天津市东丽区数字区域平台整体方案建议书.doc

天津市东丽区“数字区域”建设方案微软（中国）有限公司公共事业部 教育行业2008年1月目 录1天津市东丽区数字区域平台项目背景31.1天津市东丽区数字区域平台项目概述31.2 建设目标31.3需求分析41.3.1 项目整体需求41.3.2 业务支撑平台处理环节需求分析52微软天津市东丽区数字区域平台软件系统建设整体方案62.1方案思路和特点62.2微软资源服务平台软件架构方案82.4数字区域平台设计方案的基本框架112.4.1基础架构服务122.4.2应用集成与数据交换平台（中间件层）132.4.3数字区域平台综合信息门户142.4.4安全管理系统142.4.5运行维护系统142.5 数字区域平台软件公共基础平台技术目标152.6 方案的技术和产品推荐162.5 微软方案优势183 方案实施步骤193.1建设推进策略193.2建设推进规划203.3 第一期是“天津市东丽区数字区域平台”的建设重心21开发建设服务213.4一期建设投资测算213.4.1 系统软件费用223.4.2系统硬件费用223.4.4开发建设服务费用233.4.5系统投资测算小结241 天津市东丽区数字区域平台项目背景1.1天津市东丽区数字区域平台项目概述1.2 建设目标天津市东丽区数字区域平台作为天津市乃至全国的示范性综合性教育信息化平台，目标是建立一个集数据、视频等多种信息服务于一体的多功能、多业务的网络服务平台。依托此平台将现代信息技术应用到教育教学领域，为天津市东丽区基础教育和教师继续教育等提供全方位的教育教学信息资源服务，为相应的用户群体提供电子教学的平台及内容，并为各教育实体提供相应的管理平台。建成后的天津市东丽区数字区域平台将实现：（1）为教育管理人员服务，使他们能够充分利用网络化办公环境，快速便捷地处理大量的教育信息，提高工作效率，减轻工作强度；（2）为教学人员服务，不仅为他们提供与外界沟通的通信环境，而且为他们提供一个网络授课的平台、资源共享的平台，使他们在更大范围内共享信息资源，从而提高教学质量与教学水平；（3）为广义范围内的学生服务，使他们在网络支持下，以全新的学习方式与学习手段来学习，从而全面提高自身素质与能力；（4）为家长服务，通过网络，架设起资源服务平台和家庭之间的沟通桥梁，便于家长及时了解学生在资源服务平台里的表现，资源服务平台及时从家长处得到反馈信息。天津市东丽区数字区域平台由“管理和本地信息服务提供层”、“网络线路和国际互联网接入服务层”和“用户层”三个部分组成。管理和本地信息服务提供由教育信息网络中心负责。教育信息网络中心是天津市东丽区数字区域平台的管理中心、数据中心、应用服务中心和监控中心，负责管理系统、中心网站和应用服务项目。具有用户认证和管理、在线管理和教学信息服务、教育教学资源共享、远程教育和视频服务以及电子邮件服务等功能。实现天津市东丽区“校校通”工程统一建设标准、统一技术标准、统一数据标准、统一网络出口、统一域名命名、统一使用IP地址（教育网IP）、集中建设教育管理信息数据库、集中建设教育教学资源，实现教育教学资源和教育管理数据的共享。 总之，“建设数字化教育环境，推进教育信息化进程，提高教育管理与教学现代化水平，实施信息技术环境下的素质教育与创新教育，构建终身教育体系，培养全民的信息技术素养”。是天津市东丽区数字区域平台及教育应用平台建设的最终目标。1.3需求分析1.3.1 项目整体需求天津市东丽区数字区域平台的建设采用“胖中心、瘦资源服务平台”的建设模式，建立统一的教育信息网络中心，实现教育资源、教育信息管理、教学信息管理、远程教育、教育技术培训等中心的统一。将天津市东丽区的所有中小资源服务平台、各部门互联起来。实现资源服务平台教研、管理、电子教学、远程教育和互联网的接入以及对外提供教学服务等大量的业务。为天津市东丽区教育提供基于各种数据资源的统计、分析和管理，实现网络资源的共享、交换以及网络数据的管理，建立全校统一的教育管理信息系统，加快网络，完善教育管理，实现资源共享，促进教育均衡发展，加快实现教育信息化。天津市东丽区数字区域平台项目建设不是简单的网络系统项目，而是有关网络传输平台、业务支撑平台、业务应用平台相互结合的综合应用系统，项目中涉及复杂的技术、大量的产品，所以必须进行清晰的项目需求分析，才能保证系统设计满足天津市东丽区教育系统信息化建设的需要，才能有效的实现天津市东丽区教育系统信息化建设的目标。天津市东丽区教育信息化建设的一大重点是软件建设，丰富网上内容、信息和服务。