客就要在价格上定位很高,因为他们的“游玩”醉翁之意不在酒,既然如此刚好利用他们赚钱的心理在价格上定位高,当然在档次的定位上也不能忽略,提出相应的价格当然就要在相应的档次上定位妥当,以符合他们富人的身份,并且在接待服务方面也要尽可能地满足他们体面上的需求。这就是针对大余县的丫山森林公园风景区的STP策略分析。五、市场营销策略(1)产品策略丫山生态旅游风景区是大余三大风景区之一,以丫山森林公园风景区、三江口原始森林和宗教圣地著称。其中旅游资源有龙山瀑布群生态观赏区、丫山百亩高山精品茶园观赏区、丫山水上娱乐区、绝色生态度假村和丫山原始森林观赏区等,形成生态旅游资源区。以此为丫山特点,针对其独有的资源推出丫山旅游产品策划。1、丫山旅游区以生态旅游为重点,因此生态保护至关重要,需费大力气做好生态保护工作,管好游客的生活垃圾。除设置垃圾筒外,还在入园口或门票销售点增加发放垃圾袋等奖励回收垃圾。2、向民间大众以及专家征集诗文、人物、历史典故等题材,以反映丫山历史人文文化为目标,博采众长,从而也借此达到宣扬丫山文化的效果。3、针对三江口原始森林开发探险旅游项目:原始森林探险、原始生态生存训练营,以吸引媒体和公众的关注,宣传效果好,有利于招徕游客。4、丫山主要有森林公园风景区、三江口原始森林、宗教圣地等风景区,景观较密集,可开辟多条生态风光旅游线路。让游客在游步道上领略一路 “山、林、泉、湖、瀑、洞、寺”生态风光。5、宗教圣地是最能吸引人气的旅游地。利用丫山灵岩寺“江西有数,赣南为盛”佛门圣地的地位,塑造大型佛象雕塑,创造性地开展一些固定日子的佛事活动,让人一到这个日子就会想到要去灵岩寺朝拜,吸引善男信女和游客。(2) 渠道策略(1)宣传模式:集中采用活动开道、新闻配合、广告断后的策略模式。采用多种媒体、多种手段,集中时段、集中目标地强烈宣传促销,让更多的人了解大余丰富的旅游资源。1、在丫山举办一系列创新特色活动,充分利用江西日报、江南都市报、南昌晚报、江西卫视、赣州电视台和周边大中小城市有影响的报纸及电视台等媒体。将广告与新闻报道相结合,媒体选择与广告规模相协调,推出时机与密度相一致,吸引媒体和受众的关注2、 邀请名人和记者参加活动。对这种特殊群体设有优惠活动,记者凭记者证可免门票,作家不仅凭证可免门票,还为其写作提供方便。给记者提供一些新闻素材,让他们以新闻报道的方式进行宣传,邀请名人可借势扩大知名度、提高美誉度。3、 在各大媒体上做广告,在报纸上和杂志上印一系列的丫山美景,邀请著名的电影导演以丫山印象为主题,拍一部丫山人文自然风光的短片,达到宣传效果。4、 在所有到达、通往大余县旅游景区方向的公路、铁路、高速公路的路段、路口、醒目之处设立标牌和大型广告牌、大型路标等。尤其在赣州火车站、汽车站以及主要街口设置大型分区游线示意图、宣传标牌。5、组成专门宣传推介小分队,准备好展牌、宣传单,说明词,列出计划,到大中城市召开产品推介展示会,对重点区域如南昌、广州、上海等,要强势推广。(2)特色活动项目:通过举办各项特色活动,吸引各地游客和旅行社等中间商,发展特色生态旅游,形成以生态旅游为中心,观光旅游、道教朝拜、休闲度假游、共同发展的格局。1、 举办旅游文化节。举办特色小吃、手工艺品及旅游纪念品的大型展会,吸引各地游客前来观光。2、 根据丫山龙岩古寺的传奇色彩,以其独特的神秘性吸引媒体对该活动的宣传报道,尤其是对港澳地区的游客宣传报道。3、 在寺庙每月举行一次小型佛教文化活动,并允许游客参与,增强旅游吸引力,使丫山形成著名的朝拜中心,形成长远效益。4、 可定期在丫山举行以丫山为题材的摄影爱好比赛,获奖者授予证书和一定的物质奖励。以此比赛形成的效应来带动丫山的影响力,扩大其知名度,吸引更大范围的游客。5、 以丫山绿色生态度假村为中心,凭借丫山精品茶园观赏区和原始生态观赏区大力发展以休闲、度假、康疗等为主题的旅游活动。