2011『职业发展研习营』模拟经营方案.doc

东南大学 - 中海地产二一一年职业发展研习营模拟经营方案 “职业发展研习营”（Career Development Camp，2011）推行“模拟化公司运营”的组织模式和“产品化成果输出”的管理方式，在研习营的管理和培养过程中，为学员注入专业技能、企业认知，挖掘学员的成就导向、学习创新意识、团队合作与执行能力等关键素质，为其“职业化认知”做好启蒙培养，为海之子招募计划提供合适人选。本运营模式提供了“真实管理平台”和“模拟运营项目”，为学员提供方向性指引；而其具体运作和实现，则均由学员创新执行，公司和高校将为其提供有限资源和导师式辅导。一、 本年度研习营运营模式核心词l 参与式培养：学员的身份将更为突出，成为研习营的设计者和推动者l 公司化运营：“模拟公司”和“模拟经营”。l 矩阵式管理：确保日常经营与管理工作顺利开展。l 产品化输出：通过产品输出，服务于学员素质识别与雇主品牌传播。二、 任务背景说明职业发展研习营在提供给学员们充分学习先进理论及行业知识的课堂讲授之外，还模拟了一个创建新开地区公司的环境，让你体验全真模拟公司建立运营的初期流程；在中海地产人力资源部的框架指引和过程辅导下，在研习营的平台之上，完成模拟公司经营的课外研习。你将拥有一次难得的企业模拟运营管理的经历，对即将步入社会的你们来说，这是一个对素质的内在挖掘平台，是一次职业素质培养的补充，是一次个人综合能力的全面挑战。1、 模拟新开地区公司经营研习营的模拟经营以新公司成立为背景。假设你是一个新开地区公司的员工，你需要根据中海地产人力资源部提供的框架任务和自主创新活动等模拟运营项目，实现一个“企业”的品牌建设、制度建设、营销推广、自我超越以及实践企业间的共赢合作，最终打造个人品牌、公司品牌以及整体研习营的品牌形象。2、 全真模拟区域管控平台研习营的模拟经营的挑战之处在于：在给与你足够的指导的同时，也给与你充分的授权，进行自我管理、自主经营。3、 全方位人力资源指导与资源支持中海地产人力资源部将作为“区域公司管理委员会”，统筹8所高校的经营成果，实施监督考核和过程指导。对研习营模拟经营过程提供全面人力物力支持。其中包括提案指导、过程辅导、资金支持（活动宣传海报）、场地支持（会议室），甚至远程八地区视频会议设备支持等。以五家模拟公司为例说明区域管理平台中海地产人力资源部三、 团队组织运营1、层级架构(总经理、副总经理分管部门可调整)地区公司大连理工总经理副总经理设计项目部综合管理部副总经理营销客服部地区公司东南总经理副总经理营销客服部综合管理部副总经理设计项目部地区公司天大总经理副总经理综合管理部营销客服部副总经理设计项目部地区公司重大总经理副总经理设计项目部营销客服部副总经理综合管理部地区公司清华总经理副总经理综合管理部设计项目部副总经理营销客服部 、2、层级定位（1）区域管理平台：观察和指导者，由地产集团及地区公司人力资源部构成。主要职责为推进研习营进程、审批审核研习营计划总结、对研习营上报立项进行审批、资金与智力支持、场地支持，保证研习营活动的顺利开展。由集团人力资源部进行最终营业额对外的统计和发布。（2）高校董事会：各高校推选出的总经理（1人）和副总经理（2人）以及各部门负责人组成董事会，是各高校研习营的模拟管理机构，负责研习营的战略设置、制度统一、周经营例会和周经营计划设置、重大项目和创新项目统筹、经营项目统筹推动、对外整体形象。两周向区域管理平台递交一次工作总结和工作计划。（3）地区公司总经理：由全体成员推选。负责统筹和推进本团队经营管理，组织召开周例会并统筹计划与总结，直接负责一个部门（或其他部门）。向各地区公司人力资源部汇报工作，促进高校研习营与区域管理平台的沟通与联系。（4）地区公司副总经理：协助总经理完成经营管理工作并参与董事会计划制定，负责一个部门工作，制度的编写统筹。