富拉尔基洗浴管理公司托管合作营销方案.doc

洗浴管理公司托管合作营销方案一、 公司简介“鑫豪洗浴服务管理有限公司”主要经营范围：洗浴策划、洗浴托管、洗浴营销、礼仪培训、按摩技师团队、助浴技师团队等，现有管理人员26人（其中高管9人，部门经理17人），员工161人，公司业务主要分布在哈尔滨、天津、大连、齐齐哈尔、绥化、兰西、望奎、庆安等地（其中绥化威宏大酒店、望奎民福洗浴、庆安良运洗浴为托管管理店，其它店为技师合作店），目前我公司正在选址筹划成立按摩技术学校，浙江省扬州市兄弟合作单位学校手续也在审批中，计划于2015年3月初学校同步揭牌，分期培训优秀的按摩技师，输送各地大型洗浴会馆实习工作。我们的口号是“你当老板，我们为您效力赚钱”。二、 托管合作方式1、 受委托方（乙方管理公司）按月提取委托方（甲方洗浴经营承包人）总销售额的10%委托管理费。2、 甲方负责店内所有服务人员开支；乙方负责1名高管（洗浴执行经理）2名经理（洗浴A班和B班经理），共计3名管理人员开支。3、 结算方式为：每整月结算一次。4、 乙方只负责人员、设施维护、浴场的运营管理，甲方负责店内所有的财务管理。5、 乙方制定的所有制度、广告宣传、营销计划必需以书面的形式经甲方同意后方可实施。三、 团队合作方式1、甲、乙双方合作后，乙方管理公司会委派优秀的男女按摩技师、男女助浴技师，技师主管1人。（根据店内经营情况设定员工人数）2、合作分成方式为：以10计算，甲方分成45%，乙方分成55%。十天为一个结算日，服务员提成由乙方负责。四、 托管流程及营销策略齐齐哈尔富拉尔基区，长期居住人口25.6万人，全区辖8个街道、2个乡，楼市开盘价格4千元左右，出租车起步价6元，属农牧、工业城市。从*洗浴的选址来看，周边环绕的大部分是重工企业家属小区，也有部分未开发的棚户区，消费群体多为大众消费，很难收效洗浴本身的各项成本预算，从富拉尔基洗浴市场整体分析也不难看出大多洗浴也在走中低端路线，那么不管是经营多年的洗浴，还是近年来新生的洗浴大多数经营的理念都是效仿，无创新、无促销、无宣传，没有自我的经营主动品牌。在洗浴经营中存在着很多需要解决的问题，其主要问题呈现在不想管、不会管，更为突出的是许多洗浴经营者都有共同感的是“没时间管”。因此，我公司是以专业托管合作的形式与您达成合作共赢。经我们对贵店的深入了解具体方案措施如下：1、 乙方托管后对外只是合作雇佣的模式，并非转让承包，不会因合作而导致给甲方带来的名誉和其它因素的影响。老板只有一个，我们并不是老板，而是雇佣关系。2、 托管后我公司会在浴场委派一名5年以上有洗浴经验的高管，两名营业洗浴经理（24小时，两班倒），开展托管工作，迅速启动阶梯式管理模式。托管总监由管理公司总经理李鑫豪担任。3、 乙方托管后，要在第一时间制定该浴场的营销计划、消费价格定价及成本预算。4、 对店内的所有设施清点，由甲方负责人指派专人配合乙方盘点店内所有设施，列出清单，便于维护和更新管理。5、 乙方托管后要对该浴场的前期招录进行严格把关，录3取1的形式，确保营业期间正常运转中调换人员，所有服务人员进行试用期摸底，并在15至30天内调整人员岗位使用，优剩略汰，用一个月时间整合完毕。6、 乙方托管后要制定制度管理机制，奖罚机制，从而更好的提升员工的能动性和制约性。7、 乙方要对浴场的所有工作服务流程进行细化分工，避免服务漏空，同时，公司会派专业的礼仪培训老师对全体员工进行服务礼仪培训，提升浴场的服务礼貌气息，使贵宾来去都有声和暖心。8、 乙方要对浴场内的所有漏洞进行一次摸排，以书面的形式向甲方呈报整改方案，弥补不足、去除死角。9、 乙方托管后，要在1周内对该浴场制定设计宣传广告、促销计划、打折特价等方式迅速炒店，在旺季前期强拉洗浴客源。如：门头条幅、印制彩色宣传单、印制美元图案代金卷、赠送给有消费能力客源贵宾打折卡、充值卡特价销售、报刊广告宣传等。10、 乙方会在每一周期以保底工资的形式调整优秀的按摩技师来我店工作，同时也会不断招录年轻的新学员培训后上岗工作。为我店增色填光。11、 启动早例机制：及时提升整改、落实、奖罚、总结等机制的实际性，可操作性，更准更好的完成岗位任务和营业额的定期目标。使早例会开的更有实际意义。12、 强化管理人员的责任心和爱心，公司会定期进行经理培训学习，如有不服从管理，传达落实工作不积极主动，个人主义，无全局观念，无集体意识者有才无德一律开除，及时更换新管理。13、 全面提升浴场内的卫生质量，执行经理要带这带班经理每天排查卫生死角，并做好记录，及时整改处理，对落实不好的分担区卫生负责员工进行处罚，如连续3次不好班组无奖励和奖金处理。14、 管理公司会不定期检查指导工作，对经营和管理中的漏洞及上次落实情况，进行跟踪问效，如有管理疏忽该执行经理将进行全公司通报批评处理，扣除当月奖金处理。 15、 全年根据不同的季节，不同的节日乙方要做出10-12次不同的促销活动，保持浴场良好客源的稳定性。以上是我公司对托管经营的粗浅描述，和基本流程，虽然贵店是新装上市，但在当前的洗浴市场中不是以华丽优雅而占领市场份额，也不是有人脉资源来确保客源的稳定，我公司通过多年的经营探索，各地的洗浴市场考