Cobo实现电子标签解决方案.docx

深圳市宏远伟业科技开发有限公司Cobo实现电子标签(RFID)解决方案Version1.0Owen Gong2012年12月25日星期二文件状态： 草稿 正式发布 正在修改文件标识当前版本1.0.0作 者Owen Gong完成日期2012-12-25说明：Cobo ERP开发系统之RFID解决方案版本历史版本/状态修改日期备注修订人1.0.02012-12-25InitializationOwen Gong客户确认版本号日期文件批准动态客户签名目录一、概述4二、产品需求52.1 Cobo产品管理问题52.2 需求分析72.2.1基础信息72.2.1、单品管理72.2.2、产品准确的跟踪和追溯82.2.3、出入库、盘点8三、技术实现93.1实现概述93.2 电子标签生产应用91. 实时的信息管理102. 灵活的制造管理103. 准确的跟踪和追溯113.3技术实现11四、产品使用124.1基础信息124.2、单品管理134.3产品准确的跟踪和追溯134.3.1未销售产品134.3.2已销售产品144.4、出入库、盘点14五、售后服务145.1、产品型号、规格、金额145.2、交货方式、期限、运输费用155.3、付款方式155.4、产品质量与检验155.5、设备安装调试与售后服务165.6、违约责任165.7、免责条款175.8、争议解决175.9、补充协议17六、附加说明17一、概述 在当今信息经济时代，大环境的生成和进化既取决于市场主体的有序规范的市场行为，又能为各厂商构建低耗、高效、优质、多品种、广开放的共生环境和条件，直接决定着厂商的生存和发展。这种共生关系和合作要求更能促进信息、知识资源的共享，实现现代化配置和创新。所以，企业间的信息共享、商务协作将成为企业发展的主要战略。同时，目前的中小型分销企业由于实施“独特风格，连锁专卖，领导市场”的经营战略，同时在市场运作中，依靠产品质量和新颖的样式在用户中树立了很好的口碑，培养了较好的营销渠道和客户群体。但是，在新的市场竞争中，传统的软件商务运作模式已经成为企业进一步发展的瓶颈，主要表现在以下方面：1公司采集的销售数据均是由各地分公司、专卖店从电话或传真给总部的记录统计，公司的各种数据流转不畅通，客户的需求信息不能快速响应，缺乏科学系统的数据分析。2基于市场竞争的需要，公司须针对性的进行产品促销和调价，每个店铺均有一套自己的零售价和历史调价记不及时。3仓库的所有出入单据均需带零售价。（包括内部之间的调拨单、退货单）4为配合统计和盘点数据核实，希望能得到每个店铺每一天的进货数量及金额、退货数量及金额、销售数量及实收金额、正品折扣金额、赠品折扣金额的报表。5由于配货部的工作需要，希望能更完善提供一些配货功能。具体能详细到每一个货号的在每个位置里的进销退存的情况。6希望按照公司一向的习惯及作风制定工作单据格式。7半成品的购销合成处理，由开始的订货合同，再自动统计布料的订购、付款、仓存情况。 8. 加快库存、仓库积压数量，降低成本风险，对货品分析销售情况，对库存盘点、跟踪、差异处理。如何整合这些资源，我们根据现在较为成熟的技术，提出应用条件：提出应用条件一定需要考察该企业的实际的资源，比如说现在正在使用的软件资源、硬件设备、网络设备、人力资源等情况。同时，也需要借助现有的社会环境，提出符合客户要求的方案（投资、收益及和投资其他方面收益的比较）。如此，企业对信息化的要求程度相对以前要高出许多。现在在大部分的连锁专卖店铺都有一台网络终端机，目的是把当时的交易记录实时地进行汇总，减少当日的人工报帐的有意识和无意识的错误性，同时也对各个区域的销售情况做出当日的统计。但这类采用用终端机的模式投资大，应用专业性强，不利于企业内部的资源合理利用和分配。二、产品需求2.1 Cobo产品管理问题COBO 产品是一种品牌它的宗旨：以产品占领市场、以质量赢得信誉。为了占领市场分量、在市场中以质量树立良好的形象、以严控把关产品质量，防止别人仿真。所以产品必须做单品管理。