实习总结和实习报告.doc

数学系2010级信息与计算科学专业实 习 总 结实习生姓名 xxx 学 号 20101022120 专 业 信息与计算科学 年 级 2010级 实 习 单位 中国银行xx分行开发区支行 实 习 时间 2013年9月2日至11月8日 二一三年七月五日数学系信息与计算科学专业实习总结姓 名Xxx学 号年级、班级实习单位中国银行楚雄分行开发区支行实习时间Xxx年9月2日至11月8日总结内容总结内容实习总结根据学校的要求，本人在2013年9月2开始为期十周的时间在中国银行楚雄开发区支行进行了毕业实习。在中国银行楚雄开发区支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。1912年2月，经孙中山先生批准，中国银行正式成立。从1912年至1949年，中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能，坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任，稳健经营，锐意进取，各项业务取得了长足发展。新中国成立后，中国银行成为国家外汇外贸专业银行，为国家对外经贸发展和国内经济建设作出了重大贡献。1994年，中国银行改为国有独资商业银行。2003年，中国银行开始股份制改造。2004年8月，中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月，先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。2008年，中国银行作为北京奥运会和残奥会唯一银行合作伙伴，为奥运盛会的圆满举行提供了优质高效的金融服务。中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，并通过全资附属机构中银国际控股集团开展投资银行业务，通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务，通过控股中银基金管理有限公司从事基金管理业务，通过全资子公司中银集团投资有限公司从事直接投资和投资管理业务，通过中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。按核心资本计算，2009年中国银行在英国银行家杂志“世界1000家大银行”排名中列第十一位。2011年和2012年，中国银行连续两年成为新兴市场经济体中的唯一入选全球性系统重要银行的金融机构。2012年末，中行资产总额达到12.68万亿元。在一百年的发展历程中，中国银行始终秉承追求卓越的精神，将爱国爱民作为办行之魂，将诚信至上作为立行之本，将改革创新作为强行之路，将以人为本作为兴行之基，树立了卓越的品牌形象，得到了业界和客户的广泛认可和赞誉。面对新的历史机遇，中国银行将积极推进创新发展、转型发展、跨境发展，向着建设国际一流的大型跨国经营银行集团的战略目标不断迈进。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。 面对的人群不同。以前在学校大部分的时间都是在跟学生相处，他们很真诚也很简单，偶尔还会照顾我。现在我整天面对的人群是形形色色、五花八门的。其中，有素质有涵养的只是占少数，有一点钱就把自己真当一回事的有不少，最要命的是他们说的话我都听不懂，很是郁闷! 生活节奏不同。现在的节奏比原来快几倍，最受不了的是每天都要坐公车，有时候一天的好心情都被该死的公交车给破坏了! 服务意识。原来是管学生，怎么会有所谓的服务意识呢?!现在在营业厅，客户的一个“差”很可能就直接影响你的考核!就算是“顾客是上帝”，也不用这样吧!现在，遇到很刁难的客户，我恨不得骂他几句! 四、团队合作。原来在学校，只要自己踏踏实实地教好自己的课就一切OK了!现在可不一样!整个营业厅就是一个团队，套用阿迪达斯的一句广告词：“这里只有我们，没有我”。个人能力再强，如果没有真正地融入到整个团队中来，是很难做得很好的! 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台引领业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行办理业务的流程，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。 虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。 这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。 另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。 数学系2010级信息与计算科学专业实 习 报 告实习生姓名 学 号 20101022120 专 业 信息与计算科学 年 级 2010级 实 习 单位 中国银行楚雄分行开发区支行 实 习 时间 2013年9月2日至11月8日 二一三年七月五日数学系信息与计算科学专业实习报告姓 名学 号年级、班级班实习单位中国银行楚雄分行开发区支行实习时间2013年9月2日至11月8日实习报告内容实习报告内容实习报告在数学系的统一部署下，我利用两个多月的时间在中国银行楚雄开发区支行完成了我的实习任务。 