大拇哥招商拓展手册(确定版).doc

DOMOKO招商拓展手册-大拇哥招商拓展手册 一、公司简介 “大拇哥”童装为大拇哥品牌运营管理有限公司旗下品牌，创立于二零零七年，其母公司厦门大拇哥动股漫份有限公司是一家集动漫影视创意策划、动漫制作、版权发行、品牌授权、大拇哥家族动漫时尚馆、动漫教育培训、新媒体、电子商务的大型动漫产业机构，是目前海峡西岸综合实力最强、全国知名的动漫企业。 “大拇哥”童装随着母公司动漫产业发展的拉动下成长非常迅猛，目前已在北京、广东、福建等省市设立门店达200多家；随着公司原创动画小瑞与大魔王在中央电视台的强势热播，预计2013年门店总数将发展到500多家的规模；“大拇哥”童装秉承“时尚+快乐”的品牌理念，“以原创动漫为特色，以童装市场为导向”，构建童装业界独有的商业模式；从孩子购物角度和娱乐需求出发，采取“体验、互动、娱乐、购物”为一体经营模式，来留住孩子的目光，大大提升了在购物过程中的趣味性和娱乐性，以达到培育消费者品牌忠诚度的目的；正在快速发展中的大拇哥童装正敞开双臂，邀请您的加入，共创更加美好明天！大拇哥”LOGO释意 以“大拇指”为标识，彰显公司永争第一的信心！既明确了品牌形象又给人无限的想象空间； LOGO以蓝色和绿色的搭配，意寓合作共赢，蒸蒸日上；蓝色宏大、和谐；绿色代表环保与朝气蓬勃；象征了公司的生命力和凝聚力； 标志简洁现代，时尚动感，富有亲和力和信赖感。公司的定位 中国的梦工厂，世界的大拇哥!公司的精神 我是大拇哥，我创我快乐！公司的口号 世界与我动漫。大拇哥童装的目标 打造中国动漫时尚童装第一品牌二、童装行业发展趋势与投资前景目前，中国有近3亿儿童，每年还将增加1000万以上的新生儿，未来几年内迎来生育高峰已是大势所趋。童装涵盖了0-16周岁的年龄阶段的全部着装，按年龄可以细分为婴儿装、幼儿装、小童装、中童装、大童装、少年装等；目前，童装市场的消费受众主力军主要由80后父母构成，而且未来几年就会蔓延到90后父母。至此，典型的“6+1”家庭结构越来越多地出现。也就是说，目前的孩子俘获了整个社会与家庭前所未有的高度重视，而童装市场也由满足基本穿着的实用型向追求时尚美观的品牌化转变。打造品牌化童装已经成为业界共识，对于国内的童装品牌来讲，已经到了迎接这一行业的“品牌消费”阶段了，如何吸引宝宝和父母的目光、确立自身品牌定位、打造自身品牌已经迫在眉睫；据中国产业信息网发布的2011-2015年中国童装投资分析与发展趋势研究报告显示，2010年我国童装市场销量已达25亿件，消费额就已达500多亿元，到了2011年，全国童装消费额突破700亿元，预计到2013年，这一数字将达到1000亿元，如此看来童装市场是一块肥美的大蛋糕已是不争的事实，部分国外成人服饰企业和国内实力服饰品牌企业基本看好童装未来发展前景，并开始涉足经营，比如ZARA、耐克、361度、伊恋、杉杉等品牌；并取得了不错的业绩。据权威部门统计，未来几年仍有较大发展空间，在今后几年，童装市场消费将以12%以上速度增长，成为我国最有增长性的消费市场之一。