高校保安与学生关系的调查.docx

应用伦理学课题研究方案题目：高校保安与学生之间关系调查 组员 曹昱 09301020005 刘小年 09300190066朱晓婷 09301020048 张皓 09301020049保安与学生关系调研报告引言保安在维护校园日常安全在各所高校尤其是复旦这个失窃率最高的校园里扮演着十分重要的作用，同时复旦校区的分散性也对整个保卫系统提出了更高的挑战，而这种情况下，学生与保安建立协作、共生的良好关系就显得尤为重要。为此，我应用伦理学调研小组特地开展此次调研，目的是更好地加强学生与保安联系与协作，从而为我们如何更好的建立和谐校园环境提出建议。本次的调研采用问卷与访谈相结合的形式，发放保安问卷60份，回收58份，调研对象涵盖了复旦各位置的保安。此外发放学生问卷100份，回收88份，调研对象涵盖了我校的大部分院系，其中男生42人，女生46人；年级分布中，大一到大四一次占到26%、40%、13%、11%；在专业分布方面文科47人，理科41人；同时本样本覆盖我校的四个校区其中邯郸校区13人，江湾校区24人，张江校区13人，枫林校区28人。同时，我们也对多名保安进行了访谈，整理了许多学生与保安之间的互评资料。小组成员组员 曹昱 09301020005 刘小年 09300190066朱晓婷 09301020048 张皓 09301020049调研对象复旦大学学生及复旦大学基层保安保安问卷问题汇总1 做保安工作之前是否有其他工作？A.是 B.否如果答案是“是”，您以前还曾经从事过什么工作？ 2 您每天的工作一般就是巡逻和维持校内的秩序，你有什么想法？A. 略感单调B. 能为学生服务，为他们创造一个和谐的安全的校园环境，我感到很快乐C. 有些矛盾，虽然和喜欢这份职业，但是有一些个人爱好但与工作相冲突难以施展D. 没什么太多感觉E. 其他如果答案是“其他”，麻烦您回答原因。 3 在你所工作的学校里，学生们给你的印象是？A. 有些目中无人身在福中不知福B. 礼貌虚心求助 C. 没感觉，没怎么在意D学生的世界跟我的世界基本不存在交集如果您的答案是“D”，那么是什么原因让你产生了这种想法呢？ 4 是否有学生跟你主动交流过？A.有 B.没有如果有是谁主动引起了话题？ 如果有你们的话题是什么？ 谈话是否愉快？ 5在你保安期间，发生过下列哪些情况？A抓偷车贼B阻拦校外机动车辆C与不法分子搏斗D帮学生看东西E帮学生找回失物F为学生指路G其他 6 .你是否利用职业便利与学生一起旁听过一些课程呢？A. 是B. 否如果有那么你感兴趣的课程是哪类呢？金融、英语？以及您为什么对此类课程感兴趣呢？ 若有，您坐在教室里的时候，会选择坐前排吗？还是坐在后排靠近角落？ 7.您是否直接或间接与学生发生过冲突？A. 是B. 否若有那么发生冲突的原因是？学生不遵守学校内的规定？学生态度不好？或是其他原因？ 8.在非工作时间内，如果学生遇到突发紧急事件，你正好在场，此时你是否会上前解决？A. 是B. 否 如果您的回答是“是”，那么您此时是出于怎样的思考呢？见义勇为？跟职业相关？还是其他？ 9对于街边小贩，你的看法？A为学生提供了便利B破坏校园内外整洁C其他 10.是否有学生帮你做过一些事呢？A有B没有如果有的话，是什么？比如参加校园安全志愿者队伍？或是帮助提供一些可疑人员的信息？ 11.一般节假日，为了校园的和谐安全，你们一般可能会无法回家？A是的B不是C看情况D不清楚如果您的回答是“B”，那么对于过节不能放假不能回家，你是怎么看的呢？是无所谓，还是感觉能为学生们服务值得呢？还是其他呢？ 12对于你现在的生活状况，你觉得是否充实？A. 很充实B. 基本充实C. 不充实D其他 如果您选择“不充实”，你希望得到哪些方面的改善？ 13.对于晚上进入校园检查证件，你认为这一措施的作用很有效吗？A. 很好，能够有效防止偷盗等案件的发生B. 有点儿麻烦，但是为了学生的安全，我愿意C. 