公务员考试之专家疑难解答常见问题及参考答案.doc

鲤鱼网（） 实战: 公务员考试之专家疑难解答常见问题及参考答案 1、请点评答题：金融危机对房地产业造成了巨大影响,你去调查,应重点调查什么?1）了解熟悉金融危机对经济造成的影响,危害,到相关部门了解大体情况.2)根据了解到的信心制定调查方案,以便有针对性的展开调查.3)准备好调查物品,采取多种形式调查.到各个房地产公司去进行调查,了解他们自金融危机以前以及危机以后的经营状况,现在遇到了那些困难,准备怎样应对这些困难.也可以到售楼处听取销售人员对于房产交易方面的现状的看法.随机抽取或者入户调查市民,可采取问卷调查的方式,了解他们近期对于购房的看法,大体的期望,有没有购房意愿等等.到房产管理部门或政府相关部门了解他们对于房产业的看法以及应对金融危机的具体措施.调查过程中尽量深入实际,确保调查结果真实有效. 4)将叫调查到的信息汇总整理,进行分析,形成总结报告,呈报领导.答：这种题目对于你们来说有点深了，毕竟刚刚踏入社会。你答得还算可以。这个题目的思路应该这样：1.搜集有关金融危机方面的信息，比如金融危机的主要危害是那些?受金融危机影响的房地产业面临的主要问题是什么?2.根据搜集的信息，有针对的确定调查对象;3.拟订各个调查对象的调查方法方式;4.开展调查，如到政府主管部门，到房地产企业，到居民中;5.根据调查到的信息进行分析研究，得出正确的观点，写出报告呈报领导。2、请问,面试时的站位是不是以公务员的角度来思考问题，但大家都没参加公务员工作，如何才能在面试中取得好成绩，特别对于没工作经验的，有什么好的复习方法或策略吗，谢谢答;这就要在平时对国家大事和社会热点问题积极关注，并积极理性思考。公务员是为社会大众服务的，当然立场就要站在大众的立场上，不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题，更讲究的是平衡各种关系。至于工作经验问题，这个要多锻炼和积累了。你可以试着对一些工作去思考如何开展。比如调查、调研、处理问题、制订策略等等。3. 请问穿牛仔裤的话分数会不会很低?遇到一个女生穿的牛仔去的结果面试分数很高是不是说明穿着不重要了?答：牛仔裤当然可以穿。穿着一般要求干净整齐，不奢华就行了，没有特别要求。但切记不要戴首饰，也不能穿的太奢华。4、请问面试的程序是怎样的?是发什么试题 卷子再自己 挑顺序答题吗?有没有现场提新的问题? 答;面试程序为：带着足够的证明材料去报到;审查通过后，对每个职位考生进行面试顺序抽签;然后按抽签顺序进入考场;坐下后考官按题目顺序向你提问，你逐一回答问题，一般是每道题一答。5、怎样才能提高申论呢?谢谢答;这个问题其根本解决还是要在平时积累，多看报，多看时政要闻，多看国家方针政策，多对社会热点进行分析。另外，申论一般都是给出一些材料，让你进行分析论证。这时要会巧妙组织给的材料进入你的文章，避免空洞无物。6、考题中很多都是对于社会热点问题的分析和看法，这种题目在答题时有没有什么注意事项?答：这种问题是考察考生的综合分析能力的，也就是说是看考生对国家大事和社会热点问题的认识。这种题目一般来说是比较难的，需要考生平时积累。那些平时不看报，不看新闻，不关注国家方针政策的人，肯定答不好。比如我们这次就有一个考生连文化下乡是什么都不知道，那肯定不知怎么回答。这种时政问题我觉得要把握几点：1.一般来说没有绝对的对错，所以回答不能偏激，;2.要会辩证的看问题，全面的看问题;3.要能够说出事情的背景;4.在论述问题的认识上，要有自己的观点，切记不能有错误的观点。7、我参加过公务员面试，准备的也可以是说是充分，可就是在回答组织类的题型时，不知道该如何下手?答;这类题是考察考生的工作能力的，所以一定要根据题意来回答，不能套用一般的程式。很多考生对这种题目答得都不好，就是套用套话了，给零分都不亏。一项工作交给你了，那你就要根据工作要求去组织开展工作，不能以不变应万变。你想想，平时你做一件事情还要根据事情的实际需要去做，那工作更是这样了。这种题目对于有过工作经验的考生相对会有优势。8、请教一下您，如果是报的国家部委，这些招生单位是不是对考生的学校都有要求的?这次我参加考试时，就发现大多数都是名牌高校的，而且面试的时候考官手里拿着一张考生的简约资料表。假如真是这样，下次我还有机会考的话，在选择职位的时候就要注意了。答;我是省里的，对国家部委不了解。