电子商务创业论文.doc

电子商务创业计划书目 录1创业项目及创业背景21.1创业项目21.2创业背景22网络公司介绍22.1公司经营宗旨及目标22.1.1宗旨22.1.2目标32.2公司简介32.2,1公司名称32.2.2公司业务范围32.3公司人员组成32.4运营方式32.5公司管理42.5.1管理思想42.5.2管理决策42.5.3管理队伍42.6网络公司技术43市场分析53.1市场介绍53.2市场机会及环境53.3目标市场64产品与服务64.1产品及服务规划64.2服务与支持65市场与销售65.1市场计划65.2定价及价格调整76财务预测76.1资金的筹集和运用分析76.1.1筹资76.2.2资金投入76.2收益分析87风险分析87.1市场风险87.2政策风险88经营战略98.1产品发展战略98.2服务战略9电子商务创业计划书1 创业项目及创业背景1.1 创业项目创办回忆慢递网络公司，以网络经营为主，通过回忆慢递公司主页（主要方式）、电话、手机等方式提供各种与慢递有关的服务。在这里，可以收藏你珍贵的回忆，亦可以多年后送出你对于自己或他人的祝福；在这里，你可以完全按照自己的意愿选择投递的时间；在这里，你寄出的是祝福，获得的是幸福。1.2 创业背景当今社会，科技飞速发展，人们的生活节奏也越来越快，许多人只能关注当下，根本没有时间回首过去，展望未来。然而每个人都希望自己的回忆可以永远珍藏，多年后再回忆起以前的事情时必定是一件非常幸福的感觉；每个人也希望可以对自己的未来充满希冀，给好友家人或者好友寄出一份远在未来的礼物，亦是幸福的。其实人们很早便开始进行慢递的行为，如在约定的地点埋下时间胶囊，然而这种方式毕竟存在不稳定性，慢递公司的出现便很好的解决了这一个问题。只要人们关注自己的过去与未来，那么慢递公司就有着无限的发展潜力与市场。2 网络公司介绍2.1 公司经营宗旨及目标2.1.1宗旨信誉第一，服务专业化、服务特色化，创造个性化慢递服务，为顾客送出最美好的回忆。2.1.2目标将公司发展成为慢递服务领域的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个全国市场。2.2 公司简介2.2,1公司名称回忆慢递网络公司2.2.2公司业务范围通过公司主页、手机短信、114等方式提供个性、简单的慢递服务，顾客可以自由的选择投递时间，与一般只收信笺的慢递公司不同，本公司可以为顾客不只可以为顾客投递信笺，也可以投递物品，只要是顾客的愿望我们都会尽力去满足。同时开发并出售衍生产品，如名信片、信封以及保存器皿等。2.3 公司人员组成财务一名：A负责反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成果，提高资金的使用效益，不断改善经济管理。B负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作接待员一名：负责接待客户，销售慢递服务，并建立顾客档案，以便日后投递保管员一名：专门负责客户所要投递物品的接收与保管。清洁工一名：负责公司的日常打扫网络工程师一名：专门负责公司网站的建设由专人上门接收顾客所要投递的东西并加以保存或顾客亲自到公司来存放亦可，此期间顾客也可通过网络、电话等方式修改投递的目的地。网上预订（主要形式）、电话或短信方式预订以及顾客亲自上门购买服务2.4 运营方式在顾客所规定的时间投递物品或由专人送到顾客所要投递的地方顾客留言及意见，并对其进行整理2.5 公司管理2.5.1管理思想优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+12的效果。2.5.2管理决策管理团队主要由创业小组人员及具有此方面工作经验的人员组成。他们都具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。2.5.3管理队伍学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。2.6 网络公司技术预定系统：为顾客提供网上预订慢递业务销售系统：出售与慢递有关的衍生产品介绍系统：介绍慢递服务与公司发展的一些概况3 市场分析3.1 市场介绍在时间就是效率的今天，快递公司由于符合上班族高频率的工作速度，生意越来越火；而就在人们倡导争分夺秒时，慢递公司这种新奇的创意一时间吸引了人。慢递公司是通过一种类似行为艺术的方式，提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。目前在中国大城市已开始流行。2009年，北京、天津、沈阳三地都成立慢递公司，三座城市中两处为直辖市、一处为省会。忙碌的生活状态，对于生活在大都市的人们来说是一种常态，得到心灵的慰籍、找回自己的节奏往往是很多都市人的心声，于是在北京798艺术区D区这条被高大白杨环抱的街道上的“由正慢递”应运而生，仿佛应景一般，公司门口的一棵棵大树也体现了“闲”的意境。与其说是慢递选择开办在京津这样的大都市，倒不如说是大都市的需要孕育出慢递服务。