淘电商城策划方案.doc

淘电商城项目方案 2011-12-7 策划人：冯上尧 第一部分：项目背景淘电商城是基于3C类产品配件为销售的电子商务平台，平台前期主要以数码配件，电脑周边产品以及小家电为主要营销对象，其后面视为发展电器销售平台，它是由一个二十几岁的年轻小子以前在国美电器做过销售，后转入电子商务而产生的一个想法，平台目前主要是由于SHOPEX搭建，我的想法是：希望在未来的电子商务世界中，淘电可以找到属于自己的立足之地。也希望，淘电能够运营出属于自己的品牌。第二部分：项目分析一：行业分析1.电器定义A 广义的电器是指用电的器具，是我们现在信息化生活不可分割的一类器具B 侠义电器是指主要指用于对电路进行接通、分断，对电路参数进行变换，以实现对电路或用电设备的控制、调节、切换、检测和保护等作用的电工装置、设备和元件2.电器的分类根据我在国美工作的经验，电器分类主要有以下几种：大家电主要产品包括：空调、冰箱、洗衣机、等比较庞大的家电小家电主要产品包括：电饭煲、电水壶、电吹机、等比较小型的家电厨卫家电主要产品包括：油烟机、热水器、消毒柜等厨房，卫生间用的家电3C主要产品包括：电脑、手机、数码相机等通讯类产品OA办公主要产品包括：打印机、保险柜、传真机等办公产品还有一些比如电视机、家庭影院等前期淘电主要以做电器配件为主要营销思路，随着不断发展和规划，转入电器产品销售。这是最终淘电的发展思路，它永远围绕在电器这个词进行多元化3.电器行业的销售特点A客户需求分析家电客户需求可以说是多样化的，根据跟人爱好来选择，客户要求都是实用，不同产品其功能也大有不同，基本上现在市场上所有的电器产品都应用到我们生活中的每个角落B.产品销售模式多样化家电行业的产品一般有组合销售和单独销售模式，产品往往搭配成套进行销售，一组产品包括多个多个产品，并来自不同供应商，由销售人员不同的整组产品中进行拆分，并进行组合销售等功能C 销售周期较短由于家电产品更新速度快，常常今年上市的产品可能明年就被淘汰，所以家电的销售周期都是比较短，但是由于市场空间较大原因，所以家电的需求量也是非常大的D.运输，库存成本较低电子产品其库存成本较低，而且运输也比较方便，因为，在这方面基本上没有什么较大的问题E 销售（服务）数据统计同步率好销售（服务）能很好的通过数据来进行统计，结合物流，库存成本较低，这方面比较好做4.电子配件营销分析据市场数据反应，电子产品是人类消费中居上不下的产品，切需求量一直出于上升趋势，但电子产品有一个特性就是更新速度较快，也许今年上市的新产品明年就被淘汰，不过反过来想下，并不是所有人他的消费都能跟上更新节奏，因此电子产品的市场是一个巨大的市场，所以决定了，电子产品配件的市场也是空前绝后的二、竞争对手分析目前，互联网做电子商务的网站已经非常之多，比较有名的就是京东做电子产品起家，而今，随着电子商务发展日益加速，未来电子产品绝对是电子商务最好做的一块区域，因为，电子配件是完全可以以专业性质去做，目前在网上还没有发现单独做电子配件的B2C网站，像京东（ ），当当( )，国美(/ )，苏宁( )等都是包含，淘宝上有几家主要是做电脑周边产品为主的，如诺城数码（ ）三裕时代数码（ ）启典数码（ ）他们都具有非常大的优势，如京东，当当是本身考砸钱做广告运营出来的电子商务，而，国美，苏宁是本身线下做了多少年的电器专卖品牌，淘宝是靠着日流量将近4117145IP，不过我们如果主要以做电子配件开始，那么我觉得完全可以避开这些强劲的对手，所以，通过分析，我绝对可以做第三部分 项目整体规划一、 项目阶段第一阶段：经过分析，确定项目方案、UE与UI第二阶段：确定技术服务商，暂时先用SHOPEX，开通绿卡（200元），并购买一套模板（380元），确定域名（）以及空间共（380元）第三阶段：内容与产品填充、团队组建、测试，试运营第四阶段:正式运营二、 项目节点主要指时间安排第四部分 平台架构一、平台定位1. 用户定位：主要以在线大学生为主要销售平台2. 产品服务定位：提供包括电脑配件在内的几大主要电器配件且以比较完整的配件体系供给市场，让更多消费者在寻找自己电子产品配件的时候可以很方便寻找到我们。3. 平台定位：依靠物美价廉、产品齐全、贴心服务、打造成为中国电子行业最专业的深度垂直细分销售平台二、盈利模式主要盈利模式包括：B2C产品差价，广告等销售具体每个运营阶段主要主要盈利方式有所产别：1. 平台上线半年到1年内，主要以产品差价为主，尽可能的寻找到合适的供货商，网站开始所有的广告位给与最大支持的供货商，后续可适的通过调节来增加广告位的费用2. 平台各种运营数据达到一定程度后，此时议价能力较强，全线产品差价均为主要来源切产品线可以扩大，可以考虑推出一些新的特价产品以吸引网民关注且带动其他产品的销售，此外还可以适当获取一些广告收益，同时可以考虑整合行业资源，比如组织展会、等三、 业务流程1. B2C完整购物流程第五部分 运营支持一、 制定运营计划在三年内计划实施目标，我们要梳理网站运营思路，打造有竞争力的网络平台二：团队的组建1. 运营经理一名2. 美工一名3. 网站编辑一名4. 客服一名5. SEO一名第六部分 推广资源1. SEO推广1） 初期推广阶段 1.）制定SEO优化方案 2.）对网站进行实施搜索引擎的提交 3.）SEO关键词选择 4.）整体SEO优化执行2.基础推广阶段 1.）结合行业分析数据筛选推广受众人群，制定策略性的规划及推广计划 2.)完成同类网站及其他优质网站的友情链接 3.）进行博客、社区、论坛、贴吧、QQ群等软文推广 4.）完成SEO优化方案，重点针对百度和谷歌进行关键字、网站内容、软文的优化，推广设计。更多的核心关键词优化和挖掘更多的长尾关键词 5.）安装第三方流量监控插件.3.扩大推广阶段 1.针对前一阶段的推广效果对网站推广进行侧重点分析，并完成调整，优化方案 2.分析交换的友情连接，筛选比较好的优质网站连接，删除无效的垃圾网站连接 3.继续保持博客、社区、论坛、贴吧、QQ群等软文推广 4.利用技术手段进行网站广告的群发4.深入推广1.网站成功上线一段时间后，以上计划得到完整实施，并且有了一定流量，可以开始考虑做一些线下的推广活动2.完成SEO第四期方案，执行搜索引擎优化，在百度，谷歌，有道，SOSO至少五家搜索引擎中出现，重点在百度，谷歌，SOSO进行关键字，网站内容，软文的优化推广设计，通过优化至少100个核心关键词在搜索引擎的第二页，优