(3)网络营销:互联网信息传播速度快、容量大,且可以实现快速双向互动,是新兴的营销渠道。网络营销有利于面向国内和国际,扩大市场范围,提高影响力,增加旅游效益。1、网上用户具有较高的知识层次和收入水平,对旅游信息的需求极为明显。而这部分群体正是我们主要的目标消费群,信息传播的快速与透明化可以减少成本增加效益。2、建立丫山旅游网站,注重内容的趣味性、可读性。发布丰富的信息,并且经常性更换信息,适时发布重要信息,避免一些城市网站“一张老面孔,一看近半年”,那样只能适得其反。3、并且增加网上预定项目,以适应市场的新变化。对访问本网站的网民可设立有奖旅游,或随机选择网民进行免费旅游,带动网民的网上交流与宣传。(4)其他营销渠道1、流动传播:借助黄金周、双休日、市内较大的公共活动等,组织宣传,并可流动性到各个城市进行宣传。还可以适量配备游客接送车,一为宣传,二为给游客方便。2、合理的游线设计:为游客设计出合理的一日游、两日游线路,让游客感受到方便、合理。也是吸引回头客,创造游客主动传播效应。3、分时段策划促销活动,特别是在节假日等特殊时间开展一系列活动,吸引顾客观光旅游。(3)、价格策略由于政府的大力支持和丫山风景得天独厚的自然人文景观,经过几年的建设,丫山风景区已经有了一系列完整的基础设施,这方便了人们到丫山旅游。同时在观光游玩方面也有很大的改善,现在丫山风景区的建设已经慢慢趋于成熟,一处自然舒适、值得人们观光的旅游胜地已经出现了,而现在最重要的是如何吸引消费者来丫山旅游呢!价格无疑是旅游者们最为关心的因素之一,价格策略,是景区营销工作的重要方面。它既是能体现为收入的核心营销要素,又是市场竞争的有效手段。价格策略运用得当,景区的市场份额和盈利率能够大幅提高;价格策略运用不当,景区的目标市场就会出现动荡,甚至产生严重的市场后果。根据丫山的实际情况我们制定如下价格策略。1、 销售导向与低价策略。由于丫山景区是在原先的基础上进行建设和改造,进一步的突出了丫山生态旅游的主题,所以属于新建景区,人们对其的了解还不够深也不够透彻,为了尽快让丫山“深入人心”,以销售导向和低价策略无疑是丫山景区的最佳选择。这里所说的低价是相对而言的,在与同质量的旅游景区相比,丫山的定价应该相对较低,这样又利于吸引更多的顾客,从而达到宣传景区的作用,但我们也要考虑在与其他行业相比,消费者对于价格的敏感度相对较低。一个普通的游客对旅游的费用的关注,首先是旅游出行的总体费用,然后才是具体景点的价格,如果景区定价过低,有可能对市场形成误导,使消费者以为景区质量欠佳,不利于景区品牌形象的塑造。2、 需求定价法。区别定价法是指在特定的情况下,按照不同的价格出售,如:以旅游消费者的差异为基础的差别定价,以数量差异为基础的差别定价,以景区受欢迎程度差异为基础的差别定价,以时间差异为基础的差别定价等。需求定价法让丫山的定价策略灵活多变,能够适应广大的旅游消费群体。3、 竞争导向定价法。丫山与江西其他旅游景点相比有很多的相似之处,革命圣地有井冈山、瑞金等,风景名胜有庐山、三清山等,为此丫山要建立自己的景区品牌形象。丫山景区一直致力于建设省内著名全国知名的旅游景点,因而在江西,我们的价格绝对不能比其他景区低,应把自己定位于江西景区的领导者,这样有利于在人们心中塑造一个比较好的形象。(4)、 促销策略 促销的目的是更大的吸引旅游消费者,针对丫山的实际情况,我们可以对丫山实行促销拉引策略和推动策略,或者结合两者进行拉推策略。由于丫山的知名度不是很高,为了让更对的人了解并吸引其来丫山旅游,那么我们首先要做的就是通过各种渠道把丫山的信息让旅游消费者知道,同时旅游中间商也是我们需要重视的一不分,因为如果我们对中间商宣传的好,那么中间商也能为我们带来很大的消费群体,根据丫山的实际情况,具体的促销方式有以下几
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