防不住校外流窜人员D. 不能理解，有点妨碍学生自由E其他14 你认为目前的保安配置合理吗？ A. 设备不够先进，遇上突发事件难以处理B. 设备已经很先进了，遇到情况能及时有效的处理C人数较多，力量充足D人手还是有一点不够15.请您综述：您是否与一些校外不法分子发生过冲突？是否受到过伤害？ 为改善学校安全环境，你认为保安和学生之间有哪些地方应该加强配合？有什么可行的方案？或是想法吗？比如是组织学生安全志愿者服务队？ 学生问卷问题汇总1 您认为学校里的保安来自哪里？A 大城市 B 城镇C 乡村2 您估计学校的保安文化水平怎么样？A. 小学 B. 初中C. 高中 D. 大学3 保安给您的整体印象如何？A. 很尽职 B. 要求很多很麻烦C. 没感觉4是否与保安主动交流过？A.有 B.没有如果有是谁主动引起了话题？ 如果有你们的话题是什么？ 5当您向保安问询时，保安的态度怎么样？A. 热情帮助 B. 敷衍 C. 态度不好 D. 没感觉6您是否与保安发生过冲突？A. 是 B. 否7 从您自身经历或听说的事情中，您认为发生冲突的主要原因是？A. 学生或保安单方违反学校规定B. 学生态度不好C. 保安态度不好8您对保安在工作之余旁听大学课程有何看法？A.赞赏认真学习积极上进的态度B.与自己无关C.认为他们工作不尽职 9您觉得保安在保护校园安全上能起到多大的作用？A起主要作用，可有效保护校园安全B有一定作用，但并不能完全保护校园安全C基本不起作用10如果您遇到物品被盗等事件您觉得责任在谁？A学校规划问题，校区过于分散B自己的防盗意识不强 C保安没有尽到职责11 .您认为突发紧急事件时应由谁出面解决？A学生自己解决B 保安出面解决C 报警，等待警察解决12最后，也是 最重要 的问题，请问您觉得高校保安与高校学生应该是一种什么样的关系？现在是一种什么样的关系？对此我们应该如何改善呢？ 调研内容一、保安与学生关系保安对学生 1.整体印象礼貌虚心根据保安问卷中的问题3，大部分的保安认为学生是比较虚心礼貌的，并且真诚的想保安求助，这部分保安占到保安总数的56%；但也有多达26%的保安认为学生身在福中不知福，且有些目中无人；仅有17%的保安认为学生的日常生活与他们不存在交集或是对学生根本没有感觉不去在意。从中可以看出超过半数的保安认为其与学生的关系还是非常紧密的。2.主动交流不多 根据保安问卷中的问题4，占到总数71%的保安没有遇到学生与其主动交流的情况，而仅有的29%的遇到主动交流情况的保安，相互之间的沟通基本都是学生与保安之间相互交流一些感兴趣的问题，或是相互关心工作或学习情况，相互之间很友好，话题轻松愉快，并且主要是由学生引起的话题，问路情况较少，这也反映出对于少部分学生对于校园保安工作人员的关切。3.绝大多数保安愿意在非工作时间帮助学生排忧解难 根据保安问卷中的问题8，占到74%的保安人员在非工作时间内，认为如果学生遇到突发状况，会主动挺身而出为学生排忧解难，正如一位保安所说：“学生遇到突发事件，我们应第一时间为之排忧解难，这是我们的责任与荣誉，尽最大的努力服务学生。”但也有26%的保安会采取回避的态度。4.仅有部分同学会主动提供可疑人员信息 根据保安问卷中的问题10，有24%的学生会主动帮助保安可疑人员信息维护校园和谐安全秩序；但大部分学生仍旧是采取不闻不问的态度，并没有与保安有信息沟通或协作维护校园的和谐秩序。学生对保安1.整体印像认真负责、态度诚恳，部分学生存在偏激观点根据学生的调研问卷中问题3，占到63%的学生认为保安的工作很尽职，很负责；也有11%的学生认保安要求很多很麻烦，其中一位同学说道：“保安的无效的措施给学生生活造成很大的困扰。比如10点后东区门口差证件，但保安只要我们出示证件也不核对证件的真实性，不看照片和人是否匹配就放行了，这种措施完全是形式主义。但真要严格查比如造成通行效率很低。同样的，东区不让外卖送进去，这大大地影响了学生生活。