三、“大拇哥”公司组织构架四、加盟商定义 1、省级代理 指在某省级区域内的多个城市或地区（或该省全部城市）的销售权且年度净进货资金回笼在 450万以上（含450万），且加盟商自营或下线加盟店不少于15个； 2、市级代理 指在某省级区域内单个城市或地区的销售权且年度净进货资金回笼在150万以上（含150万），且加盟商自营或下线加盟店不少于5个；3、单店加盟 指在某省级区域内的某个城市地区（或该省全部城市）的某个单店加盟销售权且年度净进货资金回笼在20万以上（含20万），且加盟商自营店不少于1个；4、联营合作（祥见联营合作协议）1） 、是指以客户名义与房东、商场签订协议，（人员工资及场地租金（抽点）客户承担）由客户管理并收银，每星期按比例回款一次的商场专柜或街铺；2） 、是指以大拇哥公司名义与商场签订协议（一般协议期为一年），并将营业款直接回款到大拇哥公司专用账户的商场专柜；3） 、是指由大拇哥公司指派专人收银管理（人员工资由加盟商承担，大拇哥”公司代发），其他营运费用由加盟商直接承担支付，营业款需直接回款到大拇哥”公司专用账户的专卖店。五、加盟方式及要求加盟要求一览表：代理类别启动资金专卖店数量年度最低进货额店铺总面积（）品牌保证金货架押金货品押金备注省级代理200万以上15以上450万600以上10万1000元/-省级、市级代理每新增一家店铺递减1万元（以冲抵货款形式返还）直至品牌保证金扣减完毕。市级代理30万以上5个以上150万200以上5万1000元/-单店加盟8万以上1以上20万40以上1万1000元/-联营合作5万以上1以上-40以上-1000元/1000元/ 1、省级代理须交纳10万元品牌保证金，在合同约定期限内，加盟商没有完成指标的，双方协议自然终止，如加盟商无违约行为，双方账目结清后大拇哥公司无息退还，并取消该加盟商在合同区域内独家代理资质（具体开店指标在加盟合同中体现）。 2、市级代理须交纳5万元品牌保证金，在合同约定期限内，加盟商没有完成指标的，双方协议自然终止，如加盟商无违约行为，双方账目结清后大拇哥公司无息退还，并取消该加盟商在合同区域内独家代理资质（具体开店指标在加盟合同中体现）。 3、单店加盟须交纳品牌保证金1万元，新增店铺按照5000元/店标准收取，在合作期满，如加盟商无违约行为，双方账目结清后大拇哥公司无息退还； 4、联营合作须交纳一定等值的货架押金和货品押金，具体数额以开店平方数计算；如加盟商无违约行为，双方账目结清后“大拇哥”公司无息退还；六、加盟优势 1、“大拇哥”童装在母公司动漫产业旗舰的强劲拉动下，成就了全国仅有的动漫时尚品牌，有着其他童装品牌不可比拟的发展后劲。 2、当季100%，跨季20%换货政策，基本解决加盟商商品库存压力； 3、陈列货架道具优势；为符合条件的加盟商免费提供全国统一的陈列货架、道具支持； 4、供货价折扣优势；为确保加盟商足够利润空间，迅速打开市场，以吊牌价3.3-3.8折供货； 5、品牌利润返还优势；为鼓励各加盟商的销售积极性，总部实行销售返利分红奖励，分别为年度返利和季度返利（详情见附件）； 6、高效的仓储配送服务优势；专业的物流精英管理团队及顺畅高效的物流配送网络（全国将设立六个配送中心、分公司及办事处），保障产品供应及时，大大节省了货品配送时间； 7、“零门槛”加盟优势；加盟商无需缴纳任何除品牌保证金（为了履约需要）以外的任何费用；七、加盟支持 1、全方位培训支持 2、门店装修设计、指导及全套图纸支持； 3、开业部分活动支持； 4、全套门店运营手册支持； 5、开业宣传物料支持； 6、开业前店柜产品陈列支持 7、营销策略纠偏与指导； 8、运营分析及风险评估； 9、产品采购与货品铺货指导； 10、产品库存结构调整支持；八、广告推广 