《企业管理制度》doc版.doc

江西省佳斌实业有限公司 企业管理制度2012年5月19日编制前言为加强公司管理，使各项管理标准化、制度化、流程化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的，行政管理部将根据企业制度增补、修改管理补发相应的修改制度及规定。本制度解释权归江西佳斌实业有限公司行政管理部。本制度适用江西佳斌实业有限公司全体员工。本制度自发布之日起生效。目 录01. 组织管理制度 00102. 总经理岗位职责 00203. 副总经理岗位职责 00304 办公室主任岗位职责 00405 文员岗位职责 00506 会计岗位职责 00607公文管理 00708保密管理 00809. 行政办公规范管理 00910档案管理 01011印鉴管理 01112会议管理 01213 行为规范管理 01314人事管理 01415考勤管理 01516假期管理 01617培训管理 01718人员招聘管理 01819. 奖惩管理 01920办公及劳保用品管理 02021后勤保障管理 02122车辆管理 02223移交、交接管理 02324. 调休管理制度 02425. 空调使用管理制度 025文件名称组织管理版次2012-5-19管制章页次3/1文件编号GS/JB/01- 001制定日期2012.5.19组织基本政策第一条 基本原则1组织建立的基本方针2确保公司目标和战略的实现；3简化流程，快速响应客户需求和市场的变化；4提高协作的效率，降低管理成本；5促进信息交流，培养新的优秀人才；6组织结构建立的原则第二条 企业将始终是一个整体。1战略结构是建立公司组织的基本原则。对企业有战略意义的关键业务和新事业生长点，应该在组织上有明确的负责部门，这些部门是公司组织的基本要素。2组织结构的演变不应当是一种自发的过程，其发展具有阶段性。组织结构在一定程度上相对稳定，是公司发展目标的延续保证，是提高效率和效果的保证。第三条 职务设立的原则1管理职务设立的依据是对职能和业务的合理分工，并以实现组织目标为基础。以强化责任、减少协调和提高任职的挑战性与成就感。2责任、权力、工作范围、隶属关系明确规定，签订任期工作目标责任书，发聘书。第四条 管理者的职责管理者的职责是依据本公司的宗旨积极主动地和负责地开展工作，使公司有前途，工作有成效的员工有成就感。第五条 组织结构1组织结构1.1公司的组织结构将是一种三维结构：依照内部系统分为财务部、工程部、营销部、行政人力资源部、采购部等，依照业务范围分为分公司。1.2各系统职能部门在公司规定的范围内承担开发、生产、销售和客户服务的职责。1.3区域分公司在总公司的领导下有效地利用现有资源开展市场经营活动。1.4无论是任何系统和区域公司都是利润中心，承担实际的利润责任。2主体结构2.1专业化的原则是建立管理部门的基本原则。以提高经济效益为中心，以加强控制为主要目标，以高效率的运转为宗旨。依据此原则可分为公司的管理资源、开发技术资源、生产管理资源、市场资源、财政资源、人力资源和信息资源。2.2为提高组织工作效率就必须在下列几方面加强管理的力度：1 建立有效的高层管理组织；2 实行充分授权，加强监督机制；3 加强计划的统一性和权威性；4 完善考核体系；文件名称组织管理版次2012-5-19管制章页次3/2文件编号GS/JB/01- 001制定日期2012-5-195 培育团队精神；6 利用公众信息资源；3组织层次基本方针是减少组织的层次，提高组织的灵活性。而减少组织层次有以下几方面：1 减少部门的层次2 减少职位的层次3 一专多能尽量兼职4 渗透性交叉兼职第五条 高层管理组织1高层管理组织结构1.1高层管理组织结构分为董事会、总经理、高层管理委员会和公司职能部门。2高层管理职责2.1董事会负责确定公司未来的使命、战略和目标，对公司重大问题进行决策，确保公司的可持续发展。2.2总经理负责公司目标的全面落实与执行。2.3高层管理委员会由资深人员组成的咨询机构。负责制定战略规划和基本政策，审议预算和重大投资项目。2.4公司各职能部门负责经营管理，实行目标责任制考核。第六条 高层管理人员行为准则1能够保持强烈的进取精神和忧患意识。2时刻坚持公司的利益高于部门利益，高于员工的个人利益。3能够倾听不同的意见，团结一切可以团结的人。4有良好的道德品质和修养，廉洁自律。5能够不断学习进步。二、组织规程第一条. 本公司组织职责除本公司另有规定外，都依照本规程执行。第二条 本公司设总经理、副总经理、厂长及办公室主任以协助工作。第三条 本公司可聘任顾问及特约人员。第四条 本公司可依业务、生产之需设分公司、部门，负责管理各自业务；分公司经理、部门可下设分部门主管处理相关事项。第五条 本公司各部设经理一名。第六条 分公司设经理一名，下设职能机构依据业务工作之需安排。第七条 本公司各部、分公司依据实际需要设置各级管理人员。第八条 本公司各部、分公司经理由总经理核定。