服务于企业技术创新的科技查新工作研究.doc

加强科技查新工作 为企业技术创新服务以扬州市科技情报所为例任成娟（扬州市科技情报所，江苏扬州，225001）摘要：科技查新已经成为我国科技发展的一个重要组成部分，为企业技术创新和发展提供情报信息服务。文章分析了科技查新与企业技术创新之间的关系，研究了科技查新在企业技术创新中作用，提出了为企业技术创新服务的科技查新工作策略。关键词：科技查新；企业；技术创新中图分类号：G350 文献标识码：AStrengthening research of science and technology novelty search to serve the innovation of enterprisesREN ChengJuan(Institute of Scientific and Technical Information of Yangzhou, Yangzhou, 225001,Jiangsu, China)随着我国经济发展的需要，企业之间的竞争日益激烈，为了能在竞争中获胜，越来越多的企业开始重视技术创新，根据市场需求生产出更多新的产品。而要取得新产品成功的开发，减少开发中的风险和经济损失，使产品符合市场需求，提高新产品开发的成功率，就必须在新产品开发的过程中，迅速、准确地获取情报信息；因此，很多企业认识到了科技查新工作的重要性，已从被动履行查新发展到自发自愿地应用查新，以通过科技查新获取更多的情报信息。我们扬州市科技情报研究所是江苏省科技情报研究所和南京理工大学查新工作站在扬州地区唯一指定的查新受理点，自九十年代开展科技查新工作以来，为广大企事业科研课题立项、开题和验收，科技成果的鉴定与评估，科技进步奖的评审，企业新产品的开发，专利的申请等；提供了高质量的查新报告，受到了众多用户的好评。现结合多年实践就如何加强科技查新工作，为企业技术创新服务提出个人见解，就教于同行。1. 科技查新与企业技术创新科技查新是在文献检索和科技咨询基础上发展起来的一项新型的信息服务业务。科技查新是指科技查新机构根据查新委托人提供的需求查证其新颖性的科学技术内容，以文献检索为基础，以情报分析为手段，从科学技术发展的宏观角度，按照科技查新规范操作，从文献的角度对所查证的科学技术内容作出新颖性判断，从而为科研课题的立项、科研成果的评判、新产品鉴定、专利的申请等提供科学依据，提供快速、全面的文献信息服务。随着科学技术的发展，在激烈的市场竞争中，越来越多的企业发现，仅有良好的生产效益还不足以保持市场竞争优势；加强技术创新是企业生存与可持续发展的源泉和动力，对提升企业核心竞争力更显得尤为重要。企业技术创新是指企业根据市场需求、竞争状况以及自身条件,组织人员进行技术研究开发、研制新产品或引进新技术新工艺以满足或创造市场需求,提高企业竞争力、促进企业发展的能力1。它是企业赖以生存的基础,是企业可持续发展的最大动力。在信息飞速发展的时代,企业技术创新不仅需要高资金的投入,更需要高质量的信息投入,而为技术创新提供信息服务的正是科技情报部门所开展的科技查新工作。科技查新已经成为我国科技发展的一个重要组成部分，它对促进我国科技发展、社会进步、经济繁荣产生重要的作用，为企业技术创新和发展提供情报信息服务。通过科技查新,可以为企业在科研立项、成果鉴定、专利申请、新产品开发、先进技术引进等方面提供信息服务,促进技术创新,使之产生更大的社会效益和经济效益,从而使企业走向科技最前端。2. 科技查新在企业技术创新中作用2.1为企业技术创新提供有力的信息保障随着信息社会的到来，企业技术创新对信息的需求越来越广,信息是技术创新的关键。为避免信息闭塞造成重复开发和防止因技术上难以愈越的困难而导致创新的失败，技术创新必须得到信息的支持。我们的企业在科研立项、成果鉴定、专利申请、新产品开发、先进技术引进中，都必须要全面、准确地掌握有关情报，查清该项目是否已有人研究开发过以及发展水平。