1、媒体宣传；公司将常年在知名数字媒体、平面媒体、服装网站进行品牌推广，并在权威的电视媒体和户外媒体平台选择性投放产品广告； 2、展会宣传；公司定期参加国内外大型鞋服、动漫展会，以扩大“大拇哥”品牌影响力； 3、形象店宣传；公司未来将在一线具有影响城市打造数十个大型动漫时尚馆进行横向推广； 4、公益活动宣传；公司将积极参加各种公益慈善活动，以此提升品牌知名度和社会影响力； 5、订货会暨新品发布会推广；大拇哥公司一年二季的订货会暨新品发布会是品牌推广的主旋律； 6、时尚赛事冠名宣传；公司会选择适当时机通过冠名知名模特大赛或提供赞助等方式来提升品牌知名度和美誉度；九、加盟必备条件 1、具有良好的商业道德，合法经营者；并认同“大拇哥”运营模式、企业文化、公司品牌、统一装修风格。 2、遵守国家相关法律法规，接受并遵守“大拇哥”相关加盟管理及合约约定内容，并能积极配合公司的指导与监督； 3、具有创业热情、经营理念和一定的管理能力，并对投资户外行业有较强的信心，能够与公司荣誉与共，齐心协力，双赢合作及发展，具有服装行业经验者优先； 4、具备一定的加盟启动资金，且资信良好，能够根据公司的要求对店铺进行规范操作与管理； 5、营业场所必须是公司认可的，原则上在当地繁华商圈的街铺、商场专柜、店中店。十、加盟流程加盟洽谈加盟商或公司相互派员实地考察签订加盟意向协议书加盟商应缴的相关费用到位签订正式加盟代理合同书大拇哥”出具全套装修图纸加盟商门店装修店长管理导购技巧陈列培训新店配货规划及货品准备陈列货架道具生产物料准备门店员工培训效果考核门店货架道具安装及货品陈列货架道具及货品到达门店加盟商门店装修验收门店营业 1、加盟商申请加盟；需提交个人身份有效证件、营业执照副本复印件、开店立项评估表、店铺所在地商圈图、店铺装修平面图、照片、加盟商申请（见附表）等相关资料； 2、加盟洽谈；双方就加盟优惠政策、加盟流程和加盟支持等细节问题深入接触与交流； 3、加盟商或公司相互派员实地考察；加盟商考察的内容包括：公司门店、公司总部、公司实力等；公司考察的内容为：店铺商圈、店铺面积、加盟商实力、经营思路、加盟商诚信与人品等； 4、签订加盟意向协议书； 5、加盟商应缴的相关费用到位；费用分为品牌保证金、货架押金、货品押金三部分； 6、签订正式加盟合同；加盟合同可分为正式合同与补充合同两种，加盟手册里规定的相关内容以及QQ聊天记录、邮件等信息与合同具有同等的法律效力。 7、大拇哥”出具全套装修图纸；为了维护终端形象的统一性，也为了给客户提供装修图纸服务，大拇哥”免费为加盟商提供装修设计服务。 8、加盟商门店装修；加盟商必须严格按照大拇哥”出具的施工装修图纸施工，以免装修审核被卡关和押金被扣； 9、陈列货架道具生产、物料准备；首批规定的铺货款到位后开始生产货架道具，及相关器具的准备；除少量收费器具道具需要收费外所有道器具和货架都是“大拇哥”免费支持的； 10、新店配货规划及货品准备；“大拇哥”会根据客户需求、店铺面积、客户资金等情况合理帮助加盟商做好货品规划； 11、货架道具及货品到达门店；货架道具从生产到物流配送前后需要至少一周的时间。 12、门店货架道具安装及产品陈列；“大拇哥”会提供安装视频以引导客户进行货架道具的安装，客户开业时“大拇哥”营运部会为客户提供货品陈列、陈列培训、陈列指导服务； 13、店长管理、导购技巧、陈列培训；“大拇哥”为店铺提供全方位的培训支持。 