时代光华课程-企业规范化管理-答案.docx

学习课程：企业规范化管理单选题1. 企业一般在以下哪些时候要对员工进行任职资格考察( ) 回答：正确 1. A 招聘时 2. B 人力资源部每年对公司的关键岗位和主要岗位进行考评时 3. C A和B都正确 4. D A和B都不正确 2.一个企业规定：假如设备有故障,基层操作工人的处理权限是10分钟，这一规定属于( ) 回答：正确 1. A 非常规性工作应对指引 2. B 突发性事件的应变指引 3. C “先斩后奏”的权限指引 4. D 无先例事件的权限指引 3.企业应当尽量将规章制度精简，但是不可缺少的规范制度有( ) 回答：错误 1. A 内部稽核制度 2. B 财务管理规定 3. C 工资、考勤、奖惩管理办法 4. D 以上都包括 4.为了规范部门岗位的具体职责，我们需要( ) 回答：正确 1. A 用任职资格描述规范授权功能 2. B 用岗位价值分析规范付酬标准 3. C 用能力模型规范判断功能 4. D 以上都包括 5.在规范化规章制度方面，很多企业都存一个误区，认为( ) 回答：正确 1. A 制度越多越好，越严越好，越细越好 2. B 不是规章制度越多越好 3. C 死制度很难管大活人 4. D 以上都不正确 6.我国企业传统的塔式组织结构的特点是( ) 回答：正确 1. A 通路短小，指挥灵活 2. B 样样俱全，自成体系 3. C 独立自主，政策优惠 4. D 以上都包括 7.在控制系统的设计过程中，其控制决策来源于( ) 回答：错误 1. A 对系统内的信息收集 2. B 对系统外的信息收集 3. C 对整体市场的信息收集 4. D 以上都包括 8.我国企业的组织结构大部分都是( ) 回答：正确 1. A 宝塔式结构 2. B 扁平式结构 3. C 哑铃式结构 4. D 矩阵式结构 9.企业做流程设计的时候要把它提高到战略的高度，并且由( ) 回答：正确 1. A 专门的部门去统筹整个公司的流程体系 2. B 任何一个部门自己设计自己的流程 3. C 企业最高层亲自设计流程 4. D 基层员工参与设计流程 10.为了及时处理各种突发性事件，企业在建立管理系统之外，还应当编制( ) 回答：正确 1. A 非常规性工作应对指引 2. B 突发性事件的应变指引 3. C 无先例工作的立法指引 4. D 以上都包括 11.为了有效及时地追查出问题的环节和部门，企业要( ) 回答：正确 1. A 确定各部门的负责人 2. B 构筑业务和职能部门的关系矩阵 3. C 定期拜访客户 4. D 以上都不正确 12.企业的规范化管理系统从建立到健全，应该是( ) 回答：正确 1. A 全员参与 2. B 企业老总作决定 3. C 企业管理层讨论决定 4. D 以上都不正确 13.拿破仑的成名战役“土伦之战”有力的说明了( ) 回答：正确 1. A 结构影响行为 2. B 做事要大胆 3. C 关键时刻要会表现自己 4. D 以上都包括 14.扁平化组织的特性是( ) 回答：正确 1. A 结构简单，权限下移，管辖的范围会更宽 2. B 重点关注研究开发和市场营销 3. C 任务不一致的团队共享人、财、资源，任务不一致的团队共同服务客户 4. D 样样据全，自成体系 15.企业通过流程再造可以解决哪些问题