电子标签所解决产品存在问题：1、防伪功能; 集多项专利技术的高频电子标签，具有全球唯一码、数字签名、防转移、防复制等特性； 采用易碎纸基材的金属天线生产加工工艺，既保证了对标签高读写性能要求，又能满足防转移特性和大规模生产的经济性要求； 2、唯一标识 集多项专利技术的高频电子标签，具有全球唯一码、数字签名、防转移、防复制等特性通过RFID 产品系统即时追寻到产品的跟踪，包括产品厂商、产地、产品的唯一性。3、准确的跟踪和追溯 产品跟踪分为两种一种是销前跟踪、产品由生产出库到物流运输再到办事处最后到商场或专卖店等商品的流通跟踪、调拨等记录。4、工作高效率、准确(盘点扫描)使用RFID 手持终端扫描产品会比手工输入快速，工作效率高。可以又快又准确。5、耐用 电子标签的寿命比条形码周期长(一般条形码保管好的话就是一至四年、电子标签可以使用到十年以上)、而且RFID由金属片做成比纸质条形码好很多不容易坏。2.2 需求分析COBO 是手袋行业品牌它的要求：品牌规范化、统一合作管理，它以产品的销售指标、销售状况、销售分析、销售成本控制为主。以产品质量、产品服务来赢得市场。要把产品做的有章可依、跟踪追溯、产品防伪，就必须依赖于系统化管理。通过产品就查询追溯产品状态：如厂商、产地、防伪码、生产日期、出库日期，销售日期等。就必须依赖产品唯一性。就依赖于RFID单品管理。2.2.1基础信息分店其他信息管理部门设置 可增加/删除/修改部门办事处设置 可增加/删除/修改办事处商场设置 可增加/删除/修改商品的商场专卖店设置 可增加/删除/修改专卖店仓库设置 可增加/删除/修改仓库2.2.1、单品管理单品管理要求： 1商品管理 办事处、店铺、商场商品类型、型号颜色、日期、状态 商品类型 商品小类设置 型号颜色 可增加/删除/修改商品的品牌商品颜色设置 可增加/删除/修改商品的颜色材质设置 可增加/删除/修改商品的材质季节设置 可增加/删除/修改商品适合的季节款式设置 可增加/删除/修改商品的款式销售类型设置 可增加/删除/修改商品的销售类别2.2.2、产品准确的跟踪和追溯2.2.2.1 未销售产品产品出库、产品运输，状态跟踪2.2.2.2 已销售产品产生商、产品产地、生产日期、销售日期、商场、型号颜色、日期、唯一标示、售后服务等状态跟踪2.2.3、出入库、盘点出库记录、入库记录、盘点盘点差异盘点查询盘点整理三、技术实现3.1实现概述对于与您朝夕相处、必不可缺的商品，您只有充分了解，才能尽情享用。如果每件商品都备有档案可供随时查询，那么随时随地都可以任你驾驭。随着宽带的实现，自由联通的网络社会已经到来，作为基础技术的电子标签技术由此备受关注,当所有物品都带有IC 芯片并与网络相连的时候,随时随地查询物品信息、进行物品管理的美好前景将轻松实现。在我们的身边，已经有了许多RFID 的应用。停车场计费卡、高速公路不停车计费系统、世博会议的人员卡以及我们每个人都拥有的第二代居民身份证。现在这样的应用正以前所未有的速度向各个领域蔓延。电子标签RFID（Radio Frequency Identification）是将存有信息的标记状或卡片状芯片附于人或物品上，用电波进行读取和识别的自动识别方法之一。芯片大小从几毫米到几厘米不等,分为无源型和有源型两种，无源型是指受读写器发射的电波激发而工作的类型，而有源型是指由内臵电源向读写器发射电波的类型。将记录从价格到生产流程等在内大量信息的芯片贴在商品表面或埋入商品里,通过读取器来读取、更新信息。电子标签的主要特点是利用电波交换信息的非接触式操作，通过数据读取器即电波交换信息可同时读取多个IC 芯片的信息，而且无源型从数厘米到数十米、有源型几十米的距离下均可进行读取；芯片容量更大，并可进行内容追加和更新；此外，可对移动对象进行读取，并有耐用、安全（防不当复制、篡改）等特点。电子标签技术能代替商品条形码实现更有效的产品管理、提高安全性，此外，它还能通过与网络的连接，广泛应用于其它领域。