但真的碰到盗窃，保安又负什么责任呢？又不会赔偿我们，连道歉也没有。这种是权利和义务的不对等。其实防盗和保安的关系不会很大的，真正碰到了盗窃要找的肯定也是警察。”；也有14%的学生认为保安的存在与自己无关，其中一名同学说道：“我觉得保安应该是摆设，起到威慑的作用。保安和学生应该是井水不犯河水的，保安不应该过多干涉学生的生活。” 根据学生的调研问卷中问题5，有61%的学生认为在询问保安时，保安的态度是热情帮助的，其余学生表示对此并没有什么感觉。2.主动交流过少根据学生的调研问卷中问题4，占到总数的24%的学生表示曾经与保安主动交流过，但话题基本上都是问路等要求保安帮助的话题，这与在对于保安调查中的情况并不十分相符，可能是样本容量不够大等原因，这一情况值得进一步进行调查。3.部分同学曾与保安发生冲突，主要源于违反校规以及态度恶劣根据学生的调研问卷中问题6、7，有17%的学生表示曾经与保安发生过冲突，而半数的学生认为是学生和保安单方面违反学校规定造成的，而半数的学生把责任归结于单方面态度不好，其中63%的学生认为是学生的态度不好造成的，其余认为应将责任归结在保安身上。4.对保安信任度很高，认为突发状况可以由保安出面解决根据学生的调研问卷中问题14，认为发生突发紧急事件时应由保安及警察出面解决的人数大致相当各自占到调查总数的45%左右，其余10%认为应自己出面解决。二、保安与学生共建和谐校园环境学校安全环境加强的改进方向1.加强学生与保安沟通 从保安问卷中的问题4看出，占到总数71%的保安没有遇到学生与其主动交流的情况，而仅有的29%的保安遇到学生与之主动交流的情况，相互之间的沟通基本都是学生与保安之间相互交流一些感兴趣的问题，或是相互关心工作或学习情况，相互之间很友好，话题轻松愉快，并且主要是由学生引起的话题，问路情况较少，这也反映出对于少部分学生对于校园保安工作人员的关切。对比学生的调研问卷中问题4，占到总数的24%的学生表示曾经与保安主动交流过，但话题基本上都是问路等要求保安帮助的话题，这与在对于保安调查中的情况并不十分相符，可能是样本容量不够大等原因，这一情况值得进一步进行调查。 根据保安问卷中的问题10，有24%的学生会主动帮助保安可疑人员信息维护校园和谐安全秩序；但大部分学生仍旧是采取不闻不问的态度，并没有与保安有信息沟通或协作维护校园的和谐秩序。 在保安关于加强学校安全的建议中,借大部分集中在,加强学生与保安相互沟通和理解方面,比如有一个保安说只要能站在对方的立场,相互体谅,一切都会好的.这也可见保安和学生指甲相互交流的话重要性.一次我们应该把这个作为今后努力的主要方向.2.坚持夜间查证并严格把关人和卡的对应 从保安调查问卷问题13得出，58%的保安认为夜间查证能有效防止偷盗案的发生，还有38%的保安认为比较麻烦，但为了学生安全，他们愿意执行查证措施，因此96%的保安认为这一措施是非常有效，非常必要的，只有极个别的保安表示无法理解。 在学生的问卷中,有的同学反映夜间查证并没有很好的实际效果,而主要原因在于保安只是看一下学生的卡就放行了,没有仔细看人和卡是否对应,因此这只是一种形式主义,反而给学生们带来不必要的麻烦.所以综合两方面的意见,夜间查证的措施还是要继续执行,另外还要注意人卡对应的问题,这样的话就能够很好的发挥这一措施的实际效用,对于加强宿舍夜间安全大有裨益.3条件允许时,改善保安设备配置,加强人手 关于保安配置是否合理的问题，61%的保安认为设备不够先进，无法处理遇到的突发事件，22%的保安则认为设备已经足够先进了，足以处理遇到的突发事件，还有10%的保安认为人手不够，这些信息也为我们加强校园安全环境建设提供了一个合理的改进方向。 当然改善设备和人手这两方面的改善都需要投入更多的资金,因此需要量力而行,处理好相互之间的关系.4.