这就必须以文献为基础，进行全面而细致的文献检索、分析对比来确定；全面了解情况，掌握相关信息，为下一步的工作提供了重要的信息支撑。科技查新可以帮助和提供国内外的有关情报,了解国内外相关科学技术的发展水平、发展动向、研究开发的深度及广度等,从而减少盲目性。我们扬州市科技情报所从九十年代以来,开展了科技查新业务,为广大企业用户提供了大量的情报信息，为企业技术创新提供有力的信息保障。2.2为企业新产品研究开发指明正确方向在世界经济全球化的背景下，企业之间的竞争越来越激烈，俗话说“商场如战场”。要在激烈的市场竞争中取胜,企业就必须拥有自己的产品,并且能够根据市场的需求随时应变,不断研发新产品,这样企业才能置于不败之地。而在企业新产品开发之前,该产品是否已经问世,企业均可以通过科技查新来解决；科技查新能保证新产品研发、鉴定、评估、验收、奖励和营销等工作的科学性和可靠性2。在这些工作中，如果只凭我们的专业知识和经验，若无查新部门提供可靠的查新报告作为文献依据，难免会造成产品重复和成果鉴定过程中的科学性，通过科技查新为企业新产品研究开发指明了正确方向。如我们扬州市科技情报所2011年受理了一个生产灯具的企业做新产品查新，该企业的查新产品之一是灯管，采用的是纳米光触媒技术，经查新得知，光触媒早在1968年就被日本人发现，1999年随着纳米技术得到突破性进展，光触媒正式登上国际研究舞台，2001年，采用光触媒技术的产品全面介入家庭日常生活，并迅速席卷欧美及东南亚发达国家和地区，已成为家庭主要消费产品之一。通过我们的查新工作才得知该产品并不属于新产品，告知企业后，使企业在新产品开发上少走了弯路。2.3为企业科研立项和成果鉴定提供依据企业在科研项目的申请过程中,正确选题是争取项目的关键。科研人员在立项前要充分了解此项目的历史、现状、发展趋势及国内外研究动向,通过查新便知是否有人研究过,研究开发的深度和广度及水平如何。从而减少人力、物力、财力、和时间的浪费,使技术创新工作少走弯路,使其研究方向具有新颖性和实用性，避免重复立项3。据统计,我国科研项目的重复率(包括部分重复率)在60%以上。我们扬州市科技情报研究所近两年的累计查新项目有500余项,在这些查新中40%以上是立项查新。经过我们的查证,这些项目中不乏有缺乏新颖性,前人已有研究成果的项目,也有些是属于部分具有新颖性的。通过科技查新避免了重复立项。科技查新为科技成果鉴定与奖励提供客观依据。在科技查新过程中,以检出的文献结果为依据,通过相关文献选读与课题查新要点对比分析,写出恰当的查新报告,为科研成果等先进性评估提供客观事实依据,为专家评议和科研管理部门决策服务，从而保证了科技成果评审的科学性和可靠性。笔者2011年共完成查新报告61项，有5项是为2011年度扬州市科学技术进步奖项目查新，其中由江苏里下河地区农业科学研究所申报的 “高产优质多抗小麦新品种扬麦14选育与应用”和“超高茬麦（油）套稻技术研究与应用”两个项目分别获得特等奖和二等奖。2.4为企业知识产权保护提供了保障措施在企业技术创新的发展过程中，专利技术已是企业发展战略的核心。一是我们的企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须不断提高企业技术创新能力，建立自身的竞争优势，生产出更多拥有自主知识产权的产品，企业在专利申请中，科技查新可避免专利技术申报的重复研究,可避开对方发明点,有利于专利项目的申报。同时通过科技查新可避免侵权风险，随着我国专利保护法制建设的进一步优化，大量高含金量的专利技术进入市场；我国已成为专利侵权案件的多发地区，且呈高发态势。在这些侵权案件件中，除故意侵权外，有许多案件属非故意侵权，即因企业专利意识不强，实施前未进行专利检索而致4。因此，查新机构可以帮助企业在同类产品制造、销售、进口前进行专利权的调查，确此技术是否已有专利以及专利权的归属，企业可及时调整避免侵权风险，以免给企业带来巨大经济损失。