开心电子淘宝商城规划时间表.docVIP

目标：l 短期：2011年7月前1. 开设淘宝商城“开心电子官方旗舰店”；2. 成为淘宝商城数码相框热门品牌之一；3. 淘宝网店整体交易金额达到10万/月；4. 发展20家分销点；l 中长期：20112012年1. 成为淘宝网交易量前5大的数码相框品牌；2. 建立能够确保产品交易流程快速畅通的后台对接系统旗舰店之于开心电子的核心价值： 一个淘宝品牌旗舰店的作用数十倍甚至百倍于一家实体旗舰店，其投入还不到一家实体旗舰店。 由淘宝旗舰店执行的营业计划辐射全中国，能大幅度提成品牌知名度。 巨大的市场：淘宝网海量的注册用户和访问量是销售效果的主要保证。旗舰店之于顾客的核心价值： 质量：原厂行货品质保证 服务：售前、售中、售后服务更专业，周到。 速度：减少中间商环节，仓库备货，并于各大物流公司密切合作。 价格：B2C的方式避免中间环节，取得一定价格优势。同时我们强调的并非绝对意义上的“便宜”，而是让客户买到最“物有所值”的产品。营销方法 传统的淘宝网内推广 于淘宝网合作，将对开心电子产品有兴趣的顾客引入“开心电子官方旗舰店”。例如: u 每周的折扣，抢拍等促销。u 新产品上架促销u 买就送/满就送/限时秒杀/免邮费u 购物积分/红包/促销商品组合投资回报:（万）34567891011121成交金额55102030505050508080分为五个阶段：商城孕育期；商城开张期；商城成长期；商城成熟期；商城稳定期。一 商城孕育期（总为9个工作日）： 策划书审核 （2个工作日）：策划其他工作事项：1、 熟悉淘宝商城的运作模式。2、 策划中文网站的改版计划书。3、 月工作计划安排。4、 制定淘宝商城开张计划。 协议签署 （2个工作日）：同上 网店申请办理 （9个工作日）：做其他的工作事项安排。 网店流程设计（2个工作日）：专业的拍摄，图片处理，产品资料处理。 IT环境准备（9个工作日）： 服务团队准备（2个工作日）：运营经理1人，平面设计1人，客服人员2人 仓储物流准备（2个工作日）：物流的选择，选择价格合适的物流，并制定全国发货的物流价格表。（顺丰，EMS，天天等） 经营商品准备（15个工作日）：考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战方案。 网店上线准备（3个工作日）：产品的标题，关键词设计。 市场营销计划（12个工作日）：制定营销的步骤。1、博客营销（10-50元/篇）：实时更新软文与传统广告于贴吧（wow吧、海贼吧、淘宝吧等大型贴吧）、新浪、网易、天涯、猫扑。各论坛和空间相册上传大量产品相关照片。2、网络广告投放于logo设计（100-5000元）：广告包括网幅广告（全屏、对联、漂浮、旗帜、通栏）、email广告、竞价广告、弹出广告、加入淘宝直通车（加入直通车就可以显示在页面右边或下边。按点击量收费的，开通了也不一定显示在首页，按竞价排名，就是说占击费出价最高的排在第一位，如此类推，点击费最低的排最后，看你出多少的点击费，几分到几元不等，充值后就可以加入，最低充500元，然后推广多少件宝贝都行，按点击量收费。Ps：广告设计费用于投放费用浮动较大，无法准确评估。如果于qq空间、淘宝商城、博客等自属页面投放费用较低，租用大型网站广告位则费用较高。3、短信群发（群发器100-300元）4、RSS订阅5、口碑宣传：卖家热情真诚的服务永远是最好的宣传方法！卖家好评与其找人刷，不如通过消费者自主宣传。戴尔本身有品牌基础，更要注重服务质量。6、网络促销：网络促销最有效的手段为“清仓特惠、节日特惠、点对点特惠（如生日月份针对某些会员）、礼金券兑换以及+1特惠法（即购买某件物品+1元可赠送某物品）。7、售后服务：参考淘宝商城。每天花一个小时分析竞争对手和同行的网站，分析论坛发贴的成功率，形成自身一套完整的推广体系，以便在将来稳定后形成一套有章可循的推广系统。学习别人的成功经验，并结合自身实际情况，总结完善的客户管理制度，并建立详细的客户档案。各部门工作人员从开始就严格要求，以专业的淘宝网店为例，建立标准的绩效考核制度。 网店开业准备（10个工作日）：制造品牌新闻，以及开业的促销信息。二 商城开张期（3个月）商城运营规则开业营销计划推广计划：主要是针对站内的推广。合作计划