银川佳通员工培训管理规定.doc

银川佳通人力资源部员工培训管理规定编号ZD-RB-001-03A页次11/101. 目的规范公司员工培训工作程序并提供必要的培训，以确保并提升产品品质与工作效率，进而达到人力资源可持续发展。2. 适用范围适用于本公司所有员工的培训。3. 引用标准YG/CXQ-08-2003F培训管理程序4. 相关术语4.1与质量有关人员：指从事生产、经营、技术、质量、设备工作的管理人员、工程技术人员、生产工人及验证人员。4.2特殊工作人员：指特种作业人员、检验人员和特殊过程操作人员。4.3检验人员：指检查员、化验试验人员和计量检定人员。4.4特殊过程操作人员：指成型、硫化以及航胎生产工序的所有人员。4.5特种作业人员：指有关法规、规章明确确定涉及人身设备安全必须经过培训考核认可才能上岗的工作人员。如机动车辆驾驶员、司炉工、电工、焊工等。4.6关键岗位人员：密炼主手、配料人员、压延/压出主手、成型主手、硫化操作人员。4.7公司培训体系4.7.1职前培训：指新进员工招募入司后，由培训处负责组织对其实施的职前培训，以利其了解公司政策和各种规章制度并顺利开展职业生涯。4.7.2岗位培训：试用期满且正式聘用的员工的培训，可分为“一般岗位培训”和“特殊岗位培训”两种。4.7.2.1一般岗位培训：指因新技术、新工艺、新设备或新环境等需要，而进行的适应性培训，它包括应急培训、提高培训、达标培训和转岗培训等，其培训内容根据其岗位最新要求拟订。4.7.2.2特殊岗位培训：指针对国家法令、法规规定的机动车辆驾驶员、司炉工、电工、焊工、检验、实验等特殊岗位的培训。4.7.3培训实施4.7.3.1公司内培训：由公司主管或专业技术人员担任讲师或外聘讲师到公司培训。4.7.3.2公司外培训：指由公司派员工到公司外接受培训。其工作程序详见外派人员培训管理细则。5. 权责5.1培训处：5.1.1负责年度员工培训计划的汇总及确认。5.1.2负责督导、协助、考核各部门培训计划的实施。5.1.3负责讲师授课费的统计和发放。详见培训工作人员管理办法。5.1.4负责入司新员工的职前培训以及“岗位培训登记记录卡”的发放。5.1.5负责对转岗人员的岗位培训的监督、考核以及“岗位培训登记记录卡”的转移。5.1.6负责对生产工人、检验试验人员以及特殊过程操作人员培训的监督以及其相应资格证的验证、登记。5.1.7负责管理人员的继续教育及管理工作。5.1.8协助各部门培训工作的开展，合理使用培训资源（地点、器材等），必要时提供培训费用支持（印刷、教材等）5.1.9负责培训记录的登记、保存与维护。5.2安全处：5.2.1负责特种作业人员的培训管理。5.2.2负责新进人员的劳动安全教育。5.3质管处及相关部门：负责对公司的内审员以及与质量有关人员进行质量管理知识培训5.4质检处：负责对全公司的检验人员（计量检定人员除外）的培训。5.5设管处：负责对计量检定人员等与设备维护相关人员的培训。5.6航胎技术处、航胎处、内胎处：负责对从事航胎及航胎翻新生产的管理、维修人员的培训。5.7保卫处：负责对公司员工的消防培训。5.8各部门：5.8.1负责提报年度培训需求或临时性的培训需求。5.8.2负责制定本部门的培训计划，并组织实施、督导。5.8.3负责本部门的专业知识和技能的培训。5.8.4负责对新员工、转岗人员、上岗人员的培训及管理。5.8.5配合培训处、安全处、质管处、质检处、设管处、保卫处以及其它部门做好各类培训工作。5.8.6内部培训讲师：负责培训讲义编写、实施及成效考核（详见培训工作人员管理办法）。5.8.7高级主管及管理者代表：负责核准公司年度培训计划。6. 内容6.1提出培训需求6.1.1公司各部门应根据本部门的岗位职责和本部门次年经营目标，于每年11月底前提出次年度员工培训需求计划，并填写培训需求调查表，经部门最高主管核准后送至培训处。