AC无线管理系统平台使用说明书.doc

密级普通密级 105AC无线管理系统g平台 -使用手册2014年1月无线管理平台简介欢迎使用YC2000无线管理系统平台，用于吸顶AP集中布网和集中维护，简化吸顶AP集中使用时的各项操作和减少布网及维护成本。YC2000无线管理系统平台以简洁、易操作的用户界面，成功的实现了网络管理员对网络各个吸顶AP的轻松控制和维护，大大的节省了布网和管理、维护网络的成本！下面我们将对于YC2000无线管理系统平台的使用环境、安装、操作进行详细的说明。1.1操作系统 WINDOWS 7 WINDOWS 8 WINDOWS2000/XP 1.2软件加密 USB 加密KEY1.3软件存贮 安装CD 合法COPY的安装文件注意无效的操作系统和加密KEY可能造成本管理软件无法正常使用，为了您愉快的使用YC2000无线管理系统平台，请按要求使用本软件软件安装安装YC2000无线管理系统平台，请关闭杀毒软件或者将YC2000无线管理系统平台添加到杀毒软件信任列表，否则有可能不能成功安装本管理软件。2.1第一步启动安装如下图示，首先进入软件所在的目录，找到安装文件图1 第一步找到安装软件2.2第二步双击无线管理系统平台安装文件，进入安装向导，点击下一步图2 第二步运行安装软件2.3第三步选择软件安装目录，一般默认目录安装就可以了，点击下一步图3 第三步创建程序的安装目录2.4 第四步创建程序文件夹，直接点击下一步图4 第四步创建文件夹2.5 第五步创建程序桌面图标和快速启动图标，为了方便使用，选择创建，点击下一步图5 第五步创建快捷方式2.6 第六步准备安装，确认需要安装的信息无误后，点击安装。图6 第六步安装2.7 第七步完成安装，确认USB加密KEY已插入本机，点击完成就可以正常使用本软件了图7 第七步插入KEY并完成软件登录及图标3.1用户登录如下图示，本软件默认用户名：admin 密码：admin 正确输入后，点击确定按钮图8 登录界面 注意：要先插入加密key后，才可以登录无线管理平台，否则会提示错误3.2主程序界面如下图示，进入主程序后，系统提示输入AP管理服务器地址，本地址的设定，用于AP上报信息的目标地址，如果我们设定不正确，将收集不到网内分布AP的各项信息，所以我们要确认PC端连接网内AP的网卡地址，并同时和各个受管的AP的访问地址在同一网段并正确，这里我们例举192.168.0.X网段，PC使用网卡的IP地址配置成192.168.0.254, 管理服务器的IP地址也设置成立192.168.0.254 ，这样我们就可以收集192.168.0.X的吸顶AP上报的各项信息了图9 主程序界面3.3图标说明图10 功能图标WLAN分组管理图标，主要功能实现无线吸顶AP分组配置和管理连接设备图标，可通过IP地址和MAC地址手动连接指定的无线吸顶AP删除设备图标，在设备列表里对选定的无线吸顶AP进行删除操作配置设备位置图标，对列表里的AP进行布网位标示（简单的描述吸顶AP所在位置）导出EXCEL图标，可以将受管理的无线吸顶AP列表导出到EXCEL文件，方便统计工作用户图标，是配置管理软件的登录口令及密码全网探测无线设备图标，用于下发管理服务器地址和搜索网内无线吸顶AP配置设备图标，用于对选中设备进行参数配置（包括设备的IP地址、SSID、信道等）保存日志图标，用于保存各个无线AP动作状态生成的日志清除日志图标，用于清除日志列表关于图标，显示软件版本相关信息退出系统图标。