TOLINKOA产品介绍手册.doc

图形化方便定制 的 协同办公群件平台 解放管理人员 的 驾驭管理高效工具TOLINK BPM OA 广州汇灵信息技术有限公司协同工作流群件平台TOLINK BPM OA作为企业的管理者、经营者、开拓者，您有没有过这样的感受？n 自主开发的群件平台，服务器端跨平台，客户端开放接口，支持Browser（浏览器）、Client（客户端程序）和手机短信、PDA等设备n 数据库可以自由添加，字段和显示方式自由设置；数据分析功能强大，允许自由定义统计分析的方式，生成各种图表；工作流程任意配置，可以实现各种复杂流程；任务、消息体系保证了数据在各个客户端之间有条理、有目的的快速流转；共同构成了一套支持二次开发，自由配置新功能的群件平台n 预制了如：日程表、图表生成器、流程生成器、网络化的Project、打印报表格式定义、文件服务器等多种模块，增强系统的User-Interface的表现能力n 强大的权限系统，自动备份系统保障了系统数据的安全、完整n 专门为解决中小企业信息化管理的解决方案。n 为中小企业定制了各种行政管理功能，协助您摆脱行政管理的困扰，专心发展业务。n 通过工作流，任务流规范业务管理，使工作和任务的完成尽量多的依赖规范和标准化，而不是完全依赖于执行人的能力n 主要的功能包括：行政部分：人事系统，行政办公，简单财务；业务部分：个人效率，部门管理，老板系统，客户关系管理n 通过扩展工具，您不需要技术人员，就可以随心所欲的添加新功能或者调整已有功能，随时满足您企业发展，业务扩展的管理需要解决您的后顾之忧！l 管理成本慢慢变成了主要成本l 很多任务的下达和执行变得很难掌控l 最多只能照顾到中层，再往下已经完全没有精力顾及l 不知道每个人都在干什么，为什么效率这么低？l 为什么每次拜访客户都没有记录？l 太多的事情完全依赖于执行人的能力，规范和标准没有办法实施l 企业运转这么久，除了财务数据，好像没有留下什么历史资料，企业的积累在哪里？l 作为总经理，为什么我总是被具体事物缠身，没有精力考虑发展？l l ？！#￥%l 这些问题相信你会同样遇到系统功能示意图n 行政部分：标准化数据的输入形式，流程化日常事务的处理程序。比如人员的甄选和录用，考核和激励，办公物品管理，会议管理，车辆管理，报销管理等。规范化、流程化日常管理。动态掌控企业全部数据。n 业务部分：公司从高层到中层和基层的垂直管理分别由总经理系统、部门管理和个人效率串联而成。保证了任务的下达、执行和审核。让每名员工知道该做什么、怎么做、完成工作的标准是什么。n 扩展部分：任由您自由添加新的数据库、工作流、数据分析，自由增加新功能。完全贴近您的企业，如同量身定制。为您创造系统开发设计总体构架系统结构层次图1、企业信息支撑层 2、企业员工作业层 3、DSS层（决策支持）n 企业信息支撑层：主要由群件平台构成，包括数据库自定义系统、工作流程自定义系统、打印报表自定义系统、权限、菜单自定义系统n 企业员工作业层：人事系统、行政管理、财务管理、个人效率、部门管理、CRMn DSS（辅助决策支持）层：老板系统，数据分析系统做一个成功的高级管理人才l 财务数据：现金流量一清二楚，每天的财务统计数据了然于胸l 报销管理：解放我时间的聪明流程，再也不用天天面对报销签单，鼠标点点，轻松搞定l 预算管理：每一笔资金流出都有预算归属，成本控制轻松实现！l 工作日志：管理中层工作情况易如反掌，了解情况，指导工作及时有效l 任务管理：再也不会丢失、遗漏任务，检查和审核有效保障任务完成l 项目管理：同时启动的几个大项目有条不紊，资源分配合理有续l 流程平台：规范化日常事务的解决方案。不再让每件事情完全依赖于执行人的能力，让一般的员工也能打漂亮的仗！