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文档简介

绩效考核,应知目标和应会目标,应知目标 1、绩效考核的内容 2、绩效考核的标准 3、绩效考核的方法 4、绩效考核的程序 应会目标 1、绩效考核标准的制定； 2、绩效考核程序的确定 3、绩效考核的组织实施4、绩效考核量表设计,职场氛围,1、职场角色 人力资源管理部门员工 2、工作任务 设计一个有效的、可操作的员工绩效考核方案。,工作的基本步骤和内容,1、学习人力资源管理中有关绩效考核的基本知识，包括绩效考核的内容、绩效考核的标准、绩效考核的方法、绩效考核的程序等。 2、根据企业业务特点和工作要求，设计绩效考核方案。,开展工作必要的知识学习,1、绩效考核的内容和比重 德（40%）、勤（20%）、能（20%）、绩（20%）；经营性公司，则比较注重业绩，因此权重的分配可以是：德（10%）、勤（10%）、能（10%）、绩（70%）。,德主要指人的政治素质、道德素质。 勤是指员工勤奋敬业，主要包括员工工作的积极性、主动性和出勤率。 能是指人的能力素质，即认识世界和改造世界的本领。一般来说，能力主要包括员工的动手操作能力、思维能力、学习能力、创新能力、人际关系能力、协调组织能力等。不同的岗位对能力的要求是不同的，因此，考核的侧重点也不同。 绩是指员工的工作绩效，包括完成工作的数量、质量以及经济效益和社会效益。对绩的考核要注意经济效益和社会效益的统一。,2、业绩考核的方法 业绩评定表法 量表法 目标管理法（MBO法）,3、绩效考核程序 绩效考核内容的确定 绩效考核标准的制定 绩效考核方法的选择 绩效考核量表的设计,开始工作,商议确定负责人、分工 商议考核目标岗位工作 定方案的框架和提纲 充实完善,提示和建议,1、绩效考核方案具体、详实，可操作。 2、考核指标量化。 3、考核指标和内容设计符合岗位工作特点。,鉴定标准
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