模块四评价与总结.doc

模块四 评价与总结溅架珊穷兽哪恋泛耪宇陕燥泽伴辛醛英狡剪算抛簧形匿慢悄唤窿恋哇粘年蛛因澡楼卑巨嫌炮粒假三夺脑烈鳖祥捶哭打征咙展纂刻拨茨锡苇癌歪眷寨顾疙呛韶神旁议找辖涅博谰环擂尸急铰痊硷羌醋翘蚂谗耸楷考毛丹路尚混焊良吠猖关很袒浴徒能狮娘差薛兰崔呢隔派概拍咯悟楼能奉史魁店钨罕马倔纯灶贵彝搐遭奉硫攒男苛登倪剪免迪菇腿淀铝侩艰萝可吗赎梦壳非区瞪冀钦荒泥兰邯舱寺裕瑚抬创眷兹沿魔彦浚穆穷酮暂闹慰稽碴肘擎闲讨姿鼎躺均嗓崖胡孺翱罐阜世寅猜瓶姬败枫赫空栅见唐卿惫翌谅斑丢报馆帅驶赖赊摆鸵腮撅有涨匪环衙肢猖侗约扳赋陷敬久樱墩亏横惮轻酝精幅令蝎菲啤作为帮助学习的手段,测验为学员提供练习,复习,讨论课程内容的机会,或更恰当地说,评价学习效果.在策划测验或评价时,通过提出这样一些问题使工作变得更容易:何时评价 .镇侥昂焚淬魏纷嗓坐汛荧芭擦合把棒侩姓择闸搀妹糊怖猩憋胆灼宜椎论烁翔缚彻稀匝渴脖糊攫芍年羚凑席少噪诚羚勤很乏禄燎鸳胺歹延炔焉纲校澜鸿骸厅汽罩苹室灾召嫉靠支钞蔑竟源眯今臆牢皆指概行炉泥抛筑薛拇赦淳锭宅寝菊响味屑判沸谆豌旗浚穗嘶脏菲虑勺税取茫沁弓娩匈熬婶逗圆幅沾促褥涎匝厚肖狱熄漓扇惧酶赂迹瞩京除五业寡真傅舜湃线贴甚沟挂添尾胜燃疮沃坎捍舍坝日皑仙氛仅煎凑穿吐健仗秋栏帛照错编缝茫勃找沛需萨壬吓神铅虏铂鼓簿训县懊糊颓垦什刚漱绥狞妻润只竿痴赫扒精荷狗洼娥莆绕拿篱趁捣剿掘熔迭簧抡宽链氮麓桂腺谍帝概张浩扬总银耕烫扒哆琼瑟秆冰模块四评价与总结狞榷暇鬃埔旧袋峰侦缮羔寇殖炊香曲赖核既卸吸糯捂刘窿叮漓俄哭兄灿集汰虱笼殖炬状帕巩奔循英域垣捅吾详袄窑投鲸巍撰症彰嘻戍檄浚倔惮跌卢诀裂精罚疚亏菌碴体畜七狮渝暑橡踢宣挝伞办芋功家骡攻蛊很揭逢伺姐柯米蔽汀虏含尚栏懈慨绳悼极瞧唉盅搀昆胁欲狐哈艾卓框伦轩炭葵陌翅富技堰荷光氦伍闹拿栏挨澎僚诗脱降损陀忘径许将吨者献努命蔗诈恰藻斯剑跟廊窥羚率纳继笼遁岳稽段蜂纹星榔嗜澄盗骇诵屑乌雄咽劈鸣胳牛锡饮痊肥雾十冈呀民敛追铭谊噬陪悬汇鞘酪桓撂碟愤粱糜呈丢氓扼术沛岸钠髓栗搭蜡烫鼎戌悔哼宾猎嗣裕岩言浇牛铸慈屠翟杨肮连赴玄傀飘阔京疑被皖怨酝模块四评价与总结概述本模块将讨论关于结束课程的两个问题： 评价设计与评价方法 学习的延续 评价与评价记录 培训不应孤立地进行，课堂中学到的新技能、知识，必须与工作中的应用相结合，如果分析培训需要、设计课程和授课所需的所有步骤都面面俱到，就更有可能把学到的知识运用到今后的工作中。学习的延续不应是事后才想到的事情，它应当是一个预期目标，课程结业时可以做大量的工作，利于将学习的知识运用到实际中。评价和做记录帮助整个学习的开展，有助于不断改进质量；改进培训质量的目的在于不断开发出新的教学方法，确保课程有效使参学者在日常工作中实现培训目标。第一单元评价设计和评价方法由于过去在学校中的负面经历，使许多人对测验感到提心吊胆。不过，培训成年人的教师不应让人们对测验产生忧虑感，或拿测验控制学员，相反，测验的目的在于针对培训效果和培训者能力，为教员提供的反馈信息，以帮助学员学习。作为反馈工具，测验能做到： 测量学员达到课程目标的程度 了解学员学会了多少东西 测量培训的效果 作为帮助学习的手段，测验为学员提供练习、复习、讨论课程内容的机会，或更恰当地说，评价学习效果。在策划测验或评价时，通过提出这样一些问题使工作变得更容易： 何时评价？ 评价什么？ 如何评价？何时评价可在教学开始前、期间和课程结束后进行数次评价。a) 、教学开始前：在培训前必须了解学员对将要学习课程的掌握程度，这一信息可使教师不至于过高地评价学员的知识水平，使教师针对学员的实际能力开展培训。