2010年寒假-假期实践报告.doc

青 岛 农 业 大 学社 会 实 践 调 查 报 告论 文 题 目： 关于中国制造业的思考 专 业 班 级 生物技术0JHD 姓名（学号） SLKJ;TKJFCG 实 践 时 间 2011.1.3-2011.1.27 2011 年 3 月 1 日实 践 报 告 评 阅 意 见批阅教师对报告情况的概述 批阅人签名： 年 月 日 报告成绩本表附在学生的实践报告之后，同实践报告共同存档关于中国制造业的思考摘要 去年1月23日至5月27日短短四个月期间富士康陆续有13名员工以跳楼的方式结束自己的生命。这一“连环跳楼事件”引发了社会的广泛关注。为了了解代工企业生产管理模式的愿望，今年寒假我们进入青岛澳利恩特电子厂进行社会实践。关键词: 中国制造业 青岛澳利恩特电子有限公司 职工现状去年1月23日至5月27日短短四个月期间，全球最大的代工厂富士康科技集团陆续有13名员工以跳楼的方式结束自己的生命。这一“连环跳楼事件”引发了社会的广泛关注。逝者长已矣，生者如斯夫。如今，“跳楼事件”已渐渐平息，但是人们对于跳楼事件背后的原因，对于我国制造业的众多员工的境遇，对于制造业普遍的管理运营模式的关注一直都没有停止。因为人们在怀念逝去生命的同时，更希望知道怎样才能避免悲剧的发生。人们意识到，我们有着1.5亿外出农民工，我们的国家被称为 “世界工厂”，这样的“连环跳楼事件”不是特殊事件，而是一个标志，是一种警醒。于是，带着对“跳楼事件”真相的渴求，以及了解代工企业生产管理模式的愿望，今年寒假我们进入韩国独资的位于山东省青岛市城阳区新城工业区的青岛澳利恩特电子有限公司进行社会实践。通过此次实践，我们希望能够了解我国制造业工人生产生活的普遍真实的情况，找到国内制造业在工厂管理方面的问题并对此提出建议，希望在他们为国家GDP总量作出贡献的同时，落实工人的合法权益，改善工人的福利，承担起应尽的企业社会责任。同时，我们知道改善工人的生活境遇，不单是企业的责任，也是政府的职责。因此，我们也希望国务院以及相关部门切实保障工人权益，提高工人福利水平，使得社会与经济的发展更加平衡和谐。同时,我们也想通过这次实践加深对中国以劳动密集型制造业为主导的社会现状的认识,选择自己前进的方向。青岛澳利恩特电子有限公司为一家韩国独资的专门生产手机用振动马达、DC电机及小型变压器的外商独资公司，公司现有员工500余人，月生产能力在250万台，公司目前主要生产扁平马达，有0930、0934、1030和1034。据内部人士透露，该厂基本是韩国三星手机震动装置专业生产厂，是和富士康一样的代工企业。在一番必要的准备后，我们于2011年1月3日进入工厂进行接近一个月的勤工俭学，通过与工友交流和自己的亲身体会，发现以下现状：1、严重压缩的休息时间“平时都是工作十个小时，加上中间一个小时的吃饭时间和每天都得提前去，还有额外加2班的时间，基本上工人每天都要花十三个小时在工作上。回宿舍后再吃点饭，洗洗衣服等又一两个小时过去了。每天十多个小时的工作强度，如果再要保证八个小时的睡眠，就基本上没多少空余时间了。所以工人一般是不去的，下班后就窝在宿舍里。2、难以忍受的伙食厂里为工人提供工作餐，一般两菜一汤，素的话一般都是萝卜跟白菜，我有一次抱怨饭菜难吃，老员工就告诉我说：“你要忘记它的味道”；“吃饭不是为了吃饭而吃饭，是为了填肚子而吃饭！”因为给饭量很少，难以填饱肚子，一些工人需要自己带干粮。 