详细操作说明4.1下发服务器地址和搜索网内无线吸顶AP点击全网探测无线设备图标，出现如下对话框，输入正确服务器地址，点击全网探测无线设备按钮图11 探测无线设备 执行服器地址下发和搜索后，如下图示，我们找到IP地址分别为192.168.0.1和192.168.0.98这两个无线吸顶AP，在日志列表分别提示了信息，在实际应用中，第一次布网设备时，由于无线吸顶AP的IP地址都是统一默认为一样的，所以布网时，每加入一个无线吸顶AP都要及时的搜索到此AP，并修改此AP的IP地址，比如从192.168.0.200开始，顺序增加成192.168.0.201 192.168.0.202 。以此类推，完成所有网内无线吸顶AP的服务器地址下发和配置各不相关的IP 地址，核对AP列表与实际接入网内的无线吸顶AP个数，完成布网工作。图12 探测到的列表4.2无线吸顶AP的位置和名称配置该功能主要是标记无线吸顶AP在网内的物理位置信息。接下来我们选择Ip地址为192.168.0.1的无线吸顶AP，点击图标进行配置，如下图示图13 配置无线AP的物理位置输入该AP需要登记的位置信息，点击确认，此时服务器开始下发配置信息到对应的AP端，完成后如下图示，这样我们就给此AP登记了相应的物理位置信息，便于后续维护，其他AP也照此例配置就可以了图14 配置完AP的位置4.3 配置选定设备参数我们在设备布网成功后，需要对各个吸顶AP进行相应的参数配置，比如IP地址、无线SSID、 无线信道、无线密码等相关参数进行配置。首先我们选定设备，这里我们选中AP001，点击，如下图示。首先对话框显示的是对应AP的状态信息图15 配置AP的基本参数下面，我们进行局域网配置，也就是更改AP的IP地址和默认的子网掩码，如下图示，选择 局域网配置，这里我面将AP001的IP地址修改成192.168.0.200（用户可根据实际情况修改），子网掩码为255.255.255.0，如下图所示图16 配置AP的局域网IP地址下面，我们进行无线基本配置，如下图示，选择 无线基本配置，如下图示，我们先配置无线SSID图17 配置AP的无线配置然后，再配置无线安全，如下图示，我们选择好安全模式，再输入自己喜欢的密码，点击确定按钮后，就完成了无线全安全配置。图18 配置AP的无线安全无线高级配置，如下图示，我们点击无线高级配置，这里我们主要配置无线信道，我们将AP001，配置成6信道，AP002配置成11信道。 因为无线信道存在同信道干扰和邻信道干扰，我们在配置同一区域的无线AP信道时，一般按1、6、11分开错位配置，以尽量减少AP间的干扰。完成配置后，点击下方应用按钮，服务器开始下发配置参数，在日志列表将会有各AP的提示信息。完成配置下发后，弹出系统执行成功对话框，点确定，完成并退出配置参数界面。图19 配置AP的高级无线设置图20 应用配置图21 应用配置完成4.4划分WLAN分组如果对某些用户重新进行网段分配，需要网络管理员对网络系统的物理结构重新进行调整，甚至需要追加网络设备，增大网络管理的工作量。而对于采用WLAN技术的网络来说，一个WLAN可以根据部门职能、对象组或者应用将不同地理位置的网络用户划分为一个逻辑网段。在不改动网络物理连接的情况下可以任意地将工作站在工作组或子网之间移动。利用虚拟网络技术，大大减轻了网络管理和维护工作的负担，降低了网络维护费用。在一个交换网络中，WLAN提供了网段和机构的弹性组合机制。点击图标会弹出下图所示界面，在这您可以添加WLAN分组、修改WLAN分组、删除WLAN分组、将AP添加至WLAN分组和删除。其中修改和删除操作时需要先选中一个WLAN分组，才可以进行后续的操作。图22 划分WLAN再点击添加配置分组，弹出下图所示界面，在这里我们可以配置WLAN的SSID、信道等参数。