查新机构，还可提醒那些专利保护意识不强的企业，提高自我保护的意识，主动将自我研发的新产品进行保护，以免吃亏、走弯路。如我们扬州市科技情报研究所，2011年受理了某机械公司的六个新产品查新，通过查新得知这六个机械产品无论是在使用的材料上、还是设计的结构上都与同类产品不同，具有新颖性，所以我们立刻提醒该企业赶快申请专利，将他们研发的六个产品保护起来，结果企业尝到了甜头，得到了实惠。3. 为企业技术创新服务的科技查新工作策略3.1开展宣传树立查新意识 科技查新作为一项新事物，我们的企业对其在技术创新中的重要性普遍存在认识不足，我们科技查新部门及查新人员要主动走出去，与企业建立联系，通过新闻媒体、网络传播、信息在线咨询等方式，宣传查新机构开展查新服务及延伸性服务的优势及能力，提高在所在地区企业的认知度。通过举办培训班、参展、邀请一些重点用户进行座谈等各种形式大力宣传科技查新，使公众认识到查新工作的重要性，使查新意识深入人心。我们的科研管理部门，要利用各种科研项目申报机会，对科研项目申报人员进行查新重要性的宣传；在具备一定的条件之下，将科技查新作为科研项目申报的基本条件，不断提高科研项目申报的质量。3.2建立查新信息系统平台随着网络技术的发展，我们科技查新部门应开发设计查新系统软件, 建立科技查新网上委托及管理平台，企业及其科研人员可通过该平台了解科技查新的相关事项，并直接从网上提交查新委托合同，省去了企业来回跑查新机构的时间，查新机构也可大大提高工作效率。查新信息系统平台的建立可以实现对查新项目从申请、受理、完成立项查新报告,到成果鉴定查新或申报评奖的不同层次查新服务及管理的需求,帮助查新人员深入挖掘查新项目的委托方不同层次的信息需求,及时为企业单位提供全方位、多样化服务。3.3控制流程保证查新质量我们查新部门要严格按国家科学技术部科技查新规范关于科技查新的专门规定,建立健全科技查新规章制度，加强查新流程的质量控制。查新工作的基本流程主要有查新委托、查新受理、实施检索、撰写查新报告、审核查新报告和出具查新报告等六个步骤。查新委托它要求查新委托人依据有关要求，填写查新项目委托单，并向查新机构提交相关的技术资料。查新受理要求查新机构确定查新人员，审查提交的材料是否存在缺陷，判断查新委托人提交的资料内容是否真实准确，并与查新委托人签订查新合同。实施检索是科技查新中的一个重要环节，查新员要了解项目背景，明确查新目的和检索目标，制定检索策略，做到心中有数，避免盲目检索。撰写查新报告是查新咨询工作的最终体现，应该完整反映查新工作的步骤和内容，供有关人员审查评议。审核查新报告过程中，查新员应将全部材料(委托单、合同、检索结果、报告初稿等)交给审核员做最终审查。最后是出具查新报告。在一个项目查新的全过程中，查新报告中的查新结论是最重要的部分,要用客观、公正、明确、准确的观点及用语,它对被评价的项目的技术创新性,起到了决定性作用,在结论中若用词不准确,将造成对查新的不利因素,直接影响技术创新的实效。3.4提高查新员的综合素质要适应科技查新工作的需要，提高查新人员的综合素质是搞好查新工作的的基础。一个专业化科技查新人员,应具有一个或几个专业知识及与查新课题相关的专业知识，才能全面了解查新课题的设计思路、创新点和查新要点，从而准确提炼出查新点和检索词;具有计算机及其它现代化检索工具的操作和应用能力; 具有一定的文字表达能力和综合分析能力及一定的外语水平5。同时一个科技查新人员要有与用户沟通的能力，要有较强职业道德修养和敬业精神，面对企业的一些不合理要求，查新员要公平、公正、客观地做出查新报告，并做到有理有据，以理服人；对企业的一些紧急需求，查新员要急企业之所急，保质保量尽快完成查新报告，以免耽误其科研工作。参考文献1华雪.图书馆科技查新在企业中的服务作用J.桂林师范高等专科学校学报,2011(1):152-154.2陆海红.科技查新服务企业创新