打印机常见故障处理方法.doc

传真机常见故障排除方法常见故障现象*故障原因*处理方法复印有黑横线*扫描器镜片不良*更换扫描器复印全白，接收传真正常*扫描器镜片不良*更换扫描器接收正常，传送不良*扫描器镜片不良*更换扫描器复印有竖白条*扫描器有污物*清洁白色滚轴、扫描器镜片（用酒精）复印发白（淡）*热敏纸不好*更换热敏纸显示机械错误*齿轮机架坏*更换齿轮机架不切纸或切纸不断*切纸刀不良*更换切纸刀原稿不能自动进纸*分页器、ADF不良*更换分页器、ADF不传送*电话线插错孔*分机线、电话线孔要注意区分不传送*齿轮机架凸物不良*修理齿轮机架不通话*手机不良*检查手机（或换手机）不振铃（振铃声很小）*振铃开关没有打到“H”*将开关打到“H”拿起手机没有传送*NCU板或M1主板不良*首先更换NCU板，确认良好后再检查M1主板打电话显示电话正在使用中*NCU板不良*更换NCU板（电话板）传送好接收不良*打印头不良*更换打印头无显示*电源没插好*检查电源有没有插好无显示*电源板烧坏*若没问题就检查电源板显示黑色方框*M1主板或显示器不良*更换M1主板或显示器没有免提没有手机音*NCU板不良*更换NCU板（电话板）接收传送慢*设置错误*重新设置插上电源听到“咔咔”声*齿轮错位*调整齿轮塞纸后切纸刀不能复位*切纸刀卡住*拔掉电源后再插上电源切纸刀不能切纸*齿轮卡住*打开卷纸盖，若发现右边最上面一只小齿轮和下面齿轮粘合在一起，轻轻拔起即可（注：要先拔掉电源）本帖的助威记录:助威总计 0 点 | 查看全部记录 小常识:1、 安装和取出硒鼓时，应先将打印机断电。2、 新硒鼓装入打印机前，应先轻摇几下，使碳粉松散和均匀，以保证打印效果。3、 应避免感光鼓芯直接接触光线，也不要用手接触感光鼓芯。4、 碳粉将要用尽，打印字迹不再清晰和均匀时，取出硒鼓轻摇几下，可继续打印几十页。5、 为避免影响正常办公，用户应随时保持一只新硒鼓备用。6、 用完的空硒应妥善包装存放，避免污染环境。硒鼓常出现的几种现象及解决方案硒鼓漏粉：除了外壳损伤以外，通常是运输过程中或者是由于某些客户在使用过程中，硒鼓内的磁棍积粉的原因。解决办法很简单，只要把鼓芯顺方向转几圈就可以了。打印文件和鼓芯上同时出现1厘米以上同样宽的纵向黑道，一般客户也认为是漏粉：这是刮板出了问题，造成棍芯上的粉刮不干净。打印文件上出现纵向得细黑道：通常是刮板和刮板边上的小刮片粘上了脏东西或者碎纸屑。打印文件中出现横向的黑道：通常是硒鼓内的磁棍积了粉，顺着转几圈就可以了。若打印文件上出现明显的底灰：通常是鼓芯或者碳粉出了问题。打印文件颜色不匀，有名显的白道：从外面看磁棍还能不能看见碳粉，如果看见磁棍上有些地方有粉，有些地方没有粉，表明此硒鼓碳粉以用尽。如果打印机打出白纸一张：先检查打印机有没有问题，若没有问题，那就说明硒鼓在装配时出了问题。除了以上几个问题，通常都可以认为打印机出了问题.产品名称：加黑型 兄弟/联想高级通用粉（进口碳粉 国内分装）颜色：黑色 碳粉量：100克适用机型：Brother DCP-7010/7020/7025/8020/8025D/8040/8040D Brother FAX-2045/2075N/2820/2920/8350P/8750P/8750PNLT Brother MFC-7220/7225N/7420/7820N/8220/8300/8420/8440/8500/8600 Brother MFC-8700/8820D/8820DN/8840D/8840DN/9600/9650/9650N/9660/9660N Brother MFC-9700/9750/9750LT/9760/9800/9870/9870NLT/9880/9880N Brother HL-1650/2030/2040/2070N/5130/5140/5150D/5150DLT/5170DN/5240/5250DN/5250DNT/5280DW Lenovo LJ2000/LJ2200/M3120/M7020/M7030/M7120/M7130N/M7205/M7250/2050/2250/2250N/3020/3120/3220 XEROX Docuprint 203A/204A产品型号：CY-兄弟/联想通用碳粉适用机型：Brother HL2140/2150N/2170W/DCP7030/DCP7040/DCP7045N/MFC7320/MFC7340/MFC7440N/MFC7450/MFC7840W/Lenovo LJ2200/LJ2250/M7205/M7215/M7250/M7260N原装对应型号：兄弟联想通用碳粉包装方式：瓶装碳粉扬州金一鸣科技有限公司企业网络名片 联系人：戴汉江客服电话：0514 7695756/87315607传真：联系地址：扬州市文昌中路255号银河电子城A区2楼公司网址：客服QQ：66599632E-mail：说明：此信息来源于商家自己上传或摘自互联网，想修改或删除信息请致电4006668421或QQ联系4006668421刘鹏丁康客服热服传州海晨信息系统工程有