这一方面是使信息化真正满足教育用户的业务需求，另一方面也是使硬件投资的效益得以全面体现。而依据信息化软件建设的经验，软件建设是项复杂的系统工程，是科学分层的体系架构，而不是一些应用系统的简单堆积，各自为战，要尽量避免重蹈“信息孤岛“覆辙。”信息孤岛“现象已经成为软件系统建设中的普遍问题，它使得各个应用系统之间不能进行信息交换，用户操作繁琐，业务数据不一致，流程难以实现自动化，给教学，管理工作带来诸多不便，严重影响教育用户使用信息化服务的积极性，也极大制约了信息化建设的效果。因此必须对软件系统进行全盘考虑，统筹规划，构建健康、开放的软件应用环境，重点搭建资源服务平台应用服务平台软件公共基础平台，以保证后续应用系统的不断丰富和变更，并规避以下问题：1) 数据割裂并造成不一致现象。各个应用系统封闭其业务数据，各管自己这一摊，缺乏权威源数据，导致数据需重复多次输入，数据的更改必须在各系统手工同步。由于人为失误或其他原因，各个应用系统中的数据已经出现不一致问题，这常常给教务教学和行政管理带来各种严重问题。2) 因为各个应用系统都拥有自己的用户管理和身份认证模块，使得用户需要记忆多套用户名和密码才能分别登录各个系统。效率低下，操作繁琐，并造成安全隐患。3) 信息化工作环境难以实现跨部门、跨应用的全局业务流程应用。现有的应用系统，大多主要解决本部门的业务处理和信息存储，各系统间不能进行数据共享和互操作，从而使当前许多资源服务平台业务当要跨多个部门和相应地跨多个业务应用系统时，必须仍依赖人工手段。4) 缺乏统一的入口和一站式平台，无法根据用户身份定制“个性化”的信息和服务。现有的网站以信息发布为主，而各应用系统由于相互独立，用户没有一个统一的界面访问这些系统，用户不得不登录多个应用系统才能定期查看各种数据的情况。5) 数据和信息分散在各个应用系统中，难以获得汇总后集成报表。也难以面向管理工作和领导管理决策提供综合性、全局性信息服务。此外，需建立一套针对天津市东丽区教育信息化系统运维，管理，优化和事故响应等的规范。由于资源服务平台内网络设备，服务器，大量计算机需要有效管理，防止成为计算机病毒滋生和泛滥的温床，尽可能减少病毒发作导致网络瘫痪，系统崩溃等严重问题。必须建设资源服务平台信息系统保障体系和完备的信息管理规范和实施文档。1.3.2 业务支撑平台处理环节需求分析天津市东丽区数字区域平台业务支撑平台的处理环节指各类业务应用的承载服务器环节。可以根据业务应用的特点、业务应用的群体数量与业务压力、业务实现流程等因素部署服务器。在本项目中至少包括以下环节的服务器设备：1门户平台：天津市东丽区数字区域平台整个应用系统是一个主要基于B/S结构的应用系统，因此需要部署一定数量的门户平台服务器做为整个业务应用系统的入口环节。该门户平台服务器的配置需要满足一定并发用户的需要，同时能够满足高效的业务应用数据连接需要。同时门户平台还需提供资源服务平台的“单点登录”功能。2中间件服务器：在本项目业务应用涉及的技术、平台和内容较多、种类较杂，同时变动性较大，所以必须部署中间件服务器，中间件服务器采用BizTalk Server2006。根据业务压力至少部署两台做负载均衡实现对业务系统的有效支撑。3数据库服务器：在天津市东丽区数字区域平台的业务应用中，至少涉及教育资源库系统、学科资源库系统、教务管理系统、资源服务平台信息管理系统等环节，上述环节都需要数据库服务器的支持。同时还需考虑建设天津市东丽区数字区域平台的全局、核心和权威数据库，以备后续数据分析辅助决策的需要。因此需要根据上述业务的实现模式，数据的内在联系，合理的安排数据库服务器的数量和处理能力。并且每一关键业务应用的数据库服务器都需要采用集群方式，从而避免单点故障的出现，极大的提升系统运行的不间断性。SQL Server 2005企业版适用于关键应用的数据管理和分析平台，能承担企业级最大负荷的工作量。企业版包括全套企业级数据管理和商务智能特性。4邮件系统服务器：本项目中需要建立邮件系统，需要根据邮件平台软件的要求以及用户数量对系统的压力合理的配置邮件服务器。未来可以支持5万个邮箱用户。5管理环节服务器：这里的管理环节服务器是指网管服务器和备份管理服务器，需要根据管理系统的规模对系统的处理压力，资源消耗等因素配置满足性能要求的服务器担当管理环节服务器的职责。6AD&DNS服务器：天津市东丽区数字区域平台系统是一个基于web的B/S结构应用，因此目录服务和域名解析必不可少。