上班肯定是在厂里吃，晚班的食物比白班要差很多，因为是晚上，好多的菜都是白天剩的，再加些东西。有时候有的人吃了还拉肚子，我是经常性的拉肚子，因为肠胃不太好，根本就不能吃，自己买点面包喝点牛奶。”3、严重缺乏的休息和娱乐宿舍本应该是一个休息的场所，但是住同一宿舍的工人常因为所在车间和白晚班等不同而有不同的作息时间，工人之间相互干扰很大，使得宿舍反而成为一个无法安静休息的地方。宿舍里面丢失物品是工人们在工厂宿舍经常碰到的问题。有的工人甚至丢失过好几部手机。而且，有工友反映，丢失东西之后往往得不到解决。厂外有娱乐设施，不过没时间去。 工人最主要的休闲方式便是手机上网聊天。4、机器和工厂环境对人性的异化自生产线被福特首次用于制造汽车以来，在提高生产效率的同时，也不可避免地带来了现代化的弊病，就是把人当做了机器。人成为机器的奴隶后，有可能会被机器逼疯。日夜重复的劳动动作，极高的工作强度，使工人对工作没有任何的新鲜感、成就感、主动感，只能感到十分的“枯燥”、 “累”、“不人性” “我们比机器还要像机器”。工人只能在日复一日的重复劳动中贬低自身的价值，消磨生命的意义感。5、半军事化管理，缺乏人性关怀厂里阶层明显,白衣服的员工,红衣服的检测员,蓝衣服班组长,灰衣服高管。班组长每天上班都要训话。上班时间也安排的紧密有序，白夜班两班倒。在上班时间内，员工是不能随便说说笑笑的，也绝对不会嘻嘻哈哈的。工作时要做的三件最重要的事情就是：“产品要好”、“生产产品的时间要快”、“成本要便宜”。工厂对于工人的工作班次以及住宿的安排，导致的结果就是工人进厂之前的社会关系都被尽量地打散，使得工人的社会关系呈现一种碎片化的状况。通过分割工作时间，亲人之间、朋友之间想见一面往往是很困难的。有一对工人夫妇，丈夫上晚班，妻子上白班，一个月只能见上两三面。一位工友介绍说：“宿舍最多的时候也就是三四个人在，很少是八个人一起。一般都是去上班，白班和晚班分开了，一般碰不到人。而且回到宿舍之后，大家都工作一天了，都累了，回宿舍也就睡个觉了，不可能和你聊天了。” 6、“血汗工厂”压榨 据员工透露厂里的长期工工资结算是这样的:960基本工资(每天8小时工作时间,平均每小时5元)+加班(每天至少加2小时,加班8元每小时)+特勤(周六周天每小时10元)+全勤奖200元。若将基本加班工资计入，其月收入有2 000元，比较满意。另外，澳利恩特是包吃包住的。另外，澳利恩特的“五险一金”等也是不错的。以此计算，普通员工加上额外加班费，月收入应该在2500元以上。这个收入绝对值并不高，但相比较中国一般企业已经非常不错。但相对其生产的产品，这一切都变得微乎其微了，我们加工生产的两款手机上市后的保守估计是4000元，有那个员工能消费的起。可见，这种肉体、空间、精神上极度压抑的劳动体制把一个正常的工人逼到崩溃的边缘。不少工友用到“牢笼”、“监狱”这样的词汇形容他们眼中的的工作。在实践中,本人也有这样的体会,幸好只有一个月,再多了我真要疯了。对这些问题思考后，我想谈谈我的一些观点和意见：1、针对员工之间沟通交流能力的缺失问题，我想作为企业不妨对进厂的员工安排老乡同住或按籍贯来分配住宿区域，这样至少让这些进厂员工可以有一个基本的交流对象，能让他们感受到乡情、亲情的存在。这样也有利于企业维护厂区的秩序、进行有效地管理。在此基础上安排一些有针对性的讲座、培训班，提高员工沟通交流的能力，从某种角度来说，这也是企业培养后备管理人才的一个渠道。真能如此的话，我想应该可以在很大程度上遏制住员工自杀现象的发生。 