电子帐册浏览器版海关端操作手册.doc

5第一章 引 言中国电子口岸浏览器版电子帐册系统海关端操作手册中国电子口岸数据中心2008年10月第一章 引 言31.1. 编写目的31.2. 背景31.3. 定义41.4. 用户注册登记41.5. 本手册包括的内容41.6. 技术支持51.7. 参考资料5第二章 软件概述62.1. 功能62.2. 性能62.3. 安全保密6第三章 运行环境63.1. 硬件63.2. 软件7第四章 安装指南74.1. 安装Windows 95/98/200074.2. 安装IE浏览器74.3. 安装ODBC3274.4. 安装本地参数库84.5. 安装读卡器84.6. 设置屏幕显示分辨率8第五章 使用说明95.1. 使用本系统人员的资格95.2. 进入和退出系统95.2.1. 进入系统95.2.2. 退出系统105.3. 如何操作115.3.1. 基本操作介绍115.3.2. 界面介绍125.3.3. 如何获得帮助135.4. 备案申请145.4.1. 新增145.4.2. 修改155.4.3. 删除175.4.4. 暂存175.5. 变更申请175.6. 申报业务175.7. 综合查询175.7.1. 简单查询185.7.2. 回执查询185.8. 数据上载185.9. 脱机录入185.10. 业务规范18第一章 引 言1.1. 编写目的感谢您使用海关专用电子帐册子系统。您能成为我们的用户，是我们莫大的荣幸。为了使您能尽快熟练地使用本系统，我们配备了内容详细的用户书册。我们对用户手册的编排力求内容全面而又简单易懂，从中您可以获取有关安装步骤、系统配置、基本操作、软硬件使用方法以及安全注意事项等各方面的知识。在第一次安装和使用本系统时，请务必仔细阅读本手册，这有助于您更好地使用本系统。本手册适用于具备初级电脑知识的用户。在这里，我们认为用户已熟悉WINDOWS 95系统，并能够使用鼠标进行操作，具有IE浏览器的使用经验。我们认为手册中所提供的信息是正确可靠的，并尽量避免人为的失误，但难免会有在印刷之前未曾发现或检查出来的差错，以及那些我们无法控制的疏漏，请您多加包涵。1.2. 背景口岸电子执法系统是面向有关国家行政管理机关和企业的综合性口岸管理信息化系统。该系统运用现代信息技术对口岸业务进行整体规划设计，利用集中式的计算机物理平台、公共数据库和邮电公网，实现口岸电子执法数据安全、可靠、高效的处理和交换通过各行政管理机关之间计算机联网和共享口岸电子执法数据，加强各部门联系配合，充分发挥综合治理作用实现口岸电子执法数据共享，增强各行政管理机关依法行政的透明度，达到各部门各岗位相互监督制约的目标建立标准化、规范化的新型口岸管理业务模式，改善各行政管理机关服务质量，提高贸易效率，降低贸易成本一九九九年三月，海关总署、中国电信、中国银行、国家商密委、总参三部、北京市外经贸委等单位开始联合开发研制口岸电子执法系统。今年四月，吴仪国务委员亲自主持召开口岸管理信息化现场会，工商、税务、海关、国检、外经贸、外汇、信息、人行、公安、交通、民航、铁道等部委达成共识，表示参加系统的建设工作。1.3. 定义电子口岸专网：口岸电子执法系统是面向有关国家行政管理机关和企业的综合性口岸管理信息化系统。该系统运用现代信息技术对口岸业务进行整体规划设计，利用集中式的计算机物理平台、公共数据库和邮电公网，实现口岸电子执法数据安全、可靠、高效的处理和交换企业法人卡：是企业法人使用的卡，相当于企业的印章。使用企业法人卡，可以生成本企业的企业操作员卡。企业操作员卡：是企业操作员使用的卡。使用企业操作员卡，可以进入被授权的业务系统进行相应的业务操作。1.4. 用户注册登记当您需要使用本系统时，必须先持有关纸面单据到本地代理点取得相应的IC卡和相关密码。只有凭海关核发的IC卡验证用户的合法身份，您才能登录到本系统，办理相关业务。本系统使用的IC卡种类有：企业法人IC卡，企业操作员IC卡、代理企业报关员IC卡等。注册了的您，可获以下服务：如果您在使用该系统时出问题或其它困难，可为您提供技术咨询或服务;该系统如有版本更新或其它变动，可给您提供更新服务。1.5. 本手册包括的内容国家口岸电子执法系统用户操作手册详细介绍了联网作业中各项功能使用方法。本手册主要由三部分操作组成：l 系统说明介绍系统概况、运行环境和系统的安装、启动l 系统操作说明基本操作介绍和系统界面元素说明。l 具体业务说明介绍系统中三个主要功能的使用。1.6. 技术支持对所有已注册的用户，可通过电话和传真来获得技术支持，本地用户可上门指导。电话：致电您的销售代理商；传真：将您的问题传给您的销售代理商。