14、门店员工培训效果考核；加盟商应至少提前15天招聘门店所需的工作人员，“大拇哥”将派员或远程视频培训，培训时长一般为3-7天，培训最后一天为培训考核，主要是检验培训效果与人员素质。 15、加盟商门店装修验收；门店装修完工后，“大拇哥”会派出工程监理人员审核装修是否合格，符合要求的，大拇哥公司运营中心审核后核准开业。 16、门店营业；一周内客户需要将门店门头LOGO、整体实景图片、经营视频画面发送给“大拇哥”相关部门。十一、加盟商管理规范1、禁止加盟商窜货1) 各级加盟商相互监督，公司一经发现市场窜货行为，供货方必须在3日内收回所有的窜货产品； 2) 供货方在3日内不回收窜货产品，“大拇哥”公司可指定被窜货方（受害方）按原价收回窜货产品，期间所产生的货品差价、差旅费等全部费用由供货方承担，“大拇哥”公司可直接从供货方的账目上扣除，并有权单方解除特许经营协议和授信合同等，没收加盟保证金和资质保证金，并有权要求供货方赔偿所有损失。2、 禁止私自采购 “大拇哥”公司是各级别加盟商唯一货品供应商，任何人不得以任何方式和理由向“大拇哥”公司以外的供应商采购货品，一经发现取消该加盟商所有支持和奖励，并处以该店及上级加盟商各10000元/店铺罚款。公司还有权终止特许经销协议，没收品牌保证金和货品保证金，并有权要求加盟商赔偿所有损失。3、终端假货： 各级加盟商必须经营大拇哥公司授权的大拇哥品牌产品，任何人不得以任何理由和方式进行造假，否则一经发现立即解除加盟代理合同，并没收所有造假产品和品牌保证金及货品保证金，同时有权进一步要求加盟商赔偿所有损失。4、终端虚报：单店加盟商必须认真填写加盟申请、经营位置、经营面积，进销货和库存记录等，不得弄虚作假，同时，严格遵守价格规定，不得擅自调高或调低售价。一经查出立即取消该店铺的全部全部权益；情节严重的大拇哥公司还有权终止加盟代理合同；没收品牌保证金，并有权要求加盟商赔偿所有损失。十二、退残规定及流程1、符合退残条件的产品1)、在质量保证期内，大拇哥公司将接受如下条件的退残：a.产品有质量问题且达到退残要求的。b.“大拇哥”回收之产品。2)、若符合以下条件，加盟商应接受消费者退残：a.产品因材料，加工或设计等导致的质量问题；b.产品与包装上的规格不符（如货号或尺寸错误）。退残产品必须是由加盟商在以下时间内向“大拇哥”购买的，且符合退残要求的“大拇哥”公司方予接受退残。大类品类时间要求鞋运动鞋类、女靴、休闲鞋12个月凉鞋、拖鞋、花园鞋6个月服夏季、冬季12个月春季、秋季12个月配饰所有12个月c.若产品受损为消费者不当使用所致，“大拇哥”公司保留其拒收不符合本制度条件的退残的权利。在此类情况下，产品将被退回加盟商，且退残运费、货品在运输途中发生意外或丢失等情况将由加盟商承担。2、退残1) 所有退残必须“大拇哥”公司的授权；产品退回“大拇哥”公司前，加盟商要将退残申请表（附明细）提交到大拇哥商品管理部，并得到书面授权后方可退残。授权退残并不能代表大拇哥公司最终接受该笔退残。2) 大拇哥公司授权退残的货品，加盟商应在大拇哥公司规定的每月退残时间内，将残次品退至“大拇哥”公司指定仓库，否则“大拇哥”公司有权拒收，由此造成的损失由加盟商自行承担。3) 退残货品必须在残次部位贴上不粘胶标记，否则“大拇哥”公司有权拒收，由此造成的损失由加盟商自行承担。