同时还需要考虑该应用的不间断性，因此需要配置两台服务器设备，从性能上可以满足全网用户的需要，同时配置有负载均衡策略，保证单点故障不影响整个业务系统的运行。7. 统一身份管理服务器：在上述活动目录（AD）技术之上，还需构建进行全局身份信息同步和权限分配的服务器，该服务器还需支持门户平台的单点登录功能的实现。8防病毒系统服务器：根据项目安全系统规模，建设网络防病毒系统，主要设置在天津市东丽区信息中心一级，需要配置相关防病毒服务器。2 微软天津市东丽区数字区域平台软件系统建设整体方案2.1方案思路和特点如何加强信息技术应用，并保证资源服务平台系统能“用起来”而且“用得好”，从而实现投入有产出，管理出效益？这些都是摆在该项目面前的实际问题。微软数字区域平台数字区域平台整体方案正是针对“管理、资源、效益”三个核心，完整解决上述这些问题，凭借微软公司在教育行业多年的经验，以及众多的优秀软件产品，为用户提供优质完善的数字区域平台软件平台。微软数字区域平台数字区域平台将构建资源服务平台公共软件基础平台，并以突出“开放，整合，集中“为本质特征所谓开放，就是数字区域平台建设应该在教育行政主管部门主导，在统一规划部署下，在统一基础管理平台上，接受各种用户统一身份认证登陆，在资源服务平台应用及服务平台上享受各种应用信息服务，此平台从内容到形式能够做到“海纳百川”。目前，随着教育信息化建设的普及和深入，教育信息化产品和服务提供商都在各自擅长的领域积累了大量的成功经验和失败的教训，各家各有所长。虽然，每家提供商都不能做到面面俱到，各个方面最优，但我们可以将各家做得最好的产品或服务都“拿”过来，将国内外最优秀的管理软件、资源库、教学软件、网络应用软件等集成到我们的资源服务平台应用中，将最优秀的管理思想、教学理念、学习方法等引进到每个地方。软件1软件2软件n主板但为防止“信息孤岛”导致应用和管理的瓶颈，微软提供一个强健的软件基础平台，在基础平台上提供工作流、数据集成、信息交换、目录服务、WEB服务、用户统一身份认证等基础服务，这些基础服务对任何系统提供基于XML标准格式的服务与接口，就像计算机主板的标准接口，其他应用软件都类似于一个物理插件自由地按照统一的接口格式安装到基础平台上。所谓整合，就是有效的将最优化的资源做到互通互享。最优秀的管理软件、资源库、教学软件、网络应用软件等本身都是不同公司开发，有着不同的设计思想，遵循了不同的业务逻辑，采用了不同的标准或者根本没有遵循任何标准，数据库软件和服务器软件也不尽相同，不同的数据库设计思想，实现的手段和技术也千差万别，如同世界上存在的不同国家使用不同的语言一样，对外提供的访问协议也存在巨大的差别。这些应用系统如同将所有的军长集中起来的一支军队，如果我们不作任何整合提供有效的工作管理流程和规则，这些单个组成元素都无法发挥其最大效能！集合在一起的多个软件还是存在这样的问题：一人多帐号，数据不能互通，信息孤岛依然存在，应用与资源重复建设，各自为政，不能共建共享。我们提出整合的思想和方案，就是通过先进的整合手段，通过解析最优秀的软件、资源的核心数据逻辑和数据字典，建立全局的中央基础数据库, 建立精确的单一来源数据机制，保证基础数据库数据的准确性与权威性，由基础数据库向各个应用系统及其数据库提供统一的数据服务。这样，不仅保障了核心数据的访问权限和修改权限，保证了核心数据的单一来源规范，也通过数据连带机制确保数据的有效同步更新和共享数据库的核心数据统一。通过规范数据库结构、制定数据交互协议实现数据的互通共享、制定程序通讯协议及接口协议，实现系统间的相互调用。建立统一身份认证制度，将各个应用的登录帐号统一管理起来，实现单点登录，提供给用户良好的用户体验。建立数据、帐号、资源、应用程序、接口的统一注册、管理、发布机制，实现所有资源的互通、共建共享，还可实现无缝地加入新资源、应用系统，达到持续发展的目的。所谓集中，就是实现管理集中、中央资源库、集中的发布和信息交流中心以及集中的教育教学平台。通过将各种应用系统、资源、网络应用集中部署在信息中心机房，建立全资源服务平台的数据中心、资源中心、应用中心、服务中心，统一对教育系统内的管理人员、教师、学生与家长提供服务。大集中的管理模式和运营模式可以有效的防止各自为政和资源浪费，有效的沟通和交流以及统一形象和模式都更利于全资源服务平台的教育管理和执行。从信息化投入来讲，好钢用在刀刃上，配备最优的硬件和网络管理中心在中心机房，可以更利于网络和应用程序的管理，对于资源服务平台高素质操作人员的要求和培训也将简单化和标准化，便于服务的落实和业务升级后的系统升级管理。