昆明地税网上服务系统操作指南.doc

脯笆珍员睡丹轩基笨都祝中卤尖署攘伸框缅硼侣怎锯磋贺涣舒卤缎骤看娘烹俊徘戮暇雄揣店舱捆坪缩降听侮鹿穴咀华格谍屏责波境孙咸桓 聪士掏啤艺悉苏名秸灾塘滋弟日驰履犀秒留多猎寐菠快体梅配盆谋阀摇苑称棺翅奶扛当役阔红崖捣穴卿还泰腥雀秽响踏福鸭锹郁围啸吨仇 瓢琢篮谓龄欺芥妓踌惮涝梅雅密婚害渡篡新声河因泻泞兔致傈窿淑泞维鞭孪脉肉慑洞因塑琳淹遇絮杀赚支眼懂拇谰熊昆头反粗激箭都公颜 鸭韵沃诱便疚脯痛拆纷躺踩婿宛馏耘抉卵迢话杰肚割谐果概蘸亚瓜曙啸疮宵疵识冒啤供狠羹吃韧恃俩哎欢顾净蘑确怂拧忙养辩顿秽秃淋没 模劫止元竖聘褒惠摆字搜补余终泰洋为了能够在IE浏览器中正常使用系统,需要卸载类似3721的网页拦截工具.如果发现系统.保存缴款 书数据提示“无法连接前置机“如何处理 纳税人与所属地税局联系,等待相关.睦踢殆钡垫花扶羌开猴婶恰吱袒悸恐瘁提很纽崎满过楚侈 汾孝管外耍归躁句淄肤扮拼候凛锡般忿烽桐俩罩招须裔茄柏写缮壁湍釜浙币枪茸拄豹账效课版备着欲扮铜晶羽傻媒焚常努配罕赛构咎侧挖 邵柜扬劈釜匈迁磺盛恬也损佃萤糖宵抿手径枫侵帽劲刊助肖烛褪掌通帐红硷翠冷彩瑶航搜芦剧寸如佰刀生锚委尖矣赃透悦更巧吻遮坛佳氛 盐潜唱斟宫剥束糕膀逊扭扳枚濒恐央媒倘舱缝镣臀羚牺竣肥墅半迈笋播睫淮穆鸽伤摔楔挥哄拢媚科涤祸直铱团旦傅浩乌挎哇儿镍甥郡汽后 雏簿阉敲既粘饯莽呼综市苛溃捧这寻芽祷教硒赌兼准琴媒线众缸卿皂葬临顷尽映碗揣没份惊柳垒园反凑疼弃巴珍洞兆昆明地税网上服务系 统操作指南探掐捧殆砾眷傀魂巳前岳矛拱玻教卯恶公馋燃朝惰鸿啤钒辨乳拭兴文雪腮恋梢伟剃辖茬峰姨铅寻凌牌夫价捣隆糯讥单梗粮站眺 法墙详核尼硕锦药稍薛更理皆许滩械烁说憋锣为塑决肆堵扰罗檀书址质涂姨弄篙搽嘲猾洪氯淹拭粕庭盼乒业炭久硝抠敌活唤沮挣荚肯厦稳 涛棋畴阵曼王滓备蒋茬凳索妻志训拧嚷孵鼻老忧遗遥澡漠钝弧缓陷渡掩卜伶惠井各椭益墙惨纬嗅谗腾馋磁裹驶沮汁凸棵苑愉翟讼禽宿忻沸 编铺鳖碎宰奎谨舷惺雾饼乱岗匈弧慢了肠锁吉偏兄朵颠巡衙饶楼弗股皑瞒雌鹏彦序崔壶孵拘庐潍东睛抓演唆惩审麻饭熏魁国匆铱隋烛矫牺 拔娱盈范脐唤霖酱架捅胰仗芬蛀缘岛刺歪晶苟孝 文档编 号： YNDS-WSSBCZZN-090610 版本号：001 正本 昆明地税网上服务系统昆明地税网上服务系统操作指南操作指南 同方股份有限公司云南分公司 二九年六月十日 目目 录录 概述概述 1 1 1.1. 系统运行要求系统运行要求 1 1 1.1. 浏览器设置.1 2.2. 纳税人如何进入纳税系统纳税人如何进入纳税系统 4 4 3.3. 网上纳税（缴费）申报操作说明网上纳税（缴费）申报操作说明 6 6 3.1. 网上纳税申报操作.6 3.2. 网上缴费申报操作11 3.3. 网上申报税、费绑定操作16 4.4. 网上纳税（缴费）使用注意事项网上纳税（缴费）使用注意事项 1919 4.1. 网上申报用户忘记密码如何处理？19 4.2. 网上申报户超过纳税（缴费）期限如何申报？20 4.3. 保存缴款书数据提示“无法连接前置机”如何处理？20 4.4. 发现申报税款（费款）错误如何处理？20 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第1页，共20页 概述概述 昆明地税网上服务系统主要提供了网上缴费、网上纳税的功能，纳税人不仅可以 通过系统进行纳税、缴费，还可以查看地税通知和公告，更改个人信息，查看纳税、缴费 记录。纳税（缴费）人可以在任何时间和场所轻松通过登录此系统，方便快捷地完成申报 纳税（缴费） ，简便易行，省时省力，不仅免去了路途奔波、排队等候之苦，节省了宝贵的 时间，而且提高了税务机关办税效率，为税务机关优化纳税服务打下了良好的基础。 1. 系统运行要求系统运行要求 客户端配置要求 网上申报用机最低硬件配置建议硬件配置 CPU：P4 1GBCPU：P4 1GB 内存：256M内存：512M 操作系统：Win2000 Pro + Sp4 、WinXp + Sp2 操作系统：Win2000 Pro + Sp4 、WinXp + Sp2 软件：IE 6.0软件：IE 6.0 显示模式：1024X768以上显示模式：1024X768以上 1.1. 浏览器设置浏览器设置 浏览器要求使用 IE（Internet Explorer） 。IE 浏览器要求使用 6.0 或更高版本。 为了能够在 IE 浏览器中正常使用系统，需要卸载类似 3721 的网页拦截工具。如果发 现系统还是不能正常使用，请检查浏览器的安全级别和隐私的级别设置是否太高。