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新奥能源文化建设制度考试试题题库（员工）班组建设、员工关怀试题一、单项选择题1. （ ）是企业管理的基础性工作，是实现精益管理和卓越运营、提升企业经济效益、推动企业战略实施的重要途径。A.文化建设 B.班组建设 C.团队建设 D.组织建设2. “制标”工作重点围绕（ ）三个方面标准建设进行。 A. 工作、生产、技术 B. 工作、管理、技术C管理、生产、技术 D工作、管理、生产3. 班组建设应采取（ ）的建设原则。A.自上而下 B.齐头并进 C.自下而上 D.多措并举4. 班组建设的第一责任人是（ ）A.班组长 B.班组成员 C.班组建设分管领导 D.企业一把手5. “对标”的过程概括起来就是：（ ）A. 学习、对照、查找、运用、落实、提升B. 学习、查找、对照、运用、落实、提升C. 学习、对照、查找、落实、运用、提升D. 学习、查找、对照、落实、运用、提升6. 新奥集团各级（ ）为“三必访”的归口管理机构。A.党委 B.党支部 C.工会 D.办公室7. 春节慰问金标准是（ ）A.400-1000元 B.300-1000元 C.500-900元 D.500-1000元8. 婚访、病访的慰问标准是不超过（ ）。A300元 B.400元 C.500元 D.600元9员工本人去世，丧访慰问标准是不超过（ ）。A500元 B.600元 C.800元 D.1000元10. 员工特殊困难补助最高限额是（ ）。A2000元 B.3000元 C.4000元 D.5000元二、填空题1. 根据班组建设工作三年规划，2012年核心任务是 ；2013年核心任务是 ；2014年核心任务是 。2. 班组的特点是 、 、 、 。3. 新奥集团班组建设的愿景是搭建一套行业领先的基层班组 ，优化企业管理基础。4. 班组标准化工作应遵循 、 、 。5. “三必访”包括： 、 、 。6. 班组建设工作要建立由 总负责，党群部门牵头，人力绩效部门协同，其他各职能部门配合，以 为主体， 共同参与的工作机制。三、判断题1. 班组建设与文化建设是统一的。（ ）2. 班组建设开展的重点范围是一线班组。（ ）3. 班组建设是党群系统需要管理和负责的工作。（ ）4. 员工的岳父母去世不需要进行丧访（ ）5. 特殊困难补助金额为2000-3000元的，由产业集团工会进行审批。（ ）新奥能源出差管理办法试题一、单项选择题1. 新奥能源控股有限公司出差管理办法规定，成员企业总经理工作出差（ ）天以上，出差前需向区域市场与销售中心总经理报告；A.3 B.2 C.7 D.42. 新奥能源控股有限公司出差管理办法规定，因处理公务或参加会议、培训须离开工作所在地（ ）小时以上，视为出差。A.4小时 B.6小时 C.8小时 D.24小时3. 新奥能源控股有限公司出差管理办法规定,因工作需要出差的员工，须提前（ ）天提交出差申请。A.1天 B.半天 C.2天 D.7天4. 新奥能源控股有限公司出差管理办法规定，员工乘坐火车出差，（ ）情况下，可购买硬卧。A.连续乘车超过5小时以上 B.连续乘车超过6小时以上C.当日运行时间8小时以上 D.当日晚6时到次日早8时运行时间在8小时以上5. 新奥能源控股有限公司出差管理办法规定，员工出差乘火车总里程超过（ ）公里或乘坐直快以上火车时间超过（ ）小时的，可乘坐飞机。A.1600公里,8小时 B.1800公里,16小时 C.1500公里,18小时 D.1600公里,16小时6. 新奥能源控股有限公司出差管理办法规定，出差目的地为集团所属企业或办事机构（包括境外），餐费补助按标准扣减（ ）执行；对外有招待的，按招待次数每次核减日补助的（ ）。A50%，40% B.40%,30% C.30%,40% D.35%,45%7. 新奥能源控股有限公司出差管理办法规定，（ ）员工乘坐火车出差，可购买动车组和高铁一等座以下坐票（含一等）A.薪级9级以上及60周岁以上的（含） B.薪级8级及以下(含)C.薪级8级以上及55周岁以上的（含） D.薪级8级以上及60周岁以上的（含）8. 新奥能源控股有限公司出差管理办法规定，北京市属于（ ）地区。 