第九条 各部门、分公司下设管理岗位的审定由部门及分公司经理负责拟定报董事长（总经理）批准。第十条 总经理全面管理本公司业务。第十一条 副总经理辅助总经理工作。文件名称组织管理版次2012-5-19管制章页次3/3文件编号GS/JB/01- 001制定日期2012-5-19三、组织分工管理制度第一条 为求组织合理化，充分发挥经营效能，促进公司发展特制订本章程。公司设总经理、副总经理、厂长、办公室主任。公司设立经营管理委员会，简称总经办；由公司高层管理组成，其职责是：1经营方针及计划。2年度预算及决算。3重要人事任免。4公司组织及管理体制、制度的审定。5其它相关事项。第二条 公司管理人员全部实行目标聘任制。分级签订任期目标责任书。第三条 公司实行分级授权管理。发文部门董事会责任人总经理收文人总经理检查人董事长文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称总经理岗位职责版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 002制定日期2012-5-19直属上级：公司董事会直属部下：公司各职能部门经理一、 基本任务总经理负责本公司所有经营与管理。二、 责任、权限、义务总经理是公司最高经营责任人，总经理有权将自己所负的经营责任的一部分及相应的必要权限委任给公司职能部门经理，但必须对委任结果负责。三 职责1、实现董事会既定目标，确保公司经营顺利进行；2、制定公司全年工作目标计划和经营改善计划，以谋求公司有序健康发展；3、审定公司各部门的生产计划、业务计划、研发计划等；4、对公司生产经营活动进行调控、协调和监督；5、建立和完善公司的经营管理体制，使公司的经营机制与活动保持动力；6、推行企业文化建设，执行“诚信、团结、务实、高效”的企业理念，提升企业知名度；7、建立健全企业劳动人事和薪金制度，组织员工和管理人员的培训工作，培养员工的群体意识，协作精神和员工的素质；8、虚心听取下属的建议和意见，不断改善经营管理方法；9、代表公司对外联系与交涉，代表公司签字和授约；10、其它未定事宜的处理与办理；发文部门董事会责任人总经理收文人总经理检查人董事长文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称副总经理岗位职责版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 003制定日期2012-5-19直接上级：总经理下属岗位：生产部、行政部、财务部、设计部岗位职责：1、 对总经理负责，协助总经理抓好全面工作，在总经理不在公司时，代总经理负责公司的全面职责； 2、 熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映、提出建议和意见，当好总经理的参谋和助手，抓好安全生产； 3、 具体抓好公司的生产、产品品质、工艺执行、物料管理、物料控制、计划、统计及各项指标考核等； 4、 生产计划安排，实施，及时解决实施中出现的问题； 5、 跟进工厂、工时定额、物料消耗定额、产品制造过程质量指标、一单一结等管理工作； 6、 确保各项指标、统计、考核有效切实推行及时准确地完成； 7、 组织生产例会、协调各部门工作组织； 8、控制好库存动态、确保没有异常库存；9、负责规范化管理工作组织实施和检查、考核工作；10、负责主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立全公司统一高效的组织体系和工作体系；11、完成总经理交办的其他任务。发文部门董事会责任人总经理收文人总经理检查人董事长文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称办公室主任岗位职责版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 004制定日期2012-5-19直接上级：总经理 直接下级：文员、后勤人员 岗位职责： 负责各部门行政事务、人事、后勤、档案工作； （1）在领导的直接领导下，对综合部工作全面负责；（2）以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度；（3）根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施；（4）协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用；（5）公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等；（6）组织综合部做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作；（7）妥善处理周边邻里单位关系；（8）处理公司领导交办的其他工作事宜。