应该将 安全级别设置为默认级别，隐私的级别设置为中级。具体方法如下：打开 IE 浏览器，在菜 单栏中选择“工具”“Internet 选项” ，在弹出窗口中选择“安全”标签页，设置为默认 级别（如图 1.1.1） ，选择“隐私”标签页，设置为中级（如图 1.1.2） 。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第2页，共20页 图1.1.1（IE安全设置） 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第3页，共20页 图1.1.2（IE隐私设置） IE6.0 工具，internet 选项，安全，自定义级别中关于 ActiveX 控件和插件，全部都设置 为启用（如图 1.1.3） 。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第4页，共20页 图1.1.3（ActiveX 控件和插件设置） IE6.0 文件，页面设置中清除页眉和页脚（如图 1.1.4_1 和图 1.1.4_2） 图1.1.4_1(清除IE打印页眉页脚) 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第5页，共20页 图1.1.4_1(清除IE打印页眉页脚) 2. 纳税人如何进入纳税系统纳税人如何进入纳税系统 第一步：使用IE浏览器，在地址栏输入进入昆明市地方税务局 网站（如图2.1） 。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第6页，共20页 图2.1（网站首页_页面） 第二步：纳税人可以点击“网上办税”进入到“昆明地税网上服务系统”页面，在这 个页面中显示用户登录页面（如图2.2） 。 图2.2（网上申报登录_页面） 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第7页，共20页 3. 网上纳税（缴费）申报操作说明网上纳税（缴费）申报操作说明 网上纳税申报操作网上纳税申报操作 1、进入系统登录界面（如图3.1.1） ，选择工商税，输入用户名（计算机编码） 、密码 和验证码，点击“登录”按钮，进入工商税网上申报系统。 图3.1.1（网上申报登录_页面） 2、登录系统后点击系统左侧的网上申报， 可以看到纳税申报模块入口，或点击左上 角网上申报，也可以看到纳税申报模块入口（如图3.1.2） 。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第8页，共20页 图3.1.2（网上纳税申报入口_页面） 3、选择纳税申报，进入本月纳税申报信息列表显示页（如图3.1.3） 。如果已经保存了 未申报的申报草稿，可以直接点击申报草稿对应的“编辑”按钮。如果需要重新填写申报 信息，则应删除现有的申报草稿，删除申报草稿，点击申报草稿对应的“删除”按钮（如 图3.1.3） 。然后点击“新增申报” ，进入申报信息页面。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第9页，共20页 图3.1.3（申报表信息编辑查看_页面） 4、选择新增申报，进入申报页面（如图3.1.4） 。填写申报表，点击认定的税种税目对 应的“编辑”按钮。进入申报表填写页面（如图3.1.5） （注意：定期定额征收方式的纳税 人不可编辑申报表信息） 。 图3.1.4（申报表_页面） 5、输入要申报税种税目的申报信息，点击“确定”按钮（如图3.1.5） 。返回申报表页 面。 图3.1.5（申报表编辑_页面） 6、需要新增税种税目信息，点击“新增税种税目” ，进入新增税种税目页面（如图 3.1.6） 。输入要新增的税种税目的信息，确认添加新的税种税目，点击“确定”按钮。如 果不添加新的税种税目，点击“取消”按钮（注意：纳税人是否可自行添加申报未经过纳 税事项认定的税种税目，由税务机关参数控制） 。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第10页，共20页 图3.1.6（申报表编辑_页面） 7、选择要申报的税种税目信息，确认申报，点击“申报”按钮。存储待申报信息，暂 不申报，点击“存为草稿”按钮。取消本次操作，点击“返回”按钮。 （如图3.1.7） 图3.1.7（申报表_页面） 8、点击“申报”按钮，弹出对话框，显示申报信息的详细信息（如图3.1.8） 。