4) 质量问题及召回货品的退残，由“大拇哥”公司指定物流公司并承担相应运费，其余运费及在途风险由加盟商自行承担。5) 若收到退残的数量与退残申请表上的数量不符，“大拇哥”公司的计数结果将被视为最终结果；3、退残操作流程1) “大拇哥”公司商品管理部每月10日前受理加盟商退残申请，逾期申请的列入下月退残安排；2) 加盟商接收到“大拇哥”公司商品管理部退残授权通知后，将残次品在指定时间退至“大拇哥”公司指定仓库；3) “大拇哥”公司物流部每月20日前接收加盟商退残验收；4) “大拇哥”公司营运部门每月25日前鉴定货品实物，并回复“大拇哥”公司商品管理部退残鉴定结果；5) “大拇哥”公司物流部每月26日前将不符合退残条件的货品退还加盟商；6) “大拇哥”公司物流部每月26日前将符合退残条件的退残明细通知“大拇哥”公司客服部；7) “大拇哥”公司客服部每月28日前在系统生成加盟商退残单，并跟踪“大拇哥”公司物流部确认入库数据，同时告知加盟商退残鉴定结果；8) “大拇哥”公司财务部即日审核生效入库单，即日产生加盟商应收账款；特别说明：因“大拇哥”公司自身原因导致的错误送货，包括仓库送错产品、尺寸错误、数量错误导致的换货按照退残流程执行。十三、渠道及店面形象要求1. 选址要求：各店（柜）所选经营店址必须通过公司审核，符合公司的统一标准；2. 档案要求：各店（柜）资料必须真实，店（柜）资料包括面积、店址、加盟申请表、开店图片等，否则公司有权取消该店（柜）的全部支持政策；3. 形象要求：各店（柜）形象必须统一按照“大拇哥”公司VI设计，不得私自更改颜色和字体，否则公司有权立即要求整改，情节严重的将取消该店（柜）的全部支持政策；4. 橱窗要求：各店（柜）橱窗必须按照“大拇哥”企划部统一的设计方案装修，应季货品上市时，统一由品牌部设计方案传达各个店铺全面执行；5. 灯光要求：各店（柜）必须按照“大拇哥”企划部统一的设计方案和相关要求设置；6. 地板要求：各店（柜）必须统一用“大拇哥”公司要求的地板；7. 背景音乐：各店（柜）必须按照公司要求统一规范音乐和视频；8. 店铺气氛布置：各店（柜）均要统一执行“大拇哥”公司要求的统一的店铺气氛与平面布置方案； 9. 模特要求：各店（柜）必须统一购置公司的订制模特、衣架、裤架；10. 陈列道具要求：各店（柜）必须统一购置公司要求的陈列道具； 如违反以上要求，“大拇哥”公司将对加盟商处以500元-10000元的罚款，从保证金中扣除；加盟商应在30日内整改或纠正完毕并经“大拇哥”公司审核合格，否则“大拇哥”公司还有权终止特许经销协议及授信合同，没收加盟和资质保证金，并有权要求加盟商赔偿所有损失。十四、广告宣传支持政策项目注解细项扶持幅度补助实施是否申请应 季宣传品公司在每一季货品上市前，全国统一发放的宣传品、手册。品牌杂志需要付费限量赠送超出部份按成本价提供需申请画册、手册挂历、台历非应季宣传品由加盟商和二级店除应季配发之外个案申请的终端物料橱窗挂画电子版提 供加盟商按公司标准自行制作需申请背景板立柱POP手提袋配饰品灯箱布（片）其它物料促 销活动品宣传品POP、海报、推介牌、X展架、挂画礼 品节日礼品开业礼品其它促销品十五、加盟商返利政策1、省、市级加盟商进货返利-表1店铺保有量12345-1011-1415+（含）净进货额返利002%3%4%5%6% 