学生安全志愿者服务队 在保安关于加强学校安全的建议中,除有加强学生和保安之间的联系和沟通外,大部分保安都认为组织学生安全志愿者服务队能有效改善学校的安全环境,有利于维护校园正常秩序,这一方面的话,我认为可以加强这方面的宣传,让学生意识到其重要性,通过这种组织形式也能在一定程度上弥补人手不足的问题.三附加结论1.学生对保安的了解程度 根据学生调研问卷问题1、2，17%的学生认为保安可能来自于一些大城市；65%的学生认为保安来自于城镇；其余的18%的学生认为保安主要来自于乡村。对于学历，绝大多数同学认为保安具有初、高中文化水平。这种观点，与我们对于保安的问卷调查极为吻合，由此可见，学生们的保安这一职业的从业人员定位还是相当准确的，可见学生对于保安有相当程度上的了解。 这也是学生和保安之间进一步深入了解的基础.2.有无冲突 从中可以看出，占到绝大多数71%的保安都没有与学生发生过冲突，但是仍旧是有17%的保安有过与学生发生冲突的经历。其原因也是主要集中于学生不遵守校方规定和夜间检查证件这两方面。可见，在表面平和的关系之下，学生与保安的关系仍待进一步改善。 根据学生的调研问卷中问题6、7，有17%的学生表示曾经与保安发生过冲突，而半数的学生认为是学生和保安单方面违反学校规定造成的，而半数的学生把责任归结于单方面态度不好，其中63%的学生认为是学生的态度不好造成的，其余认为应将责任归结在保安身上。 可见在这一方面还需要双方进一步的了解和体谅.3.突发事件求助 根据学生的调研问卷中问题11，认为发生突发紧急事件时应由保安及警察出面解决的人数大致相当各自占到调查总数的45%左右，其余10%认为应自己出面解决。而在第一时间想到保安的比例则相对很少.而在保安的调查中可以看出,多数保安愿意在第一时间为学生排忧解难,甚至在非工作时间内,他们把这视为一种职责和荣誉,因此可以看出我们学生对保安还是不够信任,其实根本在于相互之间缺乏沟通和了解.4.交流及话题 根据保安问卷中的问题4，占到总数71%的保安没有遇到学生与其主动交流的情况，而仅有的29%的遇到主动交流情况的保安，相互之间的沟通基本都是学生与保安之间相互交流一些感兴趣的问题，或是相互关心工作或学习情况，相互之间很友好，话题轻松愉快，并且主要是由学生引起的话题，问路情况较少，这也反映出对于少部分学生对于校园保安工作人员的关切。 根据学生的调研问卷中问题4，占到总数的24%的学生表示曾经与保安主动交流过，但话题基本上都是问路等要求保安帮助的话题，这与在对于保安调查中的情况并不十分相符，可能是样本容量不够大等原因，这一情况值得进一步进行调查。5.综述大部分的同学与保安表示在今后要加强互相尊重、互相理解。很多学生表示和保安的交流并不多，表示应该以更多样的形式交流从而共建和谐校园生活！四结语在校园日益社会化的今天，校门越来越成为一道坚实的壁垒来保护学生这一片净土，而保安正是这一壁垒的最坚固的基石。虽然，在改善保卫体制上仍旧困难重重，但是在保安及学生的不懈努力下，关系必将得以改善，同时，我们也必将得到更加和谐、安定的校园环境，让我们从自己做起，一同为保护校园环境出一份力！也希望本次调研会对此起到一点帮助！谢谢！学生和保安对于两者关系定位，以及如何改善关系，协作改善校园环境的发言学生回答1双方共同努力维护校园安全互帮互助的关系。现在是学生单方面地要求保安努力。我们应该从自身出发，加强防患意识，同学间互相提醒，有警惕心和责任心。 2保安是一个服务部门。很喜欢学校的保安，和食堂大妈形成鲜明对比3和谐关系。现在是表面上的和谐。互相了解沟通加深！4应该互助互敬，现在是交集较少，改善方案很多但少行动。5应该是朋友关系，现在类似老板与保镖的关系，应该更和谐一点6友好 各尽其责 相互体谅，我觉得挺好的 很正常，让学生对保安工作有进一步了解以减少不必要的冲突7保安应保卫学生的安全，平等相处。现在也是保卫学生的安全，也是平等相处。学生端正对保安的态度，保安应更加尽职保卫校园安全。8保安的工作是保障校园安全，我们是被保护对象。