但我觉得既然作为国家一级机构，当然会要更出色的人员，而名牌学校考生相对来说还是比较优秀的，所以这种情况应该能理解。至于考官有考生的信息，我觉得除了一些特殊部门可以，一般来说也是不应该的。我是中直驻地方单位的，我们的上级部委就要求我们不能有考生信息，还派人来巡考监督。这是我的一点认识。所以，考生在选择职位时，一定要量力而行。当然，如果你非常优秀，那总是会发出光芒的。9、请教几个问题:1.面试的时候不知道是不是转移紧张感,考官念题目的时候,我就拿着笔低头看着纸记着关键词,然后就写回答要点,平静下情绪后,才抬起头开始回答,请问这样是不是不好?不能写太多东西在纸上?不能埋头太久? 而且我每题都这样.2.可能还是比较紧张 回答问题的时候 表情不自然 笑的比较僵 另外回答问题的时候 感觉没有逻辑性 想到哪说到哪 口才不大好 请问好心LZ 怎么在平常锻炼自己的口才和语言表达能力了?我平时注意看新闻 报纸 关心实事 有的东西心里明白 但是不能很好的用口头语言表达出来 我想还是和我平时说的不够有关系 想请教下您 如何提高自己的口头表达能力 让自己能说 敢说 会说 谢谢拉答;1.考官念题目的时候，不用看着考官，低头记题目要点就是了。念完题目后不要急着答题，要把经过思考回答的要点在纸上写下，但不能把要回答的话全部写下来，这样时间肯定不够用。答题时可以看着你的答题要点，不用看考官。对每个要点自由发挥时，可以正面看着主考官回答，不用刻意去笑，恐怕也笑不出。上场紧张是难免的，这个考官不会太在意。考官在意的是你回答题目的内容，只要表现镇定就行了。2.你觉得说话逻辑性差，口才不好，这个问题只有平时多锻炼自己了。可以进行模拟考试，请朋友、亲属做考官，甚至可以在空旷的地方模拟做报告。10、请问，面试的时候时间把握不好，最后一道题答到一半的时候时间就到了，这样是不是会很影响分数呢?是不是时间到了也应该赶紧把答案要点继续说完呢，答;肯定会影响分数，毕竟你没有回答完题目。但影响多少不好说，看前面你回答的题目的正确与否了。在考场会有计时员提醒考生的，时间快到了，那就要赶紧在规定的时间内回答完题目。至于时间到了还想继续回答，那是不行的，考官会打断你。11、我答题 时都用简单的手势做辅助， 5道题 下来 ， 会不会给考官感觉我张牙舞爪的,动作太大 我理解为指指点点的。不知道理解的对不 ?答;简单的手势是可以的，反而让考官觉得你有气质。但切记动作不能很大。指点的时候不要对着考官指点。所以建议你尽量减少指点。12、请点评答案：第一题说对于企业的社会责任。我的回答：首先企业应该保证先完成自己的任务，管理好员工，纳税啥的。然后也鼓励企业在有能力的情况下多做善事，比如说去年汶川地震之后很多企业都捐钱捐物，也在一定程度上弥补了政府能力的不足，总之是很有好处。但是我认为公共事务，做好事这种应该以政府为主导，不能强迫企业做。第一题没啥思路，也说的磕磕巴巴，反正是答的最劣的一道了。第二题领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办。首先要树立正确的工作态度，不能对领导，工作和老张有任何的意见影响自己的工作，要以工作大局为重。其次了解这个工作内容，在适当的机会以真诚委婉的态度和老张交流，了解原因以及工作的相关内容，如果有些工作自己能做的就在力所能及的范围之内尽量做好。注意多在工作中向老张请教，因为他经验丰富。还有就是向同事请教，包括请教工作的展开，和老张交流的方法等。如果上面两种方法都不起作用，那就报告请示领导，看领导有什么建议，服从领导安排。第三题 你去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做首先上前稳定情绪，然后询问发生了什么事，产生抱怨的原因。看是不是有什么误解。如果的确存在误解我正好又知道的，就自己解释给他听，然后消除误解。向游客了解完情况之后，找当地的旅游管理部门，看是不是的确有问题，或者是宣传上的误解。给他们提出建议。最后自己从这件事情上要总结得到教训。如果是做法不对，引以为戒。如果宣传上的问题，以后做好宣传。第四题 单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织首先跟新人了解他们了解单位职位的情况，听取意见，看他们主要想了解哪些方面。决定采取1介绍历史，工作职能，管辖范围2参观工作流程3找退休老同志或者劳模给新人做讲座并且答疑。