2、加盟商年度返利核算表（含首批净进货）-表2返利比例平均单店年累计净进货额店铺保有量1%2%3%4%5%1家40万48万54万60万66万2-5家30万39万45万51万57万6-15家26万30万34万37万40万16家及以上22万26万29万33万36万 3、月返利核算表（含首批净进货）-表3返利比例平均单店月均净进货额店铺保有量1%2%3%4%5%1家3.5万4万4.5万5万5.5万2-5家2.8万3.3万3.8万4.3万4.8万6-15家2.2万2.5万2.8万3.1万3.4万16家及以上1.8万2.2万2.4万2.8万 3万 说明：1）、以上返利均以自然年为单位核算；2）、手册中所有的返利均以货款的形式返还；3）、区域店铺保有量：合同期区域内大拇哥店铺总数量，包含省、市级加盟商自营店、加盟商发展的加盟店，及大拇哥”公司发展的单店加盟店。（不含该区域签约前已有大拇哥公司直营店铺）。4）、加盟商从大拇哥加盟合同签订之日起，经营店铺满12个月，按照年返利核算表2标准计算返利；如加盟商经营店铺中有未满12个月的店铺，该返利则按照月返利核算；标准计算，计算公式如下：平均单店月净进货=首批净进货额/12+月均净进货额。月均净进货额=（年累计净进货额-首批净进货额）/营业月数营业月数指从首批进货次月起算，至自然年的12月份年返利=年净进货额*相应返利比例（手册中所有的返利均以货款的形式返还）16、 货架支持大拇哥公司向各级加盟商收取与货架成本等值的货架押金，在合同期内，货架所有权归大拇哥公司所有，合同期满，货架所有权自行转为加盟商所有，大拇哥公司将货架押金无息返还给加盟商。 货架及道具等支持项目包括：1、陈列货架道具：指背景墙、收银台、中岛、边岛、试鞋凳、试鞋镜、层板、道具配件；2、店铺设计：平面图、施工图、效果图；3、宣传推广：当季POP设计、大拇哥”杂志、品牌视频短片、衣架裤架LOGO贴、温馨提示牌、温馨提示牌快印、大拇哥”内刊及品牌画册、客户联系卡、贵宾登记表、画架式海报车；4、陈列支持：陈列指引、橱窗设计、开业现场陈列；5、培训支持：品牌历史、产品知识、销售技巧、系统操作、管理技能、目标管理；6、工程监理：尺寸测量指导、图纸沟通确认、施工工艺指导、材料采购指导、验收指导、专业施工单位推荐；7、陈列物料：草坪、画框、画框快印、衣裤架、模特等，不属于赠送范围。十七、客服中心1、订单交期管理 我们有专业的在线客服和完善的下单管理系统，方便您及时了解总部货品库存情况，简化您的下单程序。下单、付款、发货、公布快递单号、发货迅速、流程快捷。公司专人负责在销售订单发生后24小时内处理订单，并对有效订单进行代理发货处理；2、软件系统及设备应用管理 大拇哥公司为加盟商提供先进实用、有偿终端管理软件系统，更加方便加盟商的店面即时效益管理。展望童装好钱景，福建还看大拇哥！2013年我们来了！雄厚的企业实力、品牌发展潜力及全方位的政策支持，彻底解决您加盟后顾之忧，祝您早日步入成功者的行列！空白区域名额有限，商机一瞬即逝，详情请来电咨询。招商热线：2529711 400 行动电话系人：叶经理 QQ：513142970附件一：加盟商申请表加盟商申请表 申请时间： 年 月 日加 盟 申 请 表申请人姓名性别出生年月身份证号码联系电话联系地址传真加盟地区_省_ _市_ _区省内经济排名城市人口_万第一家店预计开业时间申请加盟事项本人申请成为 省级加盟商 市级加盟商 单店加盟商加盟