一、实习的目的 通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程，并且学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。 二、实习单位简介中国中国银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国中国银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，中国银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财富评为世界500强企业之一。 三、实习过程 此次实习的目的在于通过在中国银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段： (一)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。 (二)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务；贷款业务等。 其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色，已不仅仅局限于储蓄及放贷，与此同时，现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面，交保险，充话费，交罚单，买基金，炒股票，外汇，理财夸大一点就是“只有你想不到的，没有银行办不到的”。 下面谈谈我在中国银行的工作经历，开始几天主要是跟在指导老师后面看，看指导老师具体怎么操作，大概看了3天，了解了银行柜面服务的全套流程，由于中国银行有规定：非工作人员不得操作，并且我非银行人员，是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。 然后，我开始学习储蓄业务。现在，中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。 四、小结 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 “千里之行，始于足下”，这近一个多月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。 当我实习结束的时候，再回首那绿色的麦穗的时候，看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候，我知道银行里还有好多好多要学的!专 业 调 查 报 告实习生姓名 学 号 专 业 信息与计算科学 年 级 级 实 习 单位 中国银行分行开发区支行 实 习 时间 年9月2日至11月8日 二一三年七月五日数学系信息与计算科学专业调查报告姓 名学 号年级、班级实习单位中国银行楚雄分行开发区支行实习时间Zxx年9月2日至11月8日专业调查报告内容专业调查报告内容专业调查报告信息与计算科学无疑是这个进程中最重要的学科之一， 而数学是信息科学走向成熟与辉煌基础，数学能使信息技术的发展如虎添翼。信息与计算科学专业，以数学为基础、信息为对象、计算机为工具，面向高科技，强调敏锐的数学思维和良好是数学修养，培养前瞻性、开拓性的信息科学人才。一、信息与计算科学专业的特色 信息与计算科学专业是各个学校在数学系下设的一个新的专业，信息与计算科学，就其范畴与研究内容而言，是数学、计算机科学、信息工程等广泛学科的交叉，远超出数学学科的范围。强基础、宽口径、重实际、有侧重、创特色的办学指导思想，产生了我们这样的专业。作为数学学科下的一个理科专业，信息与计算科学专业应该主要研究信息技术的核心基础与运用现代计算工具高效求解科学与工程问题的数学理论与方法（或更简明地说，研究定向于信息技术、计算技术的数学基础）。这样的专业定位明显地与计算机科学与信息工程是有区别的。因此，我们不支持在信息与计算科学专业下分类办学（例如区别工科类、理科类）的主张（有一些学校提出这样的主张）二、专业定位：（一）应用复合型。培养能够在信息与计算科学领域以及IT企事业单位、科技、教育、经济和科研院校等诸多行业或部门从事软件开发、生产管理、研究、教学、技术开发的应用型人才。（二）专业特色：本专业建立由信息与计算科学专业的计算数学与软件、运筹与控制方向与软件工程专业的软件开发与测试、计算机游戏设计等专业方向组成的综合培养计划，在强化专业水平和技能教育的同时，进行适应人性化和市场化要求的应用型人才培养。突出软件人才培养的国际化水准和适应国际化发展要求的知识结构，强化多国语言的学习和应用能力的培养，并使用双外语（英语、日语）组织专业课程的课堂教学。所有专业课程的设置采用国际先进的知识体系，专业教材选用国外先进的原版教材。注重和发展国际间的教育交流与合作，全面引进国外先进的网络教学资源，充实本专业学生网络教学内容。倡导人才培养的实用性和掌握知识的前瞻性，强化学生的实用性操作训练和所学专业知识水平的国际认证（IBM，ORACLE，CISCO，MICROSOFT等），使学生毕业后能迅速进入各类实际工作角色。注重知识嫁接在各相关领域的综合应用，突出各项知识的衔接和实际工程实践。（三）课程设置：一、二年级在主要学好几门基础数学课程的同时，熟练掌握计算机编程和数学软件的使用。三、四年级在进一步加强数学基础的同时主要学习信息科学、网络技术、大规模科学计算、优化理论和方法等课程。