深圳软件园软件测试培训总结.docx

软件园测试培训总结惠普原厂讲师培训内容：QC的安装与使用方法； 一、 QC简介； 二、 QC安装方法； 三、 QC站点管理员技能； 四、 QC各方面相关配置及操作方法； 五、 QC项目管理、测试管理； QC简介：QC-Quality Center的缩写它是Mercury Interactive 公司推出的一个基于 Web 且支持测试管理的所有必要方面的应用程序。该软件提供统一、可重复的流程，用于收集需求、计划和安排测试、分析结果并管理缺陷和问题。组织可使用该软件在较大的应用程序生命周期中实现特定质量流程和过程的数字化。该软件还支持在 IT 团队间进行高水平沟通和协调。QC的功能：1.QC助于维护测试的项目数据库，这个数据库涵盖了应用程序功能的各个方面。设计了项目中的每个测试，以满足应用程序的某个特定的测试需求。要达到项目的各个目标，可将项目中的测试组织成各种特定的组。Quality Center 提供了一种直观、高效的方法，用于计划和执行测试集、收集测试结果以及分析相关数据。Quality Center 还具有一套完善的系统，用于跟踪应用程序缺陷，通过它，您可以在从初期检测到最后解决的整个过程中严密监视缺陷。将 Quality Center 链接到电子邮件系统，所有应用程序开发、质量保证、客户支持和信息系统人员可以共享缺陷跟踪信息。3.Quality Center 可指导您完成测试流程的需求指定、测试计划、测试执行和缺陷跟踪阶段。它把应用程序测试中所涉及的全部任务集成起来，有助于确保客户能够得到最高质量的应用程序。总之个人认为在测试中合理的使用QC，能起到事半功倍的效率，所以现在一些公司都在使用QC为了管理整个测试流程。 安装QC:系统配置：服务器：Windows Server 2003 SP2数据库：Microsoft SQL Server 2005 SP2准备工作：安装QC前保证数据库已经安装成功！然后下载QC10.0客户端和License。 Quality Center，点击setup.exe开始安装Quality Center。这里输入licence，弹出集群配置对话框，如果是第一次安装的话，就选择第一个节点/独立。点击下一步。 要求选择应用服务器类型，在默认的情况下，是JBoss应用服务器的（Jboss服务器在QC中都是已经集成了的，不需要单独安装和配置的），也可以选择其他应该服务器，比如IIS，WebLogic服务器等；建议选择Jboss作为应用服务器，本例安装就是选择Jboss应用服务器。Jboss服务器默认占有的端口是8080，如果需要更改访问端口，点击【显示Jboss高级选项】修改端口即可，当然也可以在安装好后，修改相应的配置文件来修改访问端口。JBoss服务中输入用户名和域名，用户名就是windows系统管理员administrator，也可以不用填，没有任何影响;Web服务器也选择用Jboss，然后点击【下一步】即可。选择安装的附带项目。选择邮件服务器，如果系统有邮件服务器，可以选择邮件服务器，本次安装不选择邮件服务器，这并不会影响使用。选择SQL Server数据库类型。开始定义Quality Center 站点管理员的用户名和密码，输入用户名和密码即可；站点管理员就是一个拥有超级权限的用户。列出本次安装配置的相关信息。开始进行安装，等待安装完成即可。安装完成后，由于使用的是Jboss服务器，需要首先启动Jboss服务器才能正常使用QC。QC配置：1. 分配项目用户（SABIN中可以分配项目用户）第一， 设置组，新增开发测试组，修改对应权第二， 在缺陷选项卡中选择：状态，对开发人员的权限进行限制：只能改成修改或不修改或否决的状态。 第二，设置项目用户属于哪个工作组二、站点配置：（正常情况下只需设置发送邮件间隔，邮件服务器在安装时会要求录入）一、自定议项目列表进入项目后，点 工具自定义自定义项目列表新增BUG错误状态：已修改、不修改；新建项目：测试类型（对应字段BG_USER_02） BUG类型（对应字段BG_USER_01）二、缺陷状态的控制登入QCBIN后，在右上角，工具自定义设置组中设置组权限中设置不同成员组对BUG的状态变换有不同的限制：如测试组：“已修改”“重新打开”“已修改”“已关闭”开发组：打开”“不修改”“已修改”“暂不处理”“重新打开”“不修改” “已修改”“暂不处