l 计划管理：宏观焦点准确把握，让我关注最需要关注的，集中我的注意力！l 个人效率：对应各种应酬分身有术有更多的时间享受生活！工欲善其事，必先利其器l CRM（客户关系管理）：新老客户尽在掌握，客户资料永不丢失；迅速找到带给企业80%利润的20%的VIP客户l 数据分析平台：自动化的分析、统计、制表、画图功能；快速高效的分析数据，提供最佳的辅助决策支持功能l 短消息、PDA接口：随时随地查询公司数据，一切随心所欲l 管理确实很轻松！做一名倍受赏识的中层管理者l 部门预算：有了部门的预算，我的老板脸上笑容多了l 财务流水：培养管理层独立核算的意识，复杂的财务数据在各个部门化整为零，方便控制l 办公物品消耗：消耗品的管理是直接降低成本的最佳方式l 内部考核：有事实记录法、比较法、目标考核法；我可以客观、务实，不再饱受人情困扰l 部门大事记：我的部门每一次成长，每一个进步都被完整记录l 部门考勤：小巧实用的日常功能l 部门计划、目标管理、项目管理、日周月报管理：得心应手的部门效率管理系统。部门核心目标多重保障l 公共资料库、文件服务器：重要数据的管理员，守护神l 岗位职能、工作标准、组织结构：部门内部人力资源充分挖掘，合理调配；标准化日常工作标准，工作结果有据可依；l 代理工作：请假员工、离职员工的工作代理，保障全部工作不会遗漏基层员工：我成长，我快乐！准确命中目标，每天都有成就感！l 待办任务、待办流程、未处理信息：我的待办工作，每天都有具体、明确的目标l 目标管理：我的长短期标靶，进度一目了然l 计划管理：我的个人计划就是部门计划的一部分，时刻感受到自己在团队中的重要性l 岗位职责：我的岗位职责，要做什么，要负责什么，要学习什么，怎么发展，我很清楚l 工作日志：每天的工作总结，自动提交给上级主管，及时得到反馈l 自我评价、日记备忘：每天的自我反省，心得体会，加速我综合能力的成长l 个人资料库：我的数据资料安全，条理；存放在服务器上，再也不用担心意外破坏和丢失公共事务平台：解决企业80%的问题人事系统l 人事基本管理：人事制度、组织结构、岗位职能l 甄选录用：需求申请、人员甄选、录用和转正l 人事调整：人员调动、人员辞职、辞退资遣l 考勤管理：考勤记录、请假消假、加班管理l 员工激励：激励管理、奖惩数据库l 人员培训：岗前培训、培训考核l 人事考核：月考核、综合考核、年度考核l 薪资管理：员工类别、薪资级别、工资项目、所得税公式、调薪管理l 档案管理：人事资料库、数据分析行政管理l 办公物品：物品领用、消耗统计、办公物品库l 会议管理：会议室预约、会议申请、会议记录、执行和审核l 财产管理：财产请购、财产领用、财产入库、财产维修l 电话管理：号码权限、长途管理、使用情况l 印章管理：使用管理l 宿舍管理：入住申请、宿舍管理、物品管理l 车辆管理：车辆管理、车辆使用、费用请领、车辆检查、出租车使用管理财务报表l 财务日报l 日常事务：报销管理、收款付款、合同管理l 现金流量统计分析CRM客户关系管理l 客户管理：客户信息、联系人、来往活动、潜在客户l 客户关怀：技术支持、产品维护、客户反馈l 产品和价格：客户报价、产品信息l 市场管理：市场调查、市场活动、广告活动、竞争对手l 销售管理：客户报价、销售费用、销售机会随心所欲第一招：自由定义数据库n 所有的企业管理系统，都依赖于数据库n 传统OA的数据库设计，需要专业的技术人员做专业开发n 传统OA的数据库调整很难，升级很难，增加更难n 没有数据就没有管理n TOLINK OA的简单模式只需要2步！高级模式也仅需要5步！数据库自定义引擎，给您最方便的定义工具！