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武汉长江工商学院管理信息系统课程实验实训报告实验名称管理信息系统认识实验实验序号1姓名班 级实验日期2010/8/31指导教师王 勇成 绩一、实验目的和要求实验目的:在互联网上检索到MIS在各行各业的应用案例,使学生感觉到MIS已经和我们每个人的生活工作息息相关,与企业的管理、生存发展息息相关,从而提高学习MIS的兴趣,增加学习的紧迫感。实验要求:1通过实验操作,根据所学理论知识熟悉并掌握管理信息系统所使用的主要技术。2上机之前应作好充分的准备工作,以提高上机效率。3具备团队合作意识,小组成员之间互相帮助,共同完成实验。4上机结束后,应整理出实验报告。书写实验报告时,重点放在具体实验内容和小结部分,总结出本次实验中的得与失,以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。二、实验内容或步骤1、为增大应用案例范围,找到3个以上的应用案例,并仔细阅读其中的1个案例;2、对于选中的MIS案例要做好记录,记录其应用概况、用户简况等;3、对于最终选定的应用案例,要做出主观上的评价。三、实验结果与分析案例1 燕京啤酒股份有限公司在1991年已经实现财会电算化,而业务处理一直处于手工状态。随着企业规模的日益增长,业务量也逐渐增加,手工处理方式带来的各种弊端开始暴露出来,侵蚀着企业的收益,阻碍了先进管理方法的运用。特别是啤酒行业的特点:啤酒是一种保质期短的液体饮料,这一特性决定了啤酒行业是一个地域性较强的行业,企业的兴旺很大程度上依赖于本地市场的占有率,因此加强销售管理十分必要。信息时代的销售管理对企业管理系统的建设提出了迫切要求,1998年燕京啤酒股份有限公司开始制定新的战略目标:将企业管理与计算机技术、网络技术、数据处理技术相结合,将当代高新技术应用于业务流程管理与控制中,建立包括采购、库存、销售、财务管理和控制为一体的管理系统。 为了实现这一目标燕京啤酒与用友软件股份公司合作,实施了强强联合的战术:管理系统采用用友ERP通用软件,解决企业大部分管理问题;对于企业特殊的业务处理模块采取定制开发来实现,并保证ERP体系基层数据的正确性和连贯性;对于未来新增设的业务部门,原系统已经为扩展功能预留了相应的接口,为企业完全达到协调统一的集成化提供支持。这样满足了企业的管理模式高标准的定位,又保障了企业的即得利益,实现企业的平稳过度和持续发展。燕京啤酒管理系统主要由财务系统、销售管理系统、采购管理系统和存货管理系统等构成,目前采购管理系统为预留系统。销售管理系统包括销售开票、送货管理、运输费管理、结算管理、退货管理、退变质酒管理等模块,存货管理系统主要包括包装物周转管理、扎鲜啤酒桶周转管理和产成品库房管理等模块,财务系统主要包括总账、固定资产管理、工资管理、应收应付管理、UFO报表、现金流量表、财务分析等子系统。各模块之间实时传递信息,完全实现了销售、财务信息共享。 燕京啤酒企业管理系统在实现企业信息共享、加强业务控制和利用信息加强企业管理等方面取得了显著的成效。财务系统、存货管理系统和销售管理系统之间实现了数据的自动传递功能.。销售发票一次录入,销售业务信息全公司使用,即在销售管理系统中输入销售发票,由计算机自动编制会计凭证、自动登记各相关账簿,实现一张发票一次录入,仓库、全公司各业务部门会计、统计的总账、明细账、业务台账由计算机一次完成。这就从根本上解决了长期以来一直困扰财务的账务串户、错账问题,解决了部门与财务、仓库与财务等账账不符、账证不符的问题;实现了数据共享和信息的有机集成,全公司各部门可以根据管理需要和相应的权限及时、准确地获取财务、业务以及管理信息;销售部门和仓库部门数据的共享,为杜绝假票现象创造了条件,手工条件下,会出现利用假票骗取企业利益的情况,使用计算机后,只要录入票据的保密信息系统就会自动显示该票据的全部真实信息,票据的真伪当即就可以识别。燕京啤酒管理系统实现了财务业务一体化,对企业的业务进行了有效的控制,为企业管理提供了丰富的工具和手段,准确、及时的为企业提供各种对内管理报表和对外财务报表,在企业管理升级中起到了非常重要的作用。分析: MIS的作用是向各类管理人员提供更快,更准,更有价值的经过提炼的信息,因此,除了减员增效以外,MIS的经济效益必须有管理人员的中介才能产生。MIS不会改变或优化物资流和增殖流的运行状态,而应有管理者运用MIS提供的信息来作出相应的更有利于企业效益的决策。一个企业的成功固然与其生产技术息息相关,然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益,良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。作为一个大规模的企业,企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平,企业管理系统是企业管理思想的体现。案例2 何其正 凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以何其正最为著名。何其正凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,何其正凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。2002年以前,从表面看,何其正是一个活得很不错的品牌,在广东、浙南地区销量稳定,盈利状况良好,有比较固定的消费群,何其正饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后,其管理层发现,要把企业做大,要走向全国,就必须克服一连串的问题,甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。而所有困扰中,最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题何其正当“凉茶”卖,还是当“饮料”卖?分析:何其正品牌定位“预防上火的饮料”,独特的价值在于喝红罐何其正能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:吃煎炸、香辣美食,烧烤,通宵达旦看足球 这样定位红罐何其正,利于红罐何其正走出广东、浙南;避免红罐何其正与国内外饮料巨头直接竞争,形成独特区隔;成功地将红罐何其正产品的劣势转化为优势;利于何其正企业与国内何其正药业合作。红罐何其正确定了推广主题“怕上火,喝何其正”,在传播上尽量凸现红罐作为饮料的性质,给人们一个深刻的印象,并迅速红遍全国大江南北。案例3徐工国际集团是徐工集团两大部分之一,是山东省的支柱产业。该集团在国内外有下属单位14家,涉及商贸、工业、旅游等行业。主要经营汽车进出口业务、国内外旅游业务旅、游车制造业务、化工产品生产业务,汽车专业技术开发业务,计算机应用程序开发。随着IT行业的飞速发展,企业面临的竞争环境发生了根本变化,如顾客需求瞬息万变,技术创新不断发展,竞争日趋激烈。在这种形式下,企业管理必须转变,从粗放经营向成本控制转变,从部门管理到企业协调管理转变。只有这样,才能适应竞争形势的变化。 分析:徐工国际集团针对企业技术落后无法满足现行经营管理的需求,财务核算不能实现数据共享和传递,事前、事中
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