3.2 电子标签生产应用为达到 ISO 9000 的要求，各制造商不得不更好地跟踪在制产品信息和质量控制流程，其根本目的也就是要生产出质量更好的产品，同时降低生产成本。RFID 正在进入制造过程的核心。通过在工厂车间层逐步采用RFID 技术，制造商可以无缝且不间断地获取从RFID 捕获的信息并链接到现有的、已验证和工业加强的控制系统基础结构，与配臵RFID 功能的供应链协调，不需要更新已有的制造执行系统（MES）和制造信息系统（MIS），就可以发送准确、可靠的实时信息流，从而创造附加值，提高生产率和大幅度地节省投资。1. 实时的信息管理对于制造商来说，关于生产、销售及时且准确的反馈信息是十分重要的，以往只能等生产结束后，才能统计结算出这些信息，费时费力，且有时不能做到非常精确。可在生产线各个节点安装RFID 识读设备，并在产品或托盘上放臵可反复读写的RFID电子标签。这样，当这些产品或托盘经过这些节点的时候，RFID 读写设备即可读取到产品或托盘上标签内的信息，并将这些系统实时反馈到后台管理系统中，制造商就能及时了解生产线的工作情况，甚至某个产品所处的位臵。再将RFID 和现有的制造信息系统如MES、ERP、CRM 和IDM 等相结合，就可建立更为强大的信息链，以便在准确的时间及时传送准确的数据，从而增强生产力、提高资产利用率以及更高层次的质量控制和各种在线测量。2. 灵活的制造管理由于RFID 可提供不断更新的实时数据流，再结合制造执行系统，RFID 提供的这些信息能保证如何正确使用劳动力、机器、工具和部件。有了这种及时且准确的信息管理，无纸化、合同化生产即成为可能，并且，可大大减少生产线停机现象，提高生产效率。如有一批甚至数批合同产品，需要使用同一生产流水线进行加工生产，但只是在某些零部件略有不同。以往的生产方式，只能采用先生产同型号的产品后，将生产线停机，进行调整后再生产另一型号的产品，这样就造成了损失。通过实施RFID 系统，可将不同型号的产品进行编码，并写入RFID 电子标签内。当不同型号的产品进入加工点时，RFID 读写设备通过读取RFID 电子标签内的信息，从而使加工设备确认加工哪种型号的产品。若是有自动分类传送机，通过识别RFID 标签，则可轻松完成产品的分类，从而将产品送入正确的生产线。3. 准确的跟踪和追溯要符合FDA 质量规范，则促使制造企业在其整个供应链中能精确地跟踪和追溯产品信息。如今，由于某个环节的疏忽，导致有质量问题的产品进入市场。这些有质量的问题，最严重的可能会导致消费者的生命受到威胁。因此，厂方收回产品的消息屡见不鲜。由于有了RFID 系统的帮助，有了准确且及时的信息反馈，使得制造商能快速查询到问题产品的生产日期、合同号、原料来源、生产过程情况，甚至可根据需要，精确到某个问题产品的信息。在制造业中的产品（托盘）识别、智能传送机路径选择、日期和生产时间验证、自动导引车辆、成批生产的配方等各个环节，应用RFID 系统，可达到实时的信息管理、灵活的制造管理、准确的跟踪和追溯这些目标，并提高自动化生产水平、生产效率，使生产管理更加灵活，最终使制造商受益。 3.3技术实现RFID手持读写器有以下特点；1、支持WIFI通过无线网络与局域网相连2、通过GRPS使户外用户能够随时通过与总部保持联系3、集成远距离激光条形码扫描4、手写输入，支持签名捕获功能5、读写提供扬声器、接收器，全双工录音和播放功能6、阅读器提供无线传输/接收、扫描、电源/充电 4种状态7、工业级IP54硬件设计、经久耐用，可在恶劣环境下使用8、工业结构高可靠性设计、满足工作环境要求以下是Cobo 网络架构如：四、产品使用4.1基础信息分店其他信息管理部门设置 可增加/删除/修改部门办事处设置 可增加/删除/修改办事处商场设置 可增加/删除/修改商品的商场专卖店设置 可增加/删除/修改专卖店仓库设置 可增加/删除/修改仓库4.2、单品管理单品管理要求： 1商品管理 办事处、店铺、商场商品类型、型号颜色、日期、状态 商品类型 商品小类设置 型号颜色 可增加/删除/修改商品的品牌商品颜色设置 可增加/删除/修改商品的颜色材质设置 