5、设置数据库操作权限1、数据库基础设置：名称、分类、属性数据库配置之高级模式4、自由设计、调整布局鼠标托拽，随心所欲完成3、设置字段的显示和录入方式2、添加字段，设置字段类型自动生成的工作流程图工作流程配置之高级模式3、完成：按照完成后的工作流程，您每一步所需要做的工作和下一步的执行人，系统都为您自动生成。清楚告诉您“我的工作”2、流程步骤定义：您需要填写的项目包括步骤号、执行人、操作、操作参数和操作说明1、基本属性定义：流程名称、所用数据、启动权限和管理权限的定义工作流程n 规范化、标准化的最有效方法n 重复的事务完全可以掌控n 告诉每个员工什么时候要做什么，做到什么地步，完成后反馈给谁n 团队合作的最佳协调方案n 自动生成流程图n 符合ISO9001标准随心所欲第二招：规范定义工作流程自动生成的饼图和柱形图3、自动统计完成2、选择数据范围1、设置统计要求数据分析n 统计报表自由定义n 统计区域任意选择n 自由生成饼图、折线图、柱形图三大图表n 图文并茂的数据分析结果，辅助决策的最佳工具随心所欲第三招：轻松快意数据分析3、完成填写的内容蓝色显示，生成如您所愿的格式报表2、自动转换成电子表单系统自动把Word文件转换成电子表单，可以在线填写提交1、在Word中制作您需要的表格 在需要填写内容的地方加上方括号标记 在需要选择的地方加上方框标记 在需要大段文字的地方加上方括号和星号上传这个文件到系统中报表格式自定义n 符合传统报表习惯n 任意定义各种复杂中国式报表n 同时规范输入格式和打印格式，一举两得n 会使用Word，就可以轻松的实现网络电子表单随心所欲第四招：自由自在报表格式每一项菜单功能都可以启动一个任意功能根据企业内岗位和具体业务的不同，可以设置不同的功能菜单。文件服务器的共享和私有权限流程启动和管理权限细致严密的数据库权限设置随心所欲第五招：自主控制用户权限、功能菜单用户权限n 各种数据的添加、读取、编辑、删除权限n 工作流程的启动和管理权限n 文件服务器的共享和私有权限n 高于管理员权力的老板数据加密系统功能菜单n 针对不同的岗位和登录的用户，设置不同的个性菜单对于任何一条数据，您都可以依附功能强大的沟通平台：任务：强大、完整的任务机制，保障所有的任务有章可循、有据可依、有案可查；再也不会发生任务的重叠和遗失，高效保证事务推进知会：通知性质的沟通工具，对于公共信息的发布和通知信息的处理，得心应手消息：系统用户之间最直接、快速的信息传递，用于非正式数据的传递提醒：长期事务和提醒事务的解决方案，在繁忙的事务处理中，不会遗忘任何重要约会短消息中心：依附于企业数据的短消息中心；支持群件群发的功能，支持交互查询的功能，支持数据保密权限的功能；企业数据库随时随地伴随你强大的沟通平台n 任务：创建发送、接受处理、完成反馈、审核封存；完整的任务管理，永远不会遗漏和丢失，高枕无忧n 知会：通知但是不需要反馈，您可以使用知会n 消息：简单信息的传递，消息最方便n 提醒：任意定时的提醒工具，特别适合公务繁忙的商务人士n 工作流程：最为规范的沟通工具，部门间最佳协作工具n 短消息中心：随时随地的通讯工具，最方便的沟通渠道沟通无限：任务、知会、消息、提醒、工作流程、短消息中心我们的客户：广东地区： 南方高科公司有限公司 华南橡胶轮胎有限 建莱铜业有限公司 中山大学达安基因股份公司 广州无线电集团林仕豪模具厂 昊天化工危险品运输公司 番禺明珠电器 厦门福信集团 佛山三水五金塑胶有限公司 中山亿雄电器厂 东莞伟新电路板厂 .北京及其它地区： 国家旅游局 北京凯旋时代科技有限公司 中国星火有限公司 北京太阳富润装饰工程 北京网际商务杂志 高达集团 北京巨卓家具公司 家庭电脑世界杂志社 中技贸易股份 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