（5）地区公司各部门：向总经理和副总经理汇报，业务线负责人为地区公司董事会成员。部门经理和副经理由各小组自行推荐。共同编制部门工作制度及工作方向，在各大平台进行成果发布并主动宣传团队，扩大影响力。完成各部门项目工作并上报总经理，由总经理进行营业额申请。 3、团队角色（以清华大学为例）地区公司清华总经理副总经理副总经理课题研究组1员工1员工2员工3员工4员工5员工6员工1员工2员工3员工4员工5员工6员工1员工2员工3员工4员工5员工6课题研究组2课题研究组3总经理、副总经理、各部门员工每位学员在模拟地区公司都扮演着双重角色，一方面你需要承担团队的日常管理运营职能，完成制度建设、品牌建设、项目运作等指标；另一方面，你还需要承担课题研发任务，根据专业、兴趣组成成课题研究小组，就相关课题进行深入研究并输出研究成果。4、团队挑战 每位研习营成员都要面临挑战，我们列举几种情形如下，更多地挑战和体验将由学员在实践中获得，中海地产HR将不定期对学员进行指导：A、【会议】董事会战略和执行策略研究制订、各部门进行简要汇报（地区公司动态经营额度通报）、各地区公司创新个案分享【将面临的挑战性课题】l 如何提高会议效率（要求每次集中例会不超过1小时，最长不超过1.5小时）。l 如何制订战略目标并分解执行。l 如何实施绩效管理和激励政策。B、【团队协作及制度编订】编订模拟公司管理制度、制定激励及处罚办法、通过办法完成研习营的自主运营【将面临的挑战性课题】l 如何制定合理高效的管理制度。l 如何保持团队长时间饱满情绪，激发团队成员动力。l 如何协调各部门进行制度检讨。l 如何提高制度合理性。l 自主制定优秀员工等与“海之子”招募计划挂钩奖励。C、【项目与营销】董事会连同各部门制定项目计划，并通过手段进行推广宣传，尽可能扩大项目影响力。【将面临的挑战性课题】l 项目申报如何保证其成功。l 洞察理解组织的需求，将组织意图和战略分解到计划、项目中；l 宣传成本控制与效果怎样尽可能提高效率。l 如何从总部获取资源支持。l 沟通意识与建立人际关系的能力的考验。D、【个人品牌】l 如何在团队中建立个人品牌?l 如何保持敏锐的市场洞察力？激发自我创新意识？l 如何做好时间管理？l 项目管理过程中，有什么风险需要我们去系统思考？l 阳光心态和坚韧性锤炼。4、业务线管理【业务职责划分】设计项目部：活动、项目（含研究课题）的策划与设计，项目申报成功后执行；课堂预约、报名及组织，公开课及其他活动的组织。营销客服部：图片、影像、文字的形式记录研习营全过程，并通过各种渠道进行研习营成果推广（包括中海地产人力资源管理门户网、校内、HiAll、应届生网站），确保研习营长期影响力。综合管理部：研习营活动的组织协调、后勤保障等具体工作；制度编订、计划总结搜集整理，资源获取后进行管理。四、主要业务模块品牌建设：队名、口号、标识及VI设计制度建设：团队组织架构建设、制度规范编订与检讨项目运作：校内分享会组织、课堂预约报名审核、其他自选项目操作营销推广：图片、影片、文字记录并对外推广研习营及成果五、营业额考核和确认流程【营业额申报】各模拟地区公司通过立项申报、编写周计划、其他营业额申请等形成文字性报告，每两周由模拟公司董事会提交区域管理平台进行营业额申报。【营业额审批】收到模拟地区公司申报、计划或申请后，由平台反馈审批营业额。【营业额取得】各模拟公司在完成项目及计划内容，并通过各渠道进行发布后，由区域管理平台（营业额授予由地产集团人力资源部完成）【固定营业额发布渠道】邮件反馈；新闻公告；视频培训会。六、激励方案1、 优秀学员l 占总人数30%；评选标准、方法及过程，全部由模拟地区公司自行完成，区域管理平台监督指导；l 在实习计划和招募环节中，获得优先机会。2、 其他说明l 团队基本经营管理指标任务为600万，上述奖励的获得须在完成基本经营管理指标的基础上实现。