合肥晶弘电器新员工培训方案.docx

忠诚 友善 勤奋 进取新员工入职特训方案新员工培训，也可称称岗前培训或职前培训（正式独立上岗前的培训），是企业所录用的员工从局外人转变为企业人，是以一种个体的形式融入到另一个团体的过程，同时，也是一个员工逐渐熟悉、适应组织环境，规划自己职业生涯、准确定位自己角色、充分发挥自己才能的一个过程。因此，可以说，成功的新员工培训可以强化员工的行为和精神的层面，使其成为企业与员工间群体互动行为的开始。新员工培训应包含三部分的培训内容，第一部分内容是以绩效管理部为主导的公共类项目的培训，即全体新员工均能接受的相同课目的培训；第二部分内容是以新员工所属部门为主导，针对本单位实际情况对单位工作、职能、任务等所具有代表本单位特色的内容做具体培训；第三部分内容是以各分厂班组为主导，结合工作常识、基础知识和基本技能的正式独立上岗前的培训。对于新员工培训的第三部分内容，不在职能部门的规划内容之中。此方案只针对第一部分内容进行规划。一、方案背景从公司的培训发展历史来看，晶弘电器有限公司一直以来相当重视新员工的入职培训，在多年的新员工培训实践中策划了一系列新员工培训方案，并一直把新员工培训作为公司培训体系中的重点，给予了相当多的关注。实践证明，新员工入职培训工作是发挥了不错的作用，新入职员工通过绩效管理部组织的系统入职培训，能够较为迅速的转变成为具有晶弘文化特色的晶弘人，敬业爱岗，忠于职守，为企业的发展作出了应有的贡献。但随着外部市场的激烈竞争进一步加剧，企业自身的飞速发展的需求，晶弘对新员工的职业素质要求必然会越来越高，对新员工的期望必然会越来越大。而新员工要能快速适应晶弘发展的要求，必然要以更好的态度、更强的能力、更快的速度融入到晶弘团队，而这一切，也必然要求新员工要有更高的职业素养、更强的工作斗志、更努力的工作姿态才能成为优秀的晶弘人。然而，从目前新员工培训实施的效果和一些存在的问题来看，过去的新员工培训模式可能己无法有效保证达成我们进行新员工培训的目的。因此，有必要对新员工入职培训进行重新定位，以针对公司发展对新员工培训的要求重新确定新员工培训方案。二、培训定位对于新员工入职培训，我们将其定位为新员工入职一级培训（以下简称：新员工培训）。主要结合公司实际情况对企业文化（组织架构、管理理念、人才梯队）、工艺质量、人事制度、员工行为规范、生产及消防安全等进行一系列系统培训。根据公司目前在新员工培训方面所能投入的资源，新员工培训方案主要是在优化以前课堂授课内容的基础之上，再增加军训及团队拓展训练等项目。三、培训训范围所有层级新入职员工均应纳入培训范围。四、培训目标使新员工了解公司基本情况，掌握公司规章制度；了解作为新员工应具备的职业素养，学会保持专业形象及符合商务礼仪的要求。使新员工克服初入公司以后各种各样疑惑、焦虑、浮躁的心理，完成从新入员工到合格员工的转换，尽快适应工作岗位要求。五、培训内容新员工入职培训内容包含拓展训练、军训、公司简介和企业文化、规章制度、职业道德、职业礼仪、职业化素质企业、员工职业生涯规划等公共知识培训。详细课程设置及课程目标如下表所示：序号课程设置课程目标责任人课时备注1军训培养吃苦耐劳的精神，提升服从命令、听从指挥的职业意识绩效管理部4.0h2公司宣讲了解公司发展历程/组织架构/领导团队/发展前景/工资福利/培训要求目标绩效管理部1.0h3公司参观了解公司运营模式、生产方式、单位职能、生活环境绩效管理部1.5h4人事制度员工入职报道、假期审批流程权限、内部调动方式流程、员工离职办理途径；绩效管理部1.0h5职业礼仪掌握基本的礼仪规范，养成良好的职业习惯，塑造优秀的职业形象绩效管理部2.0h6企业文化蓝韵企业文化的发展形成过程/蓝韵企业文化理念/韵企业文化的传播绩效管理部2.0h7员工行为规范着装/仪容、举止/失泄密/新员工培训管理规定/宿舍管理规定绩效管理部2.0h8职业素养塑造敬业、责任、协作、创新、专业、高效等职业化精神，了解领导、管理、思维、学习、沟通、执行等职业化能力，提升职业化素养绩效管理部2.0h9破冰提升员工的团队合作/团队沟通/团队竞争意识，培养员工的团队精神绩效管理部3.0h另行制定低危险性的团队拓展方案10冰箱基础知识了解冰箱基本常识、各类产品、产品性能及主要构造及功能特点绩效管理部2.0h11质量意识培训介绍公司质量目标体系的基本知识，了解产品注册及医疗器械法规知识产权相关法律规定