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文档简介

第二章 电子商务模式,目录,第一节 电子商务模式,按电子商务参加的主体划分,可分为B2B,B2C,C2C,B2G,G2C, G2G,企业内部的电子商务。 1 B2B企业对企业(Business to Business) B2B的电子商务是指在Internet上采购商与供应商谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等所有活动。B2B主要有两种模式:电子交易市场、以企业为中心的市场。 (1)电子交易市场,是“多对多”的B2B模式。电子交易市场具有两种形态,垂直市场和水平市场。 垂直市场,是专门针对某个或某几个行业的市场,比如针对汽车、电子、钢铁、建材、化工等行业或它们的组合。比如金银岛网交所()/我的钢铁()、中塑在线()、中国日化网()、中国建材网()、全球五金网()等。,水平市场,是为所有行业提供产品和服务的市场,比如提供个人计算机、办公用品,提供旅行服务等。如阿里巴巴()、慧聪网()等。 (2)以企业为中心的市场,是由某一家企业完全控制着支持市场的信息系统,该企业可以运用多种方式进行销售或者购买。这种模式也有两种形态,“一对多”的卖方市场和“多对一”的买方市场。 “一对多”也被称为卖方市场,是由某一家企业进行着所有的销售活动,一个卖家针对多个潜在的买家。如思科连接在线(Cisco Systems, Inc.htm)。 “多对一”也被称为买方市场,是由某一家企业进行所有的购买活动,该买家在自己的网站上,邀请潜在的供应商对自己所需的产品进行投标。如通用电器照明公司的交易处理网(),(3)B2B电子商务具体包括以下功能。 供应商管理。减少供应商的数量,减少订货成本及周转时间,用更少的人员完成更多的订货工作。 库存管理。缩短“订货运输付款”环节,从而降低存货成本,促进存货周转。 销售管理。实现网上订货、客户档案管理等。 信息传递。管理交易文档,安全及时地传递订单、发票等所有商务文档信息。 支付管理。进行网上电子支付。 (4)B2B中电子商务实现的环节 传统: 需求调查材料采购生产商品销售收款货币结算商品交付。 电子商务下: 以电子查询的形式来进行需求调查网上调查

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