可增加/删除/修改商品的材质季节设置 可增加/删除/修改商品适合的季节款式设置 可增加/删除/修改商品的款式销售类型设置 可增加/删除/修改商品的销售类别4.3产品准确的跟踪和追溯4.3.1未销售产品产品出库、产品运输，状态跟踪4.3.2已销售产品产生商、产品产地、生产日期、销售日期、商场、型号颜色、日期、唯一标示、售后服务等状态跟踪4.4、出入库、盘点出库记录、入库记录、盘点盘点差异盘点查询盘点整理五、售后服务本着互惠互利的合作原则，双方就甲方向乙方购买手持终端设备（优博讯V5，以下简称设备）事宜，经双方友好协商达到一致，特签订本合同，确保合同双方共同遵照执行。5.1、产品型号、规格、金额项目产品名称及型号单位规格含税单价（元）小计（元）1手持终端V5套UROVO2选配电池块充电式锂电池，3.7V 3000mAh3选配座充个可同时对两个电池进行充电4背包个可同时容纳一台PDA及一块备用电池合计（大写）： 备注：（产品详细参数请见附件二）（1） WINCE 5.0 OS 512M Flash ROM and 256M Sdram numeric keypad with LED backlight，内置802.11B/G 无线模块，内置一维激光条码扫描器，内置GPRS模块，内置蓝牙模块，触摸屏，IP54工业标准，1.2米防跌落。（2） 标配包括：锂电池一块，电源适配器一个，数据线一条，转接头一个5.2、交货方式、期限、运输费用1、交货方式：甲方每批设备的采购，均以订单的方式提出，订单模板请见附件一，乙方在收到甲方的采购订单一日内应回传订单并回复交期。2、交货地点：甲方指定的唯一交货地址及收货人。3、运输费用：从工厂发出到甲方指定的交货地点所产生的运输费用由乙方承担。5.3、产品质量与检验 1、乙方提供的产品型号、质量、数量应符合本合同的约定。乙方保证向甲方提供的技术指标及技术资料是清晰的、正确的、完整的，并保证向甲方提供的设备符合其技术指标，设备符合国家质量标准、行业标准。2、设备的到货验收包括：数量、外观质量、随机备件备品、装箱单、随机资料(中文)及设备包装完整无破损。如有不合格者，供货方必须无条件更换新产品，不得耽误甲方正常工作。3、货到现场后，由于甲方过错造成的货物数量短缺，乙方应负责及时补足，但由此产生的运费及货物费用由甲方负担。4、异议的提出：如果甲方对货物的规格、型号、数量有异议，可当场拒收并通知乙方；如对乙方提交的货物的质量有异议，甲方须在收货后三个工作日内以书面形式通知乙方,如乙方在三个工作日内未收到甲方的任何书面信息，则视为甲方对该批设备无异议，验收合格； 5、异议的解决方式：对于甲方的异议，经验证属实，乙方应及时处理。5.4、设备安装调试与售后服务1、 系统安装调试与验收1.1、所有设备均由乙方委托物流送货上门并提供1-2名技术人员远程协助调试。甲方不再支付任何费用。调试完成后，双方应签订货物交付确认书，视为乙方完成货物交付。2、 保修期内的售后服务2.1、合同中主机设备提供 1 年 保修期，对于无序列号的附件（如电源，电池，充电器等）亦提供3个月保修。自甲、乙双方代表签订货物交付确认书之日起计算。2.2、所有设备在保修期内的保修服务均为：送修，甲方送修后，乙方保证在收到设备后五个工作日内返还，如果五个工作日内不能返还，乙方提供备机供甲方使用，维修完毕换回备机；送修的运输费用由寄方承担。2.3、所有设备如在使用过程需要乙方现场维修，视情况，乙方可提供上门维修，具体时间由甲乙双方技术人员协商确定。2.4、保修期内的维修、维护内容和范围（产品、技术、模块、部件）如下： 2.4.1、设备在正常使用时由于产品本身质量所产生的故障，在保修范围之内。 2.4.2、由于甲方非正常使用所发生的故障，乙方可以提供维修但甲方要承担维修费用。 3、保修期后的设备维护服务保证在一年质保期满之后，如果甲方还需要乙方提供维修和保养设备的服务，由乙方提供相应的有偿维护和保养设备服务，设备维修费用另算； 4、 为了在售后中更好地执行售后流程，请提供双方售后负责人：5.5、违约责任1、乙方不能按期交货的，乙方应向甲方偿付相当于不能交货部分货款的每日千分之一的违约金。