绩效管理部3.0h12安全生产制造企业员工在工作过程中的安全常识绩效管理部1.5h13消防安全突发火灾等灾害时的应急处理方式、方法绩效管理部1.5h14职业生涯规划了解职业生涯规划意义，掌握职业生涯规划的方法，结合公司目标和个人目标正确规划职业生涯发展绩效管理部1.0h15电影赏析通过观看电影解析企业、员工的关系，认清组织、团体的意义绩效管理部2.0h合计295h六、培训职责1、保证新员工在培训期间能全程参加，不得以任何原因为借口擅自迟到、早退、旷课，如有上述现象，将严格依据培训管理规定中相应条款给予警告、记过、处分、不予录用处理，努力确保每名新员工能全程参加培训，达到最终验收合格；2、凡承担授课职责的部门，应修订完善培训教材，切实做好培训授课前的准备工作，并保证按规定时间承担教学任务。3、绩效管理部培训管理员全程参与新员工培训训工作，负责检查、督导与实施，最终考核验收成绩作为培训是否合格的依据。七、培训计划 培训计划参见新员工入职培训课程表。八、控制要点一）培训频率新员工入职培训原则上1-3次/周，每次参训人数以实际情况为准。二）开班典礼开班典礼原则上由公司绩效管理部部长（副部长）出席参加，以体现公司对新员工特训工作的重视，有利于增强新员工对公司培训工作的心理认同。如部长无法参加开班典礼，宜委托招聘培训科科长参加出席。（这一点需公司中高层领导的认同和全力支持）三）结训典礼1、领导致辞。有绩效管理部（副）部长亲临现场致辞总结，并对新员工提出殷切希望和要求。2、优秀学员评选。为树立典范榜样作用，应评选并表彰在培训过程中表现优异的员工，分为一、二、三等奖给予一定的物质奖励。奖励书籍或其他纪念品，由绩效管理部领导签名发出。3、集体合影纪念。在结训典礼上的合影仪式必不可少，参与授课的讲师和颁奖的领导均应同所有新员工进行合影留念，以合影作为新员工长久的记忆和激励。以上三点需公司中高层领导认同并给予支持。四）费用预算培训必然会产生相关费用（诸如奖品费、餐费、培训辅助用品费用等）。结合公司实际，建议新员工培训费用控制20元至60元/1人的标准以内。费用预算参见下表:序号所需物品单价单位数量金额备注1笔记本x元本3X2拓展训练用具46000具体物品见拓展方案3餐费5元人XX合计X实际支出费用在预算范围内实报实销。五）培训制度1、全员参与制度新员工培训应建立严格的纪律制度，凡通知参加新员工培训的员工，不论是何层级，均不得缺席。新员工入职培训，作为新员工进入公司接受的第一次训练，应做到所有层级员工均不能特殊化，均应一视同仁地参加所有培训项目。原则上新员工入职（签订劳动合同）前的2-7天应参加新员工培训，对于确因特殊原因无法在当期参加培训的新员工，根据实际情况应安排下期培训，并绩效管理部培训管理员备案后方可免予参加当期培训。公司应尽可能避免例外情况。2、违纪退训制度。凡在新员工培训期间严重违纪或多次违纪（两次以上）或未通过新员工培训考核的员工，将依据培训管理规定对其进行警告、处分、记过、书面检查或不予录用。八、良好的工作、生活环境营造经过培训，新员工在思想、行为、观念等各方面均会有所触动或领悟，而这些触动和领悟需要在以后的工作中经过持续不断的重现，才可能会形成员工自身所具有的职业素养。新员工特训主要是理念、观点和价值观的引导和传输。但成人教育的特点决定了新员工对所接受的很多东西是将信将疑。只有在工作过程中亲身经历过的真实感受，才会相信为真！而这些，则要求我们的培训老师一定要在工作中以良好的职业素养做好表率作用，身教胜过言传，只有我们的培训队伍在工作实际表现出了我们所要求和倡导的好的东西，我们的新员工才会相信我们是说到就能做到！我们的新员工也才可能真正从心灵融入晶弘大家庭。而良好工作氛围的营造，需要公司各层级、各单位加强对新员工队伍的引导、管理和约束。需要加强培训讲师队伍的培养和建设。而这些要求也决定了我们需要以系统思维的方法来解决新员工培训问题。九、培训后跟进评估工作在新员工接受培训到岗一月内，由各单位培训管理员对新员工在到岗一个月内的工作表现作出公正评估，绩效管理部培训管理员负责监督和信息收集并将情况反馈至各单位及公司中高层领导，以持续跟进并改善新员工的工作表现。可使用新员工培训跟踪评估表（参见附件2），由新员工所在单位班组长、线长、调度、科长、厂长根据对员工特训前后工作表现的对比、观察、面谈和考核进行填写后反馈至绩效管理部。我们相信，新员工培训工作必将有效的贯彻