6.1.2因新技术或新设备引进等原因，需临时提出培训需求的部门至少应提前一周通知培训处。6.2确认及汇总6.2.1培训处应对各部门提交的培训需求计划进行确认，并汇总成_年度公司培训计划表，它包括培训对象、培训内容、培训形式、授课教师及培训进度等。6.2.2通用性的培训项目可安排在同一时段集中培训。6.3审核6.3.1培训处应将所汇总的_年度公司培训计划表呈签公司高级主管及管理者代表，由其审核各培训需求项目是否符合公司品质政策及经营目标。6.3.2公司年度培训计划审核也可采用公司高级主管会审的方式进行，经统一核准后计划实施。6.4培训实施6.4.1各部门应根据核准后的_年度公司培训计划表项目逐步实施。6.4.2属通用性的项目可由培训处统筹安排集中培训。6.4.3管理人员及工程技术人员的培训，培训处对外培或公司需要指定的培训组织实施与考核，并建立“管理人员培训记录档案”，做好记录。6.4.4操作人员的培训，由各生产部门根据各工种岗位基本职责、操作规程、质量标准、工艺条件等要求进行应知应会培训，并进行考核、记录。目的是提高操作人员的岗位素质和能力，以适应岗位要求。6.4.5新进员工的培训，由培训处进行适应性的职前培训（其培训内容包括佳通精神、员工手册、经营理念，规章制度，安全教育、产品知识、工艺规程等），并进行考核，合格后才能办理上岗手续。6.4.6转岗人员的培训，由培训处组织有关部门进行专业性、适应性培训及考核，合格者在“岗位培训登记记录卡”上进行登记后，才能办理转岗手续。6.4.7特殊工作人员的技术培训和资格认证。6.4.7.1检验人员（包括质检员、X光检测的检验员、全息照相检验员、均匀性检测检验员等无损检测人员）除须获得符合国家相关法规要求资格外，每年由所在部门培训考核不少于两次，并做好培训记录，并将考核结果报培训处备案。6.4.7.2内部质量、环境审核员任用资格依据内审员管理制度执行。6.4.7.3计量检定员任用资格：计量检定员上岗前须接受计量检定的专门培训，符合国家相关法规要求的资格，其相关资格证件复印件报培训处备案。6.4.8成型、硫化以及航胎生产工序的所有操作人员，每年由生产部门进行一次培训，对其进行严格的技术、技能培训和考核，做好培训记录，并将考核结果报培训处备案。6.4.9特种机动车辆驾驶员、司炉工、电工、焊工等特种作业人员的培训，由安全处按照特种作业人员管理规定的要求，配合上级劳动部门进行定期培训、考核、复审、换证，做好相应的记录，并将结果报培训处备案。6.4.10培训所需的教材、场地或讲师，可由各部门自行安排或委托培训处统筹安排。6.4.11各部门每季度第一个月5日前将培训实施情况填写_年度第_季度员工培训汇总表，报培训处备案。6.5考核或资格鉴定6.5.1参加培训人员应在签到单（见附表）上签名，必要时可由各部门主管或培训处抽点。6.5.2公司内实施培训后，应由讲师进行培训结果考核，考核方式可以笔试、口试、实际操作或交心得报告等方式进行。6.5.3对培训考核不合格者应重新安排补训，补训以两次为限，两次仍不合格者，报请主管予以转岗或淘汰处理。6.5.4外派受训后，须缴验培训“合格证”或“结业证书”，或交“培训心得报告”方式进行资格鉴定。6.5.5培训“合格证书”经缴验后由培训处保留复印件，正本交还本人。6.6登录：培训处须及时将员工培训成果登录于岗位培训登记记录卡，以作其资格鉴定或未来人事调迁参考依据。6.7培训记录。由培训前记录、培训中记录、培训后记录组成。6.7.1培训前记录：各部门在进行计划内阶段性集中培训、外出培训或计外培训前，应先拟定培训计划，其内容包括培训目的、培训对象、培训人数、培训时间、培训内容、培训教材、培训课时、培训教师、培训方式等，提前一周报培训处审核备案后方可实施。