2、针对员工情感方面心理压力的承受能力非常脆弱的问题，我想企业应该有针对性地定期或不定期的举行一些讲座，对员工举行心里疏导；有针对性地定期或不定期的举行一些活动，比如舞会、比赛，来缓解员工的压抑的情绪。这些举措对企业来说是非常容易的事情，但它能解决许多大问题。3、针对员工文化技术水平的提高与所得到的报酬之间的失衡问题，我想作为一个企业，无论是从自身的发展需要还是从适应社会潮流的角度出发，都应该建立一个有效的机制，增加劳动者的劳动报酬，建立健全劳动关系协调机制，完善劳动保护机制，给员工创造一个和谐的劳动环境，唯有如此才能有利于企业的长远发展。那种为减少企业成本，一味地压低劳动力价格，延长劳动时间，降低劳动力成本的短视行为，应该被我们的企业所摒弃。4、从企业管理的角度出发，我希望公司可以改变一下“半军事化”的管理机制；对于企业来说，员工不仅仅是流水线上的劳动力，更是一个个有血有肉、有思想有情感的生命。他们远离家乡和父母，每天艰辛劳作于工厂车间，把一生中最美好的青春年华献给了创造物质财富的生产。他们不只需要企业付给劳动报酬，还有超出物质利益的追求例如鼓励、支持和关怀。企业不管着眼于未来长远发展还是当前效率提高，都应该重视员工的精神文化生活，树立人性化的管理理念，让每一个人都能有所归属、有所寄托，为每一个生命撑起保护伞。对基层的管理者进行科学的、人性化的管理培训；弱化管理层级的“把人当作机器”的刚性管理手段；采用各种有效方式缓解员工的上下级关系和紧张、冷漠的同事关系。果真如此的话，我想员工才真正成为公司的第一宝贵财富。然而，这些就能永久的解决 “跳楼事件”吗?其实这只是一个治标不治本的方法。很多员工可以选择离开，尽管离开的手续不简单。但是，离开的人仍然是难以找到发展前景的。事实上他们不少人在其他工厂干了几个月，就又回来了;也有不少回家乡创业的人，由于缺乏经济基础，创业无门，几个月之后回到城市，其中有些又回来了。正如美国华尔街日报所说，富士康的悲剧只是中国现阶段依靠外资、廉价劳动力和加工贸易出口这一经济模式的悲剧缩影。如果政府不抛弃以加工贸易出口为主导的经济模式，如果企业家没有一定的自觉，富士康悲剧就不仅仅属于富士康。 “12连跳”事件折射出中国旧有经济增长模式与新生代劳动者之间的格格不入，以及中国经济、社会在转型中所面临的一些迫切问题。评论称：“曾几何时，我们为成为世界制造大国而自豪。然而今天，中国世界工厂，这个昨天听上去还让人暗自得意的称谓，在富士康12连跳事件的冲击下，一夜之间失去了它的光环。”“没有自己的核心技术、没有自己的国际品牌和国际营销渠道是中国企业打工仔们的共性特征，凸显了打工仔经济的悲哀：一方面，中国制造为全世界贡献了物美价廉的产品，而留给自己的，却是十几年不变的工资待遇和日渐严重的环境问题。不幸的是，作为任劳任怨的打工仔，中国制造得到的回应多是抱怨和诋毁，唯独缺少尊重。近几年，一系列针对中国制造的反倾销、食品安全、技术壁垒等围堵风潮，也迫使我们重新认识打工仔经济模式在世界的形象和地位。另一方面，从目前的处境看，中国这个世界上最大的打工仔，靠出卖廉价劳动力挣得的外国人低廉的加工费，靠省吃俭用积攒下来的一些外汇美元储备，又在美国人的操纵下不断地贬值，已经或将要遭受巨额的损失。这也迫使我们重新认识中国经济的发展模式和发展目标，也使我们不能甘于做一个制造大国，同时也要做一个金融大国，要实现人民币国际化，要积极参与国际金融体系改革，要在世界上拥有中国的金融话语权和定价权。”我国也