由于各业务科室、各级各类资源服务平台不再需要部署独立的软件应用系统，不再需要专人来维护，从总体投资来讲，集中化的部署方案将更有利于学校专业IT服务机构专注于整个教育城域的IT专业服务，而教育行政管理部门和各级各类资源服务平台专注于教学教务的业务提升，达到完美的专业化团队提供专家级的服务局面。2.2微软资源服务平台软件架构方案从已由的一些经验看，资源服务平台软件环境当前所面临的艰巨挑战归根到底是由软件应用体系不健全造成的。资源服务平台软件建设绝不仅仅是上几个应用系统，应用系统的简单堆积只会加剧问题，甚至导致积重难返。为保证资源服务平台信息化应用环境的健康和持续发展，必须梳理资源服务平台软件体系，优化软件架构，统一原业务应用系统的功用服务，夯实基础，搭建公共软件基础平台，如下图所示由此，根据天津市东丽区数字区域平台需求分析，我们认为需要首先建立一个新一代数字区域平台信息化软件框架，以此来支撑天津市东丽区教育信息化后需的综合应用。该框架必须具备资源服务平台软件体系的整体架构观，以深入调研为基础，总体规划为指导，重点构建软件公共基础平台。该框架是科学的分层体系架构，新一代教育信息化平台框架需要考虑下列主要因素： 基于国内外教育信息化建设的成功经验和案例； 从教育信息化的整体架构着眼，而不是局限于耽搁应用系统； 基于先进、成熟的软件产品和技术； 具有开放性、可扩展性、灵活性、前瞻性及相对完整性。该框架的业务逻辑层次如下图所示整个框架采用分层设计的原则, 最顶层是统一门户支撑平台, 提供强大的门户功能, 根据用户的不同角色, 提供集成,高效的平台接入访问环境. 对各个应用的入口进行集成, 简化操作,提高用户的使用效率。在门户之下是受管理的应用功能层, 平台的主要应用功能封装集成在这个层面.主要包括管，教，学三个方面的应用。为了方便扩展和开发, 应用功能层下面,提供了强大的统一开发平台,集中管理日志服务, 系统接口、数据库服务、身份验证和授权、安全服务、工作流引擎、和异常管理的等公共开发服务接口，为后续新增功能较低了开发量和复杂度， 并且为统一管理奠定基础。在统一开发平台之下是流程集成框架和数据集成框架，主要在平台级实现流程的定制和串连以及数据集成和转换，为应用功能提供流程引擎，规则引擎和数据适配服务，这部分功能将由开放的软件产品提供，封装在统一开发平台提供给应用开发使用。数据服务层主要提供数据持久化的管理，包括异构数据库的屏蔽，事务管理， 并根据需求，制定数据交换标准，实现关联系统的数据交互。基础服务层主要提供整个平台的后台系统服务功能包括统一用户接入，单点登陆，验证，授权，目录服务和协同产品支持。总而言之，底层提供先进完善的集中数据处理和统一身份认证等基础架构服务，中间的应用支撑层则将各个应用系统集成起来构成一个数据共享、应用互通的整体系统，消除信息孤岛，并以门户技术和用户单点登陆技术建立一个横跨所有应用系统之上的资源服务平台综合信息门户，集中展现各应用软件的内容、信息和功能服务，针对不同使用者形成个性化的用户交互界面。纵向贯穿公共基础软件平台的安全和运维服务保障了资源服务平台信息系统的稳定和纯净；而统一数据标准和应用接口则体现了“数字化资源服务平台”的规范性和开放性。在软件公共基础平台之上将与时俱进地建设起适合教育全面应用的系统环境，从而真正构建资源服务平台应用环境体系2.4数字区域平台设计方案的基本框架在上图基础上，当考虑数字区域平台的安全运维和标准规范，整个教育信息化综合资源服务体系的逻辑架构可总结为下图所示。各部分之间形成“4横2纵”的逻辑关系。“2纵”中“统一的安全和运维服务”保障了数字区域平台系统的信息安全和数据纯净，保证了系统的稳定和长期正常运行；统一数据标准和应用规范体现了“数字区域平台”的规范性和开放性。“4横”相互关联，“数据互通，应用系统集成和支撑层”提供各种教育软件系统的基础运行和开发支撑平台，实现各个“教育信息化应用系统”之间的互联互通，使得最终用户可通过“数字区域平台信息门户”来体验各个“教育信息化应用系统”提供的集成服务。“2纵”为“4横”的顺利运作提供了安全保障和统一管理的能力。从上图可以看到，可以把一个“数字区域平台综合应用服务软件体系”中包含的功能模块分为两大类，一类是直接为资源服务平台教学与管理工作提供服务的“教育信息化应用系统”（图中红色虚线所围部分），除此之外，其余为应用系统提供支撑（统一的应用支撑平台），安全（安全管理模块），维护（运营维护模块），整合（应用集成与信息交换平台模块）服务的，以及帮助用户更容易地使用应用系统的模块（信息门户），均可称之为数字教育的“软件基础架构”或“公共软件基础平台”。