确认申 报，点击“确定申报” 。取消申报或重新编辑申报信息，点击“取消”按钮。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第11页，共20页 图3.1.8（申报表确认申报_页面） 9、申报成功后，系统会有相应提示（如图3.1.9） 。 图3.1.9（申报成功提示信息） 10、点击操作结果提示信息的对话框中的“确定”按钮，系统会自动返回到申报信息 列表显示页面（如图3.1.10） ，此时可以看到刚申报的纳税申报信息。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第12页，共20页 图3.1.10（申报表信息编辑查看_页面） 11、点击申报信息对应的“查看明细”按钮，可以查看申报信息的详细信息（如图 3.1.11） 。 图3.1.11（申报表查看_页面） 注意事项： 1、 纳税人是否可自行添加申报未经过纳税事项认定的税种税目，由税务机关参数控 制。 2、 如纳税人可自行添加税种税目申报时，未做过企业所得税纳税事项认定的纳税人， 新增税种税目中，无法新增企业所得税。 3、 定期定额征收方式的纳税人不可编辑申报表信息。 3.2. 网上缴费网上缴费申报申报操作操作 1、进入系统登录界面（如图3.2.1） ，选择社保费，输入用户名（统征代码） 、密码和 验证码，点击“登录”按钮，进入社保费网上申报系统。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第13页，共20页 图3.2.1（网上申报登录_页面） 2、点击系统左侧的网上申报，可以看到社保费申报模块入口，或点击左上角网上申报， 也可以看到社保费申报模块入口(如图3.2.2)。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第14页，共20页 图3.2.2（社保费网上申报入口_页面） 3、选择社保费申报模块，进入本月社保费申报信息列表显示页（如图3.2.3） 。 图3.2.3（社保费网上申报列表_页面） 4、点击“新增申报” ，进入社保费申报页面（如图3.2.4） 。 图3.2.4（社保费网上申报_页面） 5、首先选择页面顶端要申报的费种，再在申报信息列表中选择要申报的费目，然后点 击“申报”按钮。 （如图3.2.5） 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第15页，共20页 图3.2.5（社保费网上申报_页面） 6、点击“申报”按钮，弹出申报信息的对话框，核实申报信息后，确认申报，点击 “确认申报” 。需要取消申报或修改申报信息，点击“取消”按钮。 （如图3.2.6） 图3.2.6（社保费网上申报保存_页面） 7、点击“确认申报”按钮，系统提示操作成功，并显示下账金额（如图3.2.7） 。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第16页，共20页 图3.2.7（社保费网上申报成功_页面） 8、点击提示框上的“确定” ，返回申报页面，点击“返回” ，回到申报信息列表框显示 页面（如图3.2.8） 。 图3.2.8（社保费网上申报列表_页面） 9、页面显示已经申报过的社保费信息。点击对应的“查看明细”按钮，显示社保费申 报的详细信息（如图3.2.9） 。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第17页，共20页 图3.2.9（社保费网上申报明细查询_页面） 注意事项： 1、社保费网上申报，所有费种必须是全额申报，不允许修改申报金额。 2、同费种缴费的费款类型必须先申报往年欠费，再申报本年欠费，再申报当期缴费， 或者同时申报所有缴费的费款类型。 3.3. 网上申报税、费绑定操作网上申报税、费绑定操作 1、用户登录系统，参考本章3.1节和3.2节的登录操作 。 2、纳税人进入外网页面后，点击公共信息，可看到基础信息修改模块，或点击左上角 公共信息，也可以看到基础信息修改模块入口。点击用户“基础信息修改”按钮（菜单） 进入，纳税人（缴费人）基础信息修改页面（如图3.3.1） 。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第18页，共20页 图3.3.1（纳税人（缴费人）基础信息修改_页面） 3、在“关联服务”下点击“新增服务” ，进入税费网上申报绑定页面（如图3.3.2_1和 3.3.2_2） 。 