选取比较熟悉单位的老同志组成工作小组，大家讨论得出具体的方案安排。包括时间，地点，参加人员，等等。第五题 你主持会议，同事对你的方案提出反对意见，并且使会议无法进行，你怎么办首先稳定对方情绪 大家心平气和的说话然后耐心详细地说自己的方案，理由，考虑。请对方说他反对意见的原因和考虑。同时反思自己是不是平时做事有什么不妥，导致同事对于我的方案有误解。真诚委婉的商量，大家争取解决拿出一个共同的方案。我相信我的同事是对事不对人，大家都是为了工作，所以一定能够拿出一个大家都赞成的方案。如果实在无法达成一致，会后报告给领导，请求领导建议，服从领导安排。最后说明自己要端正工作态度，不管这件事情最后怎么解决，都不能对同事有想法。还有以后要注意同事之间的团结，创造工作中的和谐环境。答;你的题目太长了，我一道一道试着回答：第一题，关于企业社会责任。这道题你的回答的确很糟糕。这种题要有开阔的思路和辩证的思维。答题要点我觉得是：1.企业都是追求利益最大化的，没有一个企业不想赚钱净想赔钱。不断发展企业，创造更多的就业机会，这也是一种社会责任，因此对企业追求利益最大化这种行为无可厚非;2.企业在经营活动中，遵纪守法，照章纳税，也是企业的责任。因此，在经营竞争中，一定要守法，公平竞争，不能做违法的事情，不能做损害公众利益的事情。这时可以说去年奶粉事件;3.在国家出现重大事件时，相应国家号召，挺身而出做慈善事业，也是企业的一种责任。4.总之，企业在经营活动中，不能只盯着钱，还要承担着社会责任，对自己的经营负责。第二题领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办。首先要树立正确的工作态度，不能对领导，工作和老张有任何的意见影响自己的工作，要以工作大局为重。其次了解这个工作内容，在适当的机会以真诚委婉的态度和老张交流，了解原因以及工作的相关内容，如果有些工作自己能做的就在力所能及的范围之内尽量做好。注意多在工作中向老张请教，因为他经验丰富。还有就是向同事请教，包括请教工作的展开，和老张交流的方法等。如果上面两种方法都不起作用，那就报告请示领导，看领导有什么建议，服从领导安排。这种人际关系处理题目要点是要有沟通、理解、反思意识，不能使矛盾激化。这道题的答题要点是：1.尊重老同志，多向老同志学习，在工作生活中能尽力照顾帮助老同志，求得老同志的理解和支持;2.认真钻研这项工作，自己能够做的尽量做好，需要向老张求教的尽量放在一起，等老张上班时求教，如果任务时间紧，可以和老张约定上门请教;3.可以向别的同志请教，尽量减少老张的负担;4.在工作中尽量向老张请教，求得帮助和指导。不要向领导汇报，这样会使矛盾激化。第三题 你去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做?首先上前稳定情绪，然后询问发生了什么事，产生抱怨的原因。看是不是有什么误解。如果的确存在误解我正好又知道的，就自己解释给他听，然后消除误解。向游客了解完情况之后，找当地的旅游管理部门，看是不是的确有问题，或者是宣传上的误解。给他们提出建议。最后自己从这件事情上要总结得到教训。如果是做法不对，引以为戒。如果宣传上的问题，以后做好宣传。这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。但你的回答基本可以。应该这样回答比较好：1.主动和那个游客交流沟通，询问发生了什么事，产生抱怨的原因。2.如果是游客有误解，则就自己知道的情况尽量告诉游客，帮助游客;3.不知的情况，可以帮助游客询问工作人员得到答复，4.对于和游客有同感的问题，适当机会向这里的管理部门反映情况，提出建议。第四题 单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织首先跟新人了解他们了解单位职位的情况，听取意见，看他们主要想了解哪些方面。要针对组织活动来答题。我认为应该这样答：1.组织新同志座谈会，了解他们对单位的想法;2.针对了解的情况，开展一些活动，如请单位领导做报告，组织新同志到单位各个办公室参观、讲解工作;.组织培训班，请单位领导或老同志针对单位的工作性质、流程、要求，各项业务、单位制度等讲课和答疑。第五题 你主持会议，同事对你的方案提出反对意见，并且使会议无法进行，你怎么办.