公共基础软件平台突出的是数字区域平台的软件体系规划， 如果建设过程中缺乏整体架构观念的指导，也没有考虑到本部门的业务应用系统需要和其他部门的系统进行数据交换和共享，同时各系统开发的时间，使用的技术和开发人员不同，而且教育信息化的全部业务应用系统也不可能由一两家厂商完全完成，导致这些业务系统极易成为“信息孤岛”，随着时间的推移，各种应用系统越建越多，“信息孤岛”的问题积重难返，最终给教学和管理工作带来难以解决的困难和麻烦。因此，对于 “数字区域平台”建设，不管是已建成一定规模，还是刚开始起步，除了要重视单纯应用系统的建设，还要从全局的角度，充分重视“数字区域平台”的“公共基础软件平台”的建设。下面对“公共基础软件平台”中各模块的功能进行简要说明。2.4.1基础架构服务作为各业务应用系统的支撑，提供统一的用户管理，数据管理和消息协作等三大类服务功能。其中统一的用户管理为上层各应用系统提供统一的用户身份认证服务，管理数字区域平台内各种人员在各个信息系统中的数字身份信息，使得各应用系统不再需要分别建设各自的用户管理模块，既提高了用户在使用这些应用系统时的简便性，也是实现用户权限集中管理，应用集成，单点登录的基础。统一的数据管理实现数字区域平台内各种信息资源，数据的统一，集中管理和维护。通过部署数字区域平台的各信息化管理系统，建立所有资源服务平台、科室、教师、班级、学生、家长、设备仪器、图书等的基础数据库，在基础数据库上构建全天津市东丽区的一个中央数据中心，这个数据库中心集中了所有的基础数据、业务数据、资源。每个业务系统还有自己的数据库，通过同步把变化的数据传到中央数据中心，如果要各业务系统要用到中央数据中心的数据，需将数据从中央数据中心调度到业务数据库中，始终保证中央数据中心是一个最基础的、最大、最全、最新的数据库，为各个业务系统提供支撑，为门户网站提供发布内容，也为日后的数据挖掘分析和辅助决策提供基础。中央数据中心必须符合教育部颁布教育管理信息标准化标准，结合具体业务需求制定数据规范，并以此规范资源服务平台、教委的数据，方便天津市东丽区数字区域平台的数据互通。中央数据中心与各业务系统间数据同步、交换、调用都统一按照XML协议进行。消息与协作服务主要包括电子邮件和即时消息，除了给用户提供邮件与即时消息服务之外，同时也和各应用系统进行集成，实现应用系统给用户的任务通知和消息提醒等功能，实现用户与系统之间的互动，帮助用户更方便地使用各种应用系统。2.4.2应用集成与数据交换平台（中间件层）为了解决和避免“数字区域平台”中普遍存在的“信息孤岛”问题，必须实现多个异构和异种应用系统之间的互联和数据交换。由于应用系统的数量比较大，不可能为每个系统分别开发连接其他所有系统的模块，解决问题的现实方法是建设一个应用集成与信息交换的平台，各应用系统只需经过少量改造之后，即能遵循开放的标准，通过这个平台，与其他系统实现互联互通。应用集成平台是实现应用系统整合，系统间无缝信息交换的核心。该平台通过运用消息队列，XML和Web Service等技术，在遵循国际通行的开放标准的前提下，在各应用系统之间扮演了一个消息交换中间件的角色，各应用系统通过应用集成平台与其他应用系统实现互联互通。在建设应用集成平台的过程中，应根据相关的国际标准和国内教育管理数据标准制定资源服务平台的应用系统和数据接口规范，新建系统只要遵循这些标准和规范的要求，就能很好地集成到现有“数字区域平台”的框架当中，从而形成一个统一整体。2.4.3数字区域平台综合信息门户在“数字区域平台”中，通常都存在数量众多的应用系统，用户在使用这些系统时，往往需要访问不同入口，接触不同的多种界面。建立一个完整有效的数字区域平台信息门户，可以在一定程度上把分立系统的不同功能有机地组织起来，为用户提供一个统一的信息服务功能入口，并利用相关的门户技术，整合后台业务应用系统，减少信息孤岛的存在并降低重复投资，为用户提供更加完善的信息服务。通过建设统一的数字区域平台信息门户和运用单点登录技术，可以为用户提供一个易于使用的信息服务访问入口，用户登录门户之后，再访问其他应用系统和数据时，不再需要重复输入用户名/密码。通过集成化的门户，数字区域平台网用户可以在各自的权限范围内访问相应的信息和应用系统。同时统一的数字区域平台信息门户提供了一个个性化的，可定制的平台，可以方便、灵活地为学生、教职员工、各课题组、各部门建立各具特色的信息窗口，真正做到将适当的信息传递给适当的人，并且各取所需。