发文部门行政管理部责任人办公室主任收文人办公室主任检查人总经理文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称文员岗位职责版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 005制定日期2012-5-191、公司来访客户的日常接待流程：客户上门引导接待入座（询问来源）倒水联系相关人员接待客流详情登记；2、申报流程：文员发放办公用品采购申请单申请部门经理签字同意采购文员回收整理行政主管审核总经办签字批准；3、采购流程：总经办签字批准办公室采购检收采购的物品质量是否复合要求发放并签字确认；4、名片定购：各部门名片由前台文员统一使用QQ或邮件联系指定厂家订做，并在两个工作日内送货，收取货品时由责任人核对内容并签字确认；5、花木管理：前台文员负责与供应商联系花木的后期服务（更换、浇水）和花木的数量管理，月底清点数量并造表交行政主管；6、水电照明的检查：文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备，发现损坏或异常情况立即上报；本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象，由文员负责洽谈区域的灯光正常照明，如非客流高峰，保证正常照明，大功率照明关闭；下班后，除办公区所需照明，其他区域照明电源关闭。 工作范围：1. 接听、转接电话；接待来访人员。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3. 负责总经理办公室的清洁卫生。4. 做好会议纪要。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8. 做好公司考勤管理工作。9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管，并向总务人员汇报。11. 协助行政主管管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。发文部门行政管理部责任人前台文员收文人文员检查人办公室主任文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称会计岗位职责版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 006制定日期2012-5-191、熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准，保证专款专用。2、编制并严格执行部门预算，对执行中发现的问题，提出建议和措施。3、按照会计制度，审核记账凭证，做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备;账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账(包括核对现金实有数)。保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。4、严格票据管理，保管和使用空白发票，收据要合规范。票据领用要登记，收回要销号。5、妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料，负责会计档案的整理和移交。6、及时清理往来款项，协助资产管理部门定期做好财产清查和核对工作，做到账实相符。7、遵守会计法，维护财经纪律，执行财务制度，实行会计监督。负责对出纳会计及其他有关财务人员的业务指导。8、对主管部门和审计、财政、税务等部门依照法律和有关规定进行的监督，要如实提供会计凭证、会计账簿、财务会计报表和有关资料，不得拒绝、隐匿、谎报。9、会计调离本岗位时，要将会计凭证、会计账簿、财务会计报表、预算资料、印章、票据、有关文件、会计档案、债权债务和未了事项，向接办人移交情楚，并编制移交清册，办妥交接手续。10、拟订本单位办理会计事务的具体办法。11、参与拟定经济计划、业务计划，考核、分析预算、财务计划的执行情况。 12、遵守职业道德，做到廉洁奉公、坚持原则、实事求是、一丝不苟、热忱服务发文部门行政管理部责任人综合开发部经理收文人综合开发部经理检查人总经理文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称公文管理版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 007制定日期2012-5-19为加强对公司公文的管理，特制定本办法。1. 公文的内容包括：公司的所有的存档文件，公司高层会议内容，外来传真等2公文管理是指收文、文件制作与发文的管理。3公文的签收。