首先稳定对方情绪 大家心平气和的说话然后耐心详细地说自己的方案，理由，考虑。请对方说他反对意见的原因和考虑。同时反思自己是不是平时做事有什么不妥，导致同事对于我的方案有误解。真诚委婉的商量，大家争取解决拿出一个共同的方案。我相信我的同事是对事不对人，大家都是为了工作，所以一定能够拿出一个大家都赞成的方案。如果实在无法达成一致，会后报告给领导，请求领导建议，服从领导安排。最后说明自己要端正工作态度，不管这件事情最后怎么解决，都不能对同事有想法。还有以后要注意同事之间的团结，创造工作中的和谐环境。这类题目时考察考生的应变能力的。你答得基本精神是可以的，就是要使会议能够正常进行，方案能够得到讨论。要点是：稳定情绪，不能急躁。虚心向大家说明是讨论方案，使会议能够正常进行;2.认真听取大家的意见，做好记录，便于集思广益，修改方案;3.一些不能一致或敏感的问题，向领导汇报，请领导决定。13、面试过程中，如果要点能罗列出，但就是无法展开论述，说出要点就没词了，影响大吗?就像您回答的几个问题，如果面试中就答那几句话，那么一道题1分钟都用不了。 所以怎么把要点展开，在回答时重要吗? 如果重要，平常怎么练习哪?答;如果要点你能答全，那至少能得中等偏上的分数。各个要点的展开，其实稍微做点说明，我想应该会吧?这样就行了。加上面试时镇定，潇洒，就能得高分。至于平时怎么练习，那恐怕要看个人了，有的人稍加练习就行，有的人恐怕要多练习多说话。其实，你要在短时间内把题目的要点都能够想到，那就说明你已经很老练了，这对年轻同志来说，实在不现实。这就要求平时能够站在公务员的立场上去多思考问题，思路一定要宽，不偏激。14、面试过程中对时间的把握不是特别好，比如一道题目有五分钟的回答时间，我的框架大概可以讲一分钟，剩下的思考时间，展开时间如何分配比较合适呢?答;时间把握上不要刻意去追求。有什么话就说什么话，有多少就说多少。关键是要说的正确，要点都答出来。我们08年录取的一个丫头，全部5道题只用了14分钟，答的都很好。15、 请问回答题目时,有没有必要刻意加入名言警句,哲学语言?答： 顺势加入一两句就行了，不要刻意去追求。不说也行。关键是答对要点呀。至于说话，当然是观点准确，逻辑性强，不能有错误的词语。比如，我们单位这次有个考生说了这样一句：在这个弱肉强食的社会。这句话显然就有点过头了。16、面试时候应该注意些什么礼仪?培训机构说，进门先鞠躬，到考官面前再鞠躬，答题后鞠躬说谢谢，快出门再鞠躬顺便关门。感觉好繁琐呢，是不是这样呢?答;越简洁越好，培训机构这样培训，显然太罗嗦。根据我的体会，我建议这样：引导员引导你进入考场后，会报出这是报考哪个职位的第几号考生，这时，考生站在引导员后面就行。等引导员转身离开，让出位置(注意引导员都是在进门后就报告的，这时你肯定是站在门口，不要动)，就在门口位置面向考官鞠躬说一句各位考官好就行了，不要罗嗦。等主考官让你就座时，快步走到考位坐下，平视主考官，镇静的等待答题。在考官提问时，不用注视考官，拿起笔记录问题关键词，然后拟出答题要点。这个过程不用请示考官再答题，拟好答题要点直接就可以回答问题了。回答完题目后要说答题完毕。最后答完后，等考官说答题结束后，起立说谢谢(也可以鞠躬)，转身走出考场就行了。28)请问考官，回答问题前思考用多长时间合适?我这次面试感觉思考时间把握的不好，都是只想了十来秒就开始答题，主要怕思考太久了考官等得不耐烦，结果很多要求联系自身，结合实际的题目都没有联系自身，回答的逻辑也比较混乱。答：考生面前都有纸笔，切记一定要草拟答题要点，不能听完题目后就答题。每道题的思考时间最好控制在一分钟以内，太长恐怕时间不够。另外，草拟答题要点时，不要把所要答的话都写出，这样很耗费时间的，只把答题要点写出就行。我们单位这次面试，就有一个女生把答题内容全部写下然后答题，结果时间不够了，最后一道题刚刚开始答，时间就到了，被考官打断。当场就哭了。17、一到组织活动的题目，我的脑袋就变得一片空白，好像都有点心理障碍了，怎么办才好呢?答;那说明你的工作经验不够。答题时就想想你平时怎么做一项工作的就行了。另外，平时可以关注一些国家机构是如何处理事情的，经常思考一些问题或工作如果我做是不是和他们一样，从中找出工作的差别来。18应急类的题目上来就说我要保持冷静,积极应对行不行?政府机关现场办公，引来很多群众排队，发现章拿错了，怎么办?答：面试时现场说你说的话可以，但主要还是怎么应对处理紧急情况。你说的章拿错了的问题