2012年一季度G3终端营销活动方案(临汾下发版).doc

“福聚一家，晋善晋美” 全省2012年一季度G3终端营销活动一、设计思路与原则1、突出“智能终端既是存量保有的重要手段，也是未来流量经营的重要抓手”理念，重点围绕城市、校园等细分市场开展，并推广老人机捆绑家庭计划新模式；2、渠道方面本次活动分为线上线下双向开展，线下以实体营业厅为主，线上以网上营业厅预约销售为主，全面促进保有的全方位渗透；3、采取客户多贡献多补贴的原则进行方案设计，针对目标客户分层捆绑目标制定合约计划，用户贡献价值作为衡量补贴额的标准； 4、在营销包中融入GPRS流量，以整合打包到营销包的形式促进智能终端对流量的提升，培养用户的流量使用习惯，实现“流量促终端销售、终端促流量使用”的双提升目标；5、推出网龄和积分抵扣购机款活动，增加客户在网价值的感知。二、终端活动制定目标客户分层群体1、针对分层存量客户的捆绑现状，制定本次活动营销目标：ARPU值客户数终端类型现终端捆绑率目标终端捆绑率3060元650.70万低端机4.00%4.5%重点开展60120元394.20万智能机6.35%838%重点开展120元以上178.97万高端机10.95%12.07%2、同时根据ARPU越高流量使用量越高的消费特点，应该针对以上两类客户的终端活动植入流量业务，提升已有客户流量，挖掘潜在客户。ARPU值植入流量数价格实现方式3060元30MB3元流量包合约期内的总价值直接在客户返还的话费中扣除。120元以上70MB6元三、活动方案（一）活动时间：2011年1月1日至3月31日（二）线上终端合约计划内容：n 线下活动内容之一：大众市场客户以合约计划参与营销活动，所有参与购机的用户均按照品牌、网龄的不同可获赠不同的WLAN体验时长。1、合约计划内容：1）合约期为18个月：合约期18个月一类高端机型4499元机型：HTC Z710T/三星I9108月最低消费88 128 188 288 388 营销包总价4499元内含购机款（元）3356 2927 2150 1101 0 返还总额（元）1143 1572 2349 3290 4499 分月返还话费首月返还（元）100 223 201 349 447 剩余每月返还（元）55 73 120 173 232 每月返还流量包套餐（MB）70 二类高端机型3999元机型：MOTO MT870/三星9018月最低消费58 88 128 188 288 营销包总价3999元内含购机款（元）2900 2511 2054 1233 0 返还总额（元）1099 1488 1945 2766 3999 分月返还话费首月返还（元）195 244 259 332 375 剩余每月返还（元）50 70 96 140 210 每月返还流量包套餐（MB）30 3199元机型：NOKIA T7-00/诺基亚702T月最低消费58 88 128 188 288 营销包总价3199元内含购机款（元）2263 1906 1449 755 0 返还总额（元）936 1293 1750 2444 3199 分月返还话费首月返还（元）117 117 166 265 357 剩余每月返还（元）45 66 90 125 164 每月返还流量包套餐（MB）30 三类高端机型2199元机型：索爱 WT18I/MOTO 810月最低消费38 58 88 128 158 营销包总价2199元内含购机款（元）1365 1070 756 378 0 返还总额（元）834 1129 1443 1821 2199 分月返还话费首月返还（元）185 225 233 237 241 剩余每月返还（元）35 50 68 90 112 每月返还流量包套餐（MB）30 1899元机型：MOTO 620/三星S5820月最低消费28 38 58 88 128 营销包总价1899元内含购机款（元）1322 1174 765 425 0 返还总额（元）577 725 1134 1474 1899 分月返还话费首月返还（元）183 195 230 230 230 剩余每月返还（元）20 28 50 70 95 每月返还流量包套餐（MB）30 千元智能机/低端机型1199元机型：酷派8810/三星S5368/中兴U880月最低消费28 38 58 88 营销包总价1199元内含购机款（元）662 441 241 0 返还总额（元）537 758 