3.1凡外来公文文件，均由行政人事部认真查收签字。3.2对上级主管部门下达的文件，必须由行政人事部及时附“文件处理审阅单”后，报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时，行政人事部应及时、迅速送到。3.3行政人事部根据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并对承办部门承办的事项负责催办。4参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理，不得个人保存。5公文制发程序。主办部门承办人拟稿，负责人审核，行政人事部经理核稿，董事长或总经理签发，行政人事部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时，由主办部门与有关部门协商、会签，会签稿以部门负责人签字为准。7行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实，格式不符的文稿可以退回拟稿部门。8上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。发文部门行政人事部责任人部门经理收文人各部门检查人行政人事部文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称保密管理版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 008制定日期2010-519为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。二、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：1、公司经营发展决策中的秘密事项； 2、人事决策中的秘密事项； 3、专有技术； 4、招标项目的标底、合作条件、贸易条件；5、重要的合同、客户和合作渠道；6、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；三、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。四、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。五、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。六、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。七、档案室、微机室等机要重地，非工作人员不得随便进入；工作人员更不能随便带人进入。八.保密内容按以下三级划分：1绝密级：1.1非公开的规章制度、计划、报表及重要文件；1.2.公司领导个人情况；1.3正在进行研究的经营计划与具体方案；2机密级：2.1.生产工艺及指导生产的技术性文件和资料；2.2员工档案；2.3组织状况，人员编制；2.4人员任免（未审批）；3秘密级：3.1.公司的经营数据、策划方案及有损于公司利益的其他事项。九、办公室应定期检查各部门的保密情况。发文部门行政人事部责任人部门经理收文人各部门检查人行政人事部文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称行政办公规范管理 版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 009制定日期2012-5-19为提高公司的办公管理及文化建设水平，特制定如下规定：1.办公仪表规范：1.1.上班衣服整洁、戴工号牌。1.2.头发梳理整齐，皮鞋干净明亮。1.3.办公桌：桌面除电脑，口杯，电话，文具外，不允许放其他物品；1.4.辅桌：文件盒、少量工具书、笔筒、书籍外，不准放其他物品；1.5.座椅：靠背、座椅一律不准放任何物品，人离开时椅子要调正；1.6.电脑：电脑应放写字台左前角；1.7.墙面：不允许有任何张贴；1.8垃圾篓：罩塑料袋，放置在写字台下右前角。1.9.饮水机：指定地点，不得随意移动；1.10.报刊：必须放在报架上；1.11.外衣手袋：挂于衣帽间或柜子内，严禁随意放在办公桌椅或地柜上。2.语言规范：2.1.交往语言：您好，早晨好，早，晚，再见，请问，劳驾您，关照，谢谢，周末愉快，拜拜；2.2.电话语言：您好，请问，谢谢，再见；2.3.接待语言：您好，请稍候，我去通报一下，请坐，对不起，请登记，我即去联系，打扰您一下，好的，行（切勿说“不”）。3.行为规范：3.1.坚守工作岗位，不要串岗；3.2上班时间不看报纸、玩游戏或做其他与工作无关的事情；3.3.办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静；3.4.