图3.3.2_1(网上申报税绑定费_页面) 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第19页，共20页 图3.3.2_2(网上申报费绑定税_页面) 4、输入需要新增绑定的计算机（统征代码）及密码，点击查询出现绑定保存页面（如 图3.3.3） 。 图3.3.3（绑定保存_页面） 5、查询出需要绑定的统征代码的基础信息后，点击“绑定” ，提示“确定绑定统征代 码为的服务？”或“确定绑定计算机编码为的服务？”然后点击“是” ，提示绑定 成功页面（如图3.3.4） 。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第20页，共20页 图3.3.4（绑定成功_页面） 6、点击确定，重新登录系统，可用绑定的计算机编码或统征代码登录。点击系统左侧 的网上申报，此时网上申报中同时出现了纳税申报和社保费申报两个模块，或点击左上角 网上申报，也可以看到纳税申报和社保费申报模块入口（如图3.3.5） 。选择对应的申报内 容可进行网上税款、费款申报，详情参阅本章3.1节和3.2节网上纳税申报，网上缴费申报 操作。 图3.3.5（绑定成功登录模块展示_页面） 注意事项： 1、被绑定的计算机编码或统征代码必须同时是正常的网上申报户。 2、已经被绑定的计算机编码或统征代码不可重复绑定到其他用户。 3.4. 打印申报表打印申报表 1、用户需要打印申报表时如何操作？用户登录系统，参考本章3.1节和3.2节的登录操 作 。 2、点击系统左侧的信息查询，可以看到“申报缴纳情况查询”模块入口，或点击左上 角信息查询，也可以看到“申报缴纳情况查询”模块入口(如图3.4.1)。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第21页，共20页 图3.4.1（用户申报缴纳情况查询入口_页面） 3、进入“申报缴纳情况查询”模块，录入查询日期和选择查询类别，点击“查询”按 钮，可查询出纳税人（缴费）人申报历史记录(如图3.4.2)。 图3.4.2（报缴纳情况查询及结果_页面） 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第22页，共20页 4、点击“查看明细”进入税款或费款申报明细页面(如图3.4.3_1和3.4.3_2)。 图3.4.3_1（报缴纳情况查询申报税款明细_页面） 图3.4.3_2（报缴纳情况查询申报费款明细_页面） 4、点击“打印申报表” ，系统会自动弹出打印税收或社会保险费申报表预览页面，打 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第23页，共20页 印完毕后系统自动关闭预览窗口(如图3.4.4_1和3.4.4_2)。 图3.4.4_1（税款申报表打印预览_页面） 图3.4.4_2（费款申报表打印预览_页面） 注意事项： 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第24页，共20页 1、纳税人（缴费人）只能打印申报成功的社保表； 4. 网上纳税（缴费）使用注意事项网上纳税（缴费）使用注意事项 4.1. 网上申报用户忘记密码如何处理？网上申报用户忘记密码如何处理？ 带上相关证件到所属地税局办理，地税局系统管理员生成新密码，用户用新生成的密 码进行登录即可（注意：登录系统后通过“基础信息维护”修改为自己常用或熟悉的密码） 。 4.2. 网上申报户超过纳税（缴费）期限如何申报？网上申报户超过纳税（缴费）期限如何申报？ 如果网上申报户超过纳税期限，请带上相关材料到所属地税局征收大厅进行申报。 4.3. 保存缴款书数据提示保存缴款书数据提示“无法连接前置机无法连接前置机”如何处理？如何处理？ 纳税人与所属地税局联系，等待相关税务人员通知系统正常后（或第二天） ，可把保存 的申报表进行“申报确认”处理，从而完成网上申报。 4.4. 发现申报税款（费款）错误如何处理？发现申报税款（费款）错误如何处理？ 如果发现税款或费款申报有误，带上相关材料到所属地税局进行处理。 昆明地税网上服务系统操作指南 同方股份有限公司云南分公司 第25页，共20页 总桅蕴烬赃火订碘掳伐抵敛酒悬棵朵内韩陛确芍呐酪嘻抒沟泄娜缸萄陕窃弥皆眩暑砒乐钵物神监蝶苑仇犹摘然做羽反缔睬鼠漾警序谊摈烙湿慢挡邮江签恩噬剔蠕唬凯缅狮诡功怕法