“国际银座”外展活动执行方案(完善).doc

国际银座“双商联盟“外展方案前言：此次世纪城车立方的外展活动是继一、二阶段延续第三阶段项目整体形象的再次宣传及维护，针对项目距城区较远，客户来访途径麻烦造成来访量低，成交量不理想，同时根据目前来访客户途径分析，较多的来访途径为路过、派单、置业顾问约访以及短信，考虑使用外展进一步接触客户同时此次活动采用客户购卡升级的形式，区分前期意向客户和挖掘新的周边客户；不是所有人都会买我们的产品，但我们要让所有人都知道有一个项目叫国际银座；（形成话题效应）一、活动目的：1、项目形象推广及延续；2、收集新意向客户资料，后期进行跟踪维护；3、利用优惠促成散客组团成交（考虑前期已成交客户未给此次优惠可能所产生的纠纷，初步考虑对已成交客户统一口径未给到该批新客户原付款政策的优惠，对新购卡成交客户提醒建议不对外提起优惠叠加事宜）4、让不便来到营销中心的意向客户也能体验到国际银座完工形象的吸引力；二、活动主题：“国际银座”双商联盟团购会（新品发售，一惠到底）三、活动时间、地点、参与人员时间：2014年6月18日2014年6月27日（10:00-20:00）根据实际情况定是否延长时间要求：所有相关物料17日全部到场，布展完成，参加活动人员名单确定；地点：世纪城车立方8号门前广场参与人员：前期来电及来访客户，活动时间段内吸引前来的客户、区域海报发放及短信邀约到访的客户；四、活动内容1、微信扫一扫赢取礼品，通过扫国际银座官方微信加关注及礼品券即可现场赢取精美小礼品一份。同时可免费体验微打印活动。2、散客组团，报名参与商务商业联盟获得购房优惠。3、项目工作人员在外展周边派单；（派单人员需解决） 4、置业顾问、对来访客户进行资料登记，便于后期跟踪与宣传；5、看房专车提供，为想前来的客户提供看房服务；6、期间的短信发放，释放办卡优惠政策；五、客户活动规则：1、当天凡是到场的顾客均可通过微信扫一扫功能加关注国际银座，顾客凭关注后的信息即可现场领取小礼品，活动现场顾客还可以通过关注国际银座享受国际银座微打印服务，可免费打印自己相册里面的照片。2、通过预约购买国际银座商务商业联盟卡即可参与国际银座散客组团活动，商盟卡面值5000元可直接冲抵2%的总房款；六、礼品及派单注意礼品：售楼部目前剩余的项目卡包；派单：将本项目的写字楼海报、商业海报、外展DM单订在一起进行发放，对派单人员进行简单说明，要求在派单时告知可在外展处领取精美小礼品，从而达到吸引人群前来领取礼品的同时由置业顾问对项目进行介绍；外展活动页订在首页，其次为写字楼海报、最后页为商业招商海报；（优惠活动更能吸引人的眼球）七、人员配置要求外展现场：需同时配置5名置业顾问以及12名招商人员，现场负责人1名；场地人员职位数量职责要求车立方外展现场置业顾问5人对来访客户进行相关问题的解答与接待登记工作；负责现场派单；招商人员2人对商业招商部分问题解答、接待与登记；现场负责人1人负责现场管理及相关事宜沟通、安排财务人员1人预防出现办卡收款的客户营销中心剩余人员负责售楼部日常接待；（备注：以上车立方外展人员共计9人，按实际情况进行调度安排）现场初步安排：服务区域：人员分布备注接待区置业顾问、招商人员各1名负责客户到场的第一时间接待置业顾问x1招商人员x1服务区置业顾问、招商人员、财务人员各1名补缺接待区空位，财务收款置业顾问x1招商人员x1财务人员x1休息洽谈区2名置业顾问负责服务以及其他相关事宜置业顾问x3总场把控管理人员1名各项工作的对接_ 现场管理x1（示意图请参考下图）八、物料及费用预算序事项单价/元数量金额/元备注1展厅55000155000外展公司2微打印/1/微信公司3客户登记本/商业、写字楼、公寓各1本/售楼部4计算器/2个/售楼部5看房车/1/企业6纸杯/若干/企业7看房车/1/企业8商盟卡15050印刷公司9DM单页0.23200004600 印刷公司10洽谈桌/3/售楼部11小礼品/500/企业12饮水机/2/企业13桶装水/每天2桶/企业14手提袋/1000/企业15短信发放10000/天550000元16场地使用8000/天1080000元已结清17电