外贸规划和培训体系.docx

长乐化工三年外贸规划外贸三元素产品：达到出口要求人才：是否有外贸工作经验或语言沟通能力; 是否对企业产品有兴趣; 是否愿意与企业一起成长; 是否有很强的学习力和成长欲望。渠道：贸易公司利润干吗要别人赚？ 参加展会投入大，时间短，对人才要求很高 电子商务投资低、覆盖面广、不受时间地域限制。买家随时随地可以接触大量供应商免费采购，目前已逐渐取代展会、杂志等传统渠道成果国际贸易的主流。阿里巴巴作为全球第一的电子商务平台，除了提供客户资源以外，还为合作企业提供系统和专业的培训，帮助企业建立外贸团队。第一年：播种期播种期1-3个月 通过与客户的直接交流，对海外的市场和产品有一定了解，明确市场方向 外贸人员对阿里巴巴平台操作的充分利用与彻底了解 外贸人员对自己产品和产品卖点的充分认识 外贸雏形开始形成播种期4-6个月 有没有意向客户产生 有多少个客户向你要样品 逐步让自己成为电子商务交流的专家，建立更多的网上朋友，初步筛选出几个重点目标市场播种期7-9个月 充分了解海外市场分布和价格 有几批老外来看厂？ 有没有长线客户播种期10-12个月 有多少客户翻单 有几个有价值的潜在大客户 对全球买家需求的充分了解，改进研发新产品 回顾一年的进展，开始考虑明年的计划第一年的目标和计划 有自己成熟的外贸团队 有足够多的选择的客户资源 成本收回时基本的业绩目标第二年的目标和计划 人员的成熟和调整 有稳定的几个老客户 有20-30家潜在的优质客户 产品的研发和更新 对渠道的扩展第三年的目标和计划 成熟、专业、前卫的外贸部门 有成长性的产品计划 综合性的拓展渠道 良好的客户结构，地域合理分布，大中小结合 成功成熟稳定的客户基础，有一定的选择余地 有成长性的产品计划 品牌的推广外贸团队体系培训下面列表是我们的部分基础培训课程，按照正常的培训计划我们将在半年内完成所有基础培训项目，分为现场培训、上门培训和在线培训三种方式。13个月，完成基本的后台操作和基础外贸知识培训36个月，完成基本的客户跟进和技巧方面的培训近期我们将在开通前完成心态和后台基础操作的培训；开通后三周内完成数据优化技巧和跟单思路的培训；五周内完成工作习惯培训；在两个月左右的时间完成团队的整个架构搭建和分工。外贸基础我想了解信用证（直播） 跟进如何与美、英、德三国的客户打交道（重播） 报价如何报价（直播） 外贸基础国际结算之电汇、托收（重播） 操作玩转速卖通（重播） 跟进买家为什么关注你之与客户交流（直播） 跟进电子商务沟通技巧（重播） 跟进如何与法、北欧、日本三国和新兴市场国家的客户打交道（阿里学学） 操作My Alibaba操作技巧（阿里学学） 验厂如何安排客户看厂（阿里学学） 跟进如何抓住你的客户（直播） 报价如何定价（阿里学学） 操作让更多的客户搜到你完善你的关键词（阿里学学） 新手外贸新手的几点提示（重播） 询盘分析如何分析询盘（重播） 跟进如何与客户进行高效沟通(重播) 跟进让买家主动回复（直播） 应用软件图片处理技巧（重播） 询盘分析询盘验证流程及相关技巧（重播） 操作My Alibaba操作技巧（直播） 跟进如何与美、英、德三国的客户打交道（阿里学学） 跟进如何回复询盘（阿里学学） 报价不可不知的利润来源-算准出口退税（直播） 跟进电子商务沟通技巧（重播） 外贸基础信用证审核及风险防范（直播） 外贸基础审证看风险之信用证基础知识（阿里学学） 外贸基础国际结算之信用证（阿里学学） 外贸基础收到钱才是王道-电汇托收的风险防范（直播） 报价如何定价（阿里学学） 跟进询盘的跟进与成交（阿里学学） 报价如何报价（直播） 验厂如何安排客户看厂（重播） 交际培训职场人士必备的自我情商管理（重播） 跟进快速建立信任，加强订单转化（直播） 跟进我的第一个客户（湖南长沙现场培训会） 跟进如何与客户进行高效沟通(重播) 询盘分析询盘处理技巧(重播) 外贸基础不可不知的利润来源-算准出口退税(阿里学学) 跟