A三级 B.四级 C.五级 D.六级 二、填空题1. 员工出差因个人原因发生的误机、误车费用，全部由 承担。2. 出差期间，为提倡节约，在住宿标准范围内节约的，节约额的 奖励个人。3. 因出差发生的跨城市的出租车费用，按照两城市间的公共汽车客车票价 报销。4. 员工出差费用报销标准，经人力资源部门核实后按拟聘任职级标准执行； 员工出差费用报销执行普通员工标准5. 普通员工在乘火车总里程超过 公里或乘坐直快以上火车时间超过 小时，可以乘坐飞机三、判断题1. 工作流系统的出差申请不允许事后补单，但纸质出差登记表允许事后补单。（ ）2. 外出培训或参加有关会议人员，交纳的会务费、培训费已经包括食宿费用的，可以报销该期间的出差补助。（ ）3. 员工发生的往返机场、车站至出差目的地的出租车费可报销，报销时需在发票背面注明时间、出发地、到达地、乘坐人。（ ）4. 成员企业总经理工作出差2天以上，出差前需向区协市场与销售中心总经理报告。（ ）5. 员工出差当天往返的，时间连续超过4小时，按出差一天计发补助。（ ）6. 新奥能源控股有限公司出差管理办法规定，国内除四级以外的各地级市属于五级地区（ ）新奥能源“三违”现场监察管理办法试题一、单项选择题1. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法实施( )级监察。 A. 一 B. 二 C.三 D.四2. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法规定成员企业( )应向专业总监上报“三违”处理情况，专业总监( )应向能源控股安全管理职能部门备案本人及成员企业“三违”处理情况。 A.每月 每月 B.每月 每季 C.每月 半年 D.每季 半年3. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中能裁决实施过程中遇到的相关争议问题是哪级组织的职责( )。A.能源控股领导小组 B.能源控股监察小组 C.区域监察小组 D.企业监察小组4. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”处理标准中规定对“三违”行为最高处理扣发( )浮动工资（奖金）。A.200 B.2000 C.1000 D.3000二、填空题1. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中的“三违”是指 。2. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中监察小组现场检查获取的违章事实和证据应包括 、影音资料、图像图片、文件文字、谈话记录等。3. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中“三违”监察办法： 。4. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中规定：现场监察开具的“三违”处理通知单，均由成员企业于 处理兑现。 5. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中规定：现场监察开具的“三违”处理通知单不处理兑现的成员企业，能源控股将在平台上对 和 予以公示、通报并进行相应处理。 6. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中规定：“三违”处理兑现的部分可作为成员企业的 ，对为安全工作做出成绩、贡献的个人或单位进行奖励。 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中规定：各级监察人员要本着公平、公正、公开的原则，坚持“ ”，对违章指挥者、违章操作者和安全监管者进行处理。三、判断题1. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中的“三违”是指违章指挥、违章作业、违反操作规程。（ ）2. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中规定：受理对监察人员行为、受处理人员的投诉并进行处理是监察小组的职责。（ ）3. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中规定：二级监察由安全管理职能部门派出的专业总监牵头例行开展。（ ）4. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中规定：特种作业或特殊工种人员未持证，经领导允许可以上岗作业。（ ）5. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中规定：受处理者有异议的可以直接向能源控股领导小组投诉。（ ）6. 新奥能源控股有限公司安全生产“三违”现场监察管理办法中规定：对为安全工作做出成绩、贡献突出的个人或单位可以进行奖励。（ ）新奥企业纲领企业理念部分试题一、单项选择题1. 企业使命包括以下哪项内容:（ ） A创新清洁能源 B.创造客户满意 C.让员工健康成长 D.提高生活品味2. 以下哪些属于“以人为本”的内涵？（ ）A和谐共生 B.为客户创造满意 C. 人人培训人 D.学习创新3. 以下哪些属于“事求卓越”的内涵（ ）A坚韧不拔的意志 B.事事追求完美 C. 组织持续变革 D.不断学习创新4. 以下哪些属于“和谐共生”的内涵（ ）A与员工共赢 B.融洽的同事关系 C. 团结友爱 D.慈善事业5. 下列哪些不属于典型行为准则内容（ ）A自我驱策 B. 诚信敬业 C. 客户为尊 D.坚忍不拔6. 客户为尊的核心是（ ）A让员工健康成长 B. 为客户创造价值C. 让客户满意 D.政府放心7. 客户为尊的前提是（ ）A客户至上 B. 超值服务 C. 挖掘客户现实需要和潜在需求 D.提升服务意识和服务能力8. 诚信敬业的核心是（ ）A我的岗位我负责 B. 兢兢业业 任劳任怨C. 尊重工作 D. 热爱本职工作9. 诚信敬业的前提是（ ）A主人翁意识 B. 遵守工作规则和流程C. 珍惜工作机会 D. 信守组织承诺10. 主动负责的核心是（ ）A确保达成组织目的 B. 提前做好工作准备C. 保持积极的心态 D. 不推诿、不逃避11. 主动负责的前提是（ ）和对结果负责。A以公司利益为重 B. 主动思考C.主动承担 D. 圆满高效完成本职任务12. 谦和尊重的核心是以（ ）的态度待人处世A.与同事为伴 B. 不骄不躁 C. 谦虚自尊 D. 待合作者为友13. 谦和尊重的前提是拥有感恩的心态和（ ）A. 开阔的胸怀 B. 善待同事 C. 内敛自尊 D.个人修养14. 自我驱策核心是（ ）A.自我成长 B.永葆创业激情 C. 成就欲望 D.勇于接受挑战15. 自我驱策的前提是永葆创业激情和（ ）。A.不断超越 B. 不自暴自弃 C. 成就欲望 D.挑战自我二、填空题1. 新奥集团的企业使命是 ， ， 。2. 新奥集团愿景是 新奥能源的远期定位是 。3. 新奥的核心价值观是 ， ， 。4. 员工八大典型行为准则是 、 主动负责、谦和尊重、自我驱策、团队协作、坚韧不拔、学习创新。5. 以人为本的内涵是 、 。6. 事求卓越的内涵是自我超越的意愿、 、 、 。7. 和谐共生的内涵是 、与合作者共利、与竞争者共进、 。三、判断题1. 新奥的企业使命是“创新清洁能源，改善生活环境，提高生活品质”。（ ）2. “做现代能源体系推动者，成为受人尊敬的国际清洁能源企业”是新奥集团的愿景。（ ）3. 新奥的核心价值观是以人为本、事求卓越、和谐共生。（ ）4. “我接手、我对结果负责”是“主动负责”的表现。（ ）5. 团队协作的核心是打破本位意识，前提是树立大局观。（ ）6. 谦和尊重是内敛，不应盛气凌人；谦和尊重要适度，不能丧失原则。（ ）7. 以人为本就是要以员工为本。（ ）8. 客户为尊就是满足用户的所有需求，为用户提供超值服务。（ ）9. 作为新奥人应正确处理个人与团队的关系，将团队利益摆在首位。（ ）新奥员工行为规范试题一、单项选择题1. 上班着装“四不准”不包括什么？（ ）A.穿矮跟皮鞋 B.不准穿背心、短裤、超短裙 C.