958 1199 分月返还话费首月返还（元）109 143 156 210 剩余每月返还（元）22 33 44 55 每月返还流量包套餐（MB）30 999元机型：华为T8300/中兴U830/华为T8600/酷派8910月最低消费28 38 58 营销包总价999元内含购机款（元）539 297 0 返还总额（元）460 702 999 分月返还话费首月返还（元）100 172 129 剩余每月返还（元）18 28 48 每月返还流量包套餐（MB）30 低端机799元机型：酷派8013/联想TD88t月最低消费28 38 58 营销包总价799元内含购机款（元）423 251 0 返还总额（元）376 548 799 分月返还话费首月返还（元）118 120 184 剩余每月返还（元）12 22 33 每月返还流量包套餐（MB）30 699元机型：三星C3528/中兴U721/联想TD50t/华为T5900月最低消费28 38 58 营销包总价699元内含购机款（元）409 157 0 返还总额（元）290 488 699 分月返还话费首月返还（元）66 114 135 剩余每月返还（元）10 22 30 每月返还流量包套餐（MB）30 2）合约期为24个月：合约期24个月一类高端机型4499元机型：HTC Z710T/三星I9108月最低消费58 88 128 188 288 营销包总价4499元内含购机款（元）3424 2963 2373 1307 0 返还总额（元）1075 1536 2126 3192 4499 分月返还话费首月返还（元）126 127 188 288 330 剩余每月返还（元）35 55 78 120 175 每月返还流量包套餐（MB）70 二类高端机型3999元机型：MOTO MT870/三星9018月最低消费38 58 88 128 188 营销包总价3999元内含购机款（元）2972 2465 2066 1450 0 返还总额（元）955 1534 1933 2549 3999 分月返还话费首月返还（元）196 197 251 269 293 剩余每月返还（元）33 55 70 96 158 每月返还流量包套餐（MB）30 3199元机型：NOKIA T7-00/诺基亚702T月最低消费38 58 88 128 188 营销包总价3199元内含购机款（元）2357 1982 1493 864 0 返还总额（元）842 1217 1706 2335 3199 分月返还话费首月返还（元）126 133 139 193 321 剩余每月返还（元）28 44 65 90 122 每月返还流量包套餐（MB）30 三类高端机型2199元机型：索爱 WT18I/MOTO 810月最低消费28 38 58 88 128 营销包总价2199元内含购机款（元）1374 1172 769 378 0 返还总额（元）825 1027 1430 1821 2199 分月返还话费首月返还（元）178 196 208 231 241 剩余每月返还（元）25 33 50 66 82 每月返还流量包套餐（MB）30 1899元机型：MOTO 620/三星S5820月最低消费28 38 58 88 营销包总价1899元内含购机款（元）1183 981 510 0 返还总额（元）716 918 1389 1899 分月返还话费首月返还（元）184 202 213 263 剩余每月返还（元）20 28 48 68 每月返还流量包套餐（MB）30 千元智能机/低端机型1199元机型：酷派8810/三星S5368/中兴U880月最低消费28 38 58 营销包总价1199元内含购机款（元）560 331 0 返还总额（元）639 868 1199 分月返还话费首月返还（元）107 106 207 剩余每月返还（元）20 30 40 每月返还流量包套餐（MB）30 2、网龄、积分抵扣购机款规则：1）三大品牌移动用户均可使用网龄抵扣购机款，一年网龄可抵扣30元购机款，不足一年不能抵扣。2）三大品牌移动用户均可使积分抵扣购机款，积分兑换比例均为70:1（70积分兑换1元购机款）。3、需说明的事项：1) 与其他终端活动互斥；签约期至少18个月，签约期内限制报停、销户，且不得退预存话费；限制最低消费。2）客户参与购机活动后，首月返还的话费即时返还到账。