合肥豆浆机市场调查报告.doc

豆浆机市场调查报告专业：09工业设计（1）班制作人：周超学号：0942055145目录一、摘要3二、调查方案3三、调查结果5四、调查总结7五、市场预测7六、结束语8豆浆机市场调查报告一、 摘要随着人们的生活水平的不断提高，人们对健康的认识也在不断的增强，为了卫生和健康，现在的家庭纷纷选择家庭自制豆浆，这一举动带动了家用自动豆浆机市场。豆浆具有很高的营养价值，而且制作简单，原料容易获取。大家都知道豆浆里含有多种优质蛋白、多种维生素、氨基酸及微量元素等。无论老年人、成年人和儿童，只要坚持引用，对于身体都大有益处。豆浆机作为豆浆的制作机和料理机，必定有广阔的市场。但是豆浆机行业在发展的同时，也存在着诸多问题。无论是企业本身存在的问题，还是消费者需求和购买信息的不断更新和改变。都将或多或少的制约着企业对市场的把握，对企业而言是一个极大的挑战。为了使经营者更加深入的了解消费者状况，帮助经营者更好的认识和了解企业存在的问题，以便于经营者更好的利用优势，改善企业的不足，更好的获得企业效益。我对合肥豆浆机市场进行市场调查，探究影响豆浆机市场的因素，了解各企业所存在的问题，给出一些建议，使企业能更好的发展。二、 调查方案1、 此次调查方式主要是以发放调查问卷，及时收回问卷，并统计数据。以下是我做的一份调查问卷您好，我们是新华学院的学生，为了了解豆浆机的未来市场及提高服务质量而进行的一次市场调查，真诚感谢您的配合！1你的性别？( ) A 男 B 女2你的年龄范围( )？ A 小于22 B 2330 C 3140 D 40以上3：您的家庭有使用豆浆机么（）A有 B没有4：您的家庭打算买豆浆机么（）A打算 B不打算5：您知道以下什么豆浆机品牌（）A九阳 B欧科 C美的 D西贝乐E 东菱 F美斯特 G奔腾 F其他 6：你所希望豆浆机的价格范围（）A 0199元 B 200299元 C 300399元D 400499元 E 500以上7：你所希望的机身容量大小（）A 1L以下 B 11.5L C 1.5L以上 D其他 8：你家庭人数（）A 2人及2人以下 B 3人 C 4人 D 5人及5人以上9: 你购买（打算购买）的场所( )A在超市购买 B个体商店购买 C批发市场 D大中型商场10：您现在的婚姻状况（） A单身 B未婚有对象 C已婚，无小孩 D已婚，有小孩11：您觉得豆浆机产品特点吸引点是（）A方便快捷 B简单安全 C环保 D多功能E花费低12：您家庭使用豆浆机的频率（）A经常使用 B不常使用 C偶尔使用 D几乎很少使用13：如果您预期购买豆浆机，您会比较关注豆浆机的（）A功能 B价格 C外观 D品牌 E质量 F售后 G其他14：您对市场现有豆浆机产品的哪个方面较为不满（）A价格 B外观 C质量 D功能 E售后 F其他原因15：您现在使用的豆浆机的牌子是（）A九阳 B美的 C步步高 D欧科 E其他16：您购买品牌豆浆机最关注那个方面（）A价格 B质量 C售后 D功能及外形 E其他17：您觉得九阳豆浆机的售后服务符合您的要求吗（）A没有接触过 B不满意 C较为满意 D很满意18：您认为售后服务哪一点做重要（）A维修质量B服务态度C价格D交货时间19：您觉得现在使用豆浆机应该在哪方面有所改进（）A价格B质量C售后服务D功能及外形E其他20：您对豆浆机的设计等方面有什么要求（）A美观大方 B时尚突出科技 C智能控制 D一键通设计E干湿两用 F密封防水 G其他21：您心中理想的家用豆浆机是什么样子的，应该具备哪些基本功能 22：在什么情况下您会购买一个新进入市场的品牌（）A质量好 B价格低 C广告媒体宣传多 D期待23：如果有豆浆机以旧换新的活动您会参加吗（）A立刻换 B看情况，视新旧而定 C不换，旧的还能用24：您认为豆浆机清洗影响您购买吗（）A影响相当大 B无所谓 C不影响25：您对我们本次调查的意见或建议 我在各大超市、小家电专卖店门口进行了本次调查。此次发放调查问卷30份，有效问卷30份。调查结果显示：男女比例为19:11，22岁以下20%，22-30岁50%，31-40岁23.3%，40岁以上6.7%。2、 调研目的：（1） 了解不同年龄和不同购买能力的人群对于购买豆浆机的看法，从而确立市场定位提供有效资料。（2） 了解消费者的个人需求和对理想豆浆机的看法。从而产生对产品的设计和改变。（3） 了解消费者对品牌的认知度，查看宣传效果，设计优化方案。（4） 了解企业在销售策略及售后服务在消费者心里的想法。3、 调查地点：合肥步行街国美电器、苏宁电器和世纪联华合肥杏花店4、 调研方式：抽样调查5、 调研方法：（1）文献法：网上搜集资料，整理分析。（2）拦截法：抽样方式发放问卷。三、调查结果1、通过调查发现合肥市民63.3%家中有豆浆机，而且有23.3%的市民家中没有豆浆机，却有购买豆浆机的意向，可见合肥的豆浆机市场覆盖率之高。2、.经调查得知，豆浆机产品特点对消费者的吸引点主要存在以下方面，其中环保和多功能选项对消费者吸引力最大。3、消费者对豆浆机设计方面的要求主要体现在美观大方、时尚凸显科技和智能控制方面。 4消费者对市场现有豆浆机的不满意地方主要在售后、外观和质量上。5.经分析得知，消费者理想中的豆浆机经济实惠、售后服务良好、功能齐全。还有多项调查结果就不在一一为大家展示了。调查总结将会为大家详细介绍人们的购买意向、对未来豆浆机及售后的看法。四、调查总结：1、调查得知，人们对豆浆机的要求越来越高，所以企业在提高自身豆浆机知名度的同时，应该推出功能更加齐全，安全性更高、方便快捷的豆浆机。2、合肥市民对目前市场上的豆浆机不满意的地方，主要集中在维修服务、外观和使用方法上，所以企业应该改善自身豆浆机的维修服务，改进豆浆机外观，简化使用的方法，努力提高企业的售后服务。3、经调查，消费者对豆浆机的设计有自己的看法和理解。企业应该重视消费者对理想豆浆机的理解和看法。在豆浆机的设计上，力求美观大方，凸显科技，提高豆浆机的功能性和质量。根据调查显示人们比较注重豆浆机的外观、功能性和质量。五、市场预测：1、豆浆机市场的日趋成熟和完善，消费者对豆浆机的要求也随之发生变化，由单纯的豆浆制作开始向健康的消费理念发展。2、在近几年内，方便快捷、简单安全和多功能选项的豆浆机将会作为市民购买豆浆机的首选，而且市民也将越来越重视豆浆机的科技含量和外观属性。3、在豆浆机的选购中，市民将会对维修方便、售后服务良