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文档简介
我校训练馆管理人员的绩效考核方案摘要高校体育馆作为高校体育活动设施的重要组成部分,是教学的主要场所。体育馆管理人员的是体育馆维持基本运行的支撑。一套完备的高校体育馆管理人员的绩效考核体系可以充分调动体育管理人员的积极性、主动性和创造性,可以使高校体育场馆管理人员的潜能得到更好的发挥。本文主要根据我校训练馆管理人员的当前绩效评价和考核体系对我校训练馆管理人员绩效考核体系的具体阐述,争取对高校体育馆管理人员绩效考核具体工作提供相关辅助性参考。关键词 体育馆 管理人员 绩效 考核体系一. 高校体育馆管理人员考核体系现状当前大多数高校体育馆管理人员属于非专业、非技能的未经过专业技能培训的人员组成,且呈现一种专业知识低、文化素质低、接受教育水平低、趋于老龄化的现状。在对高校体育馆管理人员的绩效考核体系上不是足够重视,忽略了对管理人员绩效评价的重要性。我校训练馆管理人员人数少,管理工作不到位,人员考核体系发挥不了它应有的作用。二. 高校体育场馆管理人员绩效考核的意义绩效考核是体育场馆管理组织对管理人员管理的一个重要环节,体育场馆组织按照一定要求,采用一系列方法措施,对管理人员绩效进行准确的考评过程,对其优点给予肯定和鼓励,对员工工作中存在问题和不足进行沟通和交流,使其更好的为体育场馆管理服务。考核只是管理的一个环节,但它往往决定了管理过程中目标的完成和完成的程度。对员工个人和体育场馆组织都有着重要的意义。对员工个人而言:绩效考评可以作为管理人员制定自我发展计划依据;是激发体育人力资源积极性的有效方法,对管理人员具有激励作用;是提高体育人力资源素质和能力、增强工作效能的一项必要条件。对体育场馆组织而言:绩效考评是改进管理工作的一个重要措施;绩效考评的结果是对管理人员进行奖惩的依据;绩效考评的结果为管理人员薪酬制度的设立和调整提供了客观依据;是发现人才、聘用人才以及人事决策的重要依据;可以拓宽责任人与员工之间的沟通渠道等。三. 高校体育场馆管理人员绩效考核原则高校体育场馆管理人员绩效考核原则是管理人员绩效考核的基本准则。它既是对考核活动客观规律的反应,又是对考核实践中有指导意义的经验总结。对高校体育场馆管理人员的绩效考核关系到每个场馆管理人员的切身利益和场馆管理队伍的整体建设,不能有任意的随意性,必须进行科学、客观地考核。总之高校体育场馆管理人员的考核主要应遵循以下基本原则:1 公平原则 公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。 2 严格原则 考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。 3 单头考评的原则 对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。 4 结果公开原则 考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。 5 结合奖惩原则 依据考绩的结果,应根据工作成绩的大小、好坏,有赏有罚,有升有降,而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系,这样,才能达到考绩的真正目的。 6 客观考评的原则 人事考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免渗入主观性和感情色彩。 7 反馈的原则 考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人,否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见等等。四. 高校体育馆管理人员绩效考核体系的构建1 高校体育馆管理人员绩效考核内容高校体育馆管理人员绩效考核内容的确定是考核工作的关键,它直接关系到考核的质量。由于我校训练馆管理人员人数较少,工作性质大致相同,故采取统一的考核体系及其内容。主要从德、识、能、绩四方面考核。2 高校体育馆管理人员绩效考核体系构建构建高校体育场馆管理人员绩效考核体系的关键在于选取考核内容,评价的内容要能体现出该工作者的综合水平和实际业绩。量化评价指标体系可设为三级。对每级指标进行权重设定,然后以模糊数字理论为基础,采用多级模糊综合评判方法做出数字模型,从而建立一套科学的量化考核体系(如表1),利用量化考核体系进行考核。高校体育馆管理人员绩效考核体系 表1考核标准一级权重要素名称二级权重具体内容三级权重评分标准评分德15%责任感30%在工作时,不推拖,不敷衍了事40%工作失误时,不逃避责任,不敷衍上司。30%对安排的工作不讲条件,勇挑重任,尽量多做事。40%工作态度50%主动协助上级。