但是碰到实际问题时往往双方都对这种关系理解不深刻，保安有时会摆出能管人的霸气官腔，同学有时对一些必要的手续不理解，觉得保安很烦。加深交流，可以有保安到班会上演讲，或者在学校的晚会上露面，让大家看到他们有生活气息的一面，拉近距离。_9互相学习；互相提防；普及高中和大学本科教育10应该说保安是为学生服务的,但学生同样应当给予保安足够的感恩与理解.后者好像是现在我们所欠缺的,也是以后努力的方向11保安的无效的措施给学生生活造成很大的困扰。比如10点后东区门口差证件，但保安只要我们出示证件也不核对证件的真实性，不看照片和人是否匹配就放行了，这种措施完全是形式主义。但真要严格查比如造成通行效率很低。同样的，东区不让外卖送进去，这大大地影响了学生生活。但真的碰到盗窃，保安又负什么责任呢？又不会赔偿我们，连道歉也没有。这种是权利和义务的不对等。其实防盗和保安的关系不会很大的，真正碰到了盗窃要找的肯定也是警察。12保安和学生的关系么。我觉得保安应该是摆设，起到威慑的作用。保安和学生应该是井水不犯河水的，保安不应该过多干涉学生的生活。像高中保安一样，对学生比较和蔼，进进出出可以打招呼。现在感觉关系比较生疏，学生倒是无所谓，但可能造成保安没有归属感进而态度不好13应该是保安尽力保护学生，学生配合保安工作吧14基本没什么交流的关系。应该是保安做好自身工作，学生遇到盗窃问题也向他们多提意见15应该是互相关照吧，现在是不太有关系。改善有点困难啊。16互相支持，互惠互利。目前总体来说相处还是很好的，如果遇到矛盾时双方都能够站在对方的立场上考虑问题，这样的矛盾就能得以解决。17应该是一致对外，现在有点不相干，可以多交流。18保安不错呀，应该是责任义务关系吧，保安有责任做好治安工作，但是学生自己也要有防范意识主动配合才对。我没有遇到过很不好的保安呀表示不解19互助，其实有的保安很尽责，有的又态度不大好。现在感觉处于没什么联系的阶段，有时候就是冲突。或许保安工作应该更人性化更热情一点，就是不要只是把安排的工作做了就是了，同学也应该心平气和一点。20和平共處總體和諧 小摩擦不少提高保安素質和工作效率21平等关系，学生的“工作”上课学习，保安做安保工作，大多数保安年龄也不大，根本和学生就是同龄人，同龄人之间就应该互相认同。现在还好，就是有少数人会对保安出言不逊。搞活动，提供机会让保安与学生接触，相互了解22生在学校生活学习，保安保证学生在学校期间的财物及人生安全，我平常跟保安没什么接触，所以不太清楚额。23相互信任。培训。24应该是互相尊重的，现在保安可能有点年轻气盛导致优势会因情绪问题与人发生争执。我们应该强化对保安的工作培训，同时，也要总我们自身出发，尽量减少矛盾争执的发生。25保安的态度可以再积极一些，如张江校区的保安比本部要尽职很多。26都是同龄人，可以交流的。他们可以来宿舍串门啊27应该是保安保护学生，学生尊重保安的关系。现在这两者做得都有所欠缺。28我觉得就是一般的学校工作人员与同学间的关系 各有各的职能工作 彼此尊重，现在的话处于一种两方间不是很了解对方的关系 保安一方的只能大学生可能并不是很明确 29因此两方打交道的可能性会比较小。 我觉得无所谓改善，只要保安那边职责明确，认真对自己的工作负责，那么彼此尊重就很好了 30平等互助互相理解、互相帮助的关系 ，现在的关系比较疏远，了解程度低，影响安全工作开展的有效程度。