主要课程：数学分析、高等代数、空间解析几何、常微分方程、概率论与数理统计、复变函数、离散数学、数据结构与算法、模糊数学、数值分析、数学模型与实验、数字信号处理、大学物理、大学物理实验、电工与电子技术、计算机文化基础操作系统、计算机网络、C语言。（四）就业长处信息与计算科学专业培养适宜到科研机构、设计与经济管理部门和工矿企事业单位从事理论研究、科学计算、信息管理和计算机软件开发应用的专业人才。本专业培养具有良好的数学素养，掌握信息科学和计算科学的基本理论和方法，能运用所学知识和熟练的计算机技能解决实际问题，能在科技、教育和经济部门从事研究、教学、应用开发和管理工作的高级专门人才。上面两段是信息与计算科学专业在专业建立之初做的专业培养与就业方向的大概定位，我们有着如此有利的专业基础，可以去电子行业，计算机行业，软件开发行业，或者就作为一名信息管理员的身份进入任何一家企业，在信息化高度发展的现在，企业在管理上越来越多的采用信息化的管理方式，利用电脑作为媒体，借助数据库可其他的一些信息化管理软件来弥补人工管理带来的不便和人力浪费。那么信息与计算科学专业也就是本着这样的市场需求才开设的专业，自然就有了很大的就业空缺和机会等待着这样的管理人才。就我所了解到的，我们学校信息与计算科学专业2006届的毕业生中有不少在电子信息类企业就业的，其次在和师兄聊天的时候知道，很多的行业都要用到管理运筹学的知识，很多的希望有懂得运筹控制的毕业生，这样的综合人才也是这个专业培养的一个方向，这样的培养方案正是迎合社会对人才的需求才制定出来的，难道我们还有什么质疑的吗！我们的同学怀疑我们专业就业的问题，其实没有什么担心的，但大家的担心也有道理的。我们在看到这样多的优势的时候也会有一些不利的信息值得我们去考虑和注意。三、就业弊端-面临问题首先我们在学业上的学习都不是很深入，知识的学习总是集中在一个比较肤浅的阶层上，而且部分的重要课程开设比较晚，比如我们在软件方向的专业课程设置中的面向对象和软件工程等课程的开设就太晚了，我们的学长很多在面试中就遇到这样问题。其次我们对社会的需求不是很了解，不知道我们该如何的学习，等一系列的问题，这些无一不是我们在坐上社会是的一些漏洞，这种漏洞需要我们自己去修补的，就如我们电脑上的操作系统一样，需要更新和修补系统漏洞的，要是不更新和修补就会出现系统崩溃或是死机等现象，好在电脑是机器，大不了就系统从装解决一切问题。但作为学生，绝对不能坐待我们的学业在刚走上社会或者就没有能够坐上社会的时候就崩溃了吧！我们的系统可不能接受从装的，那么我们将如何去弥补这些，使得我们的系统稳定度达到Linux操作系统那样，甚至比那还高的稳定性那？我们只有抓住了学习的重点才可以。四、信息与计算科学专业学习中的重点这个篇章不知道从什么地方说的好，一个专业开设的课程都是经过专家的调查研究在做出的选择，我们是不能去怀疑的，但我还是要说，我们自己要有中的的去接受知识，学会挖掘自己的长处。借助校园这个有利的空间，我们可以接触到在任何方面较为突出的人才和老师。就看我们如何利用这样的资源库了。首先我强调抓住我们开设的专业课。有几个已经就业的这个专业的学生都强调，这个专业企业注重的是较为综合的知识特色，何谓较为综合哪？就是说这个专业的学生有着数学基础，计算机应用和信息管理于一体的专业技能，这样的学生没有什么固定的岗位等待这五就业，但这样的学生却可以同时在好几个不同的岗位中去工作。我们开设的每一门专业课都是很重要的，有学长就强调概率论与数理统计将是许多招聘考试中都会有的，其次就是数据库相关的知识，如SQL查询分析语句，数据库维护与管理知识。还有会涉及到一些电脑组装上的知识，恰恰这个专业在计算机硬件上的空缺使得不少的岗位与这个专业的学生擦肩而过。其次我们要了解自己。这个专业由于朝着综合型人才的方向发展，在知识的广度上是基本达到了要求，但在追求广度的时候却忽视了把知识的深入，在深度上的拓扑很多时候不是老师和课堂所能解决的问题，我们需要自己去挖掘自己的特长和喜好来拓扑加深自己较为感兴趣的学科，深度的拓扑是单方面进展的，不可能在每个方面都深入到一定的阶层，所以我们这一代的大学生要有效的利用课余时间去发现自己，了解自己挖掘自己的优秀的一面，使得自己能闪光的一面尽可能的闪烁。那才是我们踏入社会的时候所能被社会发现的亮点，也是我们就业的长处。再次我们还要抓住课余时间，了解社会需求。我们不能在学校死读书，我们要不断的去了解社会的需求，这方面国内的大学似乎做的都不够，其实作为大学生，已经可以说是半个社会了，但在国内我们的教育形式使得我们的学生在毕业前几乎是没有机会去了解社会，更不要说是接触社会。有很多的外企经理就说我们在招聘职工的时候是需要进来就可以上岗的，可以给公司带来效益的人才，而不是需要我们再次培训和在学习后才会为公司带来效益，我们是商人，要以最少的成本赚取更高的利润，那么西方国家的一流的大学毕业生在专业理论上可能比中国二三流的学校毕业生的差，但我们情愿要西方二三流的学校毕业的学生也不愿要中国一流学校的毕业生，原因在于中国的学生实际的动手操作的能力太差，我们需要对他们进行二次投资才可以为我们带来效益。我们要的不是高科研的人，中国的学生在搞科研上比较强。这就是我们没有办法进入跨国公司或是外企的原因了吧。俗话说机会总是青睐于有准备的人，那么我们只要做好准备，把我们修炼成一个不容易被击倒的真正的综合型人才，那么信息与计算科学专业的毕业生也就真正成为了专业定位时所期望的人才了。五、信息与计算科学专业未来发展形式随着信息化发展的不断成熟，企业在管理中也越来越多的引入信息化管理的理念与方式，同时信息化