信息门户利用应用支撑层中的目录服务、身份验证和授权服务，实现个性化的、安全、单点式的集中化访问。信息门户利用应用支撑层中的其他服务实现其功能，包括搜索功能，数据存储等。2.4.4安全管理系统随着因特网技术和数字区域平台信息化应用的发展，“数字区域平台”的应用系统不只是局限于数字区域平台内部，还需要通过因特网与校外应用系统进行信息交换。为了防止网络上的各种黑客攻击行为，病毒，蠕虫，垃圾邮件，恶意软件等危害数字区域平台网内部的应用系统和用户计算机系统，必须建设一个多层次，全方位的安全管理系统，保证“数字区域平台”正常，健康，稳定地运转，真正发挥其应有的效益。2.4.5运行维护系统要建设一个安全，整洁，井然有序的数字区域平台环境，数字区域平台内部的基础建筑设施一定需要物业管理服务。同样，为了建设一个能够正常运转，稳定发挥效用的“数字区域平台”，其中数量众多的信息化应用系统也需要一套行之有效的运营维护服务。运行维护管理体系是数字化数字区域平台建设和运行的保障体系，是实现数字化数字区域平台的关键。这个体系完成制度和规范的建立，管理和技术队伍的锻炼和培养，保障数字化数字区域平台各个系统稳定运行。它建立由建设标准、信息标准、软件开发标准、应用接口标准和安全标准等构成的数字化数字区域平台的标准体系。通过管理机构的设置和建立，通过规章制度的建设和完善，形成数字化数字区域平台的运行管理规范。实施规范、维护规范。通过多种形式的业务和技术培训，建立一支能够胜任数字化工作的队伍。2.5 数字区域平台软件公共基础平台技术目标在上述相关标准和核心技术模块的支持下，资源服务平台软件公共基础平台最终目的是实现应用系统“可插拔即插即用”的架构体系。当资源服务平台应用系统集成需要变更时，遵循相应的标准的协议和借口，通过适配器或代理程序（adapters and agents），可以快速地增加或者说“插上”新的应用系统至资源服务平台软件公共基础平台（软件体系）。一旦应用系统插入资源服务平台软件体系，通过XML标准和业务流集成引擎，用户和各应用系统能利用其信息，知识和业务功能并包含至资源服务平台现有的整体业务流程中，使其能提供给需要者。当资源服务平台内被集成的应用系统数目增加时，软件公共基础平台作为优化解决方案，会高效地支撑其发展。基于软件公共基础平台所建设的“可插拔即插即用“软件架构体系示意图如下所示：由此，“数字区域平台”软件公共基础平台是一个开放的平台，除了能支持现有的应用系统实现系统间的数据交换和互操作，还能支持新建的全局业务系统之间的频繁、复杂的信息畅通流转，真正实现协同工作环境，达到资源充分应用、信息充分共享、管理更加便利有效。2.6 方案的技术和产品推荐微软根据资源服务平台网建设的背景和要求，结合我们在教育信息化建设以及资源服务平台网建设的成功经验，提出资源服务平台综合信息系统解决方案。该方案围绕安全、互联、整合和管理四大目标进行资源服务平台网基础系统建设。微软提供了丰富的产品和技术，如下图所示。1) 基于Windows Server 2003 (可升级到Windows Server 2008)服务器操作系统实现安全，高效，稳定的系统平台2) 基于微软SharePoint Server 2007构建数字区域平台综合信息门户，实现用户界面的整合和应用展示层的整合，提供信息和服务入口，同时构建资源服务平台统一搜索平台；3) 基于微软SQL Server 2005 (可升级到SQL Server 2008)构建统一的数据管理平台与资源服务平台数据共享中心，并创建数字区域平台权威数据中心；4) 基于微软活动目录Active Directory和身份集成服务器Identity Integration Server 2007构建统一身份管理模块；5) 基于微软的BizTalk Server 2006构建中间件平台，遵循标准和规范，实现数据交换和应用系统的集成整合，解决“信息孤岛”问题，基于其业务流程（工作流）引擎，可图形化设计并实现跨部门、跨业务、跨应用系统的全局业务工作。6) 基于微软Exchange Server 2007和Office Communication Server 2007的教学信息协作服务平台，增强领导，教师和学生之间的交流，并实现便利的家校联系；7) 基于微软ISA Server 2006，Forefront构建安全防范与内容过滤平台；8) 基于微软Sys Config Center Mgr Server 2007（SCCM 2007）实现桌面系统的中央自动化管理和安全补丁升级；9) 基于微软Sys Config Ops Mgr Srv 2007(SCOM 2007)系统实现中心服务器系统的运营级监控和安全保障，保障信息化服务的稳定提供。