改善：多一些宣传互动，增多反应信息的渠道31我认为保安与学生的关系应该更紧密一些，保安应使学生感到他们的存在，而学生应该明确保安对自身校园生活的重要性，加强保安与学生的交流互动32高校对保安是管制与被管制的关系，而大学，是保安在维护我们的利益，为我们的权益进行合法维护，我们是受益者，我觉得对于一些措施，例如进出时的检查同学们应该尽量配合而不是不满抱怨导致冲突33应该是和睦共处的关系34相互配合，共同防止不安全情况的发生，有时有敌对的情况，明确规章 加强尊重应：相互理解合作，现：不很合作，明确保安的职责35互相尊重的关系，现在是可有可无，互不了解，互不关心的关系，加强双方素质36提供保护和被保护保安回答：1各律其己，各司其职2加强了解和理解，我们会做得更好3学生不要开车进入园区，不要不礼貌对待安保4常从别人的角度想，一切都会改善5理解是相互的，组织学生学习6总之一句话：学生能体谅我们就行了7加强沟通与理解8沟通，加强配合，组织学生安全志愿者服务队9加强交流，相互理解10学生自身加强警觉，物业安保加强管理11学生加强防范意识，主动积极配合保安，双方努力，明天会更好12夜间查证加强配合13加强宣传，帮助学生提高自我安全意识14相互理解15希望学校和学生讲清楚，如查证，有的学生不理解，不配合16加强沟通17学生应理解保安，尽管有时带来不便，要礼貌些18配合保安查证19组织学生志愿者服务队不错，让学生知道安保重要性沟通20学生主动配合保安工作，组织学生安全志愿队21学生与保安配合，积极提供可疑人员信息22加强学生与安保队员交流，开展安全宣传活动23相互理解，配合保安的工作应用伦理学调研报告设计思路一 学生与保安关系保安涉及问题 3、4、8、10、综述2 学生涉及问题 3、4、5、6、7、11、12 二 协作改善校园环境保安涉及问题7、13（细节改进）、14、综述2 学生涉及问题9、10、11三 附加结论供其他研究人员参考对应问题通过问题学生2保安文化程度学生对保安的了解程度有无冲突学生6、7保安7旁听课程学生8保安6突发事件求助，学生对保安的信任程度很高学生11二者交流及话题是否愉快保安问题4学生问题4四 建议以及总结应用伦理学课题研究方案题目：高校保安与学生之间关系调查研究目的：高校保安是我们校园生活中很不起眼的一个角色，但是他们为维护校园安全做出了重要的贡献。他们的生活状况如何、他们与学生的关系怎样、学生与保安怎样合作使校园安全更得以保障，这些是我们想了解的问题。小组成员：姓名专业学号曹昱物理学09301020005刘小年物理学09300190066朱晓婷生物科学09301020048张皓德语09301020049研究形式：通过调查问卷的方式，分别调查保安和学生。研究结果呈递各种形式展示。时间安排及具体分工：第十周：确定题目、设计问卷。共同完成第十一、十二周：开展调查，收集数据。曹昱、刘小年负责调查保安，朱晓婷、张皓负责给学生发放问卷并收集、整理数据。第十三周：总结报告保安访谈记录访谈记录一平均年龄 24岁工龄 2个月初中文化职务 队员户籍 贵州省1. 有其他工作2. 保安收入1800/月收入不及原来，待遇也不及原来。当保安是想来上海见识一下，吃的都是外外面最差的垃圾食品。3. 枯燥，毫无乐趣可言4. 学生印象：很刻苦，经常看到一个学生老早就来自习，很晚才会南区5. 学生交流只是问路。其实我也能理解他们，大学生都很忙，没有谁有时间跟我们闲聊6. 没有旁听过，跟大学生不是一个层次的，他们上他们的课，我都不懂，从小到大。我一直不爱学习，但高中之后，感觉用着家里的钱，不好好读书，感觉对不起父母，于是开始用功，但是成绩依旧是不好，其实我很尊敬，很羡慕你们这些大学生的7. 肯定有过冲突，北区那边还看到过保安跟学生打架的事情8. 调查者问题提出错误9. 当保安只是为了在上海混混，不会作为长期的职业的，将来可能去广东打工，那里他乡人多，打工的多10. 没有回答11. 学生们都很匆忙，好像都没有闲暇12. 上四修二13. 不分节假日，保安没有14. 对现在的生活极不满意，我们刚入住到保安宿舍的时候，一进去整个宿舍恶臭难闻，都是好久没洗的了，条件极端恶劣。改善：改善待遇薪水15. 保安这一行奇差无比，正常一般不干的职业；肯定会发生冲突，至于危险，做什么都有危险，没什考虑过；上前劝阻，基本上都会听从；不知道，复旦是盗窃案最多的，校区分散，人员混杂，学生方面有自己的原因，保安基本没有什么责任访谈记录二年龄20工龄3个月文化程度高中职务：队员户籍：湖南衡阳1. 