计算机应用专业.doc

计算机应用专业人才需求调研报告培训地点：株洲铁路科技职业技术学院培训批次：2011年第二期培训教员：李强 调研组员：任佳兴、卫杜、毛玉香、成春撰 写 人：卫杜 2011年7月15日引言随着全球以信息技术为主导的科技革命进程的加快，人类社会逐步由工业社会进入信息社会。国家提出要走新型工业化道路，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，加快发展现代服务业，全面建设小康社会。为适应国家经济的发展，掌握社会现有计算机应用专业人才状况，了解社会未来对计算机应用专业人才的需求情况及能力要求，从而确定中职计算机应用专业的定位及人才培养方向，我们参加了2011年省中职计算机专业教师第二期培训的学员对中职计算机专业人才所面向的职业技术领域行业、企业需求进行了专题调研。这次调研分小组进行，本小组一共四人，由任佳兴老师担任组长，组员是卫杜、毛玉香、成春三位老师。本地调研的企业有：博美科技有限公司；株洲北站信息科技科、联想中心客户服务部。调研经过三天时间，工作步骤如下：一、设计调研方案二、企业实地调研；三、分析调研数据撰写调研报告。第一部分：调研目的与对象一、调研目的高职教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨的大众教育。为彰显职业教育的特点，通过本次调研收集和分析计算机应用类专业学生的社会人才需求状况信息，了解社会、行业以及企业对计算机应用类专业人才知识、技能、素质要求的变化和趋势，为我院计算机应用的专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，提高我院计算机应用人才培养质量及毕业生的就业质量。二、调研对象本次调研对象是由培训基地联系的三家单位：博美电脑有限公司、株洲火车北站信息技术中心、联想中心株洲分公司。第二部分：调研方法与内容一、调研内容1、了解与本专业培养目标吻合的相关行业、企业的现状、用人需求及教学建议；2、了解学生所从事的岗位对人才的需求及岗位技能标准（包括工作职责）；3、了解毕业生或实习生的工作状况（包括考勤、工作态度、工作能力、工作的适应性）；三、调研方法实地调研（主要采用问卷调查、观察访谈以及拍摄的方法来获取素材）；文献和统计资料研究方式（网上调研）、问卷调查、专家咨询、座谈、抽样调查、现场考察、广告分析、毕业生反馈第三部分：调研步骤1、明确调研目的2、拟定调研提纲和设计调研问题及调研问卷；3、观摩企业的各个部门，了解员工的工作环境、工作内容、生产和工作流程，技术和工具，需要掌握的技能，拍摄影像资料，与领导和员工进行访谈并做好相关记录，发放调查问卷；4、与企业领导座谈交流，对员工进行交谈和问卷调查；5、分析数据，根据收集的信息，绘制数据表格、图片等；6、实地调研，综合分析统计数据，得出相关结论。第四部分：调研数据与调研分析一、相关企业调查（1）博美电脑有限公司实地调研公司简介：博美科技有限公司，是一家从事商业管理系统的设计开发、销售于一体的软件科技公司。旗下品牌为博美行业管理系统，长期致力于各个行业针对客户管理的软件开发，并取得了广大用户的支持。公司拥有高素质的软件开发人才，并且有多年经验的售后服务工程师。株洲火车北站信息技术中心TMIS系统的全面建成，为铁路调度部门提供了实时掌握全部火车、机车、列车、集装箱以及所运货物的状态及位置的变化信息，为保证计划、统计、财务等部门进行宏观决策和科学管理提供可靠依据，将货物运输的动态信息提供给货主，作为企业组织生产适应市场变化的主要依据。TMIS成为不可或缺的调度管理工具。 联想中心客服经理 主要承接电脑及外设维修服务。（二）从业人员结构分析 近些年来，中职类学校的计算机专业的学生数量剧减,学生的整体素质下降，计算机作为一门工具学科，各专业各行业的学生都要学习，而作为计算机专业的中职学生由于本身的素质低很难真正地掌握本专业的基本知识，另，作为中职学生，工作范围为电脑销售员、电脑维修员、技术员、或者是在电脑厂家做一线流水工人这一类，很难从事IT开发、网络营运、动漫、游戏开发等职业。第四部分：关于专业的思考与建设（一）存在问题1长期以来，计算机应用专业存在着“不软不硬、不上不下”、“博而不精、缺少特色”等现象，没有突出职业性和实践性，不论是课程种类，还是教学模式，都满足不了市场的需求。2作为中职学生、就业率高，但待遇差，且升职难是目前计算机专业学生的一大困惑。3计算机已走进各行各业和千家万户，而且在未来的社会生活中会应用得越来越广泛。从事计算机应用的基础应用型人才社会还会大量需求。（二）解决方法：针对人才市场需求情况的变化，我校当务之急是调整专业方向，培养“适销对路”的技能型紧缺人才。根据我们对计算机专业人才需求所作的初步调