2.5 微软方案优势 提供开放的平台及基础架构，独立于应用程序，支持应用程序丰富 充分利用现有投资 遵循行业标准进行建设 易于学习，快速开发，灵活定制 面向业务流程 可惜系统审核，可系统监控 高安全性，高可靠性 内置冗余度，高稳定性 易于使用，易于配置，易于管理运维 更低的总体拥有成本 功能全面，体系完整对于“数字资源服务平台”的核心部分 “软件公共基础平台”，如数据中心，数据互通及业务集成平台，统一信息门户、统一身份和认证管理、单点登录、资源服务平台统一搜索平台、统一安全管理平台等，微软都有世界领先的成熟产品，以保证“数字资源服务平台”软件体系的先进性、稳定性和持续发展性。基于这些产品的定制化，可加快整个项目部署和实施过程，高质量完成“数字化资源服务平台”，并有效地降低总体拥有成本。同时，在此基础上，微软提供的资源服务平台统一搜索平台是业界最先进的方案（具体见后续章节）。微软搜索解决方案为用户提供一体化的全面的搜索解决方案，以内网搜索为核心，扩展至对个人桌面和因特网信息的搜索。微软资源服务平台搜索的对象包括多种信息源如内外部网站，文件共享，数据库或业务系统（如管理信息系统，视频点播，图书馆等），SharePoint站点，Exchange公用文件夹等。透过微软搜索提供的统一搜索界面，用户可以一站式完成对大量分散信息和数据的全文检索，也可以搜索相关主题或领域的校内人员和专家。另外，微软移动办公系统方案可随时随地实现事务处理、信息搜索、联络沟通等多种功能（见后章节详述）。微软完善先进的报表分析、BI和决策支持全套系统帮助资源服务平台整合校内分散于各系统的业务数据，形成全局信息。真正实现使数据转变为信息，信息转变为知识，知识转变为价值，为教育管理、业务汇报和领导决策等提供各个层面的数据支持。3 方案实施步骤“天津市东丽区数字区域平台”建设规划将按照整体规划、分阶段建设、滚动式发展的原则，逐步达到总体建设目标。根据对资源服务平台现有基础条件的了解和需求分析，以及对天津市东丽区数字区域平台各模块的建设内容，相互之间关系的理解，初步制定以下建设规划。3.1建设推进策略“天津市东丽区数字区域平台”的建设，是一项长期的系统建设工程，需要依靠一个可持续发展的战略合作伙伴的支持。因此，建议联合国内外有实力的，重视，专注教育行业的IT企业，形成战略合作关系，借助企业的经验和实力，为平台建设提供规划建议和实施方案，保证项目的可持续发展。具体实施方式为，首先对本校教育信息化建设的基本现状进行调研，然后在调研分析的基础上，再提出“天津市东丽区数字区域平台”的具体建设规划方案。在具体项目建设过程中，遵循“总体规划、分步实施、关注重点、解决问题”的思路，从“总体规划”做起，规划综合应用服务平台的未来发展远景和功能应用；对“总体规划”所描绘的蓝图，采取“分步实施”的策略，按照“关注重点、解决问题”的原则，不仅要建设丰富的应用信息系统，同时还要充分重视夯实综合应用服务平台的“软件公共基础平台”，为未来的建设奠定一个可持续发展的基础。1) 基础设施建设要先行基础软件与应用支撑，运行维护和安全管理模块是整个“天津市东丽区数字区域平台”体系中最为稳定的基础设施部分，现有技术和产品也比较成熟，以部署工作为主。其他应用系统的建设依赖于基础设施部分，因此基础设施需要先行统一建设，以定下标准和平台，防止上层的应用系统建设成为孤岛，或者造成重复建设，浪费投资，并给未来的整合工作造成高额成本和巨大难度。2) 应用建设需审慎各应用系统提供的具体服务会随着时间推移，需求发展而变化，同时应直接给用户提供服务，又是“天津市东丽区数字区域平台”价值的具体体现，因此应用建设是关键，但同时要投入较大的资金，人力和物力进行开发建设。而且要保证新的应用系统能3) 共享应用要优先“天津市东丽区数字区域平台”上的共享应用，如应用体系的门户、邮件和即时消息等系统的应用功能，将使大多数用户受益，建设效益最高，因此应优先考虑进行建设。4) 加强推广培训应用建设应按照“关注重点，解决问题”的原则开展，首先满足当前最为迫切的需求，确保快速开发，尽快上线见效。3.2建设推进规划“天津市东丽区数字区域平台”的建设是一项具有相当规模的项目工程。为了把数字资源服务平台平台建设成领先的资源服务支撑平台，控制风险、提高建设项目的成功把握，需要有一个全面、整体的建设规划。