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文档简介

1 / 5 面试银行工作考官提问 会怎么做 ? 答 1)同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能。 (2)点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比 . (3)如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的 , 可以比较容易的团办信用卡, (4)取扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广 . (5)使人们办理 友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。 中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章 “ 我能,我可以 ” 觉得很有意思,便和女服务员说: “ 能不能送我一个这样的徽章 ?” 女服务员说:“ 不好意思,我不能送你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,我自己的没带在身边,不好意思。 ” 这个故事给你什么启示 ? 答 :如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一2 / 5 样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性 的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果 所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。 主任让你到他办公室 ,门口有客户在等你 ,这时电话又响起 ,你如何妥善处理 答 :先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任 . 酒却不尽然,如果你是一家黄酒企业的管理者,想个办 法解决销量上不去的问题 ? 答 :踏踏实实的做好该做的市场推广 ,利用传统的推广渠道 ,比如超市促销 ,酒店返点 ,打广告等。一点一滴做到位了 ,销量自然就上来了 . 5. 你进了银行会怎么做 ? 答 :了解银行的基本情况和银行业务 ,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法 ,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。 工作态度认真 ,服务态度要好 ,才能建立强大的客户群 ,虚心请教 ,多学多问 ,尽快掌握业务知识 ,提高业务能力 ,3 / 5 才能应付繁忙的柜面业务 团结同事 . 答 :邮储做为长期扎根与农村的经济组织,有其独有的价值观,目前邮储进行深化改革阶段,具有挑战性,我想融入着个大家庭,接受她的考验,并且为她带来新意 ! 6. 你参加过哪些社会实践 ? 不管以哪种方式提问,面试官总会问到你的社会实践经历。从你的经历中,面试官可以了解你的分析问题 ,处理问题的能力、理论联系实际的能力以及在实践过程中表现出来的组织能力、协调能力和领导才能等。回答这一问题时,你并不需要把过去所有的社会实践经历都一一列举, 而只需要选取一到两个与该应聘职位相关的工作经历, 然后在描述中突出你出众的才干。 错误回答: “ 我觉得在大学里应该好好学习,所以我并没有参加太多的社会实践。 ” 一般的单位都不希望自己的员工是个书呆子。你在表现自己的清高的同时,也拉大了与面试官这样的 “ 俗人 ” 之间的距离。 “ 我的社会实践很多。 ” 然后分一、 二、 三、 四 一一列举。 不分轻重地炫耀,面试官根本抓不住重点。 “ 我大学期间做过很多家教。 ” 如果你不是应聘4 / 5 当老师,面试官会认为你把宝贵的大学时 间过多地花在了赚外快上,得不偿失。 7. 最受挫折的事情是什么 ? 这也是面试中的 “ 老大难 ” 问题。面试官借此了解你的勇气、你对挫折的心理承受能力及自我调解的方式。这个问题虽然是要引出你的弱点或失败经历等看似负面的内容,但是如果能巧妙回答,可以转化为强调自己分析、处理问题的能力及较强的心理承受能力。不妨按照这样的套路来回答:遭遇失败 鼓起勇气直面失败 寻找原因 继续前进 获得成功。 错误回答: “ 其实从小大到,我遇到的挫折都很少。可以说, 我基本上没有遇到什么挫折 , 一直都很成功。 ” “ 不经历风雨,怎么见彩虹 ?没有人能随随便便成功 ?” 招聘单位并不是温室,他们并不需要温室里的幼苗。“ 我遇到过的最大挫折是和女朋友分手了。这使我一蹶不振,直到两年后我遇到了我现 在的女朋友。 ” 也许这是你的真实经历,但面试官

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