作为中国内地大都市的代表，上海一直给人以生活节奏快、工作压力大的印象，对于慢递服务而言，这意味着一个实际存在的市场需求。3.2 市场机会及环境慢递作为一种新兴的产业，无疑有着巨大的市场潜力。由于人们生活节奏的加快，许多人开始关心起自己的过去与未来，都想保留下最珍贵的回忆并送给未来的自己、朋友或者亲人。随着人们怀旧意识的兴起，慢递公司也逐渐在各地出现。慢递公司顾名思义，虽然也是从事邮件和物品的投递业务，但是投递的时间由寄信人自己决定。可以是几个星期后，也可以是几年后，十几年后，甚至几十年以后，慢递就是为你记录下此时此刻的心情，再帮你传达给未来某时的某个人，而成立“慢递公司”的初衷则是为了提供沉浸在都市快节奏生活中的人们一个慢下来的机会。而中国庞大的人口基数给了慢递公司广阔的市场，只要人们开始关注自己的过去与未来，那么慢递公司便能被接受、推广，便能创造巨大的利润。当然，如今已经有许多的慢递公司，但是很少有经营网络业务的慢递公司，这也是我们网络公司的优势。由于慢递服务方兴未艾，在许多方面还存在着明显的不足，如物品的保存，制度的规范，收费的标准等方面都还得不到统一。从整个市场环境的角度来说，慢递市场目前还比较混乱，但是它的前景是光明的。3.3 目标市场现在的市场越来越多元化了，慢递业务很感性，在非常理性的现代社会让人眼前一亮。这一项目不仅受年轻人喜爱，中老年人也对此有所青睐。理论上所有年龄段的人都会出现在服务对象的名单上，但是慢递服务的实际客户只会是有一定情感寄托需要的人。由于“慢递”近似行为艺术的特点，在进行市场开拓时，本公司不但需要获得现有客户群体的认同，更重要的是要通过唤起人们的情感需要，从吸引客户上升到开发客户。慢递现在的主要人群还是喜欢流行、喜欢跟风年轻人，他们对于新鲜的事物都比较的敏感，而有一定情感寄托的中老年人也是慢递家族中的重要一员。当然，我们的目标是将慢递的市场拓展到全年龄段的人上。4 产品与服务4.1 产品及服务规划主要提供信笺的保存及投递，并开发特色服务物品的保存及投递，同时开发衍生产品，如名信片、信封以及保存器皿等在网络主页上加以销售。4.2 服务与支持1、诚信第一，保证绝不私拆顾客委托保管的物品或者信笺。2、与顾客保持联系，以便确定投递目的地的准确性。3.、按照顾客所要求的时间，及时将物品或者信笺投递到目的地5 市场与销售5.1 市场计划首先以年轻人为主要目标开展公司的业务，因为年轻人本身利用网络就比较多，且喜欢新鲜事物，也容易跟风，很容易被慢递这种行为艺术所吸引，当拥有一定的顾客群以后，再进军中老年市场，开发各种与慢递有关的服务，以期获得最大的利润5.2 定价及价格调整慢递的收费模式十分特别，本网络公司将以一年为单位收取一个基础价，即10元，然后每延长一年增加10元，与普通快递不同，是越慢越贵。而物品的慢递将在普通慢递的基础上加入重量的标准，即每增加一公斤就增加1元投递费用。而与慢递有关的相关衍生产品的定价，按不同的产品定不同的价格，如明信片2元每张，信封0.5元每个，保存器皿20元每个等等。当然，这只是一般情况下的定价，团购则另外计算。此价格可能随物价有所波动，但我们会尽量把价格维持在这个水平。6 财务预测6.1 资金的筹集和运用分析6.1.1筹资投资预算：20-30万投资方式：分期投资资金来源：银行贷款、亲戚朋友借款及自身存款6.2.2资金投入电脑3台1万元前期房钱投入8万元（前4个月）公司装修2万元，首批衍生品购买加上其他一些用度（水电、税收等）3万元保险箱、保存器皿投入2万元员工工资2万元6.2 收益分析套用当下流行的说法“我们做的不是投递，是寂寞”，慢递说到底经营的是一种与人类情感息息相关的东西，对不同的个体而言，这个东西的名字可以叫“思念”、“希望”、“祝福”等等，或者用一个共同的名字“爱”。我们所需要做的是找到那些可以让顾客寄托他们情感的途径。而慢递的盈利点就是在于此。根据分析，网络公司经营一个月所需消耗5W左右，那么平均一天所要获得的营业额便是1700左右，按照每人投递的时间平均为三年计算，那么每份投递的物品或信笺可以获利30元，也就是说只需每天接受60份业务即可，另外还有出售衍生产品所获得的利润，基本上是可以做到赢利的，而且随着人们寻找感情寄托的意识越来越强，相信会有越来越多的人选择慢递这种方式来投递自己的情感，那么公司的销售额将会大幅上涨，定能获得很高的收益。7 风险分析7.1 市场风险目前，慢递的顾客群还不是特别的稳定，享受这一服务的人也不是特别多，而且还存在着来自于其他慢递公司的竞争，这种服务本来就还处于刚刚兴起阶段，顾客群并不是特别的大，加上来自其他公司的压力，将会对我们公司造成一定的影响，而且国家并没有相关的保护规定，容易形成恶性竞争。7.2 政策风险国家政策现在还并不扶持这一服务行业，并且没有出台相关的政策、法规对市场加以规范。8 经营战略8.1 产品发展战略树立品牌。由于慢递是一个创意项目，极容易被模仿，确立自己的品牌至关重要。北京由正慢递公司的logo是一只叫Mandy的熊猫，每封由这里发出的信件都会被盖上以Mandy为形象的邮戳。顾客对品牌的认同感是任何一家企业长久生存的保证，对于慢递这样可复制程度高的项目尤其关键。8.2 服务战略保障服务。首先，为了能