不准穿透明、半透明服装. D不准穿袒胸露肩服装及其它奇装异服。2. 接打电话须知的要求中哪个不正确？（ ）A.决不让电话铃响第四声 B.请记住第一句：“您好， 新奥燃气！（工作单位）” C.不用考虑打电话的时间（对方此时是否有时间或者方便）D.注意确认对方的电话号码、单位、姓名，避免打错电话3. 企业秘密按照保守秘密的程度分设哪几级（ ）A .三级，B.四级，C.二级，D.五级4. 新奥能源所有员工都有保守秘密的责任和义务，不用必须遵循的要求？（ ）A.不得在私人交往和通信、公开发表的作品中泄露秘密；B.不得在公共场所、公共网络谈论秘密，不得用外部网络存放公司的秘密；C.可以私下记录、复制、拍摄、摘抄、收藏秘密;D.不得擅自携带密件去公共场所或办理私事。5. 新奥设定如下员工行为禁区，一旦涉及，将予以劝退、除名或开除，乃至承担法律责任，哪些行为是错误的？（ ）A.不得挪用企业资金或擅自将企业资金借贷给他人。B.可以自营或者为他人经营与本企业同类的业务。C.未经批准，不得以任何形式与本企业订立经济合同或进行交易。D.不得利用所在企业的地位和本人职权谋取私利。二、填空题1. 新奥能源所有员工都有保守秘密的 和 ;：2. 秘密文件、资料保存须严格按照新奥能源档案（实体）管理规定要求及时归档，任何单位或个人不得随意 或 密件。3. 密件传递的要求有 和 两种。4. 和 文件仅允许通过内部通信网络或新奥能源指定的邮箱传递，利用新奥能源指定的邮箱传递时应采取 或 ； 不得使用通信网络进行传递。5. 和 文件经主管领导批准，办理登记手续，采取可靠的加密措施后，可以通过 和 的方式传递； 文件必须由 完成传递。三、判断题1. 保持良好的仪表仪容是个人的事情，与公司无关。（ ）2. 中层以上干部、办公室职员和业务员标准着装为深色西服或浅色衬衫及短裤(短裙)，穿皮鞋。（ ）3. 施工人员和外勤人员不需要穿公司统一发放的劳保服装，只要干净卫生，整齐职业即可。（ ）4. 男员工不留长发，不留怪异发型，不剃光头，不留长鬓角，不蓄胡须。（ ）5. 女员工不烫奇异发型，不染怪异、夸张发色，可以留长指甲，不染夸张的指甲油及指甲造型。（ ）6. 在公司范围内，不管是否认识，都要点头微笑。（）7. 上班时间必须佩戴胸卡，同时胸卡不要放在兜里，胸卡里可以放钥匙或其它小物品。（ ）8. 进出办公场所时，要看清楚门上的指示，是“推”还是“拉”，进出后要随手关门（ ）9. 提前十到十五分钟到岗，做好上班的准备工作。因事不能到岗者需提前请假，严格按照集团请假管理规定执行。 （ ）10. 下班离岗前无须将办公室和工作场所收拾整齐，待上班收拾即可。（ ）11. 上班时间不听音乐、不玩游戏，可以上网聊天。（ ）12. 可以在办公场所用早餐。（ ）13. 不经主人允许，不要随意浏览他人电脑资料。（ ）14. 倡导无纸办公，除特殊情况外打印文件一律双面打印。（ ）15. 下班时，切断电源，关闭制冷和取暖设施，关闭电脑，关好门窗。（ ）16. 申请专利前的技术和未公布的专利技术和企业掌握的重大公共关系资源属于企业的秘密范畴（ ）17. 企业内部掌握的事故、问题、缺陷等风险信息和审计信息；已经掌握的竞争对手的情报信息属于企业机密的范畴（ ）18. 重大研发项目计划及经济技术分析资料，重大项目设计图纸及关键数据属于企业绝密范畴（ ）19. 未经允许，不可以擅自对外提供担保，不可以代表企业对外承诺（ ）。新奥考勤与请休假制度试题一、单项选择题1. 哪些带薪假期可分段休息？（ ）A.年休假 B.探亲假 C.婚假 D.产假2. 员工应在结婚登记之日起（ ）提出婚假申请A.半年内 B.一个月内 C.一年内 D.三个月内3. 婚假员工应当提前（ ）向公司提出申请A.一个月 B.7天 C.3天 D.15天4. 员工的配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹、岳父母、孙子女、外孙子女死亡时，享有（ ）日的丧假A.7 B.15 C.3 D.15. 女职工怀孕满4个月流产的，给予不少于（ ）天的产假A.42 B.30 C.45 D.156. 二胎可以享受的假期包括（ ）A.护理假 B.晚育假 C.长期哺乳假 D.