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文档简介

市经济和信息化局社会服务承诺书为营造良好的投资和发展软环境，建设廉洁、勤政、务实、高效的部门工作作风，进一步树立服务型机关的良好形象，市经济和信息化局向社会公开承诺：一、 坚持依法行政，简化办事程序依法设定行政许可事项，取消其它一切行政审批事项。设定的行政许可事项严格在规定期限内办结，决不擅自设置项目前置条件和任何收费项目，依法规定的收费项目一律按收费标准的下限收取。 二、 推行优质服务，提高工作效率牢固树立服务意识、大局意识、时效意识，淡化管理意识、本位意识，努力服务基层、服务群众、服务经济建设。全面落实首问负责制、限时办结制，整合办事资源，完善窗口服务，简化审核方式，缩短办理时限，提升服务质量，降低办事成本，提高办事效率。1、在企业“宁静生产（经营）日”（每月1-25日），一般不召开由企业主要负责人参加的会议；需要企业参加的会议或到企业开展的专项性工作，原则上安排在非“宁静生产（经营）日”，并且每月不超过一次。2、凡企业向本局直接反映的问题和困难，在1个工作日内予以答复，并以最快的速度帮助协调解决；协调解决有困难的，必须给予解释说明；对企业提出的不在本局职责范围内的要求或建议，在2个工作日内转交相关部门。三、 实行政务公开，接受社会监督本局各类行政许可项目、非行政许可项目以及备案事项的办事指南、办事依据、办事条件、办事程序、办理结果对外公布，提高工作的透明度，接受社会监督。凡涉及支持和鼓励企业发展的各类贴息、资助、奖励等项目的评审评定，做到公开、公平、公正，并且一律做到条件公开、程序公开、结果公开。四、 加强廉政建设，树好机关形象全局干部职工在依法行政和服务过程中，严格遵守工作纪律，坚守工作岗位，决不允许出现“吃、拿、卡、要、冷、推、拖”的现象。在办理各项审批、评审、评定等工作过程中，不擅自指定中介机构出具有关证明材料，不以任何名义从业务相关的中介机构获得费用或便利。机关工作人员如违反相关规定，视情节轻重，给予相应的党纪政纪处分和必要的经济处罚。举报电话：87286022（局监察室）。以上承诺，欢迎广大人民群众、社会各界及新闻媒体监督。 二一年四月溧阳市经济和信息化局机关工作人员行为规范不让应办工作在我手中拖拉不让信息传递在我上下断线不让失误差错在我周围发生不让服务对象在我面前冷遇不让不正之风
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