2、甲方不能按约付款的，应按应付交货部分货款的每日千分之一向乙方偿付违约金。3、甲方无正当理由且乙方未违反合同规定的情况下，甲方不得拒绝接收设备。如若拒绝接收货物，甲方应当承担由此对乙方造成的所有损失。4、乙方所交的设备品种、型号、规格不符合合同规定或国家规定标准的，甲方有权拒收货物，无正当理由而又不配合更换或改进因此影响施工进度的，每逾期一天，乙方向甲方支付设备款总值千分之一的违约金。5、乙方无正当理由且甲方未违反合同规定的情况下，乙方停止供货的，乙方应当承担由对甲方造成的损失。6、双方对本次合作内容有保密义务，甲方不得透露本合同内容（包括但不限于价格、配置）给第三方，如果违反，甲方向乙方支付保密违约金一万元。5.6、免责条款甲乙双方任何一方由于战争、洪水等不可抗力原因导致不能履行合同时，应及时向对方通报不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明后，允许延期履行、部分履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。5.7、争议解决因本合同引起的或者与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决，协商不成，任何一方应将争议向合同签约所在地人民法院提起诉讼。5.8、补充协议本合同未尽事宜，甲乙双方另行协商，并签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。六、附加说明物理规格型号 urovo V5外形尺寸外形最大尺寸：190mm*75mm*30mm 手柄部分：90mm*50mm*20mm重量350g（带电池)键盘数字/字母键、导航键、扫描键、侧按键输入法英文、拼音、手写输入,支持软键盘产品性能操作系统可选Windows CE 6.0 R3 & Android 2.3操作系统，支持多语言。CPUSamSung Cortex-A8 1GHz处理器 显示屏3.5英寸TFT-LCD QVGA(240320)或VGA(480640) 彩色触控屏幕内存ROM256MB / 512MB Nand Flash RAM256MB / 512MB Mobile DDR扫描参数一维激光扫描速度100次/秒20次/秒可读条码Code 39; Codabar; Code 128; Discrete 2 of 5; IATA 2 of 5; Interleaved 2 of 5; Code 93; UPC A; UPC E0; EAN 8; EAN 13; MSI; EAN 128; UPC E1; Trioptic Code 39; Bookland EAN; Coupon Code; RSS-Limited; RSS-14; RSS-Expanded二维CMOS可读条码1D Symbologies：UPC/EAN, Bookland EAN, UCC Coupon Code, ESSN EAN, CODE 39, CODE 128, GS1-128, ISBT 128, Trioptic Code 39, CODABAR, MSI, Interleaved 2/5, Discrete 2/5, Chinese2/5 , Korean3/5, Matrix 2/5, CODE 32,CODE 93, CODE 11, Inverse 1D, GS1 DataBar, Composite Codes2D Symbologies：PDF417、MicroPDF417、Data Matrix, Data Matrix Inverse, MaxiCode, QR Code, Aztec, Aztec InversePostal Codes：U.S. Postnet, U.S. Planet, U.K. Post