3) 机卡捆绑三个月，机卡绑定的三个月内每月返还话费周期为每月的5日-25日之间，剩余月份开始返费周期为每月的1日-5日之间。4） 参与购机活动的客户返还的GPRS流量包与现有的流量套餐不互斥；为保证客户能够充分使用，流量包从客户参与购机后的次月开始返还生效，返还周期为18个月（或24个月）。n 线下活动内容之二：老年机家庭计划（预计1月10日上线）1、 老人机家庭计划内容：1）凡5年以上网龄的用户只要预存360元话费即可获赠一部老人机。2）网龄在5年网龄以下用户预存240元话费，缴纳120元购机款即可购得一部老人机。2、 老人机合约计划内容：网龄区分机型品牌/型号营销包总价（元）终端采购价（元）购机款（元）返还话费（元）合约期5年以上网龄每月返还（元）获赠老人机入网办理合约套餐5年以上网龄中兴160360255036012个月309元幸福卡5年以下网龄中兴16036025512024012个月209元幸福卡3、 需要注意事项：1）参与老人机家庭合约计划的客户获赠的老人机新入网后要求必须办理家庭网，且签约一年；2）获赠的老人机办理新入网的手机，合约套餐为神州行9元套餐，需要由家庭网内成员的手机号码实现代付费；3）合约期为12个月；机卡捆绑三个月，机卡绑定的三个月内每月返还话费周期为每月的5日-25日之间，剩余月份开始返费周期为每月的1日-5日之间。4）本活动以5年网龄做为区隔，不支持5年以下网龄和积分兑换抵扣款的规则。5）宣传要点：以“网龄5年，免费得老人机”为传播重点。6）全省预计限量销售1万部。n 线下活动内容之三：校园市场1、 活动时间：2012年2月1日3月31日2、 活动内容：主要选择千元时尚手机及中低端机型开展，校园客户签约在网计划，按照动感网聊套餐合约计划，旨在通过终端活动捆绑校园高ARPU值客户，并针对有新学期有购机需求的异网客户实施挖转。校园市场合约计划：品牌型号营销包总价（元）终端采购价（元）用户交纳购机款（元）合约期返还话费总额（元）首月解冻预存款（元）2-12月解冻预存款（元）1318个月解冻预存款（元）合约套餐中兴U8801199108012918个月1070295356525元以上动感网聊套餐联想TD88t739703109630115254025元以上动感网聊套餐联想TD50t66964399570110204015元以上动感网聊套餐三星C352866965599570110204015元以上动感网聊套餐华为T732059955969530702040全部动感网聊套餐酷派881659956369530702040全部动感网聊套餐联想TD39t46940369400521825全部动感网聊套餐华为T201133933739300271518全部动感网聊套餐3、网龄、积分抵扣购机款规则：1）动感地带校园移动用户均可使用网龄抵扣购机款，一年网龄可抵扣30元购机款，不足一年不能抵扣。2）动感地带校园移动用户均可使积分抵扣购机款，积分兑换比例均为70:1（70积分兑换1元购机款）。4、需说明的事项：1) 与其他终端活动互斥；签约期为18个月，签约期内限制报停、销户，且不得退预存话费；限制最低消费。2）客户参与购机活动后，首月返还的话费即时返还到账。3) 机卡捆绑三个月，机卡绑定的三个月内每月返还话费周期为每月的5日-25日之间，剩余月份开始返费周期为每月的1日-5日之间。4）必须办理或预约办理动感网聊资费；持有效学生证件；只能在指定动感地带营业厅办理。（三）线上终端营销活动 网上营业厅预约购机1、 活动时间：1月1日-1月31日 2、 目标客户：山西移动全体用户 3、 活动内容：选择三星I9108明星终端，通过网厅自主预约选购的方式，结合线下活动设计的最低消费的营销包，在线上进行预约购机活动（线下线上同时可以申请办理）。（1） 机型及营销包如下：合约期18个月4499元机型：三星I9108月最低消费88 128 188 288 388 营销包总价4499元内含购机款（元）3356 2927 2150 1101 0 返还总额（元）1143 1572 2349 3290 4499 分月返还话费首月返还（元）100 223 201 349 447 剩余每月返还（元）55 73 120 173 232 每月返还流量包套餐（MB）70 合约期24个月4499元机型：三星I9108月最低消费58 88 128 188 288 营销包总价4499元内含购机款（元）3424 2963 237