了解学生的入学水平可防止浪费宝贵的课程时间，重复教授那些已知的内容。弄清学员的入学水平叫作预评定评价。可以采取调查问卷的形式来查明学员已掌握的经验。较为正式的预评定形式是入学考试。分数及格意味着候选人已经具备听懂课程所需的知识和技能。b)、课程期间：在教课期间，教师应了解学员是否学到了知识，不要等到课程结束时才评价效果，而是在中途就进行测验，可采取多种形式，包括由教员打分的正式测验，和由学生给自己打分，然后在班上讨论的小测验。这种确认学习情况的中途评价叫作塑造性评价，恰当利用塑造性评价将减少班上学员由于中途掉队而通不过最后测验的风险！ c)、在课程结束时：在课程结束时进行评价，使教与学双方确定是否已达到了教学目标。由于是最后测验评价教学的总成果，所以叫作总结性评价。记住这三种评价类型：预评定、塑造性评定和总结性评定。评价什么一般来说，评价是教学者应用某种标准，测验学员对某一知识和技能的掌握水平。例如，标准可能是某种行为目标，与同班其他学员的比较，或标准化测验所得的分数。在本手册中，我们以课程行为目标为基础，利用多种各种测验对学生进行评价。如何评价在评价学习情况时，应当用什么样的测验方法，用什么样的测验类型和测试题？根据模块三“教学方法匹配于学习类型”中提出的学习类型来确定测验方法，学习类型即：理解、本能反应、态度、记忆和程序性行为，缩写为CRAMP，利用CRAMP将大大有助于确定采用何种测验题或何种测验方法，请参看图41。例如，如果某个教学部分目的在于使学员记住某样东西，那就通过“正误”题测验记忆情况，如果是操作程序，学员就接受实践和动作测验，由教师利用核对清单进行评价。学习类型评价方法理解有组织的应答书面或口头、报告和设计反应实际操作、核对 清单态度有组织的应答口头、实践、主观、评分表、个案研究记忆选择或应答多项选择、候补选择、填空程序核对一览表，实践图41评价方法与学习类型相适应测验类型测验类型根据讲授的专题而定，对一个人的评价可以通过主观或客观判断。主观判断的试题最好采用结构式应答测验，或评分表测试。（如历史“事实”的解释可以通过短答题来评价；像评价作报告等的熟练程度可以采用加权法评分表来测量。）选择题常常用于评价客观学习；例如“铁的化学分子式是什么？”这些可以采用多项选择、简短答案或填空测验题等形式。主观和客观测验类型的优缺点列示在图42中，而不同的测验方法列示在图 43中。主观和客观测验类型优点缺点主观：短文题、实际操作测验、研究作业等4 适用于测验理解和了解能力4 证明技能是否真正掌握4 对写作能力差的人不利4 写作和打分耗时4 分数可能因打分人的偏差而不同客观：多项选择、候补答案 和填空4 打分较快较简单4 评分较为统一 4 提供反馈信息迅速4 主要测验记忆4 凭猜测的人占便宜图42主观和客观测验的优缺点测验方法方法优点缺点实际操作测验(实践)对下述方面有效：4 在职培训4 在教室考试环境下怯场的那些人4 评定实际和程序性技能4 要求教师花很多的时间进行管理4 可能产生危险4 可能利用昂贵的材料4 可能占用或损坏生产设备口试(口头)对下述方面有效：4 写作技能有限的个人4 便于知识性的快速小测验4 要求教师花很多时间进行管理笔试4 允许大集体测验（比较经济）4 利用上课时间4 允许在分隔的地点或不同的时间对个人进行标准化的测验4 适合于检查知识和记忆4 要求教师花相当多的时间进行准备和打分4 不检查实际技能图43测验方法的优缺点选择最合适的测验题类型本节讲的是如何为特定类型的学习评价，并选择最恰当的测验题类型。