深入推进我局班子成员接访下访工作方案.docx

深入推进我局班子成员接访下访工作方案 紧紧围绕“事要解决”，形成主要领导带头，班子成员参加，各科室和各直属二级单位参与，积极协同配合，直接面对群众，亲自接待来访和带案下访，解决突出问题，化解矛盾纠纷，维护群众合法环境权益，促进社会和谐稳定，确保全国“两会”期间环保部门不发生规模性集体越级进京上访、不发生到非接待场所上访、不发生个人极端事件、不发生因信访问题引发的舆情事件。 为进一步畅通信访渠道，着力解决初信初访，强力化解信访突出问题，确保畜牧系统和谐稳定，根据中共XX县委 XX县人民政府办公室关于印发的通知XX委办2017273号文件的要求，结合我局实际，特制定本工作方案。 一、目标任务 在“走基层”活动中开展五大行动（大排查、大接访、大下访、大化解、大治理行动），3月底前全部化解本系统梳理的重点信访案件，大幅度减少赴省进京信访量，确保“两会”顺利召开，确保春节和谐稳定。 二、主要内容 （一）集中开展大排查行动。局属各部门要加大排查力度，做到心中有数，要求每半月排查一次。对群众反映强烈的突出问题重点排查，经排查梳理的信访突出问题进行台账管理，及时将情况报局信访工作领导小组。 （二）集中开展大接访行动。局班子成员按照接访、下访的时间表，采取现场接访、重点约访、联合接访、带案下访、主动家访、跟踪回访等方式加大接访问力度，延长接访问时间。局属各单位每个工作日都必须保证有人接访，每周一为局班子成员接访日。接访下访的场景照片和信访信息要以书面形式回馈局信访维稳办并集中上报县信联办。 （三）集中开展干部大下访行动。要把“走基层”活动与“万名干部直接联系群众”活动相结合，全力推动“事要解决”。局班子成员每月走访活动不能少于1次。 （四）集中开展大化解行动。严格落实初信初访“首问责任制”，提高初信初访办结率和群众满意率，有效避免群众越级上访，重复上访行为的发生。班子成员实行一岗双责，对重点信访案件，采取“五定”措施（定领导、定方案、定人员、定质量、定时限），落实“五包”要求（包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包稳控管理、包依法处理），推动案件及时就地化解。 （五）集中开展大治理行动。局属各部门主要负责人要对赴省进京上访的重点人员做好解释疏导工作，打消其择机上访的念头。引导群众依法、逐级上访，维护正常的信访秩序。 三、实施步骤 （一）时间从2018年1月到2018年4月中旬结束。 （二）动员部署阶段（2018年1月15日前）。组织召开专题会议，研究制定方案，分解任务，落实责任。 （三）组织实施阶段（2018年3 月15日前）。根据县局统一部署，局属各部门在“走基层”活动中开展大排查、大接访、大下访、大化解、大治理行动。特别要抓好春节、全国各级“两会”等重要节点、重要时段的信访维稳工作。 （四）总结提升阶段（2018年4月1日至15日）。全面落实班子成员接访下访包案，解决初信初访工作。及时总结经验，形成长效机制。 四、工作要求 （一）加强领导，明确职责。县局成立“走基层”信访工作领导小组，局长伍明波同志任组长，分管领导任副组长、局属各单位负责人为成员。下设办公室，李三均同志兼任办公室主任，负责组织协调工作。局属各单位主要负责人为第一责任人，负责收集整理报送信访信息。 （二）加强督促检查。局信访工作领导小组对各乡镇动防站、机关各股室、局属事业单位的落实情况进行督促检查，促使信访事件在规定时限内办结，推动解决一些突出信访问题。 （三）严格考核评价。局属各部门要对照目标，逐项落实。在