要获得技术支持，您必须详细地列明您的机器型号、联网注册号，以便分析问题所在。对于联网系统软件的更新和海关、外经贸委法规、规定数据的更新，您的系统将通过联网服务中心，对您的软件、参数数据进行维护，使您的联网作业能够正常运行。对于联网系统软件版本的升级，销售代理商将会与您联系，并提供解决的办法。1.7. 参考资料出口加工区口岸信息化管理系统工程组26第一章 引 言第二章 软件概述2.1. 功能2.2. 性能本系统采用BROWSE/SERVER（浏览器/服务器）体系，具有安装简单、使用方便、易于维护、便于升级等优点，体现时代精神，符合世界潮流。本系统使用了当前世界最主流的浏览器Microsoft公司的Internet Explore，对Internet Explore4.0保持向上的兼容性，让用户使用更方便，更得心应手。本系统采用中间件、主从备份等先进技术，数据更安全，系统更稳健。本系统在国家口岸专网中使用。国家口岸专网为用户提供了安全、迅捷的网络环境，用户可以充分享受到专网带来的实惠。2.3. 安全保密链路加密 采用国产先进的链路加密设备对网络传输线路进行比特级的加密，线路安全可靠。防火墙技术 对数据包进行过滤，将没有授权的数据和访问阻挡在系统之外，保护关键部门不受到来自外部的攻击。CA技术 采用国内自行开发的CA系统，对用户身份进行认证，将不合法的用户阻挡在系统之外。该CA系统采用国家密码管理委员会认可的加密设备和加密算法，执行严格的密码管理法规。采用OCSP作为作废证书查询系统，具有更高的实时性。主从机备份 系统的所有部分采用主从机备份，保证系统每分每秒的正常运行。第三章 运行环境3.1. 硬件CPU ： 奔腾166或更高；内存 ： 32MB或以上；显示卡：SVGA，16位真彩以上显示模式，显存2M以上；显示器：建议15寸以上；硬盘：建议4G以上硬盘（有效空间）；网 络：调制解调器（33.6K以上Modem）、拨号直线电话、TCP/IP通信协议；其它设备：鼠标器一只、读卡器一台、企业法人卡和企业操作员卡各一张.3.2. 软件操作系统 ： WINDOWS 95982000浏 览 器 ： 中文版Internet Explore4.0.1以上版其 它 ： 口岸电子业务系统的配置软件第四章 安装指南4.1. 安装Windows 95/98/2000详见windows95/98/2000安装指南。4.2. 安装IE浏览器本系统要求使用Microsoft 公司的中文版Internet Explore4.0.1及以上版本。一般安装Windows 95时，会自动安装上Internet Explore浏览器。如果你的浏览器不符合条件，请参照相应文档安装。4.3. 安装ODBC32一般在安装Windows98中文版后，会自动安装ODBC32。但在Windows95早期的版本中，需要用户自行安装。检查系统是否安装ODBC32的方法是：指向 Windows 开 始 菜单中的 设 置 子菜单，然后单击 控制面板 任务栏。在控制面板中检查是否有ODBC数据源（32位）。若没有，用户可按照下列方法之一安装：安装Windows 95中的“PWS”（个人WEB服务器）。安装Office97中文版4.4. 安装本地参数库本系统使用了本地参数库。安装本地参数库的方法是：第一步：打开CDROM驱动器，放入安装光盘，关上CDROM驱动器。第二步：指向 Windows 开 始 菜单中的 程 序 子菜单，然后单击MS-DOS方式 任务栏进入MS-DOS方式。第三步：进入到光盘中本地参数库软件所在的目录（dbPara目录），运行polutil C:localdb，“C:localdb”是本地参数库要安装的目录。4.5. 安装读卡器（略）4.6. 设置屏幕显示分辨率本系统的最佳显示分辨率是800*600，请按照下列步骤进行设置。第一步：在桌面上单击鼠标右键，在弹出的便捷菜单中选择 属 性 。第二步：在 显示属性 对话框中单击 设 置 标签。第三步：在 颜 色 选项中选择“真彩色（24位）”，在 屏幕区域 选项中选择“800x600像素”。第四步：单击 应 用 ，使设置生效。如图第五章 使用说明5.1. 使用本系统人员的资格本系统由持有海关法人卡和海关操作员卡的人员使用。5.2. 进入和退出系统5.2.1. 进入系统1. 把您的海关法人卡插入连接在计算机串口上的IC卡读卡器中；从WINDOWS桌面上双击Internet Explorer浏览器的图标；在地址栏中输入电子口岸专网WWW地址， 按 确 认 键，进入电子口岸专网系统主页。