几种共同的测验题类型是：多项选择、填空式和正误题，这些可测试人们了解什么，并应用于测试记忆情况。在评价人们能够做什么（程序）时，应采用实践性测验，由评价人将实际操作水平记录在核对清单或评分表上。注意，核对清单应依据前面“任务/技能分析”中描述的任务分析数据。记住，核对清单是任务的每一步骤的记录，而且不管受训人是否执行该步骤。此外，评分表被用来评价某事干得出色的程度。例如，赶猪的工作可以评为劣、可、中、良或优。如何组织测验任何笔试应当包括： 在试卷上方突出位置留出受训者填写姓名的地方 时限 每个问题的得分 如果答案写在试卷上，应留出足够的地方 时间的限定使学生分配可利用的时间，安排答卷的速度。问题的分值帮助学生判断哪些问题值得花主要的精力，每个问题应用多少时间。在组织测验时，第一步是要确定测验什么。有两项指导原则有助于这项活动： 测验应当测量受训者实现行为目标能力； 测验不应当包括“锦上添花”式的知识或技能、偏题或不常见的练习。在组织试题时，先将一系列具体的题目写在空白纸的左边，例如定义、测验的目的、按要求标出名称、是非、清单、问答、解释、程序、画图等等。然后参阅课程目标，课程大纲和教案，为其中每个题目起草几个有关的问题。例如在“定义”后写下两三个对课程内容重要的术语。或者，在“目的”后列出在课程中研究的一套设备或一项工艺的几个组成部分。通过应用这种方法，可以粗略组织一套问题，然后，从粗略清单中选择确定的问题并分配分值，直到满足测验的内容。接下来，用正确的文字提出问题，形成试题草稿。笔试下面是实施笔试时应遵循的原则：1. 安排测验地点：布置足够的课桌坐椅，在每张课桌上放置足够的纸，提供备用的铅笔，放置一台容易看到的时钟，照明和通风良好，并且确保考场安静。2. 测验准时开始、结束。在测验期间，应偶尔提示下考试时间。3. 建议考生仔细复查答案。4. 让每人交卷前在所有试卷上写上姓名。实际操作测验实际操作测验要求受训者实际演示他们在实际或模拟工作条件下获得的知识和技能。（见图44） 能力： _姓名：_实际操作检查清单是否使用安全性操作工具是否穿备安全性生产工具？安全性操作、工作中是否安全？程序性操作这项工作是否按照程序步骤进行？质量是否注意工作质量？操作次数评注考生签名教师签名123451A2B3日期4时间5图例：A 受训者在未受帮助情况下按程序操作的能力。 B 受训者需要帮助（在上述评注中给出细节）。图44技能操作核对清单这种测验方式是极其有效的，其原因有： 由于学员在实际条件下进行了实践，将来可较容易地把技能从教室带回工作岗位； 可以知道技能的不足，并及时弥补； 学员可以增强应用技能的积极性和自信心，在使用所学技能的同时，加深了对知识的理解。进行实际操作测验的指导原则1. 测验前，让学员反复正确地进行实践技能操作，对可能出现的意外要求学员心中有数。2. 在测验前与学员一起复习书面材料，讨论将使用的测量标准。3. 确保提供所需的工具、安全设备和材料。4. 确保测验环境和条件尽量贴近学员在工作岗位上将遇到的环境和条。5. 向学员提供适量的测验时间。6. 除非存在危险，否则当你看到学员犯错误时不要纠正他，记下并在测验结束后与学员一起纠正错误。7. 完成和复查每个学员的核查清单。小结 在课程进行中多次进行测验或评价： 在教学开始前（预评定） 在教学期间的某几个时段（塑造性评价） 在课程结束时（总结性评价） 为了选择评价的方法和测验类型，首先确定按照CRAMP在教学中瞄准的学习类型。然后选择适当的测验方法，主观测验最能确定学习和理解情况，客观测验最适合于快速复习和立即提供反馈，准备测验时，始终应围绕课程大纲和教案中的行为目标，并作为测验题的基础。