当保安之前有其他工作，负责看车2. 工作没有改善，只是变得更差了3. 很枯燥，至少是没有乐趣4. 学生印象，很忙5. 交流只是问路6. 没有想到过7. 肯定会发生冲突8. 9. 只是权宜之计，只是为了能来到上海看一下，可能从事电脑销售，下个月就走，只当四个月10.11. 很忙很用功，感觉自己读书方面好像不行12. 上二休四13. 节假日不分，学生放假安保工作仍然要抓紧14. 对现在生活很不满意，想提高待遇，提高薪水12000元/月15. 保安工作很差劲儿；肯定会有冲突，危险什么行业都会有的；上前劝阻，基本上会听从劝告；校区分散进出随便，学生防盗意识不强，我们安保工作也只能是无能为力，保安责任在最后高校保安与学生关系的调查我们的调研仅为课程研究使用，不涉及您的个人利益，不会外泄，只耽误您几分钟的时间，期望您能如实认真回答，这将会对我们改善保安学生间关系，共建和谐校园秩序做出巨大的贡献，谢谢配合！您的年级： 您的专业： 性别：男 女 以下问题请您认真回答，请在相应的问题答案处画“”选择，并根据需要在相应的横线处做出回答：4 您认为学校里的保安来自哪里？D 大城市 E 城镇F 乡村5 您估计学校的保安文化水平怎么样？E. 小学 F. 初中G. 高中 H. 大学6 保安给您的整体印象如何？D. 很尽职 E. 要求很多很麻烦F. 没感觉4是否与保安主动交流过？A.有 B.没有如果有是谁主动引起了话题？ 如果有你们的话题是什么？ 5当您向保安问询时，保安的态度怎么样？E. 热情帮助 F. 敷衍 G. 态度不好 H. 没感觉6您是否与保安发生过冲突？C. 是 D. 否8 从您自身经历或听说的事情中，您认为发生冲突的主要原因是？C. 学生或保安单方违反学校规定D. 学生态度不好C. 保安态度不好8您对保安在工作之余旁听大学课程有何看法？A.赞赏认真学习积极上进的态度B.与自己无关C.认为他们工作不尽职 9您觉得保安在保护校园安全上能起到多大的作用？A起主要作用，可有效保护校园安全B有一定作用，但并不能完全保护校园安全C基本不起作用10如果您遇到物品被盗等事件您觉得责任在谁？A学校规划问题，校区过于分散B自己的防盗意识不强 C保安没有尽到职责11 .您认为突发紧急事件时应由谁出面解决？A学生自己解决B 保安出面解决C 报警，等待警察解决12最后，也是 最重要 的问题，请问您觉得高校保安与高校学生应该是一种什么样的关系？现在是一种什么样的关系？对此我们应该如何改善呢？_复旦大学应用伦理学高校保安与学生关系的调查调研小组谢谢您的配合！高校保安与学生关系的调查问卷我们的调研仅为课程研究使用，不涉及您的个人利益，不会外泄，只耽误您几分钟的时间，期望您能如实认真回答，这将会对我们改善保安学生间关系，共建和谐校园秩序做出巨大的贡献，谢谢配合！您的年龄： 您当保安的工龄： 所在学校： 文化程度： 执勤时间： 执勤地点： 职务： 户籍： 以下问题请您认真回答，请在相应的问题答案处画“”选择，并根据需要在相应的横线处做出回答：5 做保安工作之前是否有其他工作？A.是B.否如果答案是“是”，您以前还曾经从事过什么工作？ 6 保安工作与之前工作相比，条件是否有所改善？A. 收入状况有所改善B. 收入状况没什么变化，但生活环境更舒适C收入状况没什么变化，但更多接触大学氛围D保安是我的第一份工作E保安收入不如我原来的收入，条件也不如原来的条件如果您的回答是“E”，请简述您目前依旧当保安的原因？ 7 您每天的工作一般就是巡逻和维持校内的秩序，而学生每天充实的生活你也有耳濡目染，每天做同样的事情是否感到枯燥无味？F. 确实枯燥无味，每天看着人流穿行却好像与我无关G. 能为学生服务，为他们创造一个和谐的安全的校园环境，我感到很快乐H. 有些矛盾，虽然和喜欢这份职业，但是有一些个人爱好但与工作相冲突难以施展I. 其他如果答案是“其他”，麻烦