上班时间，不准在办公室化妆；3.5.接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行；3.6.使用接待室和会议室要事先到办公室登记，一般内部事务不得随意使用接待室；3.7.不要因私事打公司长途电话，凡因私事打电话，发现将被罚款；3.8不得随意使用其他部门的电脑；私客未经总经理批准，不准使用公司电脑； 3.9. 未经总经理批准和部门经理授意，不要索取、打印、复印其他部门的资料；3.10. 凡出远勤达一天以上者，应先填报经领导批准的出差证明信；3.11. 因故临时外出，填写放行条部门经理批准；各部门全体外出，必须经总经理批准；3.12.下班前要关好各自办公室的门窗。发文部门行政人事部责任人各部门收文人各部门检查人行政人事经理文控管理人事文控员制度解释行政人事经理审核人审批人文件名称档案管理版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 010制定日期2012-5-19一、严格执行党和国家的保密、安全制度，确保档案和案卷机密安全。 二、各部室应在每年元月底向公司办公室移交上年度文书档案并履行清交手续。 三、各部室应明确规定档案责任人，档案责任人（档案员）对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。 四、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话 记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。 五、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由投资发展部负责归档。 六、各类承包合同、商务合同、协议的正本原件由财务部归档，副本原件由办公室归档，其他部门备份存档并由信息中心实行电脑化管理。 七、各招商引资贷款项目申报资料、征地、拆迁批复、国土规划等技术、图纸分别由投资发展部、城建资产部、项目技术部、市场营销部等业务部门按业务分工负责归档。 八、归档资料必须符合下列要求： 文件材料齐全完整； 根据档案内容合并整理、立卷； 根据档案内容的历史关系，区别保存价值、分类、整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用。 九、档案资料借阅需履行登记、签字手续，重要资料借阅需先请示分管领导。 十、由分管领导定期组织档案责任人、业务部门组成档案鉴定小组对超期档案进行鉴定，提交档案报告，并根据有关规定的酌情处置。 十一、加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作，定期检查档案保管工作。 发文部门行政人事部责任人部门经理收文人各部门检查人行政人事部文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称印鉴管理版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 011制定日期2012-5-19为加强对公司印鉴的管理，特制定本办法1.公司印鉴由总经理负责保管。2.公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责。3.公司各种印鉴（除财务印章外）、介绍信均由行政管理部实行登记审批制，专人负责保管。4.日常业务用印，须经行政人事部经理审批，非常务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名后方可盖章，并留有原件存档。如违反此规定后果由直接责任人负责。5.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。6.外出办事需带公章时，应由总经理签字批准，行政人事部备案后方可带出，但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还，否则，出现一切事故后果自负。7.公司原则上不允许开具空白介绍信或证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管领导签字同意后方可开出，未使用的回来后必须交回。8.盖章后出现的意外情况由批准人负责。9.公司印信应严格保管，如有失职、差错、丢失或违章使用，一经发现需追查有关人员责任。发文部门行政人事部责任人总经理收文人行政人事部检查人行政人事经理文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称会议管理版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 012制定日期2012-5-191公司会议主要由董事会议、年度、季度、月份总结会、周末例会、周一全员晨会、每天部门（班组）早会、部门专业会议等组成。