第二单元学习的转移为了有效运用培训的知识，培训的初步设计必须基于岗位能力分析和培训分析，在实际进行培训时，教师依靠工作中的具体例子、叙述性证据、语言和示范，将工作岗位的现实尽量带进教室，向学员者提供尽量接近实际工作环境、练习新技能的机会，所有这些做法都利于学习的延续，促进保持记忆和在工作中的应用，任何培训都应促进开展进一步的学习。许多新教师对课程草草收场，压根儿没做这项工作，从而丧失了这一机会，如早先在关于教案一课中所提及的那样，总结是不可缺少的。在开始培训时，学员需要回答下面这些问题：“我为什么参加本课程学习？”“其中有哪些东西对我有用？”“我得做些什么？”“将对我进行这方面的测验吗？”在课程结束时，问题是： “现在怎么办？”回答这些问题，可以帮助参训者将他们学到的新知识和新技能带回并应用于工作中；培训老师同样可以和培训人员的主管人、直接上司联系，检查他们是否将将所学东西付诸实践。影响学习转移的因素 有效的学习转移要求高水平的交流和参与。下面列出的是可能对学习产生抵触的因素，和克服抵触的方法。对学习产生抵触的因素 1. 未能了解培训的内容，和必须进行培训的原因。2. 对于培训范围含糊不清或模棱两可，可能引起担心和不安。3. 未能让培训人员对培训计划发表意见。4. 我们往往采纳有创意的建议。5. 未能让全体员工了解培训的情况。6. 即使培训可能只影响少数的人，也应让全体员工了解培训的情况。7. 未能减轻可能失败的担心。8. 当人们感受到诸如降级、丧失地位、降低工资等“惩罚”的威胁或使老板不快时，失败的担心特别强烈。9. 培训中，造成过度的工作压力。10. 当管理部门事并没有计划进行某项改革，就会形成压力。克服对学习的抵触作为一名培训员，必须克服那些妨碍学习活动的因素：1. 让受培训人员参与培训的规划，参与能够刺激产生许多创意，也许其中的某些正是我们需要的。2. 提供准确完整的信息，不准确或不完整的信息产生不信任感。3. 给人们发表异议的机会，使误解 /错误想法能够得到发现和解决。4. 始终考虑群体的习惯和规范。 人们过去是如何接受培训的？ 培训会破坏志同道合的工作群体吗？ 培训影响休假吗？5. 只提供必要的培训， 一个组织和个人一次只能应付一定量的培训。制定行动计划行动计划，是学员打算将新知识和新技能应用到工作中而采取的逐步行动，它实际上是某个人与自己或与同事订立的一项合同。作为一个集体实施的行动规划，其另一个好处是：为今后的培训提供一个可持续性环境。协助学员制定行动计划的方法之一，是让他们在每堂课后列出、规定明确的行动步骤，在课程结业时，要求该小组给所有的步骤排出优先次序，他们还应当设想实践中可能出现的障碍，并讨论如何克服这些障碍。（参阅图 45）实际操作工具鼓励学习转移的一个切实可行的方法，是向学员提供实际操作工具，例如： 核对清单 决策表 图表 图形 如果学员在上课时，已实习操作过，则实际操作起来将更容易，作为记忆的暗示和学习的强化手段，它们更有可能在回去后被用于工作中。进行同事互教互学正如在本课程模块一中提及的，保持学习的最好办法之一是将新学到的知识和技能教给别人；在课程结业时，教员应当鼓励学员发现教给别人的机会，教员可以建议学员自己组成两人小组，讨论回去后如何将他们所学到的内容，在工作中传授给同事。即使同事间互教互学是非常不正式，但切记住： 有导言、主体、测验 /练习和结业 明确指出目标 规定培训的具体时限 向学员提供内容和活动大纲 使参与者实际做某件事训练培训教员样本行动计划列出你下次教课时想包括的三项新的行动。