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文档简介

1 / 7 汽车修理厂科学发展观整改方案 通过学习科学发展观的理论知识,并结合科学发展观深入调研和征求意见,认真查找影响和制约 .入剖析原因,理清发展思路,明确努力方向,通过仔细的汇总,总结出了了 6 个主要问题。为认真做好学习实践活动第三阶段各项工作,特制定如下整改方案。 一、整改思路 坚持以科学发展观统一全体党员干部思想认识,针对贯彻落实科学发展观过程中存在的问题,以 .定切实可行的整改措施,提出整改意见,明确 整改重点,确定整改时限,落实整改责任。 二、整改目标 通过整改,进一步巩固实践科学发展观的成果,提升 .高领导班子实践科学发展观的能力,推动党员思想进步,努力实现 . 三、整改措施 加强职工的素质及技术培训 具体措施: 1、鼓励在职职工参与成人教育,进一步增强职工的文化素养和综合素质。 2、及时选派生产技术人员和服务人员到 . 7 伙伴、厂家进行培训学习,不断提高职工的专业技术和业务水平。 3、积极参与昆明多家 4S 店,如合兴、奇瑞、宝龙、上海大众等 4S 店的专项技术培训。 4、在思想素养方面,通过邀请专家到厂内进行技术讲座的方式,不断提升职工的思想素养。 责任领导: . 责任部门:生产部 业务部 办公室 整改时限:长期 积极推动二手车交易和评估工作 具体措施: 1、资金方面:针对 .金需求量大的问题, .过学校划拨、银行贷款、借款等多种方式来筹集资金。 2、场地方面:针对二手车经销行业对二手车不允许与新车摆放在一起的规定,通过学校领导和 .成意见如下: 新车销售展厅建好后,把现在的新车销售广场作为二手车经销场地; 待临街铺面空置后,依托 . .手车 4S 店”方向发展,打造安宁市的二手车旗舰店。 3 / 7 3、二手车评估师专业技术方面:为进一步提高二手车评估师的评估技术,保证二手车收购过程的顺利进行,进而提高二手车销售利润。根据目前的实际情况, .种方式来提高二手车评估水平: 加强培训。通过二手车评估师的专业培训, .要培训一到两名高级评估师; 选派 .习,学习评估技巧和实战经验。 4、二手车资源、政策方面: 直接收购。加大二手车经销的宣传力度,让安宁市民了解 .顾客提供二手车交易的便捷平台,同时在广播、电视、报纸、公交频道等方面做好媒体宣传工作。 与昆明优秀二手车交易市场建立长期、稳定的合作关系,资源共享。努力实现与昆明“车行天下”二手车交易市场、昆明“前卫”二手车交易市场的实车或网络图片的资源共享。进而在确定客户需求时进行相互调拨,促成交易。 加入二手车行业协会,第一时间了解二手车经销相关最新政策和动态,及时采取相应措施。 责任领导: . 责任部门:销售部 整改时限:长期 4 / 7 做好环境卫生优化工作 具体措施: 1、认真执行好“ 5S”管理制度,做到厂区内维修设备及物件的科学布局及合理化管理,对厂区卫生及时清扫并做好 保洁工作。 2、认真执行工作环境控制程序及 .对厂区卫生进行定期或不定期的卫生、安全检查,对卫生突出、环境管理较好的部门及负责人按规定给予奖励,情况较好的加大奖励力度;检查结果反映问题特别突出,达不到卫生管理要求的视情况进行处罚,并整改完毕,其它一般情况,下达整改通知书整改。 3、形成环境优化管理制度,严格遵照执行,做到“管理无空白,管理无死角”,长期保持厂区环境整洁卫生。 责任领导: . 责任部门:办公室 生产部 整改时限:长期 做好师资队伍的建设工作 1、挑选本部门优秀员工积极参与学校的理论教学,不断提高实习指导教师的教学水平。 2、积极参与学校培训中心的理论培训及实作培训。 3、邀请学校教务处的教师和 .断提升教学水平。 5 / 7 责任领导: . 责任部门:生产部 整改时限:长期 打好服务牌,以优质服务取胜 1、通过电视、报纸、公交频道等传媒做好对 . 2、 .认真贯彻落实好厂家的服务政策,包括东风雪铁龙维修保养九大流程及奇瑞汽车“ 99 项”保养操作规范等服务政策。进而增加业务量,提升服务质量,稳定客户群体。 3、进一步贯彻实施 2000 质量认证体系,确保服务质量,提高顾客满意度。坚持“维修质量稳定、优质服务满意!诚信服务社会、创造一流品牌!”的质量方针。更新维修人员的知识结构,打造一支技术过硬、工作责任心强、作风优良的维修队伍,稳定提高维修质量,为顾客提供周到、及时、满意的优质服务,全面满足并力争超越 客户的期望。培育讲诚信的企业文化,以诚实可信、敬业奉献、做事认真、吃苦耐劳精神优质服务社会,创造一流品牌。努力实现顾客满意度达 80分以上;维修车辆总检合格率大于 98%;维修车辆出厂返厂率小于 5%;顾客投诉处理率达 100%的质量目标。 责任领导: . 6 / 7 责任部门:办公室 整改时限:长期 加强党的建设、提高领导班子执政能力 具体措施: 1、围绕学校改革发展的大局,以贯彻落实党风廉政建设责任制为总要求,认真贯彻执行党风廉政相关制度,切实加强党风 廉政建设和组织制度建设。 2、结合深入学习实践科学发展观活动和全省“公道正派、务实创新、认真负责、廉洁自律”主题作风建设年活动及“一面旗、一团火、一盘棋”主题实践活动的开展,结合自身实际情况,着力加强 .高工作效率和服务水平,努力实现“三个一”的要求,即:“个人形象一面旗,工作热情一团火,谋事布局一盘棋”的新局面。 3、进一步加强党支部书记等党务干部的职责,切实抓好 .力推进工会、共青团组织建设。 4、进一步发挥党 支部和行政工作的合力作用,加强党支部工作职能,加强 .科学发展观统一思想、指导实践、转变作风,增强领导班子的科学决策能力和执政能力,努力形成以科学发展观为统领,以行政工作为中心,以党的建设为组织保障的工作格局,为实现 . 7 学发展提供坚强的政治保障。 责任领导: . 责任部门:党支部 整改时限:长期 . 项工作,结

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