25%工作从不偷赖、不倦怠30%做事敏捷、效率高45%组织纪律20%在工作时,不做私事,迟到、早退、旷工和电话闲聊等现象。50%不以虚假的理由请假,唆使他人破坏规章制度。25%能坚决服从对上级指示,不打折扣,尊重上级,主动做好工作。25%识20%专业知识50%精通职务内容,具备处理事务的力35%掌握个人工作重点30%熟悉本岗位工作流程。35%业务水平50%熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和体育场馆的工作要求40%在既定的时间内完成工作35%严守报告、联络、协商的原则25%能20%基础能力60%可以独立并正确完成新的工作35%善于计划工作的步骤、积极做准备工作30%审查自己的能力,并学习新的行业知识、职业技能35%协调能力40%与同事配合,和睦地工作30%在工作上乐于帮助同事35%重视与其他的同事协调35%绩45%工作成绩100%业绩成绩100%3 考核的方法 绩效考核一般使用定量考核与定性考核相结合的方法,首先制定出考核量化表,要求评估人员客观打分考评。同时,组织本部门人员对每个员工进行定性考评。由于定量考核比较客观,如图1所示,一般定性考核占 20-30%的比重,定量考核占70-80%的比重,然后再进行加权处理,计算出考评结果。来源 1 申秀芝 阎坤 对构建高效体育场馆管理人员绩效考核体系的思考【A】图表 1 考核方案示意图 五. 结论与建议1 结论目前高校体育场馆基本能满足在校师生的体育教学、比赛、训练和群体活动的需要。但在体育场馆管理人员的聘用以及绩效考核方面显得不够重视。要想完成体育场馆高效管理,员工绩效考核非常重要。建立一套科学有效的绩效考核体系对激励现有体育场馆管理人员努力工作以及为高校选用人才和留住人才具有重要的作用。力争做好我校训练馆管理人员的绩效考核,激励管理人员的工作积极性,提高我校场馆运营水平和效率,为学生和外来活动人员提供良好的运动环境。2 建议(1)管理人员是体育场馆组织重要资源,一定要把优秀的人才通过考核等方式引进来放到合适的岗位上,并通过对员工进行培训,提高员工的技能水平,使其更好地适应现在及未来的需要与要求,积极地为体育场馆管理工作。(2)体育场馆组织应对员工的绩效进行准确的考评,把员工薪水与考评结果直接挂钩,通过不同的激励手段去调动员工的积极性,保证管理工作的高效率进行。(3)体育场馆在对管理人员的考核过程中,考核要突出“以人为本”的管理理念,体现制度与人的完美结合,做到尊重人、激励人、服务人和发展人。(4)考核过程一定要公正、公平、透明,最好能让体育场馆管理人员共同参与,客观、科学的进行考核评估。参考文献: I王德炜.陕西高校体育场馆管理主体的调查研究A.西安交通大学出版社,2008. 280-282 2王德炜,赵煌阳光体育运动量化评价体系的研究与构建司西安交通大学出版社,2008. I-5 下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规,按照#年度目标的要求,做好#的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持#正常的经营秩序和工作秩 序。二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐#各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保#各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保#内外安全。四、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。12、服从领导安排,完成领导交办任务。5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。二、执勤1、7:50 8:10、13:50 14:10立岗迎接上班人员;12:00 12:20 、18:00 18:20立岗送下班人员。2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注视监视器的动态,做好接待工作,值勤期间不看书报电视,听收音机。不与无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。4、维持门口秩序,使之保持畅通。5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现#有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零
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