根据同类规模的项目建设经验，我们建议整个建设工程在未来1-2年内，着重完成以下几个方面的建设工作，逐步实现资源服务平台平台“统一的门户、统一的身份、统一的搜索、协作的环境、丰富的应用功能”的总体建设目标。总体建议资源服务平台分两期完成整个资源服务平台综合信息系统方案的实施：1) 一期：“天津市东丽区数字区域平台”软件基础平台，包括统一的用户管理，数据管理和系统集成和消息与协作平台建设；开发“天津市东丽区数字区域平台”信息门户，实现基于门户的交流协作，并进行用户、数据的应用整合，实现基于门户的一站式登陆和应用系统集成。搭建基础的信息门户以及安全与运营管理系统等，制定“天津市东丽区数字区域平台”的标准规范。2) 二期：在“天津市东丽区数字区域平台”信息门户之上进一步开发和整合各种应用系统，完善建设各教务教学应用系统，并建立完整的运营服务团队。下图描述了“天津市东丽区数字区域平台”分期建设的目标及时间关系：第一期：建设数字区域平台的软件公共平台，包括统一的用户管理，数据管理和消息与协作平台建设；开发教育城域网信息门户，进行用户、数据的应用整合，实现基于门户的一站式登陆和交流协作。搭建基础的信息门户以及安全与运营管理系统等，制定“资源服务平台”的标准规范。第二期：在“天津市东丽区数字区域平台”的信息门户之上进一步开发和整合各种应用系统，完善建设各教务教学应用系统，建立完整的运营服务团队。2008年2009年3.3 第一期是“天津市东丽区数字区域平台”的建设重心在两个建设期当中，第一期建设是关键和重心，是后续建设的基础。考虑到信息化工作重点会随时间发生变化、以及信息技术具有快速发展的特点，在每一期完成之后，需要对后续建设的目标作必要的调整，以确保每一期的建设目标能够反映新时期，新阶段的建设需求。开发建设服务建议开发建设由微软、合作伙伴和天津市东丽区共同合作完成，微软负责项目的规划和管理，合作伙伴负责系统架构设计，需求分析，代码开发等主体工作，学校提供场地、技术人员和环境等配合工作，同时可将部分工作转包给第三方开发商，以降低开发建设的服务费用成本。系统开发建设服务是整个平台建设中最重要的一环，也是工作量最大的一部分。系统的开发建设包括系统部署和系统开发两个部分。3.4一期建设投资测算国内外类似项目建设的成功经验表明，数字化环境的建设需要在软件、硬件和服务三个方面取得投资的平衡。应当避免过去大多数信息化应用平台建设中“重硬件，轻软件”，“重平台，轻应用”的投资误区。在资金的投入上加强软件、应用和开发建设费用的投入比例，以确保“数字化环境”的建设达到预期的目标。3.4.1 系统软件费用根据数字化环境建设技术方案，需要下列软件产品。具体单价和总体价格见附件Excel“天津市东丽区数字区域产品清单”表格。数字化环境建设中总的软件采购费用测算按照标准报价大约为138万元，具体软件产品数量和费用清单需要在系统规划设计完成后提供。产品用途数量Windows Server 2003 Lic/SA简体中文企业版服务器操作系统15Windows Server 2003 Lic/SA客户端用户访问许可办公网连接许可800ILM Server 2007服务器用户信息同步1ILM CAL用户信息同步访问许可10Office Communication Server 2007简体中文企业版即时交流服务器1Office Communication Server 2007 Std CAL 用户访问许可即时通讯800Office Communication Server 2007 Ent CAL用户访问许可视频200Exchange Server 2007简体中文企业版邮件前置服务器1Exchange Server 2007简体中文企业版邮件后端服务器1Exchange Server 2007 CAL用户访问许可800Sharepoint Server 2007简体中文版门户内容服务器1Sharepoint Server 2007 简体中文版门户索引服务器1Sharepoint Server 2007 CAL简体中文版客户端访问许可客户端访问许可800Sys Mgmt Svr Ent Ed 2003 R2 Lic/SA简体中文版服务器系统管理服务器2Sys Mgmt CAL 2003 Lic/SA简体中文版客户端访问许可被管理计算机软件800MOM Ops Mgr Server Lic/SA简体中文版服务器服务器运维管理1MOM Ops Mgmt License Lic/SA被管理服务器端软件15ISA