2每月初召开上月工作总结会，会议由总经理主持，主要是总结上月的工作，安排本月的计划。出席人员为各部门主管，及相应机构的管理人员。3公司各部门每周或每天早上开早会，针对前一周或前一天工作进行总结及分析。4公司年度、季度、月份总结会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员，并在会后24小时之内整理、发布会议纪要。4.1会议纪要的形成与签发：4.2公司办公例会会议纪要、决议，由行政人事部整理成文。4.3行政人事部根据会议内容的需要在限定时间内完成纪要和决议的整理工作。4.4会议纪要和决议形成后，参会的公司领导班子成员签字确认。5会议纪律5.1与会人员不得迟到、早退或缺席。特殊情况不能按时到会，应提前向会议召集人请假。5.2与会人员不得中途退席，特殊情况经主持人同意方可离开。5.3与会人员在会议期间，不得大声喧哗，不得来回走动。5.4迟到、中途离席者应轻声入、出座位，尽量不干扰会议进行。5.5与会人员应坐姿端正，禁止吸烟，禁止交头接耳开小会。5.6会议期间与会人员要认真听取会议内容并做好记录，要关闭手机（或将手机处于振动状态）；会议期间不会客。5.7与会人员应保持会场整洁，不准随地吐痰，扔纸屑，会议结束后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯、锁门。5.8与会人员不可无故打断他人的发言，不可对发言者吹毛求疵。6. 违反以上规定，罚做俯卧撑按每分钟做10个的惩罚。发文部门行政人事部责任人各部门经理收文人各部门检查人行政人事经理文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称行为规范管理版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 013制定日期2010-5-19为了能不断规范员工行为，使全体员工能养成一种良好的工作习惯和职业道德，提升和维护公司形象，根据本公司实际结合国家社会各条规定，现特制定如下行为准则，本公司所有员工均必须遵守。1员工在公司内一律穿工作服（副总级以上及试用期员工除外）。2员工上班必须佩带工作卡3按公司规定的作息时间准时上下班，不得迟到，早退。4爱护公司财物，不浪费，不破坏，不化公为私。5不得在公司禁烟区抽烟。6遵守公司的卫生管理制度，保持宿舍及办公区域卫生，干净整齐，维护公共卫生。7保持工作场所的卫生干净，整齐。8同事间团结互助，不拉帮结派，不吵架骂人，不打架斗殴。9敬岗爱业，不得无故消极怠工，旷工等。10保持办公环境整洁。员工每天应提前5分钟到岗，并做好清洁和整理工作。每天抽出时间整理办公桌和抽屉，保持办公环境的舒适和整洁。11服从上级的工作安排，不讨价还价。12工作环境有序。在办公区内，禁止大声喧哗，在工作时间内严禁串岗，严禁谈论与工作无关的事宜，禁止上网聊天、玩游戏，严禁浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。14遵守国家法律，法规，及公司规章制度，不赌博，不小偷小摸。发文部门行政人事部责任人各部门经理收文人各部门检查人行政人事经理文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称人事管理版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 014制定日期2012-5-19一、聘用1招聘：各部门如因工作需要必须增加员工时，由部门主管向行政人事部提出书面申请，经总经理核准后，然后由行政人事部负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员,凡未经请示用人者,一经发现立即辞退并追究部门领导责任。2应聘：（1）应聘人员应如实填写应聘登记表，并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。（2）行政人事部在收齐应聘者材料后，会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审。（3）书面材料初审合格者通知面试或当场面试。3面试：（1）面试一般由行政人事部与用人部门领导等人员进行，主管以上人员要由主管副总经理或总经理进行复试。（2）面试内容：A审核应聘者是否具备专业素质及资格。B对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。（3）面试结果审核：面试结束后，由行政人事部对面试结果进行汇总，合格者将拟录用者的材料，并报主管副总或总经理批准。4录用：（1）录用名单确定后，对面试不合格者，由行政人事部电话通知应聘者，并将其应聘表存入储备人员档案中。