l 若超额完成经营管理指标，每超25%（即在实现基本经营指标的基础上每增长120万）优秀学员的比例可增长10%。l 若未完成经营管理指标，优秀学员的比例将酌情减少。l 附件一二一一年职业发展研习营“地区公司”营业额参考标准类别项目内容盈利模式基本营业额最高营业额其他说明基本经营管理指标品牌建设队名直接盈利10万10万3个职能部门均完成，并在“门户网站”上发布后即获得30万口号直接盈利10万10万LOGO直接盈利10万10万营销推广网站信息维护排名竞利10万14万及时、有效更新制度建设组织架构搭建（管理架构完整有效）合格赢利10万10地区公司HR监督执行各项制度拟定排名盈利30万45万根据各公司制度完整性、规范性课题研究调研报告排名竞利100万300万+100万每份100万，每增加1份50万，300万封底。最优排名另加100万，第二名加50万。项目运作组织校内分享会：研习营心得报告/研究报告分享合格赢利100万100万内容与形式创新自定超额经营管理指标团队建设连续3次出勤率全勤合格盈利30万30万最佳口号和LOGO排名竞利各10万中海地产人力资源部评定校园推广活动通过创意的宣传方式扩大影响排名竞利100万150万根据活动总结评估组织及效果确认排名Surprise项目自行创意项目直接赢利30万90万其他创新项目，根据总结判定其价值，合格者得30万，最高评定3项合格。说明：1、 各项考核业绩由各模拟公司董事会通过立项、计划、总结形式向地区公司进行申报审批，并报区域公司进行营业额分配统计以及发布。2、 各模拟公司在成立之初配以100万的初始营业额。过程中所得利润在此基础上进行增减。3、 排名竞利项目，按名次给与基本营业额的150%、120%、100%、80%。附件二 二一一东南大学-中海地产【职业发展研习营】任务书序号部门人员组成任务/职责启发（范例）挑战性指导人资源支持1区域管理平台地产集团及各地区公司人力资源部推进研习营进程；审批审核研习营计划总结；对研习营上报立项进行审批；保证研习营活动的顺利开展；审核营业额申请；每两周发布一次营业额。如何与上级部门沟通争取更多资源支持？如何将工作成绩向上级传达？如何顺利完成项目申报取得更多营业额？中海地产集团人力资源部公司官方网站；应届生论坛；海报等宣传物料；一定运营资金；注：所有资源均需经过申请，地区公司给与审核并提供支持。3总经理1人开营后团队内公开竞聘选出key任务研习营战略设置；key任务目标任务分解；key任务经营计划设置；团队沟通协调与激励；项目策划及推动；负责营销客服部工作；如何在短时间内建立充满活力的团队？如何激励团队内成员共同完成团队目标？如何制定战略目标并分解到每个成员？过程中如何保持团队成员的情绪？如何与部门负责人处理关系并完成任务？沟通能力、带领团队的能力、协调组织内部关系的能力中海地产*公司人力资源部4副总经理2人开营后团队内公开竞聘选出协助总经理完成战略设置；协助总经理完成团队沟通；key任务周例会及计划制定与上报；key任务重大项目活动的过程把控；负责设计项目部与营销客服部；任何做好中层沟通工作？如何更好的制定计划并付诸实施？如何与部门负责人处理关并完成任务？如何通过过程控制将项目做到精美？沟通协调能力、计划制定能力、时间管理能力中海地产*公司人力资源部5设计项目部负责人由开营后团队内公开竞聘选出设定岗位、制定岗位说明书；活动、项目的策划与设计；key任务 研究课题申报；key任务校园推广项目策划组织如何做好项目策划并完善组织流程？如何合理分工并保证全员受益？如何创意、设计、组织并保证活动效果？策划能力、创新能力、团队协作与沟通中海地产*公司人力资源部6营销客服部负责人由开营后团队内公开竞聘选出设定岗位、制定岗位说明书；key任务官网信息维护及更新；key任务应急生学子论坛信息发布；重大项目活动宣传推广；key任务用图片、文字记录研习营并发布如何塑造