6.7.2培训中记录：培训期间要做好受训人员的考勤（考勤人数应与培训人数一致），填写员工培训签到单。做好考试成绩记录（参考人数应与培训人数一致）。6.7.3培训后记录：培训小结，即培训效果的评估。6.7.4培训记录汇总：培训结束后，将培训计划、签到单、考试成绩单、培训小结，一式两份报培训处备案，并记入_年度第_季度员工培训情况汇总表。6.7.5计划内日常培训，各部门根据部门年度培训计划表自行安排，并做好培训记录，每季度汇总时记入_年度第_季度员工培训情况汇总表。部门年度培训计划表、培训记录以及_年度第_季度员工培训情况汇总表要保持一致，若有变动要加以说明。6.8记录维护6.8.1所有实施培训教材由培训处与专业或相关部门确定并由培训处统一保管。6.8.2培训处应保存个人的培训记录至该员工离职时止。6.9流程图6.9.1制定年度培训计划流程图各部门负责填写 培训需求调查表培训处负责制定 公司年度培训计划表公司总经理 管理者代表审批培训处审核备案各部门负责制定 培训年度培训计划表培训处负责下发至各部门6.9.2转岗人员办理转岗培训流程人力资源处新/转岗员工培训通知单培训处新/转岗员工上岗培训通知单接收单位按照所分工种进行岗位培训人力资源处办理转岗手续下派令培训处岗位培训试卷岗位培训登记记录卡新/转岗员工准上岗通知单接收单位正式上岗提出培训需求是否合格登记台帐记录保存确认及汇总审核是否合格实施培训考核或鉴定6.9.3完整培训体系流程图7.记录表式7.1签到单7.2岗位培训登记记录卡8.附件8.1新员工培训大纲8.2培训工作人员管理办法附件1新进员工培训大纲一、 培训对象公司因经营发展需要，按一定要求招聘的新员工。二、 培训目的及要求通过培训，使其具备以下知识和技能1. 培养员工养成优良的生活作风，并具团队精神2. 深刻领会公司经营理念、品质方针及其它政策规定3. 学习、领会并遵守公司员工手册4. 熟悉轮胎生产基本工艺及相应设备5. 培养员工具有安全生产意识6. 了解人际关系，增强员工相互间的合作、团结及和谐7. 掌握本职岗位所需理论知识和实际操作技能三、 培训课程规划类别教学内容课时公共基础课公司沿革、现状及发展前景、企业文化24小时公司规章制度及品质政策24小时轮胎生产基础工艺流程介绍24小时轮胎生产主要设备简介24小时安全与消防知识48小时企业新人职场训练指导48小时按照其所在岗位的各项规章制度及要求进行培训不定专业理论课在本职岗位跟班实习13个月实际操作课因公司经营发展需要而需增设的课程不定其它课程附件2培训工作人员管理办法1、目的规范培训过程管理，提高培训教学质量。2、适用范围公司内部培训师及各部门负责培训工作人员3、培训师的聘用由部门推荐，学员评判，培训处审核后，人力资源部发给培训师资格证。4、待遇4.1授课费凡由培训处组织或经培训处委托进行的一级或二级培训的培训师（或讲师）才能享受授课费。4.1.1授课费标准培训师（讲师）类别发放标准(元/时)高级职称30中级职称25初级及其以下职称20（注：外聘讲师授课费用标准根据具体情况经公司高级主管审批后执行。）4.1.2对受训人数少于15人，培训处可根据实际情况减半，或不发培训师授课费。4.1.3无讲义授课者，培训处可根据实际情况减半发放讲师授课费。4.2奖励每半年对各部门培训工作进行考核，考核成绩在前五名的给予奖励。4.3卷酬4.3.1因培训考核需要，对由培训处委托拟定考核试卷的人员，根据题量给予其3050元/份的出卷费。4.3.2阅卷费依人数而定，30份（包括30份）以下10元；30份至50份（包括50份）20元；50份以上每增加20份阅卷费增加10元。几人合批一份，阅卷费平分。4.3.3监考费：