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如何向上司汇报课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。测试成绩:80.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 以下哪项是部门经理,而不是高层管理者应该掌握的信息: A 公司的重大人事调整事项 B 公司发展下一步的战略调整 C 重要客户的情况 D 公司的产权结构调整 正确答案: C2. 与上司沟通的障碍不包括下列哪项? A 评价的差异 B 信息的差异 C 出发点的差异 D 地位的差异 正确答案: D3. 下属从上司的角度来看问题能够使汇报工作变得容易。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: A4. 每次汇报工作都夸大自己的工作难处能让上级更加赏识你。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: B5. 与上司沟通的障碍中,“信息的差异”主要是指上司与下级掌握的信息存在差异。上司掌握的主要是围绕着工作具体执行、过程方面的信息。该说法:A 正确 B 错误 正确答案: B6. 在与上司汇报工作时要讲究一定的方法,汇报的要点不包括: A 补充事实 B 有针对性 C 渲染所做的工作 D 从上司的角度看问题 正确答案: C7. 部门经理向上司汇报工作时,上司的期望值一般和部门经理的有差异。上司的期望是: A 给予下属积极的评价 B 获得说明自己和得到部门工作好与坏的机会 C 向下级描述自己的工作成果 D 通过听取报告,给予中层经理新的信息和工作指示 正确答案: D8. 中层经理和高层经理存在着信息量的差异,高层经理一般掌握的是: A 下属的工作情况 B 技术机密 C 公司的产权结果调整 D 开展业务时遇到的具体困难 正确答案: C9. 当上司对你的评价低于你的期望时,你应该据理力争。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: B10. 汇报的内容要与原定目标和计划相对应,切忌漫无边际,牵扯到其它没有关系的事情。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: A11. 部门经理往往与上司在看问题的出发点上存在差异。下列关于“出发点的差异”的说法中,不正确的是: A 中层经理期望上司能够体谅自己 B 上司更为关注的是下级工作是否能够完成 C 上司更关注的是完成工作的过程 D 中层经理希望上司多点时间,多听听自己的汇报 正确答案: C12. 在企业中,职业经理人每个月的工作总结应该怎样写? A 如实描述这个月所做的所有事情 B 就事论事,就目标达成和计划实现汇报 正确答案: B13. 中层经理向上级的汇报应该客观、准确、简明扼要地陈述事实。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: A14. 上司容易发现下属在工作中的不足,特别是对自己所期望的方面更为关注,如果下属没有达到预期目标,得到的评价会很低。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: A15. 在上级
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