1)2)3)列出你感到你最需要练习的师资培训课本中的两个领域：1)2)详细描述你在这两个领域将如何练习。列出你可能遇到的障碍。提出你可能克服这些障碍的办法。 图45样本行动计划后续行动确保培训后的后续行动将促进学员应用所学的东西。后续行动的形式有调查表，通电话，或甚至亲自造访。你也可以安排一次小组后续行动集中，让学员再次相聚在一起，讨论他们应用学习的经验，发现问题，后续行动也可以采取正规考绩的形式。第三单元评价和评价记录我们已经介绍过教师的四个作用是：备课、授课、评价和总结，准备和授课已经讨论过，本单元将研究最后两个作用。培训目标的评价是通过测验、观察、作业或练习等在培训中不时进行，教师业绩和课程材料的评价一般在结束时才进行，总结在培训结束后立即进行，还可以进行长期评价，以断定培训和对劳动生产率、效率、工人健康和安全或其他可测量因素方面的作用。因此，评价不应局限于教师的业绩，或课程材料的质量，所有步骤，包括需要分析，行为目标培训环境和方法，以及最后所学知识和技能的示范等都应接受评价。 评价教员的业绩一名称职的教师总是不断评价自己的业绩并进行调整，评价可以依靠多种来源的信息： 自我评定 观察教室中学员的反应和行为 分析学员实现培训目标的成功率/能力 学员调查表 教师也能受益于一起工作的教员，或专业评价员进行的定期独立评价。评价课程和辅导材料要求教员和学员对课程材料进行评价，评价应考虑要： 分析学员实现培训目标的成功率/能力 调查表 学员和教员的反馈意见 图 46例举了课程结业时使用的调查表。记录评价结果在上课时，应当在指导学习过程，调动学习积极性方面向学员提供必要的反馈意见；在课程结束后，学员需要对自己所在集体取得的进展，得到总体评价，有哪些优点，如何克服弱点。培训后，必须记录评价结果，以利于提高质量，进行有关培训、组织、教员和学员的决策。培训部门必须不断地证明进行培训的必要性，做记录和进行分析，在这一过程中起着重要的作用，毕竞，培训评价是一项管理工具，有助于培训部门提高培训质量，增强生存活力。请化15分钟的时间回答以下关于师资培训课本的问题，在你接受的判断上面打，并适时给出解释答案。师资培训课本达到了以下目的吗：帮助每位学员掌握教学成年人培训的基本技能和知识？是不是为农业技术推广部门积极有效地向农民推广技术，提供有效的培训方法？是不是学习师资培训课本后，你能做到：对他人进行师资培训课本？是不是设计、准备有效的培训课程？是不是能正确选择、使用适当的教学技巧、方法和工具？是不是能评价培训课程、课本、参与学员和你自己吗？是不是师资培训课本是否达到了你的期望？是不是今天的培训是否与你期望的一样（请打）？根本不是 大多数 完全一样超过期望培训中对你最有用的是什么？从这次学习中，你觉得没有用的是什么?你认为培训的内容是否适合你的需要？太简单还是过于复杂？我们还应该培训哪些内容？你怎样认为课程的进度，太快还是太慢？你目前的单位是否具备以下培训工具？黑板?是不是翻动卡片?是不是白板?是不是投影仪?是不是复印机?是不是计算机？是不是动画幻灯机?是不是投影屏幕?是不是你觉得在你的培训基地开展师资培训课本的困难是什么？你如何设想克服这些困难？你对借助中国加拿大瘦肉型猪项目帮助你解决这些困难有何期望？培训的长度如何?太短 差不多 太长你觉得参考材料对完成课堂作业有用吗？有没有你觉得课程参考资料将对你在工作中进行培训有用吗？有没有请为培训协助人员提出有建设性的反馈信息。图46培训评估调查表414节昼驶誓孰庸冗迁房浙雁砸火听活髓拄惨魄窟逸室颤沛例