（2）公司聘用人员在面试通过后，除特殊情形核准免予试用外，应一律先经试用，员工试用期间以1个月至3个月为限，试用期间经考核不合格者，应无条件接受延长试用期或解雇，不得提出异议。5转正：新员工试用期结束后，由本人提出申请，填写“员工转正申请表”，部门主管审核并签署意见后交行政人事部，待评定后，报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工，将延长试用期或被劝辞职。二、离职离职包括辞职、辞退、内部调动三种。1辞职，员工提出辞职，需提前30天向部门主管提出书面申请，待接交工作认可后，方可办理离职手续，部门主管级提出辞职应提前60天提出书面申请，未按规定提前申请的员工不予办理离职手续。2辞退、经部门主管考核，认为确实无法胜任本岗位者，由部门主管向行政人事部提出 “辞退报告”，行政人事部审核后根据实际情况决定调任其它部门或办理辞退手续。3内部调动：员工因工作需要，发生升迁、平调或降职而离开岗位者，在接到行政人事部下发的员工薪资/职位变动表时，认真办理交接工作，特殊岗位，如：财务，保管员等需有监交人。待一切工作办理结束后，方可离职。4所有离职人员，薪资发放均按公司实际发薪日结算；因内部调动而发生工资变化的员工，新工资标准将按员工薪资/职位变动表的起薪日计算；未按公司规定自动离职人员，公司将不予计发当月工资。发文部门行政人事部责任人行政人事部经理收文人各部门检查人行政人事经理文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称考勤管理版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 015制定日期2012-5-19为加强公司员工考勤管理，使全体员工养成良好的出勤习惯，提高工作效率、特制定本制度。1. 加班时间由各部门视工作情况而定。由部门提出申请，经主管部门负责人审批后，再交总经理办公室备案，否则总经理办公室不予核算加班费。2. 上午上班刷卡时间为8：00以前，下午下班刷卡时间为17：30以后；如因故不能刷卡，必须提前或延后一天内填写请假单报本部门负责人签字，然后送总办备案，如无任何原因未打卡，将扣除当日工资；3. 无故不上班或故意不刷卡作旷工处理，给予行政处分或不超过当月薪金20%的经济处罚。连续旷工超过15天，或一年内累计旷工超过30天者，作除名处理；4. 如赴外地出差，应提前一天填请假(外出)单交总办备案。5. 如因本部门工作需要集体变更工作时间，必须向总办申请，经批准后方可执行。6. 不得代他人刷卡，如被发现每次扣除双方薪金各50元。违纪三次以上除作上述处罚外，一年内薪金不予上调。7. 迟到或早退5分钟以上、15分钟（含）以下者，每次扣除薪金10元；15分钟以上、2小时（含）以下者，每次扣除薪金30元。迟到或早退超过两小时按旷工处理；8. 以下情况，一律视为旷工:(1) 无故缺勤2小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的；(2) 请假未获批准即擅自不上班的（包括续假未获批准）；(3) 以虚假理由请假并获批准而不上班的。9. 旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。10. 对旷工的处理：(1) 旷工一天扣三天工资。扣除本月绩效工资。(2) 旷工半天者，给予一次警告处分，每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，旷工超过3天以上者，给予除名处理。11. 上下班、加班忘记打卡或其他原因未能打卡者，必须于下次上班日上午9时前亲自呈总经办主任处签卡；未打卡又不签卡的，当日按旷工处理。12. 上班均应于规定时间前打卡，不得于上班打卡后出外办私事，上班时间外出办私事者，除按擅离职守论处外，并给警告一次处分。 13. 工作时间内，因公外出，须有部门主管签核，员工因公外出，须在公司前台处登记，月底由各部门主管在工卡上签证核对。公司上下班时间，一律由总经办监督打卡情况，每月由总经办负责收回，保管期限为一年。发文部门行政人事部责任人行政人事部经理收文人各部门检查人行政人事经理文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称假期管理版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 016制定日期2012-5-19为保证本公司各项工作的正常运转，结合本企业的具体情况，特制定本制度。请假适用范围：事假、病假、公假、婚假、产假、丧假或国家明文规定的如兵役、选举等。一休假规定1正常情况下员工每月休息四天。2. 事假：全年超过7天，超出天数扣发当天收入=月全部收入/当月实际考勤天数*事假天数。 全年事假不得超过7天。