图23 WLAN分组设置在上述操作完成后，点击应用，再回到WLAN配置分组界面，选中刚刚添加的WLAN分组，再点击 选择AP加入WLAN分组。图24 添加WLAN成员点击选择AP加入WLAN分组，会弹出下图所示界面,再选中您想添加的AP，点击添加并应用WLAN分组配置，如下图所示，这样就完成了一个WLAN的分组设置，其余的可参照该例设置。图25 添加完成4.5远程设置管理远程管理包括远程设备重启、复位、升级等操作。登录PC端管理软件，如下图所示，先选择一个设备，再点击界面的左上角的设备，再弹出的下拉菜单中选择高级功能，在高级功能选项卡中包含远程升级、远程重启、恢复默认配置三个功能。下面以远程升级为例。图26 远程设备管理先选中您想升级的设备（一次可以选择多个，但最好是不高于20个），点击设备-高级功能-远程升级，在弹出的界面中，升级的镜像文件选择您的升级软件，服务器地址-设置为本机IP地址，再点击确定，如下图所示图27 设置远程升级的文件与本机IP点击确定后，系统就会提示，设备正在升级，待升级成功后，设备就会自动的重启，而相应的时间则会变成从零开始的计数,这样设备就升级完成了。图28 升级完成注意：升级完成后要恢复出厂设置，在恢复出厂设置前，请您先备份设备的配置文件，以防您不记得以前的配置信息，也可以方便的恢复原来的配置信息。4.6备份设备的配置文件点击图标，再在弹出的界面选择您想保存的位置，点击保存即可。主要用于保存连接设备的配置文件，以方便升级复位后，恢复配置文件。图29 备份配置文件4.7 恢复出厂设置选中您想恢复出厂设置的设置，点击鼠标右键，在弹出的对话框中恢复默认配置，再在弹出的对话框中选择是，就可以恢复出厂设置了。图30 回复出厂设置图31 回复出厂设置确认注意：在恢复出厂配置前，请保存好设备的配置文件，4.8修改管理软件的登录密码点击图标，会弹出下图所示界面，在下图界面输入，原密码和新密码，再点击确定就可以修改PC管理软件的密码，这样就完成了管理软件的登录密码的修改，修改完成后，下次登录就要输入新设置的密码。注意：密码最好是您常用的密码，否则忘记密码就要从新卸载软件，再安装。图32 修改登录密码4.9怎么退出平台点击图标，在弹出的界面点击确定就可以了；或者是点击主程序界面的的右上角图标，再在弹出的对话框中点击确定就可以退出平台。注意：在退出管理平台时，请您将加密KEY拔出，以防丢失或者是误操作。4.10怎么卸载管理平台软件点击开始-所有程序-无线管理平台-卸载无线管理平台，如下图所示.，点击卸载管理平台，在弹出的界面中，点击确定，即可完成平台的卸载图33 卸载管理平台1) 常见问题处理表 1 常见问题现象与处理常见问题现象处理方法无法起动管理软件主程序确认USB加密KEY是否有效插入本机PC并正常工作 起动主程序后，不能识别到目标AP1、请检查电脑IP地址与管理服务器地址一致，2、确认接入到网内的设备是否有IP 地址冲突3、确认目标AP连接到交换机的网线正常数据通讯4、重新执行一次全网探测无线设备，下发正确管理服务器地址设备集中上线后，有设备在日志中有记录上线，但在AP列表中，还显示红色，未上线状态针对单个设备上线，在刷新设备出现延时现象，如果需要及时确认，可以选中该设备，单击右键进行手动刷新，就可以实时连通该设备状态 为什么管理大量的AP时，下线指示不是马上提示因为，为了确认设备是真正下线，而不是误读下线信号，系统会对受控的AP工作状态做3次问答确认，只有3次以上问答，AP端还没有回应，系统才会确定该AP已下线，当大量AP同时下线时，超时确认的过程就会相应加大，全部下线指示的时间也就会相应增加为什么集中升级软件时不要超20个AP因为PC下发升级