如图:按中国电子口岸主页提示，正确输入您的密码，单击 确认 ，进入到口岸电子业务系统主画面；如图：点击口岸电子业务系统主画面上的 电子帐册 按钮，进入到“电子帐册 ”子系统页面。如图：5.2.2. 退出系统1. 要退出本系统时请单击页面上的 退出系统 链接。 注意：退出时必须进行以上操作，否则一切后果自负！2. 从读卡器中取出IC卡。5.3. 如何操作5.3.1. 基本操作介绍该系统采用键盘和鼠标作为工具，配合多级子菜单及一些功能键，完成各种操作。1鼠标操作要想利用好WINDOWS，鼠标器是必不可少的设备。鼠标外形很象一只老鼠，用手抓住鼠标器，将它放在桌面上下左右移动，就可以控制计算机屏幕上鼠标指针的移动。在鼠标器的前端有两个或三个按键，利用这些按键可以完成WINDOWS中大部分的操作，鼠标器的基本操作有以下几种：单击左键 ：即按下鼠标器按键，然后立即放开。单击一般用于做某个选项。双击左键 ：即快速地按两次鼠标按键。双击一般用于执行某个动作。拖 动 ：按下鼠标器左键保持不放，然后移动。可将某对象拖至指定位 置。指 向 ：移动鼠标器，使屏幕上的鼠标指针指向选择的项目。2菜单选择该系统的操作非常简单，用键盘或鼠标完成。系统各种功能是通过菜单和按钮进行选择的，一般有二至三级子菜单，分层分级处理。用鼠标或移动 或 键选择主菜单，用鼠标或移动或键选择子菜单，可看见亮条在菜单上移动，鼠标左击或敲回车键（ Enter ）选中亮条所指的项目（下简称“选中”）。另外，子菜单项右边若有一个三角形符号，表示该菜单项还有它的子菜单，光标定位后选中。3输入及控制操作该系统在程序运行中，一些数据项采用了缺省值，为用户提供方便的输入手段和查询方法，您在人机对话时只要按提示进行回答，就可以得到满意的结果。（1）代码输入为保证数据的准确和录入方便，输入数据时，一部分项目采用代码方式输入，如国家地区，用“110”表示香港。在数据录入时，只需选择代码即可完成录入工作。（2）使用光标移动键 键：在文本框内，向上移动，其他地方无用 键：在文本框内，向下移动，其他地方无用 键：在编辑框内，向左移动，其他地方无用 键：在编辑框内，向右移动，其他地方无用 Tab 键：移动至下一编辑框。 Enter 键：在多行文本框是换行输入，在其他编辑框作用同“Tab”5.3.2. 界面介绍本系统的窗口一般由标题帧、菜单帧、标签帧、按钮帧和主帧组成1、标题帧标题帧：显示此窗口的名称，如“企业法人专用 口岸电子业务系统”2、菜单帧菜单帧位于窗口的左侧，系统提供的功能，通过下拉菜单实现。3、标签帧标签帧可用于选择表格。选中的项目显示为红色。4、按钮帧按钮帧位于标签帧之下。用户按下按钮，才最终完成相应工作。5、主帧主帧包含了用户所要填写的表格。用户应按要求填上数据后向有关部门申报。如下图：5.3.3. 如何获得帮助1查看“业务规范”单击 业务规范 ，进入如下界面：这是本系统的在线帮助。分为“业务介绍”、“操作手册”、“填写规范”三部分。2通过浮动框获得帮助当录入时不清楚某数据项的录入规范或不了解某按钮的功能时，浮动框是最快捷的获得帮助的途径，方法是：将鼠标移动到该数据项或按钮的上方，停留数秒，会弹出一个描述该数据项或按钮说明的浮动框。3使用“操作手册”操作手册全面的介绍了本系统的运行环境、安装方法和使用说明。通过上网计算机登录海关外部网站点；5.4. 电子帐册管理点击电子帐册子系统主画面上的 电子帐册管理 按钮，进入下面的界面：5.4.1. 归并关系. 查询要进行归并关系审核时，用鼠标点击“电子帐册管理”归并关系菜单项，进入下面的组合查询页面：组合查询可供用户以多种模式及条件对单据记录作检索，如帐册编号、统一编号等的若干组合。可以一次对多份单据查询。 具体操作步骤如下：1). 选择组合条件的逻辑连接，即“与”或“或”；2). 选定属性下的要查询的字段；3). 选择条件下的查询的运算符；4). 输入查询值，若运算符为“在。之间”，则值是为以“，”分隔的两个值；5). 确认输入值后，按 Enter 键（焦点在输入框），或点击条件设定按钮,查询语句则进入条件查询框；6). 在条件查询框，选中一条，单击 删 除 按钮，则删除此条查询语句。7). 单击 新查询条件 按钮，则清空条件查询框中的语句。8). 单击 取 消 按钮，则清空当前的文本输入框的值。9). 单击 开始查找 按钮， 则开始当前条件查询框中语句的查找。确认后，列出查询结果如下所示：选中一个电子帐册, 系统列出该电子帐册的表头和相应的表体各项信息: 点击Label帧中相应的表体按钮, 可以查看相应的表体的数据内容。点击对应的表体按钮后出现，点击的按钮变红，页面变为表体内容，包括列表和详细信息两部分, 上