3. 病假：病假需等级以上医院证明；每月三天内每天按基本工资的50%发给（以工资表中的基本工资数为准，）；从第四天起，比较事假扣发收入。全年超过20天的，超过部分按基本工资的30%发给；原则上全年不能超过30天；对因违法、自残、斗殴、酗酒、无证驾驶造成的伤病不能享受病假待遇。4婚假：员工本人结婚凭结婚证可休婚假十天。5丧假：（直系亲属）给予一星期带薪休假；祖父、母，外祖父、母，兄弟姐妹亲属经批准给予三天带薪休假。6产假：正常产假可休假三个月，特殊情况报请行政人事部另行批复。7. 旷工：半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；如连续旷工3天者（含3天），予以辞退。8其它法定假日公司将根据国家规定另行执行。二.准假权限：部门经理有权批准下属员工一天以内假期，部门以上领导的全部请假和其他员工二天以上的请假，由总经理或其授权人审批。三请假规定员工请假必须先填写请假单，请假单需经有审批权限的批准人签名后交行政部，方可离开岗位。但遇有急病或紧急事故时，可委托同事、亲友等人由部门领导代为告知行政部，由本人在上班后一个工作日内补办请假手续，否则，作旷工论处。四其他假规定3.1.工伤假：参见员工工伤管理规定发文部门行政人事部责任人各部门经理收文人各部门检查人行政人事经理文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称培训管理版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 017制定日期2012-5-19企业为提高员工素质及工作效率，定期或不定期举办各种专业培训，被指定参加的员工，非有特殊原因，不得拒绝参加。1、培训方式与类别1.1新员工的岗前培训。 1.2高层管理人员培训。1.3中层管理人员培训。 1.4基层管理人员培训。1.5普通员工培训。 1.6综合性培训。2、员工培训由行政人事部统筹管理。1职前培训：新进员工应实施职前培训，由行政人事部组织实施针对企业简介及人事管理制度、岗位职责、安全管理等内容的培训。2在职培训：员工应不断研究学习本职技能，朴素砥砺；各级主管尤应相机施教，以求精进。3专业培训：公司将挑选优秀员工参加专业培训；或邀请专家学者来企业作专题演讲，以增进其本职知识技能。4凡由公司选派的培训人员，均须填写培训记录。培训回来后，须将相关的培训资料、培训证书上交行政人事部统一保管，留档备查。5凡外派培训人员，在回公司后要负责对公司相关人员进行内部培训。3、培训费用的支付1凡由公司外派的培训人员，培训费用暂由公司代为支付。2为公司服务满两年者，培训费用由公司支付。3自培训结束之日起，为公司服务未满两年而提出辞职者，培训费用将按其为公司服务的月份所占两年服务期的比例剩余部分而扣除相应的培训费用。发文部门行政人事部责任人各部门经理收文人各部门检查人行政人事经理文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称人员招聘管理版次2012-5-19管制章页次1/1文件编号GS/JB/01- 018制定日期2012-5-191根据公司经营计划与人员需求、人员流动率、缺勤情况及应储备人力和生产扩展之需要，制定人力资源需求计划与招聘实施细则。2人力增补作业程序：2.1各部门如需增补人员，先到行政人事部领取“人力资源增补申请单”填妥后，行政人事部办理。2.2行政人事部接到申请后，应调查核实是否为编制以内，薪金预算是否在控制内，能否通过内部调剂、内部挖潜解决，然后交总经理审批。2.3按程序呈递批准后，进入招聘作业程序。3面试程序：3.1行政人事部负责资格审核，办理录用手续，岗前培训工作。3.2用人部门负责面试、技能测试工作。3.3普通员工用人部门可委托行政人事部负责办理及录用。3.4普通管理岗位用人部门经理面试合格，行政人事部办理入职手续。3.5中层以上管理人员录用程序：行政人事部资格审核用人部门考核面试公司主管领导确认人事入职手续办理。4用人部门必须凭行政人事部“面试通知单”面试。没有通过行政人事部填表和资格审核，擅自面试录用一律无效。5管理岗位薪金标准由行政人事部负责洽商。（除明确规定以外）发文部门行政人事部责任人各部门经理收文人各部门检查人行政人事经理文控管理人事文控员制度解释董事会审核人审批人文件名称奖惩管理版次2012-5-19管制章页次2/1文件编号GS/JB/01- 019制定日期2012-5-19本制度适用范围：企业全员目的：规范企业人事管理手段，保持企业稳步、持续发展。1本公司员工的奖励分为下列二种：1.1嘉奖：根据程度0元300元，同当月工资一并发放。1.1奖金：根据程度一次性给予300元以上，上不封顶的奖金，同当月工资一并发放。2有下列事迹者，给予嘉奖： 2.1对于工作流程、维修技术或管理制度、安全管理，提出具体建议方案，经采行确具成效者。2.2遇有事故或灾变，勇于负责